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五年前，庫克從喬布斯手中接過蘋果CEO一職，從此注定了他將要背負著眾人的期待和質(zhì)疑，接受人們的掌聲，以及噓聲。
五年后，庫克將在本周三（8月24日）迎來上任五周年的紀(jì)念日。這位一直被人們拿來和喬布斯進行比較的蘋果現(xiàn)任CEO，五年內(nèi)人們對于他的質(zhì)疑從未間斷過，對他的贊美和肯定也此起彼伏。
現(xiàn)在，讓我們來看看庫克這五年時間的功與過，以及蘋果的未來。
2011年，這一年，中國“天宮一號”發(fā)射成功，本拉登被美軍擊斃，而對于果粉們來說，2011年絕對是讓人傷心的一年。在這一年，人們失去了蘋果的旗幟喬布斯。不過，無論如何，我們受到的影響不會比庫克所受到的更大，因為他被喬布斯指定，正式成為了蘋果下一個掌舵人——2011年8月24日，庫克正式接替喬布斯擔(dān)任蘋果CEO。
至今回憶起喬布斯，庫克說話的語氣仍舊會變得十分柔和。他曾表示，那一天是“最糟糕的一天”，驟然上任雖然不至于手忙腳亂，但是因為缺乏準(zhǔn)備仍然有些無所適從。回憶起那一段時間，庫克的說法是“好像是在昨天，但細節(jié)卻又很模糊”。庫克甚至有一種錯覺，覺得喬布斯是隨時都是會回來的。
在卸任之際，喬布斯曾表示“蘋果最精彩、最具創(chuàng)造性的日子還在未來等著”。也許現(xiàn)在說庫克是否完成了喬布斯這一期望還太早，但是不得不承認，對于庫克來說，也許最大的阻礙就是人們總是拿他和喬布斯進行比較，“他似乎一直都在喬布斯的陰影下”。
▎他的功勞：銷量，新功能，社會化
對于蘋果來說，庫克最大的功勞在于他對于iPhone手機的擴充。他把iPhone的屏幕做大，并且將銷量大大提高。在2011年，公司銷售額的44%來自iPhone，而現(xiàn)在，占比已經(jīng)接近三分之二。從4.7英寸的iPhone 6到5.5.英寸的iPhone 6 Plus，再到4英寸的iPhone SE；3天1000萬部、首周1300萬部……iPhone 6系列為蘋果創(chuàng)造了多個銷售紀(jì)錄。沒人能反駁的一點就是，2016年，大屏iPhone 6幫助蘋果成了“全球最賺錢”的企業(yè)。這也讓庫克獲得了消費者和投資人的認可。
而且，庫克還開辟了蘋果新的功能，如移動支付Apple Pay和流媒體音樂Apple Music。與此同時，通過不斷開辟中國、印度市場，讓蘋果與世界上人口最多的國家接觸，庫克給予了蘋果更多的可能性。
除此之外，庫克還賦予了蘋果更多的社會意義。在2014年，庫克宣布出柜，這一行為讓公司更富有多樣性和包容感。 同時他還大力度宣傳自己的環(huán)保理念，促進可再生能源計劃的運行。庫克提升了蘋果在公眾心中的形象：強調(diào)環(huán)保、注重生態(tài)。
▎他的過失：官司糾纏，用人不當(dāng)
庫克承認自己在任職期間存在過失——推出的流媒體音樂服務(wù)被稱為雞肋，因為接口缺陷飽受差評；蘋果地圖的質(zhì)量問題備受批評；由于用人失誤導(dǎo)致零售環(huán)節(jié)出錯；蘋果甚至還因?qū)＠碗[私等問題陷入幾場官司當(dāng)中。最有名的無疑就是與FBI因隱私問題公開嗆聲，不過這也讓蘋果成了科技行業(yè)保護用戶隱私的一種標(biāo)志。因為這次爭論，讓人們開始更加關(guān)注大數(shù)據(jù)時代下的如何處理“隱私”和“義務(wù)”之間的關(guān)系。
除此之外，一直以來，蘋果的收益都依賴于iPhone，這也就使得iPhone的一絲改變就有可能對蘋果的全盤收益產(chǎn)生重大影響。雖然庫克一直都在拓展其他領(lǐng)域，如可穿戴設(shè)備，但是一直都沒有取得實質(zhì)性的進展。庫克曾在接受采訪中表示“雖然我們現(xiàn)在有引以為傲的產(chǎn)品，但必須承認的是，現(xiàn)在不是我們選擇轉(zhuǎn)換方式來完成它的的最佳時機?！?/p>
▎未來：人工智能、自動汽車
蘋果一直都致力于全新的產(chǎn)品和領(lǐng)域開發(fā)。未來，在自動汽車，虛擬現(xiàn)實，醫(yī)療和智能家居等方面，也許你都能看到蘋果的身影。“人工智能將使產(chǎn)品更加了解你，也會讓智能手機成為比現(xiàn)在更棒的助手。在今天，你可能沒帶手機不會出門，而未來，你將會與智能手機建立更緊密的聯(lián)系。在人工智能的幫助下，它的性能也會有巨大的提升。在很長一段時間內(nèi)，沒有任何產(chǎn)品能取代智能手機。”庫克在接受采訪時說道。事實上，庫克和他的團隊已經(jīng)開始想方法讓iPhone變得更智能，比如Siri語音助手。利用人工智能技術(shù)，能夠預(yù)測到你需要的是什么并給出即時幫助。
雖然，蘋果近期的增長速度正在放慢。面對外界對蘋果未來發(fā)展的擔(dān)心，
庫克表示：
“我相信，只要我們能做出更好的產(chǎn)品，我們就一定不會被淘汰?！?/span>
在最近一次接受采訪時，庫克感嘆擔(dān)任CEO是一件孤單的事，也許他對于自己這五年的表現(xiàn)并不滿意。但是，不管怎樣，庫克已經(jīng)在用自己的方式給蘋果打上了烙印。
Via CNET
題圖來源：CNET
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