5月31日，是國家網(wǎng)信辦要求百度完成推廣信息調(diào)整的截止日期。23天前，因?yàn)椤拔簞t西”事件，國家網(wǎng)信辦會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計(jì)生委成立的聯(lián)合調(diào)查組入駐百度進(jìn)行調(diào)查，并向社會公布了調(diào)查結(jié)果，提出要求百度做出多項(xiàng)整改要求。

“對商業(yè)推廣信息逐條加醒目標(biāo)識，并予以風(fēng)險提示；嚴(yán)格限制商業(yè)推廣信息比例，每頁面不得超過30%。”整改規(guī)定中的這兩點(diǎn)是對百度真正構(gòu)成約束性的要求。用李彥宏的話說，這次“魏則西事件”引起網(wǎng)友的憤怒之情，超過了以往百度經(jīng)歷的任何危機(jī)。最根本的原因是，它或許已經(jīng)觸及百度最根本的商業(yè)模式。

5月24日，百度宣布提前一周完成百度搜索整改，百度推廣在其官方微博公布階段性整改結(jié)果。那么，百度這次整改實(shí)際效果如何？是否真的如之前對外界回應(yīng)的那樣，“堅(jiān)決落實(shí)，不打一絲折扣”？

商業(yè)推廣 每頁不超過四個

此前，網(wǎng)信辦牽頭的調(diào)查組曾在整改要求中明確表示，最晚在2016年5月31日，“對商業(yè)推廣信息逐條加注醒目標(biāo)識，并予以風(fēng)險提示；嚴(yán)格限制商業(yè)推廣信息比例，每頁面不得超過30%?！?/p>

 對于這兩條硬性要求，百度先后于5月17日和5月23日做出反饋。自5月17日開始，百度搜索結(jié)果頁面的推廣提示全部更改為更為醒目的“商業(yè)推廣”字樣，同時設(shè)置浮標(biāo)風(fēng)險提示：“本搜索結(jié)果為商業(yè)推廣信息，請注意可能的風(fēng)險。百度推出網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃，登錄搜索有保障?！?/p>

僅僅一周后，百度搜索頁面再次出現(xiàn)細(xì)微變化。比如，在百度搜索中輸入“感冒”時發(fā)現(xiàn)，在總計(jì)14條搜索結(jié)果中，首尾分別出現(xiàn)3條和1條“商業(yè)推廣”鏈接，并有顏色不同的底色與其他結(jié)果相區(qū)別。

保障金申請制度

如今在百度網(wǎng)頁的右側(cè)看到，百度增加了“百度搜索 有V有保障”的入口。百度方面指出，網(wǎng)民在登錄百度賬號的情況下，點(diǎn)擊帶有“保”字、百度信譽(yù)“V”標(biāo)識的搜索結(jié)果網(wǎng)站，如果因?yàn)橥茝V網(wǎng)站存在虛假、非法推廣等問題遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，可以向百度申請保障金，并獲得消費(fèi)維權(quán)支持。

此外，百度稱在后端也加大了審核力度，針對醫(yī)療、藥品、保健品、食品四大行業(yè)，百度商業(yè)推廣采取了嚴(yán)格的審查機(jī)制。

下線2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)

在最受關(guān)注的醫(yī)療信息領(lǐng)域，在聯(lián)合調(diào)查組調(diào)查期間，百度便對2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1.26億條醫(yī)療信息進(jìn)行了下線處理。

此外，百度還撤除了大量疾病搜索結(jié)果頁面中置頂?shù)耐茝V內(nèi)容?，F(xiàn)在搜索“北京安貞醫(yī)院”，整個頁面出現(xiàn)的都是安貞醫(yī)院的官網(wǎng)、科室、醫(yī)生介紹。以前，跟安貞醫(yī)院有關(guān)無關(guān)的其他醫(yī)院信息都會出現(xiàn)，但是百度整改之后，稱不會再出現(xiàn)競品廣告。

百度整改給用戶帶來什么？

從目前的結(jié)果來看，百度此次接受整改，部分程度上做到了比較清楚地區(qū)分商業(yè)推廣結(jié)果與自然搜索結(jié)果。而在此之前，被廣為詬病的就是用戶無法有效區(qū)分兩者。

這次整改百度試圖一定程度上改變以價格為主的競價機(jī)制，引入客戶信用評價模型，希望借此影響推廣結(jié)果展現(xiàn)排序。

此前，雖然百度也為其所有推廣內(nèi)容添加了淡紅色背景，并在鏈接底部設(shè)置淡藍(lán)色“推廣”字樣提醒標(biāo)識,希望以此來提醒網(wǎng)民區(qū)分商業(yè)推廣信息與自然搜索結(jié)果，但并不顯著的“推廣”呈現(xiàn)字樣模糊了推廣內(nèi)容的商業(yè)性。

此次整改之后，百度將搜索結(jié)果頁內(nèi)所有的“推廣”標(biāo)識全部替換為“商業(yè)推廣”字樣并放置于更為顯眼的右上方位置,通過增強(qiáng)商業(yè)推廣內(nèi)容辨識度以及與正常搜索結(jié)果的對比度。

另一方面，推廣信息的標(biāo)識更改，或許會增強(qiáng)對用戶的風(fēng)險提示。當(dāng)網(wǎng)民通過百度瀏覽搜索結(jié)果時，只要鼠標(biāo)移動至“商業(yè)推廣”標(biāo)識上，即會自動彈出浮標(biāo)條塊，其內(nèi)容包括：“本搜索結(jié)果為商業(yè)推廣信息，請注意可能的風(fēng)險。百度推出網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃，登錄搜索有保障?！钡b于實(shí)施起步階段，具體效果尚未得知。（來源：中國企業(yè)家網(wǎng)）

雷峰網(wǎng)版權(quán)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。