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| 本文作者： 董飛 | 2015-11-16 11:46 |
【編者按】本文作者董飛，整理了硅谷頂級YCombinator的掌門人Sam Altman 在CS183C 課程第二節(jié)的分享，原標(biāo)題為《2015年斯坦福創(chuàng)業(yè)課程－技術(shù)驅(qū)動的閃電式擴(kuò)張(Blitzscaling Session) 2》。第一節(jié)參見：《LinkedIn聯(lián)合創(chuàng)始人：硅谷也就700萬人，為什么能創(chuàng)建這么多矚目的公司?？》
根據(jù)維基百科的描述，Sam出生于1985年4月22號，在19歲(2004年)的時候創(chuàng)立了Loopt（一家提供基于地理位置的社交產(chǎn)品公司，2012年以4,300萬美金價格被并購），2005在斯坦福第三年就讀CS本科學(xué)位的時候輟學(xué)，2014年出任YC 掌門人，投資了包括Reddit, Airbnb, Pinterest 等公司。
YC是一家提供產(chǎn)品和投資的公司。YC的主要任務(wù)是投資初創(chuàng)企業(yè)，還有一個新的業(yè)務(wù)叫YC Fellowship，這個項目每年的受益者超過250個。
我們自己不遺余力做推動全球創(chuàng)新的角色，而創(chuàng)業(yè)絕對是實現(xiàn)創(chuàng)新的最佳途徑。我們找到了一個合適的方法孵化創(chuàng)業(yè)公司，并為初創(chuàng)企業(yè)提供實實在在的幫助。
如果你是YC的一員，我們希望你能夠在你的領(lǐng)域比別人有100倍的優(yōu)勢。同時我們努力提供指導(dǎo)和人脈，比如有YC社區(qū)的訪問權(quán)。在社區(qū)中我們可以為初創(chuàng)企業(yè)提供幫助給出真正有用的建議。
但最大的收獲是這個“校友社區(qū)”，社區(qū)里已有投資過的 2000 多人。人們感到Y(jié)C有很強(qiáng)的親和力，他們與YC投資過的公司合作，幫助他們籌款、招聘。他們互相購買對方的產(chǎn)品等等，我們努力使之成為一個聯(lián)系緊密的社區(qū)。
2005年是我在斯坦福的最后一個學(xué)年，我當(dāng)時就讀的是CS本科。在校期間，我記得YC當(dāng)時宣布要做創(chuàng)業(yè)孵化的時候，我和朋友們做了Loopt。當(dāng)時并不是很了解YC，沒有仔細(xì)去了解。基本上是在YC創(chuàng)業(yè)孵化申請截止日期的前一天 4月中旬，申請了YC的創(chuàng)業(yè)孵化。對于我來說，當(dāng)時從硅谷飛到波士頓還是有些瘋狂的。但是我們需要錢，YC可以提供錢和建議。
2005年的投資界是非常神秘的，似乎人們更想要商人而不是工程師來運行公司。而且投資人似乎更想聽到商業(yè)計劃和財務(wù)模型以及類似的這些東西。所以，當(dāng)我們看到Y(jié)C的時候，就感覺他們跟我們是同路人。
換句話來說，這些人自己都是工程師，他們關(guān)心的是產(chǎn)品，而不是這些商業(yè)計劃和財務(wù)模型。YC的合伙人花了兩年時間才能搞清楚他們所做的事情，但是對于當(dāng)時接受YC投資的8家公司來說，立馬就知道了這就是未來的投資行業(yè)。因為我們已經(jīng)看到了另外一種投資方式，
投資這件事真的改變了很多。我在2011年成為YC的兼職合伙人，當(dāng)時YC的規(guī)模仍然相當(dāng)小。但即使是在當(dāng)時，大環(huán)境已經(jīng)開始變得對創(chuàng)業(yè)者有利了。
如果是一個普通風(fēng)險投資人，就好比選擇上市公司股票代碼。我覺得這沒有為世界帶來任何增值，我只是在分配資本。我想試試更快地找出最好的公司。讓這些公司進(jìn)行“推銷”，讓他們拿我的錢。
如今最好的公司，總能吸引大量的千方百計想給他們錢的人。在2009－2012年，我開的支票都是15,000美元的。那些創(chuàng)始人沒有別的選擇，如果沒有我的投資，也許這些公司根本不會存在。我感覺是對整個世界產(chǎn)生了某種影響。我不想跟別人搶著給錢，投給已經(jīng)獲得成功的公司，反正最后我就來了YC。
作為新的CEO，領(lǐng)導(dǎo)者總是會重新founding這個公司。在外界看我們YC做事風(fēng)格變化了很多，比如大量增加 startup數(shù)量 / fellowship 項目 。但內(nèi)部我們使命是一致的， 我們始終要做的就是找到最好的founders，即使我們做事方式不同，只要保持這個使命，實施還是可以調(diào)整的。
YC校友和其他公司建立的網(wǎng)絡(luò)，這個帶來的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，讓我們一直占據(jù)主導(dǎo)地位。很多創(chuàng)始人都會尋求或者接受YC投資的其他創(chuàng)始人的幫助。
創(chuàng)業(yè)加速器的未來非常的光明。十年前沒有人意識到這一點。世界上還有約2,500個創(chuàng)業(yè)加速器，有8個估值超過10億美元的公司都是在創(chuàng)業(yè)加速器中產(chǎn)生的，所有8個公司都是YC孵化的。
孵化器這一投資平臺上實際上還是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，風(fēng)險投資平臺則沒有。YC是這些公司的第一個投資人，這會讓我們覺得YC也是創(chuàng)始人。你對你的投資者們的忠誠度，隨著時間的推移會以指數(shù)級的速度下降。所以第一個在你身上押注的人，你會很在乎，因為他們在你身上下了賭注。而且是在你勢單力薄，甚至只有一個點子的時候。你A輪投資人在你還沒有取得顯著成績時，仍然會購買你的股權(quán)。但是C輪和D輪的投資者，他們大多僅僅是投資，一個財務(wù)模型，然后等你上市了，他們好像就再也不關(guān)心你了。如果你的季度收入有一點點下滑，他們就會分分鐘把你的股票賣掉。
因為我們是第一投資人，創(chuàng)始人會覺得與我們的聯(lián)系比后來的投資者更緊密，因而也就更愿意回報社區(qū)。在項目中，人們愿意幫助其他公司，因為他們覺得自己需要對社區(qū)有所回報。YC每年為我們的創(chuàng)始人們組織一次露營，大家一起出去玩，并討論事情的進(jìn)展情況。這讓你感覺自己有伙伴，有一伙兒志同道合的朋友。創(chuàng)業(yè)者都是很孤獨的，當(dāng)你可以找到人跟你一起討論，“這個真的很難搞”之類的事情時，你會發(fā)現(xiàn)這真的很重要。我們也有辦公室之類的地方，可供創(chuàng)業(yè)者們會面交流。有在線的空間，為創(chuàng)業(yè)者們提供私人社交網(wǎng)絡(luò)。所以我們真的在努力培育這個社區(qū)，也因此獲得了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
我們評估創(chuàng)業(yè)者的不同品質(zhì)，并找出我們認(rèn)為重要的地方。有一些品質(zhì)不分先后，都是非常重要的：
清晰的愿景。比如創(chuàng)業(yè)者能否說明他們正在做什么，以及為什么這么做。
如果他們不能清楚地向我們說明，那也不可能是在招聘、雇用、銷售或面對媒體時說明白；
另一種情況，他們是思維非常清晰的人，而這一點對企業(yè)來說很重要。
以Airbnb為例，當(dāng)他們向YC發(fā)出申請時，他們做的這件事在我們所有人看來都有點作。你在陌生人家里睡充氣床，而同時主人也在家，我們都不想這樣做。但他們清楚地知道如何做到這一點，可以清楚地解釋它到底是如何運作的，以及他們?yōu)槭裁催@么做，公司的愿景是什么。這正是我們想要的，Brain 好像講了個故事 "這是我祖父以前旅行時用的方法"，與當(dāng)?shù)厝艘黄?，待在?dāng)?shù)厝思依铩１却谀欠N四季酒店之類的地方好多了，na z連鎖酒店不論在哪個城市、哪個國家，其內(nèi)部裝飾都是幾乎一模一樣的。所以他們的愿景闡述很清楚。
我們要找非常堅定，對于自己所做的事情充滿激情的人。
有的創(chuàng)始人從來不把"不行"作為答案，有的能掰彎整個世界來實現(xiàn)自己的目標(biāo)，這些都是我們想要投資的對象。
有的創(chuàng)始人，每當(dāng)他們克服一個小困難，然后一轉(zhuǎn)身很不走運，每天又會出現(xiàn)一堆障礙。如果你是那種在這些困難面前退卻的人，那就不好辦了。你也必須堅信，自己正在做的事情非常重要。
最好的公司，都是在某種程度由愿景驅(qū)動前進(jìn)。哪怕僅僅是因為創(chuàng)始人想要在他自己熟悉的領(lǐng)域，建立一家偉大公司。堅定無比還要滿懷激情。
開始找的人很重要，迅速完成任務(wù)的能力。這跟果斷不完全一樣，有的人處事果斷但行動緩慢，在和工作生活中的很多地方都是如此。決策的速度和質(zhì)量，與創(chuàng)業(yè)成功與否完全相關(guān)。
我們的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)這些因素的確相互關(guān)聯(lián)，在我們所有成功的創(chuàng)業(yè)者身上都有體現(xiàn)。
有些創(chuàng)業(yè)者從背景上看，他們真的應(yīng)該成功，但卻以失敗告終，因為缺乏堅毅和解決問題特質(zhì)。成為一個偉大的創(chuàng)始人的秘訣，至少在早期階段，就在于直面問題的能力。這個問題你從未見過，但是你卻能迅速解決它。
我們更青睞兩人或三人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，但我們也不會死板地反對獨自創(chuàng)業(yè)。我們也為許多單獨創(chuàng)業(yè)者投資過，而且他們最終也取得了成功。所有這些例子中都在我們投資之后的某個時間找到了合作創(chuàng)業(yè)者。比如我相信Dropbox和Instagram，當(dāng)時給他們投資，也沒有合伙人。但開始后不久，他們都找到了合伙人。
我們并不完全反對單獨創(chuàng)業(yè)，但這個問題有兩個：
第一，工作量將會很大而且真的很難做，一個人很可能搞不定。
第二，作為單獨創(chuàng)業(yè)者，會有一些心理層面的影響。即便是認(rèn)為他們很厲害的人，也會產(chǎn)生低估他們的想法。
如果列出規(guī)模超過十億美元的科技公司，沒幾個是在進(jìn)入我們的項目六個月后還沒有聯(lián)合創(chuàng)始人的。有聯(lián)合創(chuàng)始人，沒有聯(lián)合創(chuàng)始人，和有一個糟糕的聯(lián)合創(chuàng)始人，這三種情況肯定一個比一個差。
但我們真正討厭的是，那些因為覺得我們喜歡合伙人而刻意找一個。這種情況下，他們百分之百不會被我們選中。如果一開始你只有一個想法而沒有合伙人。那么請不要停止尋找，那些最成功的公司似乎都有兩到三個聯(lián)合創(chuàng)始人，真想不出哪一個是由純粹的一個創(chuàng)始人締造的。
這是一份孤獨的旅程，同時也會有人會說你是個白癡。很長一段時間內(nèi)不斷有人這么說你，而你只能假裝聽不見。因為人們許多事情做起來都很難，但是如果你有個可以傾訴的對象，那么就會容易一點點。每個人都會希望可以兩個創(chuàng)始人一起，經(jīng)歷這些起起伏伏、波峰波谷。你們不可能同時處于低谷，所以一個人可以鼓舞另一個，理論上講應(yīng)該是這個樣子。
從我們的數(shù)據(jù)來看，三個人是比較理想的。比如Airbnb，它是我們所有投資過的公司中最成功的。四個人就更難一些，實際中四個人的團(tuán)隊往往以一個人在最開始的幾年里退出而告終，然后變成一個三人或兩人的團(tuán)隊。
如果創(chuàng)始人之間相處不合會怎樣？所有聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊都會出現(xiàn)嚴(yán)重分歧，有的團(tuán)隊不會告訴我們，家家都有一本難念的經(jīng)。但很多時候，我們會說“看吧 現(xiàn)在已經(jīng)無法挽回了”，“你們之中有一個需要放下，繼續(xù)前進(jìn)”。每個人都有自己的個性，其實并沒有固定的模式。
多樣性很有優(yōu)勢。但是絕對不要為了多樣性，而招募團(tuán)隊成員。背景和觀點的多樣性真的很好。唯一有害的多樣性，據(jù)我們對初創(chuàng)公司的觀察，就是愿景的多樣。
創(chuàng)始人們的信念大不相同，對于將建立一個怎樣的公司觀點不同。不是說這個公司將要做什么，而是要建哪種公司。
比如，我們的公司文化將是什么樣的？我們將如何做決策？我們怎樣決定是否出售公司？怎樣決定雇傭什么樣的員工？怎樣處理分歧？如果你的聯(lián)合創(chuàng)始人，在這些問題上有不同意見的話，那就很棘手，這是致命的。如果大家想要的東西不同，想達(dá)成的目標(biāo)不同，那么在創(chuàng)業(yè)時就會有兩個沖突點。一個是大家對公司的期望不一樣，另一個是當(dāng)大家都想為自己爭取同一樣?xùn)|西時出矛盾。
你可能會遇到這樣兩個人，一個比較強(qiáng)硬而另一個則比較溫和，那么就可能會產(chǎn)生這樣的沖突。而如果兩個人背景完全相同，比如成長環(huán)境完全一樣，都想做CEO，都想在雜志封面上露臉，這種沖突實際上是最糟糕的。以上兩種組合都不理想。
真正好的團(tuán)隊是互補(bǔ)的，大家有共同的愿景，關(guān)于建立什么樣的公司，以及怎樣去做意見都一致，而且他們有不同的技能。所以很久以來，經(jīng)典的聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊是一個懂經(jīng)商，一個懂技術(shù)，這種組合無往不勝。
現(xiàn)在也是兩個非常懂技術(shù)的人，這種組合通常也能成功，我想這種組合甚至更好。畢竟技能和背景的多樣化真的很棒，這樣的團(tuán)隊通常都能成功，就像蘋果的喬布斯和沃茲尼亞克。但很多時候我看到的是，兩人都是懂技術(shù)的。一個人主管產(chǎn)品，另一個管技術(shù)，而且往往做的很好。雙方要知道自己分別喜歡什么，以及分別擅長什么。
越來越多的人不僅沒有招聘過人，自己也沒給別人打過工。我覺得招聘一直很難，而且是有風(fēng)險的。當(dāng)前的環(huán)境中招聘更難，而且比以往任何時候更有風(fēng)險。
有的人可以自己搞定一切，不用雇人，而且這樣的招人越來越多。我們早就注意到了這個趨勢，我們最好的創(chuàng)業(yè)公司，往往招聘人數(shù)最少。而最糟糕的創(chuàng)業(yè)公司往往會說，“我有十個員工，我是不是很厲害！”。結(jié)果他們創(chuàng)業(yè)失敗，給別人打工去了。因為如果你有員工，就會有burn rate資金消耗率，在今天的市場上這個消耗率會很高。
你有更多的組織慣性，員工人數(shù)很多時，公司掌控難度會加大。如果只是兩三個聯(lián)合創(chuàng)始人，你就可以說“這個真的不行，我們試試另一個方法好了”。人多了就會有內(nèi)部政治，大家會考慮自己的職業(yè)發(fā)展軌跡，如果準(zhǔn)備擴(kuò)大公司規(guī)模，你要考慮到所有這些問題。在公司準(zhǔn)備好擴(kuò)大之前，會有這些暗流涌動，因為畢竟是一群想成功的聰明人。
而大家都不確定究竟想要做什么，所以就會導(dǎo)致不能人盡其用產(chǎn)生各種問題。就說Airbnb吧，他們用了九個月時間才雇了第一個員工。Stripe差不多也花了10個月，Dropbox花的時間更久。
企業(yè)總想招聘更多人，因為他們覺得會提高效率，會讓創(chuàng)始人感覺更有地位。的確能讓你感覺更有地位，但絕對會降低效率。所以我們喜歡這樣的公司，他們清楚要等多久才招聘到第一個員工。這會很痛苦，因為人手太少而工作又太多，進(jìn)展很慢很慢。
你會說“如果我們能有五六倍的人手那么進(jìn)度肯定能加快”，但很多時候，真正需要搞清楚的是清晰的愿景。你要在這么多重要問題上保持清晰。如果自己還沒搞清楚，就開始招聘員工，那么你會敗在溝通效果上。
舊金山的灣區(qū)是世界上最好的創(chuàng)業(yè)地方，如果我來也會從這開始。生活成本高是唯一的不足。早期創(chuàng)業(yè)是需要把花錢速度調(diào)低這因為你多一個月存活就意味多一些成功的可能。
還有就是多樣性不足。最明顯的是我們沒有看到性別方面的多樣化，我想下次真的需要招更多女生，我們花很多時間各處走動，投資世界各地的創(chuàng)業(yè)者。我們投資的人中超過一半都不在美國出生，大約來自40個國家。世界有其它地區(qū)比灣區(qū)在創(chuàng)業(yè)方面多樣性更高，我覺得我們已經(jīng)倒退了，我不太清楚是什么原因造成的。
Paul Graham（保羅·格雷爾姆）也許會說，關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)表面很好實際很糟的創(chuàng)意。你是否覺得自己在尋找被低估的資產(chǎn)。那么很顯然你想要的是本質(zhì)很好，但多數(shù)人覺得很糟的。因為一眼就能看出來好的，大家都會去追捧，這樣競爭壓力就很大。而一眼能看出來不好的，顯然你也不想去投資。偉大創(chuàng)意才可能夠給投資初創(chuàng)企業(yè)帶來超額回報。
我想我們更多受趨勢，以及他人喜好的影響。作為創(chuàng)業(yè)者和投資人，要保持對一個冷門創(chuàng)意的信念，真的很難。在投資界現(xiàn)在容易了一些，因為你意識到你就是靠這個賺錢的。而且不管別人怎么說你太蠢，你都不會放到心上，只要你能保持盈利。
但它也會誘人犯錯，比如說我喜歡把自己想成一個有獨立思想的人。只要是大家都很喜歡的，那肯定很難做。你不想做這樣的投資人，投資某種很大的東西的衍生品。所以在2006，07，08年大多說投資人都在投下一個Facebook。然后到了09，10年，他們都因為要尋找下一個Facebook而瘋了。而09，10年的時候值得風(fēng)投進(jìn)入的兩個公司是Uber和Airbnb，而它們跟Facebook沒有半毛錢關(guān)系。同樣Facebook在2000年募資的時候，谷歌才剛剛準(zhǔn)備上市。當(dāng)時廣告技術(shù)公司，還有搜索公司獲得大量關(guān)注，而那是完全不應(yīng)該投資的領(lǐng)域，最后那些公司都失敗了。你應(yīng)該在Facebook看起來完全不可能有如此發(fā)展的時候就投資它。
現(xiàn)在有很多投資人，又一窩蜂投資Uber類的產(chǎn)品，這讓我想起來現(xiàn)在大家都說“我們將會成為食品行業(yè)的Uber”、“我們將會成為遛狗行業(yè)的Uber"。然后Uber會成為一個千億規(guī)模的公司。但下一個千億規(guī)模的公司，絕對不可能是上面說的那些其他行業(yè)類似Uber的公司，而將是某些全新的東西。所以當(dāng)大家都在說這些的時候你應(yīng)該把它直接忽略掉。他們會不惜代價把你拼下去，但是他們的盈利狀況令人擔(dān)憂。
那么你應(yīng)該做的是，想完全沒有聯(lián)系的下一個千億美元的公司在哪里。
世界正在發(fā)生什么變化，那些變化可以催生出一個之前完全不存在的公司？然后就去建立一個這樣的公司。這就到了最困難的部分了，因為這個公司看起來會很糟。你會遇到內(nèi)部沖突，有人會說它其實前景光明。別人會跟你說"為什么不開一家面向大眾需求的公司?"，因為別人也會開那樣的公司。你需要某種勇氣去堅持你的信念，堅持做這件不得人心的事，因為你知道世界前進(jìn)的方向而其他人卻看不到。
關(guān)于快速迭代
先看真心喜歡你產(chǎn)品的用戶，然后再看那些不喜歡你的用戶，這樣會好一些。上線越早，越能快速吸引到一些用戶，他們會對你的產(chǎn)品產(chǎn)生依賴，這讓你感覺也會更好。
Uber剛開始起步的時候，很多人把它當(dāng)笑話，但也有一些人一直在用它，甚至是一些收費很高的黑車也在用。當(dāng)全世界都在嘲笑他們的時候，他們知道自己的路走對了，因為他們至少每年增長10倍。所以趁早開始的優(yōu)勢之一是，你將獲得更多信心，即便是整個世界都在說你的東西不好。
另外一個支撐你的信念是，改變某個二三十年來一直有人在做，但所有人都忽略了的事，而且你可以準(zhǔn)確判斷到底是什么，那么以Uber為榜樣放手去做吧。這個創(chuàng)意的起點是，每個人口袋里都有一部可以連接到互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，而三年之前從沒人想到，所以這是一個巨大的改變。除非你真的關(guān)注，否則你不會發(fā)現(xiàn)這一點有多重要。如果你很理性，你可以跟自己說明白為什么有這種信念，因為世上有些東西已經(jīng)改變了，這樣會很有幫助。
YC在投資很多硬件公司時，外界普遍認(rèn)為我們會一敗涂地，因為我們不了解這些公司。它們要花費數(shù)年時間，并且與軟件公司比它們的周期大不相同。這些公司不同的地方在于，它們看起來不像互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)。但是它們需要有Airbnb或Reddit的節(jié)奏和速度運作，這正是問題所在。我們把它們放進(jìn)我們的項目中，沒有人喜歡失敗的感覺。
如果你周圍的公司都以每周10%的速度增長，那么過一陣子，你就會覺得“我太失敗了！”，"我要做點可以拿的出手的東西"，“我要加快速度”。然后你就做成了，所以我們需要對硬件公司格外用心，要弄清楚他們的核心指標(biāo)，以及他們怎樣能夠每周改進(jìn)10%。但是一個公司需要在某方面有所改善早期每周提高10%，如果進(jìn)行組合，如果有產(chǎn)品周期，不管是哪一部分取得每周10%的改進(jìn)。你把它找出來，這樣過上三四年，最后你就成了一個真正的大公司。
你可以忽略所有人但是不能忽略用戶，如果用戶說產(chǎn)品很糟糕，那么你就找不到其他說你產(chǎn)品好好用的人了。這是支持者的聲音，必須要聽！
關(guān)于轉(zhuǎn)型 Pivot
我覺得硅谷搞錯了創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型這件事。我參加一個創(chuàng)業(yè)聚會讓我很震驚，大家都在吹噓創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型，這實際上是在吹噓失敗。我覺得對待失敗的態(tài)度應(yīng)該是寬容，但是說“噢 那太糟了，哥不玩兒了”，我真的認(rèn)為我們有點過度美化失敗。
我們嘗試從失敗中學(xué)習(xí)太多，我們說太多失敗有多偉大，但是失敗的確很糟糕。對失敗寬容很重要，不會因失敗而針對你。但是這也不是什么值得拿出來慶祝的事兒。
總有人吹自己轉(zhuǎn)型了多少次。我見過的唯一成功的創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型是這樣的，第一它是創(chuàng)始人一直以來都想要做的，第二它是創(chuàng)始人在做第一件事走不通時發(fā)現(xiàn)的。所以具體舉例來說像Instagram，凱文·斯特羅姆一開始在做一個叫做Burbon的東西，但是做不下去了。他就去度假，然后就做了這個他本來就想做的東西。他喜歡照相，但是當(dāng)時iPhone的相機(jī)不是很好，所以需要用到濾鏡工具，讓照片看起來是故意照壞的，而不是因為相機(jī)傳感器太差勁。所以如果你處理成老照片的風(fēng)格，這樣很酷而不一定非得要完美的照相機(jī)鏡頭。所以那才是他真正想做的，才是他熱情所在。
其它創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型成功的例子還有，Airbnb的創(chuàng)始人一開始做的是另外一件事，完全是燒錢的但卻沒有一點成果。于是沒人再給他們錢了，陷入深度金融危機(jī)，他們實際上已經(jīng)刷爆了好多信用卡。但是房租到期了，他們已經(jīng)沒有錢付房租了，他們就想啊想啊想啊。Brain擁有的就只剩下公寓里的一點點額外空間，以及銀行里的一點點存款，而房租比他的存款要多，十天后就要交房租了。所以他把多出來的一個房間租了出去，就是為了掙這一點錢。然后呢？這一切瘋狂的事情就是Airbnb的開端，并最終成為一家提供經(jīng)濟(jì)住房的公司。
但是，最常見的一種是創(chuàng)始人坐下來，他們說“咱的創(chuàng)業(yè)公司不行了”，“來塊白板”，“咱想點什么新的東西來做吧”。我從沒見過這種能成功的，而且我覺的有很多原因，如果你急于求成，想一個創(chuàng)意。那么這個點子往往不會太好，如果你已經(jīng)有投資人了，那么你需要一個成熟的創(chuàng)意才能去找他們。點子糟糕沒關(guān)系，好點子就是開始時看起來糟，難的是轉(zhuǎn)型去做這樣的創(chuàng)意。所以人們會試著找這樣一些點子，聽起來很適合轉(zhuǎn)型。
但是投資者的確會帶來某種奇怪的社會契約，讓你覺得不得不去做一個計劃并可以執(zhí)行，或者類似的事。我覺得更深謀遠(yuǎn)慮的投資者，實際上更喜歡聽你說“我真的不知道該怎么辦了”。而不是說“給我有個像屎一樣的點子，我準(zhǔn)備繼續(xù)做下去”，即便你可以把它包裝地能看得過去。
我對好像做不成的創(chuàng)始人建議就是。請關(guān)掉公司，把剩下的錢還給投資者。然后去環(huán)游世界，等著知道你有想要去做的全新的想法。
Slack或許是最近最出名的轉(zhuǎn)型公司，Slack是靠做一個叫做Glitch的游戲起家的。然后他們發(fā)現(xiàn)沒人喜歡他們的游戲，但是他們內(nèi)部的開發(fā)者真的很喜歡他們做的這個實時聊天系統(tǒng)。于是Slack就誕生了。當(dāng)你準(zhǔn)備去做一個其他人需要用到的東西，這就是一種途徑。
專注產(chǎn)品與保持增長
如果你可以一周工作70-80小時，那么就看怎么去分配這些時間。你應(yīng)該把100%時間花在用戶交流，創(chuàng)建產(chǎn)品和保證用戶是熱愛它的。
很多創(chuàng)業(yè)者在早期會面臨這樣的選擇，要么我能吸引大量用戶，他們喜歡我們但不愛我們，要么我有少量的真正愛我們的人。所有YC參與過的成功的公司，都屬于第二種。
所以關(guān)注產(chǎn)品意味著關(guān)注愛，而非喜歡。
請把時間花在寫代碼和與用戶交流上面。你需要把產(chǎn)品做到這種程度，就是如果沒有它，有的用戶會非常非常難受。
有關(guān)后YC時期的衰落
可以看看：英文原版
后YC時代的衰落是一個更加廣泛的現(xiàn)象。
創(chuàng)業(yè)階段，創(chuàng)始人可以一腳把油門踩到底，于是有很多內(nèi)部的東西打破了，但你保持增長并持續(xù)盈利，感覺很好。然后到了最困難的地方，你得去償還技術(shù)債務(wù)、組織債務(wù)、文化債務(wù)等等。
創(chuàng)始人總是想我不再關(guān)注增長了，才開始處理這些問題。理論上看起來不錯，因為你可以專注于這件或那件事，但有句有名的話“growth solves all problems.” 一旦停止增長，就會有更多問題。所以你需要找到一種方法，從關(guān)注增長的精力中分出10%，去解決其他問題但不是50%，當(dāng)然更不是100%。這也是你雇傭員工時候，往往他可以感知到初創(chuàng)企業(yè)勢頭的變化，比創(chuàng)始人更敏感。
而初創(chuàng)企業(yè)運行的第一要點就是，不要失去前進(jìn)勢頭。
說起來容易做起來難。當(dāng)你開始創(chuàng)業(yè)時，你就簽了一份合約要全力工作十年。這真的是太難了，就像從來都不度假。你要不停地在考慮你的公司，你可以和朋友出去玩，但心里想的還是公司。每個階段都有新的危機(jī)，而且越來越糟糕。
有些創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)，他們非常喜歡融資。因為感覺像你在操縱大家，這樣有很大的風(fēng)險。沒有那個公司因為會融資而成為偉大的公司，某種程度上說，你要么做出用戶喜愛的絕佳產(chǎn)品，要么想辦法保持增長，要么就關(guān)門大吉。我們遇到的很多創(chuàng)始人，都沒能與我們共事到最后，他們除了這一點各方面都很出色。他們在其它方面花費大把時間，請全世界最好的律師，設(shè)計出漂亮的商標(biāo)，但從未做出大家喜愛的東西。你可以把其他所有事情都做好，唯獨沒把該做好的東西做好，于是只能面對失敗。
編者注：Sam Altman 在課堂上也回答了一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)者的問題，比如：有什么事情，最好的創(chuàng)業(yè)者也經(jīng)常搞砸？在創(chuàng)業(yè)公司，如何對待員工？如果你對這些問題有興趣，可以等待下篇文章：《有什么事情，最好的創(chuàng)業(yè)者也經(jīng)常搞砸？》
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