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本文作者: nebula | 2024-06-28 16:00 |
近日,F(xiàn)BIF2024食品飲料創(chuàng)新論壇“渠道創(chuàng)新”分論壇中,眾多零售企業(yè)負責人就“新時代如何做好渠道創(chuàng)新”展開探討。白象食品集團電商總經(jīng)理孫亮分享了白象集團從搭建電商體系,到探索本地零售的過程,“渠道創(chuàng)新雖然伴隨痛苦,但做出的成績會讓人興奮?!?/p>
長期以來,食品飲料市場大部分消費市場在線下商超、便利店。但伴隨營銷年輕化策略,白象食品集團(以下簡稱“白象”)很早就開啟了渠道變革:2021年經(jīng)營貨架電商,2022年打開內(nèi)容電商渠道,同時經(jīng)營社區(qū)電商渠道,2023年嘗試即時零售,現(xiàn)在已經(jīng)在布局前置倉。
▲白象食品建立了覆蓋社區(qū)零售、即時零售及諸多新興渠道的本地零售經(jīng)銷體系。圖源:FBIF2024食品飲料
“渠道創(chuàng)新其實是對渠道變化的積極匹配和響應?!睂O亮表示,過去成功的案例往往是踩中風口,迎來了3~5年的上升周期,或是下沉市場,或是在KA渠道吃到了一定的發(fā)展紅利。但現(xiàn)如今品牌卻很難再有這樣的高速成長期,原因在于每個渠道都在變小,想要維持體量就必須運營更多的渠道,付出更高的成本。
具體到方便面市場,線下布局極其依賴經(jīng)銷商體系,各品牌的優(yōu)勢區(qū)域會有所差異。白象原本的線下根據(jù)地主要集中在華北和東北,南方市場相對比較薄弱。而白象電商在線上的發(fā)展策略,恰好一定程度上解決了這兩點,與線下形成聯(lián)動互補。
滿足了線上的計劃性需求后,白象重新將目光投向本地消費市場,滿足線上的即時需求。即時零售“線上下單、門店發(fā)貨、商品小時內(nèi)送達”的模式,不僅給實體門店帶來線上銷量,也為零食、酒水、飲料等品牌商家?guī)硇落N路。尼爾森IQ零售數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年即時零售快消品銷售額在線下現(xiàn)代渠道的滲透率達到7.9%。相比去年同期,即時零售在全渠道中的銷售份額持續(xù)提升。
不同于電商的一盤貨賣全國,本地零售講究的是區(qū)域化、精細化。去年以來,白象在口味、規(guī)格上進行迭代,針對不同的本地零售平臺,推出渠道定制產(chǎn)品。此外,白象還進行了品類擴張,不僅運營了方便速食,還擴展了零食品類以及更多具有鮮明地域特色的產(chǎn)品。
據(jù)孫亮透露,2022年,支持白象供應鏈體系的人數(shù)約在110人,今年這個數(shù)據(jù)已經(jīng)翻了10倍。為了進一步探索本地零售場景,白象重新調(diào)整了倉儲布局,形成了從原來的單倉發(fā)貨到自建倉,再到前置倉以及美團共享倉的布局。今年5月,一份白象集團電商云倉、前置倉招標公告顯示,白象正在河南、江蘇、湖南等地尋找前置倉倉儲合作商。
商務部流通產(chǎn)業(yè)促進中心數(shù)據(jù)顯示,2023年即時零售銷售額增速為52.2%,比網(wǎng)上實物零售額增速高41.2個百分點。前置倉作為一種新型零售實體業(yè)態(tài),2022年和2023年市場規(guī)模的年均增速超過50%,數(shù)量年均增速超過100%。
業(yè)內(nèi)人士表示,除了超市、便利店借前置倉這一業(yè)態(tài)滿足更多線上消費人群的即時需求,預計未來會有更多像白象食品這樣的傳統(tǒng)零售品牌,在借助電商拓寬銷售渠道后,重新回到線下,借前置倉帶來的倉儲前置化,以及本地零售平臺,更精細地挖掘附近的消費增量。
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