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本文作者: 夏睿 | 2016-09-09 17:26 |
譯者按:本文據(jù)甲骨文公司產(chǎn)品開發(fā)高級副總裁 Reggie Bradford 所撰《 Move Over Mobile, AI Has Arrived 》編譯。
聊天機(jī)器人、新聞推送、數(shù)據(jù)挖掘、實(shí)時定位、搜索引擎、智能移動應(yīng)用、還有無人駕駛汽車......這些技術(shù)看似互不相干,卻以同一個點(diǎn)為支撐——人工智能。近幾年,各行各業(yè)都在談?wù)撨@個概念。人們利用人工智能實(shí)現(xiàn)自動化工作、預(yù)測發(fā)展進(jìn)程。智能產(chǎn)業(yè)已然成為新一代技術(shù)革命的急先鋒。
總體而言,因?yàn)橛辛巳斯ぶ悄?,無論是生活還是工作,人們都感到比以前效率更高,成果更豐。如你所見,現(xiàn)如今我們已大踏步進(jìn)入了人工智能時代。
人工智能各細(xì)分行業(yè)公司數(shù)量(家)
據(jù) VentureScanner 統(tǒng)計(jì),截至到 2016 年初,全球共有 957 家人工智能公司;其中,中國人工智能領(lǐng)域約 65 家創(chuàng)業(yè)公司獲得投資,合計(jì) 29.1 億人民幣。
人工智能領(lǐng)域全球投資總額
AI 初創(chuàng)公司相關(guān)的股權(quán)交易規(guī)模從 2011 年的 70 筆飆升至 2015 年的 397 筆。數(shù)量相當(dāng)可觀。
人工智能的發(fā)展勢頭如此高漲,原因之一在于“數(shù)據(jù)爆炸”——準(zhǔn)確和持久性的數(shù)據(jù)是人工智能的生命來源。機(jī)器學(xué)習(xí)算法從數(shù)據(jù)中自動分析獲得規(guī)律,并利用規(guī)律對未知數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測,使被應(yīng)用對象更智能。云平臺則可以儲存數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次加工。
| 人工智能的應(yīng)用
新聞推送
所有社交平臺都堅(jiān)信,人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)能幫助他們提升用戶體驗(yàn)。而 Facebook 已經(jīng)有所行動。他們利用機(jī)器學(xué)習(xí),根據(jù)每個用戶的不同口味,推送最適合用戶的新聞,促進(jìn)他們更多參與到內(nèi)容的閱讀,評論與分享當(dāng)中。
同時,這個社交媒體巨頭還使用語音識別和圖像信息識別,進(jìn)一步增加了用戶粘性。Facebook 稱其在AI領(lǐng)域的投資已達(dá)之前的三倍,打算成為該領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。由于擁有大量用戶數(shù)據(jù),它也的確能說到做到。
數(shù)字助手
想象一下未來的 Siri, Alexa, Facebook’s M, Google Assistant , 還有 Viv。從醫(yī)療健康管理到預(yù)定旅行計(jì)劃,從在銀行辦理業(yè)務(wù)到去餐廳享受美味,你都離不開這些電子助手。有了海量的數(shù)據(jù),它們就可以根據(jù)實(shí)際情況判斷用戶的真實(shí)意圖,而這項(xiàng)能力恰恰是機(jī)器和人類之間最難跨越的鴻溝。它們幫你連接,組織起生活的方方面面,并使之變得更加自動化。
未來人工智能將在多個領(lǐng)域得到持續(xù)應(yīng)用,而數(shù)字助手也會更加普遍的應(yīng)用到我們的設(shè)備中。不管是用電腦還是手機(jī),只要你有問題,這些助手都將努力為你解決。但如果你擔(dān)心個人信息泄露,那么這項(xiàng)功能可能不太適合你。
無人駕駛汽車
曾經(jīng),人們認(rèn)為無人駕駛汽車只能想想而已。
去年年底,百度的無人駕駛汽車在北京的六環(huán)上完成了公開的路測。日前,谷歌的無人駕駛汽車項(xiàng)目宣布將在美國華盛頓州柯克蘭市進(jìn)行測試,這將是該公司進(jìn)行無人駕駛汽車測試的第三座城市。而福特也在1月宣布,它正在惡劣的下雪天測試自動駕駛汽車。沃爾沃計(jì)劃在2017年將名為Driveme的自動駕駛項(xiàng)目進(jìn)一步擴(kuò)大……
從減少重大交通事故、降低交通保險(xiǎn)費(fèi)、到重塑交通運(yùn)輸業(yè),消費(fèi)者及整個行業(yè)都看到了無人駕駛汽車的美好未來。
不過,機(jī)器智能在“感知”上尚無法達(dá)到人類水平,因此想讓一輛無人駕駛汽車安全處理所有可能發(fā)生的小概率事件, 最起碼需要試駕十億英里。因此,想要真正到達(dá)美好未來,我們還需要繼續(xù)付出努力。
智能購物服務(wù)
亞馬遜的一鍵購物硬件“Dash”按鈕通過 Wi-Fi 或藍(lán)牙來觸發(fā),只需一鍵點(diǎn)擊,便可以即刻購買洗衣粉、嬰兒食品等日用品;阿里巴巴推出其新款VR淘寶商城,并通過提供虛擬男女朋友的功能,鼓勵消費(fèi)者使用VR設(shè)備進(jìn)行購物;日本的日立公司推出了 EMIEW3 人形機(jī)器人,專門用于為消費(fèi)者提供超市購物輔助服務(wù)。通過有效利用大數(shù)據(jù),店內(nèi)大排場龍付款的時代已一去不復(fù)返。消費(fèi)者通過一鍵購物、虛擬購物,還有機(jī)器人導(dǎo)購等多種手段,享受到更加舒適、便利的購物體驗(yàn)。
智能營銷
由數(shù)據(jù)驅(qū)動的預(yù)測型算法應(yīng)用在生活的各個領(lǐng)域。比如, Netflix 就利用這種算法推斷出用戶感興趣的內(nèi)容,并向其進(jìn)行推薦——這便是機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能如何幫助營銷人員獲得市場的。此外,數(shù)據(jù)量越大,營銷手段就越智能。人工智能可使?fàn)I銷過程更加個性和有針對性,在商家和消費(fèi)者之間建立更強(qiáng)大,更忠誠的關(guān)系。
智能人資管理
由于人工智能的發(fā)展,人力資源管理已受到嚴(yán)重沖擊。據(jù) Society for Human Resource Management 發(fā)布的調(diào)查顯示,今年在人力資源領(lǐng)域的科技投入比去年增加 46%。諷刺的是,從招聘、促進(jìn)員工敬業(yè)度到員工教育,使用了人工智能技術(shù)的人力資源管理會比人類自己來管理更加人性化。
在人類與人工智能的智力比拼中,后者在識別和吸引潛在的新員工的上更精確,也更快速。人工智能應(yīng)用可自動搞定像安排面試和會議這種程序化的事情;可根據(jù)每個員工的優(yōu)勢設(shè)計(jì)符合個人需求的教育課程,提供發(fā)展機(jī)會;同時,實(shí)時數(shù)據(jù)反饋也能更好地促進(jìn)人們之間的合作和溝通。
工控機(jī)
制造業(yè)、農(nóng)業(yè)和汽車行業(yè)都已經(jīng)在利用人工智能科技,對關(guān)鍵任務(wù)型機(jī)器進(jìn)行預(yù)測和維護(hù)。而有些工業(yè)控制智能機(jī)器甚至可以使商務(wù)運(yùn)營提高效率,減少成本。
現(xiàn)在,智能機(jī)器已從工廠延伸到百姓家中。如果你家有設(shè)備需要維修 、升級或替換,無論是機(jī)器還是家庭安全系統(tǒng),人工智能都會向你提前告知它們的情況。以后,有了更多數(shù)據(jù)和傳感器,機(jī)器和應(yīng)用軟件會把我們與世界緊緊聯(lián)系在一起——這當(dāng)然還是人工智能的功勞。
以上人工智能應(yīng)用于不同領(lǐng)域的例子還僅是冰山一角。人工智能的意義,體現(xiàn)在每一次消費(fèi)者的購物行為中,體現(xiàn)在每一個商業(yè)市場、每一個行業(yè)當(dāng)中。
拿家庭醫(yī)療保健來說。Wall Street Journal 的專欄作家 Christopher Mims 近日就寫了一篇有關(guān)人工智能與物聯(lián)網(wǎng)的報(bào)道。報(bào)道強(qiáng)調(diào),爆發(fā)的科技真的正在使我們的生活變得更容易?!皼]有人打算給年邁的老太太推銷一個能連通一切的新玩意;但如果我們悄悄地,以分期付款的方式把產(chǎn)品賣給她的孫子,怎么樣?”Mims 寫到?!斑@聽起來就像下一個 Uber……”
沒錯,人工智能給各行業(yè)帶來的轉(zhuǎn)型要比移動技術(shù)更大。人工智能不僅僅和科技有關(guān)——它幾乎促進(jìn)到我們生活的各個方面。而這,是我們從沒想象過的。
via forbes
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一家好的人工智能創(chuàng)業(yè)公司需具備哪些要素?
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