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本文作者: 李晨 | 2015-07-30 17:50 |
在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,我們的記憶力可能已經(jīng)無法滿足記得每一件事情,每次出門不是忘帶錢包就是忘帶鑰匙,一不小心連放在哪里都不記得,那就要急的滿頭大汗找上一下午了。基于這樣的一個(gè)情景,在「艾賓浩斯記憶曲線」和吃「黃金搭檔」之外,防丟貼片作為新的防忘防丟解決方案開始在市場(chǎng)上嶄頭露角。
雖然防丟貼片看起來東西小,門檻低,沒什么技術(shù)含量的樣子,但并非每一家廠商都是把防丟貼片出到第三代,哪怕你是百度和360這樣的巨頭公司。而Nut卻專注在這一領(lǐng)域上,在推出了兩代防丟貼片之后推出了更小,適用場(chǎng)景也更廣泛的第三代防丟貼片——Nut mini。
Nut mini延續(xù)了前兩代的大部分特點(diǎn),基于藍(lán)牙連接,并進(jìn)一步的縮小了體積,從視覺上看大概只有兩個(gè)電蚊香片疊在一起的大小。功能上也基本保留了之前的所有功能,通過App能夠呼叫貼片發(fā)出蜂鳴聲,斷開藍(lán)牙連接可以發(fā)生聲響提醒用戶,還能夠記錄最后斷開的地理位置。
對(duì)于這樣一個(gè)小巧的產(chǎn)品,你可以把它放入錢包,也可以粘貼在自己的隨身包或者掛在自行車上等,當(dāng)然它本身并不帶有粘性,而是需要依靠雙面膠??傊?,它可以及時(shí)的提醒你的隨身物品是不是忘記帶了或者丟到了什么地方,媽媽再也不用擔(dān)心我丟三落四啦。當(dāng)然最出乎人意料的是,Nut貼片的月出貨量現(xiàn)在達(dá)到7萬片。
這樣一個(gè)小產(chǎn)品為何有這么大市場(chǎng),又是怎樣一步步變化的,懷著好奇心與疑問,雷鋒網(wǎng)采訪了Nut的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)小量,以下是采訪實(shí)錄(有刪改)。
雷鋒網(wǎng):沒記錯(cuò)的話Nut mini已經(jīng)是第三代產(chǎn)品了,是什么原因堅(jiān)持讓你們做到了第三代呢?
簡(jiǎn)小量:首先我們是國內(nèi)最早做的,當(dāng)時(shí)在美國也已經(jīng)有同類的產(chǎn)品Tile在做,當(dāng)然我們肯定也是覺得自己是有這個(gè)剛需的。同時(shí)呢也有很多用戶給我們提出很好的建議,而且從銷量上來說的話也是在持續(xù)往上走的過程,說明這個(gè)需求肯定是存在的。我們也是把產(chǎn)品越做越小來適應(yīng)更多的場(chǎng)景,方便用戶用到更廣泛的地方去。
在一代的時(shí)候我們很明顯的是設(shè)計(jì)在鑰匙上用的,你們可以看到一代的產(chǎn)品有一個(gè)鏤空的環(huán)可以掛到鑰匙上。但是體積上比較大也比較厚,不太適合放在錢包里或者貼在電腦上。所以后來我們也是想在體積上多下一些功夫讓適用的場(chǎng)景可以更多。二代出來之后也是以包里和鑰匙上為主。但mini出來之后它的這個(gè)體積放在錢包里就不會(huì)讓人感覺太大。另外它也可以貼在像電腦、自行撤、旅行箱等這樣的地方。
雷鋒網(wǎng):像百度和360也做過防丟貼片,但是都只出了一代就沒了下文,你對(duì)這個(gè)問題是怎么看的?
簡(jiǎn)小量:對(duì)于那些大公司來說,這種級(jí)別的項(xiàng)目能夠獲得的資源是最少的,并且還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行共享,還面臨隨時(shí)會(huì)被砍掉的局面,所以可能綜合考慮之后他們就決定不出了。這對(duì)于我們來說也是感到一個(gè)很奇特的現(xiàn)象,一方面我們的產(chǎn)量越來越高,另一方面我們的對(duì)手越來越少。
雷鋒網(wǎng):Nut mini相比前兩代去掉了按鈕,也就沒有了主動(dòng)尋找手機(jī)的功能,這個(gè)是受到了體積的限制嗎?
簡(jiǎn)小量:是的,這個(gè)主要是基于結(jié)構(gòu)上的考慮,因?yàn)槲覀內(nèi)€是想做的更小更薄,這個(gè)現(xiàn)在也是業(yè)界最小最薄的一款,要是加上按鈕的話,它的大小和厚度都會(huì)有所增加。我們現(xiàn)在也覺得用戶將還是有按鈕的需求,所以二代現(xiàn)在也是在同步銷售的。我們這樣的策略也是考慮用戶可能需求不僅僅只是一個(gè)貼片,他們可以根據(jù)使用的地方不同購買不同的貼片,比如錢包里就放更小的三代,鑰匙上有尋找手機(jī)的需求可以掛二代。
雷鋒網(wǎng):要求做的更小是用戶反饋?zhàn)龆嗟膯栴}嗎,最主要的是反饋信息是在哪方面呢?
簡(jiǎn)小量:用戶反饋很多,比如從一代開始我們就宣稱可以放到錢包里,但放進(jìn)去始終還是覺得太大,他們就覺得你們能不能有一款更小一點(diǎn)的,其實(shí)我們這款nut mini也是綜合考慮了的用戶的意見。像有些用戶就貼在自行車上,在屋外就可以一直連接著,他們覺得就想更隱蔽一點(diǎn),如果丟了也方便尋找,具備一定的防盜的功能。以后我們會(huì)努力做得更小,比如貼在護(hù)照或者存折上。對(duì)于尋物功能方面我們現(xiàn)在和微信也是有合作的,以后會(huì)建立一個(gè)尋物網(wǎng)絡(luò)。
雷鋒網(wǎng):那么在做小的過程中是怎么把體積降下來的,如何在縮小體積的同時(shí)兼顧續(xù)航?
簡(jiǎn)小量:要做小的話我們也需要和芯片廠商來進(jìn)行溝通碰撞,選用一些新型的集成度更高的芯片,因?yàn)樾酒瑥S商也是在把芯片越做越小的,同時(shí)也要兼顧功耗。第二是電池的選型,要做小做薄的話就不能選用太厚的電池,但是續(xù)航上又不能太差,我們也是在發(fā)射功耗和藍(lán)牙底層協(xié)議方面做了很多的優(yōu)化來改善功耗的表現(xiàn)。第三是蜂鳴器的選型,因?yàn)榉澍Q器本身的大小可能就快趕上nut mini的厚度了,所以我們選擇了體積更薄的蜂鳴片。
此外將體積縮小的時(shí)候也不能說續(xù)航也會(huì)變差到不能用的程度,因?yàn)槲覀儾捎玫氖羌~扣電池而不是鋰電池,所以在功耗方面肯定是做了許多的限制和優(yōu)化。之前我們使用的是CR2032型號(hào)的電池,而在Nut mini中換成了更薄的CR2016,這個(gè)電池在360的防丟貼片上只能使用一周,通過優(yōu)化在Nut mini上可以使用100天以上,實(shí)際上我們的實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)達(dá)到了132天。
雷鋒網(wǎng):對(duì)于防丟貼片來說,誤報(bào)是非常騷擾用戶的行為,那么你們?cè)诮档驼`報(bào)率方面是怎么做的呢?
簡(jiǎn)小量:我們通過一兩年來的不停研究目前是有自己的專利算法的,通過算法識(shí)別和過濾藍(lán)牙信息來降低誤報(bào)率。因?yàn)樵贏pp方面,iOS和Android還不一樣,它認(rèn)為的斷開和連接的值并不相同,這就需要我們算法來進(jìn)行優(yōu)化。而且我們的算法能夠識(shí)別出用戶和物品之間是真實(shí)的距離還是受到了物理阻隔,這樣就能夠顯著的減低誤報(bào)率。
而且我們這邊測(cè)試的來看,其實(shí)iPhone 6 Plus的藍(lán)牙功率是低于iPhone 6和iPhone 5的,它接受信號(hào)的能力會(huì)比較差,我們也會(huì)針對(duì)的做一些優(yōu)化。而在Android機(jī)型方面則更加復(fù)雜,我們的App會(huì)在用戶啟動(dòng)的時(shí)候識(shí)別出機(jī)型來。
雷鋒網(wǎng):那在機(jī)型適配方面,你們是適配了多少種機(jī)型,怎么選擇機(jī)型,都是怎么進(jìn)行適配的?
簡(jiǎn)小量:機(jī)型適配方面其實(shí)藍(lán)牙API方面蘋果和谷歌都是有相關(guān)的規(guī)范的,蘋果的都是統(tǒng)一的規(guī)范,所以適配起來也比較容易,我們適配了從4S以后到6 Plus的機(jī)型。而在Android機(jī)型方面就比較復(fù)雜,在Android 4.3之后谷歌規(guī)范了藍(lán)牙連接可穿戴設(shè)備的API,但是并不是每一家Android廠商都會(huì)按照谷歌的規(guī)范來的,嚴(yán)格按照規(guī)范來的只有谷歌自己推出的Nexus系列,其他的像小米、華為等第三方廠商大多都是自己寫的API,并且這部分并不會(huì)對(duì)外公開的,這樣我們?cè)谶m配的時(shí)候也增加了很多難度。
為了解決這些機(jī)型的適配問題,我們的技術(shù)小組就只能一個(gè)個(gè)去跟廠商的底層技術(shù)去溝通,有的時(shí)候得到的反饋信息也不夠,我們只能自己進(jìn)行研究。目前來說我們適配的機(jī)型主要是主流廠商的旗艦的機(jī)型,對(duì)于機(jī)型選擇上我們會(huì)參考友盟的數(shù)據(jù)以及用戶的反饋,選擇一些比較主流的機(jī)型,像三星、小米、華為、HTC、魅族的高端機(jī)型都做了針對(duì)性的適配。
雷鋒網(wǎng):前面你說你們和微信正在進(jìn)行合作中,是怎么樣的合作形式,目前進(jìn)展到什么程度了?
簡(jiǎn)小量:是的,我們現(xiàn)在正在和微信進(jìn)行合作,目前我們是準(zhǔn)備打造一個(gè)尋物網(wǎng)絡(luò)。比如你丟失了某樣?xùn)|西,你可以分享到微信群里或者朋友圈,這樣你的朋友可以通過這個(gè)鏈接來幫你掃描你丟失的物品。因?yàn)樗⒉皇呛?jiǎn)單的說分享一個(gè)鏈接就行,而是要通過微信API啟動(dòng)藍(lán)牙來進(jìn)行掃描,所以目前我們和微信還在進(jìn)一步的合作之中,現(xiàn)在進(jìn)度預(yù)計(jì)8月份會(huì)進(jìn)行更新。
雷鋒網(wǎng):目前你們的出貨量和發(fā)貨情況處在一個(gè)什么樣的水平,能及時(shí)滿足眾籌的用戶嗎,因?yàn)槲铱吹奖娀I頁面上有些用戶只有單號(hào)但沒有物流信息。
簡(jiǎn)小量:目前我們每月的出貨量大概是7萬片,并且現(xiàn)在仍然處于一個(gè)爬坡的狀態(tài)。關(guān)于物流方面,我們是和圓通進(jìn)行合作,因?yàn)槲覀冞@邊的產(chǎn)量和發(fā)貨量在逐漸增加,而那邊沒有增派人手,所以目前在發(fā)貨上的確有一些滯后,有事我們也會(huì)經(jīng)常去幫忙發(fā)貨。天貓和京東那邊我們也會(huì)按時(shí)進(jìn)行供貨,我們現(xiàn)在線下也有渠道,在北京的7-11就可以買到我們的產(chǎn)品,此外我們也在尋找新的渠道銷售,比如小米商店可能就是一個(gè)很好的渠道。
雷鋒網(wǎng):對(duì)于已經(jīng)售出的防丟貼片,你們能知道有多少貼片是在使用中,又有多少貼片被閑置了嗎?
簡(jiǎn)小量:是的,我們這邊是可以檢測(cè)出有多少貼片在使用中,實(shí)際上我們的活躍用戶還是很高的,目前的使用率大概在80%多。日活躍用戶可能稍低一些,但是周活躍用戶的確還是不少的。
后記:
這次采訪最讓雷鋒網(wǎng)編輯吃驚的其實(shí)是Nut的出貨量已經(jīng)達(dá)到了每月數(shù)萬的級(jí)別,這讓雷鋒網(wǎng)編輯覺得這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)在還有很大的潛力可以挖掘,Nut雖然并沒有大公司強(qiáng)悍的實(shí)力,卻是唯一堅(jiān)持在防丟貼片領(lǐng)域不斷改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)?!坝脩舻男枨笫冀K使我們繼續(xù)做下去的動(dòng)力,只要需求還在那里,我們就會(huì)做下去?!焙?jiǎn)小量相信他們還可以做的更好,賣的更多。
跟造物者對(duì)話,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品閃光點(diǎn)——「唯物」是雷鋒網(wǎng)打造的產(chǎn)品報(bào)道品牌(公眾號(hào):okweiwu)。我們關(guān)心一個(gè)產(chǎn)品是什么、從哪里來、要到哪里去。希望同樣在做硬件的業(yè)者,讀過「唯物」的文章,能夠有所啟迪。
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