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| 本文作者: haoxiaoru | 2015-10-11 08:50 |
聯(lián)想把第二代 Moto 360 手表帶入了中國(guó)市場(chǎng)。或許你不知道,聯(lián)想每賣出一塊手表,搜狗地圖就新增一個(gè)用戶。聽起來(lái),像是搜狗給了聯(lián)想錢,把自己的地圖預(yù)裝到手表里,就像手機(jī)里的預(yù)裝應(yīng)用一樣。
其實(shí)并非如此。某種程度上說,這件事跟聯(lián)想沒直接關(guān)系。Moto 360 是一塊采用 Android Wear 操作系統(tǒng)的手表,Android Wear 操作系統(tǒng)受到 Google 公司嚴(yán)格把控,但 Google 提供的服務(wù)在國(guó)內(nèi)又因眾所周知的原因無(wú)法使用。當(dāng) Android Wear 要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),Google 需要為它的服務(wù)找到替代品。最終我們看到,Google 為地圖應(yīng)用和整個(gè)手表的定位服務(wù)找到的替身是搜狗地圖。

所以,在國(guó)行 Android Wear 手表上,搜狗地圖是名正言順的官方地圖和系統(tǒng)級(jí)定位服務(wù),百度、高德只能作為第三方地圖存在,甚至需要調(diào)用搜狗提供的系統(tǒng)級(jí)位置數(shù)據(jù)。為了做到這一點(diǎn),Google 和搜狗展開了緊密合作。那么問題來(lái)了,為什么是搜狗?雷鋒網(wǎng)找到搜狗地圖的老大,做了十幾年地圖的孔祥來(lái)先生聊了聊,似乎找到了答案(對(duì)話內(nèi)容有刪減)。
雷鋒網(wǎng):聽聞搜狗地圖是國(guó)內(nèi)最早推出 Apple Watch 應(yīng)用的地圖產(chǎn)品,而且獲得蘋果官方的推介。考慮到蘋果自己有地圖應(yīng)用,我們不太理解。
孔祥來(lái):Apple Watch 上市前,蘋果中國(guó)找到搜狗地圖詢問給 Watch 開發(fā)軟件的意愿。我們很感興趣,就做了一個(gè)提交過去。非常不同尋常的是,蘋果中國(guó)方面提出了很多具體的修改意見,然后突然有一天告訴我們,要把軟件發(fā)到美國(guó)總部去審。通過審核后,大概今年春節(jié)期間,搜狗地圖的開發(fā)人員飛到美國(guó)與蘋果總部的人做了產(chǎn)品聯(lián)調(diào),最終成為中國(guó)區(qū)推薦的幾個(gè) Apple Watch 應(yīng)用之一。
相信蘋果總部最初也有疑惑,但可以看到搜狗地圖一開始做的就是上下班場(chǎng)景的導(dǎo)航,它與 Apple Watch 自帶的蘋果地圖設(shè)計(jì)思路并不一樣。
雷鋒網(wǎng):從蘋果返回的修改建議中,你有印象比較深刻的一個(gè)嗎?
孔祥來(lái):跟蘋果的接觸過程當(dāng)中,我感覺它更關(guān)注交互層面和視覺層面的東西。比如這個(gè)地方是不是應(yīng)該用純色、怎么避免擬物風(fēng)格的按鈕等細(xì)節(jié)。
雷鋒網(wǎng):之后搜狗地圖跟出門問問合作,開發(fā)了 Android 手表上的地圖,它與 Apple Watch 上的地圖有什么不一樣的地方?
孔祥來(lái):先說相似的地方,兩者都需要在手機(jī)上安裝應(yīng)用,手表端相當(dāng)于一個(gè)配套應(yīng)用。不一樣的是,出門問問的 Ticwatch 上可以利用系統(tǒng)級(jí)的語(yǔ)音指令調(diào)用地圖,搜狗是默認(rèn)地圖;但 Apple Watch 是不行的,只能先打開應(yīng)用,再調(diào)用 Siri 的語(yǔ)音輸入功能。
雷鋒網(wǎng):Ticwatch 上的搜狗地圖和 Moto 360 手表上的地圖應(yīng)該是類似的吧?
孔祥來(lái):很不一樣。Moto 360 采用的是 Android Wear 系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)里,搜狗地圖是一個(gè)手表原生應(yīng)用,手機(jī)上并不需要安裝軟件。而且國(guó)行 Android Wear 手表里的系統(tǒng)級(jí)定位服務(wù),也是搜狗提供的,相當(dāng)于我們完全替代了 Google 地圖和定位服務(wù)。
在出門問問的 Ticwatch 里,運(yùn)算主要是在手機(jī)地圖應(yīng)用上完成,手表主要是顯示終端。不過,后續(xù)我們也在談更深入的合作。
雷鋒網(wǎng):為什么 Google 會(huì)選擇你們呢,后來(lái)有了解過嗎?
孔祥來(lái):8月份的時(shí)候,Google 主動(dòng)找到搜狗,希望在手表的地圖上合作一把。那時(shí)候,我們已經(jīng)做過 Apple Watch 手表軟件,也做過國(guó)內(nèi)出門問問的 Ticwatch 手表軟件,把設(shè)計(jì)稿發(fā)給 Google 看過之后,很快就簽訂了合作協(xié)議。雖然沒當(dāng)面問過,但想必是之前搜狗地圖在手表平臺(tái)上的積極探索,得到了 Google 的認(rèn)可。
于是,當(dāng) Google 在中國(guó)區(qū)推出 Android Wear 時(shí),需要采取一些變通的策略,跟國(guó)內(nèi)供應(yīng)商合作替換掉自己不能正常使用的服務(wù),地圖和位置服務(wù)就找到了我們。
雷鋒網(wǎng):很多人覺得手表上的地圖服務(wù)挺雞肋的,“并沒什么卵用”。
孔祥來(lái):目前這種情況是存在的,大家的手表主要是接收通知消息,而且處理消息的時(shí)候還是要打開手機(jī)。但我們覺得,生活中有一些場(chǎng)景是非常適合用手表的,甚至?xí)扔檬謾C(jī)更合理。
雷鋒網(wǎng):是什么樣的場(chǎng)景?
孔祥來(lái):只能告訴你是車內(nèi)的場(chǎng)景。更細(xì)的東西現(xiàn)在還不方便講,但是肯定我們看到了一些可能性的存在,所以才花這個(gè)力氣去做。很快你就可以看到,期待一下吧。
雷鋒網(wǎng):好吧。你覺得 Apple Watch 上的地圖和 Android Wear 上的地圖,誰(shuí)的用戶體驗(yàn)更好?
孔祥來(lái):目前顯然是 Android Wear。首先它是獨(dú)立的應(yīng)用,不需要在手機(jī)上裝配套軟件,然后我覺得Android Wear把手表的能力發(fā)揮到極致了,它支持在手表上直接 OpenGL 渲染,滑動(dòng)操作也很流暢,但是在蘋果上面,你看蘋果自己的地圖運(yùn)行都非常緩慢。
雷鋒網(wǎng):確實(shí)是這樣。搜狗也給3個(gè)手表平臺(tái)開發(fā)過了,在手腕小屏幕上開發(fā)軟件有什么心得?
孔祥來(lái):肯定不能做太多功能上去,手表上重要的是保證非常輕的交互,輸入和輸出都要保持簡(jiǎn)單。語(yǔ)音輸入是大家都能想到的,但目前還沒有哪家能做到對(duì)多輪對(duì)話的支持,大家只是用了語(yǔ)音識(shí)別而已。在一個(gè)特定的場(chǎng)景下,其實(shí)是有可能做到多輪語(yǔ)音對(duì)話的,搜狗目前也在做這件事。
雷鋒網(wǎng):最后問一個(gè)大問題。地圖的未來(lái)或者說未來(lái)的地圖是什么樣的?
孔祥來(lái):我從1999年開始做互聯(lián)網(wǎng)地圖,若回憶起來(lái),現(xiàn)在的服務(wù)和品質(zhì)與當(dāng)初相比簡(jiǎn)直天壤之別,但當(dāng)時(shí)的那些想法到今天也還是同樣的,尤其是商業(yè)模式上。你看百度、高德他們一年好幾個(gè)億燒下去,除了買回來(lái)一些用戶,還剩下什么(成就)呢?搜狗偏技術(shù)一些,我們用相對(duì)少得多資源,做出了非常有價(jià)值的服務(wù),從 App Store 中可以看到用戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)。
但是看看國(guó)外的 Google,一開始也是把地圖作為一個(gè)重要的信息維度,但它現(xiàn)在越來(lái)越清楚,無(wú)人駕駛才是它的終極目標(biāo),所以它已經(jīng)不只是一家互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)公司,而是向自己的上游滲透,介入地圖數(shù)據(jù)的生產(chǎn)中,甚至整個(gè)行業(yè)測(cè)繪的基本方法都要改變,以支持無(wú)人駕駛的大目標(biāo)。這是非常值得國(guó)內(nèi)廠商學(xué)習(xí)的。
孔祥來(lái)的搜狗地圖正在探索怎么與新興設(shè)備結(jié)合在一起,這種積極探索換來(lái)了 Google 的認(rèn)同。從手表上的地圖談到未來(lái)的地圖該是什么樣的,這位互聯(lián)網(wǎng)地圖屆的老兵依然保持著年輕的心態(tài)。開心的是,搜狗地圖在 Android Wear 手表上占得了先機(jī);難開心的是,國(guó)行 Android Wear 的軟件生態(tài)依然任重道遠(yuǎn)……

對(duì)話產(chǎn)品家,發(fā)現(xiàn)隱藏在產(chǎn)品背后的匠心
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