“小米做一行毀一行”這種觀點(diǎn)最早被熱烈討論大概是在小米手環(huán)發(fā)布之后。彼時(shí)的智能手環(huán)幾乎成為了可穿戴設(shè)備的代名詞，全國大大小小的手環(huán)品牌亦不計(jì)其數(shù)。現(xiàn)如今這樣的論調(diào)多少有些式微，原因可能是小米作為“價(jià)格屠夫”的存在，使得曾經(jīng)在手環(huán)行業(yè)爭(zhēng)鳴的百家，大多數(shù)都已經(jīng)偃旗息鼓，了無痕跡。

顧大宇是bong手環(huán)的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)人兼CEO，2014年7月22日，在小米手環(huán)發(fā)布的當(dāng)晚，他便在雷鋒網(wǎng)撰寫《你好，小米手環(huán)》一文，表達(dá)自己對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的理解。如今時(shí)間過去了一年多，bong手環(huán)也已推出了第三代產(chǎn)品bong XX。對(duì)比第一次產(chǎn)品迭代，這次的產(chǎn)品升級(jí)從各方面都稱得上“大躍進(jìn)”。

其中最重要的是，Yes鍵沒有了，取而代之的是一塊LED點(diǎn)陣的屏幕。因此叫了這么久的bong手環(huán)，也名正言順地成為了智能手表。針對(duì)這些改變，顧大宇并沒有在發(fā)布會(huì)上過分解讀。所以當(dāng)雷鋒網(wǎng)編輯追問其背后的產(chǎn)品邏輯時(shí)，便有了以下對(duì)話（有刪減）：

雷鋒網(wǎng)：從智能手環(huán)到智能手表是怎么考慮的？

顧大宇：這個(gè)過程非常自然，在我們眼里，從bong I到bong XX并不是三代產(chǎn)品，而只是一款產(chǎn)品的三個(gè)階段。從現(xiàn)實(shí)的狀況來看，我們追求的始終是無感佩戴，但如果從一開始就做一個(gè)無感佩戴的產(chǎn)品是不可能的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈并不成熟。

雷鋒網(wǎng)：當(dāng)初產(chǎn)業(yè)鏈并不成熟的地方在哪？

顧大宇：首先是屏幕，直到現(xiàn)在屏幕還是功耗太高，所以我們現(xiàn)在創(chuàng)造性地用了LED點(diǎn)陣。它功耗不高，同時(shí)能恰到好處地將信息傳遞出來。另外，電池的容量也會(huì)有一點(diǎn)影響。

雷鋒網(wǎng)：用LED點(diǎn)陣做屏幕的話，雖然功耗會(huì)下去，但是不是很難兼顧界面的美觀？

顧大宇：我承認(rèn)除了點(diǎn)陣愛好者以外，更多人會(huì)喜歡像素高，更細(xì)膩的屏幕。但追求極致的產(chǎn)品，是一個(gè)平衡各方面因素的過程，這是個(gè)取舍問題。

雷鋒網(wǎng)：當(dāng)你們采用了這種方式后，誤操作如何解決？

顧大宇：實(shí)際上我們的屏幕的后面，并不是手機(jī)上那種一整塊多點(diǎn)觸控的Touch面板。它是5個(gè)點(diǎn)，中間和四邊都有1個(gè)。所以它在操作的時(shí)候和我們使用手機(jī)是不一樣的。

在手表這么小的屏幕上進(jìn)行操作，我想說明兩點(diǎn)：一方面當(dāng)消費(fèi)者在看Apple Watch、MOTO 360的演示視頻時(shí)，很容易被誤導(dǎo)。因?yàn)樵谡鎸?shí)的應(yīng)用場(chǎng)景里，看時(shí)間和看消息才是最主要的，很多炫酷的功能很少能夠用上。另一方面，關(guān)于觸控的穩(wěn)定性，我們?cè)谘邪l(fā)過程中其實(shí)做了很多工作。

當(dāng)初有一種方案是屏幕中心凹進(jìn)去，四邊有凸點(diǎn)，這樣的話手指就能更容易地完成操作，從而提升準(zhǔn)確性。但最后為了產(chǎn)品的美觀著想，我們還是放棄了。畢竟像我前面提到的，觸控在手表上并不是一個(gè)高頻應(yīng)用。

雷鋒網(wǎng)：那在體驗(yàn)達(dá)不到手機(jī)那么好的情況下，為什么還要在bong XX上加入游戲（打飛機(jī)）？

顧大宇：做這件事情的目的其實(shí)是想往前走一步，因?yàn)橥蟛吭O(shè)備去控制家電這件事很少有人做。我們想通過“打飛機(jī)”這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，讓做智能家居的人明白，我們?cè)趺慈?shí)現(xiàn)它。

雷鋒網(wǎng)：相比新的交互，無感操作則是你從bong I開始就一直強(qiáng)調(diào)的，你們?nèi)绾翁岣咚臏?zhǔn)確性？

顧大宇：首先，我必須強(qiáng)調(diào)的是除了像無人機(jī)這種沉浸式場(chǎng)景型的操作，無感操作比打開手機(jī)APP去實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)更關(guān)鍵，而實(shí)現(xiàn)無感操作的基礎(chǔ)是自動(dòng)識(shí)別。

對(duì)大眾消費(fèi)者來說，也許他認(rèn)為實(shí)現(xiàn)計(jì)步就可以了，但我們卻做了很多場(chǎng)景的自動(dòng)識(shí)別，可能有時(shí)候會(huì)不準(zhǔn)，所以就有人反饋說減掉那些功能。但我們認(rèn)為在自動(dòng)識(shí)別這件事情上，如果沒有用戶量，沒有用戶反饋，這件事情我們是沒有辦法做好的。只有在探索中接受那些錯(cuò)誤和反饋，我們才能把自動(dòng)識(shí)別做得更好。

雷鋒網(wǎng)：那專業(yè)數(shù)據(jù)的分析，應(yīng)該也是通過算法擬合的吧？實(shí)現(xiàn)精確的方式是不是類似？

顧大宇：是的，不過除了將算法做得更好以外，數(shù)據(jù)的表達(dá)方式也很重要。比如同樣的數(shù)據(jù)，我們采用更直觀的柱狀圖，或者將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，這樣會(huì)讓用戶感覺更好。

雷鋒網(wǎng)：bong XX已經(jīng)發(fā)布了4個(gè)月，能否用數(shù)據(jù)證明“活躍點(diǎn)”已經(jīng)調(diào)動(dòng)了用戶的運(yùn)動(dòng)積極性？

顧大宇：首先，“活躍點(diǎn)”這個(gè)想法是很好的，因?yàn)樗軐⒂脩舻男袨榱炕瑫r(shí)形成商業(yè)閉環(huán)。不過我們?cè)诳紤]它的商業(yè)模式時(shí)，發(fā)現(xiàn)目前的用戶量很難支撐起渠道的利潤(rùn)空間，所以真要實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法，還得等一個(gè)更好的時(shí)機(jī)。

雷鋒網(wǎng)：起身計(jì)時(shí)器和久坐提醒的區(qū)別在哪？

顧大宇：久坐提醒最早出現(xiàn)在Jawbone上，作為第一批用戶，我認(rèn)為這個(gè)功能是很棒的。但很多人用久之后就放棄了這個(gè)功能，因?yàn)樗a(chǎn)生的是一種負(fù)面反饋。在真實(shí)的場(chǎng)景里，用戶久坐是有原因的，比如開車。所以哪怕即時(shí)提醒會(huì)形成一種干擾，次數(shù)多了以后會(huì)讓用戶體驗(yàn)變得很糟糕。起身計(jì)時(shí)器不同的是，它產(chǎn)生的是正面反饋，用戶在站立時(shí)很容易接受來自bong XX的激勵(lì)，從而達(dá)到更好的效果。正向是我們的產(chǎn)品底線。

雷鋒網(wǎng)：“弧線方形”的表盤設(shè)計(jì)又是怎么想的？

顧大宇：當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)在面對(duì)問題時(shí)，習(xí)慣于探索問題的本質(zhì)。首先手表為什么是圓的？很大的原因是指針，它的運(yùn)動(dòng)軌跡用圓形來承接會(huì)更好。但實(shí)際上，無論是智能手表還是電子手表，很多都是沒有指針的，而是數(shù)字顯示。

對(duì)比指針和數(shù)字，你會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)字顯示會(huì)更直觀，用戶獲取信息會(huì)更快。另一方面，從產(chǎn)品形態(tài)上講，方形是更適合做屏幕顯示，這從手機(jī)和電視這些電子設(shè)備上也能看出來。所以我們采用“弧線方形”的方案，就是想兼顧人們?cè)谝曈X上對(duì)弧線的需求，以及電子設(shè)備的顯示效率。

后記

除了產(chǎn)品解讀以外，顧大宇不止一次地向雷鋒網(wǎng)編輯強(qiáng)調(diào)他的下一代“產(chǎn)品”——bong +。但這并不是說在四個(gè)月之后，bong又喪心病狂地發(fā)布了新品，而是將發(fā)布會(huì)上通過“打飛機(jī)”向智能家居拋出的橄欖枝付諸行動(dòng)。bong作為一款腕部設(shè)備，將聯(lián)合眾多智能硬件形成一個(gè)相對(duì)完整的體驗(yàn)場(chǎng)景。

顧大宇是一個(gè)喜歡在探索中試錯(cuò)的人，雖然他在闡述這件事情時(shí)一直沒提到“生態(tài)”、“入口”這些東西，但從實(shí)際做法上看，bong的確是奔著這個(gè)方向去了?？梢钥吹浆F(xiàn)在的bong無論是產(chǎn)品還是戰(zhàn)略，都不停地在做著加法，這種毫不保守的打法是否能達(dá)到預(yù)期，看來也只能坐等用戶用“手”投票的結(jié)果了。 

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對(duì)話產(chǎn)品家，發(fā)現(xiàn)隱藏在產(chǎn)品背后的匠心

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