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作為中國(guó)改革開(kāi)放的起點(diǎn)，深圳與生俱來(lái)一種自信、開(kāi)放的氣質(zhì)。而螞蟻金服自成立以來(lái)，便秉持著開(kāi)放、共贏的心態(tài)，以支付寶為載體，致力于成為百姓、公共機(jī)構(gòu)和商家的綜合性技術(shù)開(kāi)放平臺(tái)。開(kāi)放的螞蟻金服與開(kāi)放的深圳這二者相遇，注定有一些不平凡的故事發(fā)生。
在1月10日舉辦的螞蟻開(kāi)放日深圳站上，螞蟻金服開(kāi)放服務(wù)部總經(jīng)理程龍表示，2018年螞蟻金服會(huì)把更多直接服務(wù)商家的空間和機(jī)會(huì)留給ISV、開(kāi)發(fā)者等生態(tài)伙伴，自身的BD（業(yè)務(wù)拓展）人員將全面轉(zhuǎn)型成為生態(tài)支持專(zhuān)家。
同時(shí)，螞蟻金服開(kāi)放平臺(tái)還宣布推出“生態(tài)合伙人”計(jì)劃，從市場(chǎng)、技術(shù)、組織文化和管理、融資等全方面助力生態(tài)伙伴的成長(zhǎng)，生態(tài)合伙人還將代表ISV、開(kāi)發(fā)者參與螞蟻金服行業(yè)發(fā)展及開(kāi)放政策的制定。
最新數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，螞蟻金服服務(wù)的商家總數(shù)已超過(guò)4000萬(wàn)，是年初的4倍；開(kāi)放生態(tài)的活躍服務(wù)商超過(guò)1.7萬(wàn)家，是年初的1.7倍；開(kāi)放接口達(dá)1500個(gè)以上，是年初的1.5倍；API日調(diào)用超過(guò)了9億，增長(zhǎng)了3億。
程龍表示，BD能力強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)過(guò)去一直是螞蟻和阿里的標(biāo)簽，但2017年螞蟻的最大經(jīng)驗(yàn)是，要推動(dòng)線下的各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+，必須越來(lái)越依靠生態(tài)伙伴的力量?！?018年螞蟻金服的基調(diào)之一是更加開(kāi)放?！?/p>
據(jù)透露，螞蟻金服會(huì)持續(xù)把更多直接服務(wù)商家的空間和機(jī)會(huì)留給ISV、開(kāi)發(fā)者、服務(wù)商等眾多生態(tài)伙伴，而螞蟻?zhàn)约旱臉I(yè)務(wù)人員將主要基于對(duì)行業(yè)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)和能力的理解，賦能生態(tài)伙伴，幫助生態(tài)伙伴服務(wù)好他們自己的商家，最終實(shí)現(xiàn)科技跟行業(yè)的深度融合，共建新時(shí)代下的新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
在這場(chǎng)歲末年初的開(kāi)放日上，諸多螞蟻金服高管紛紛亮相，表明了未來(lái)開(kāi)放的決心，包括芝麻信用產(chǎn)品總監(jiān)賦羽、螞蟻金服創(chuàng)想生活總經(jīng)理武橙、螞蟻金服開(kāi)放平臺(tái)產(chǎn)品總監(jiān)楚莊等，他們也分別介紹了螞蟻金服的信用、無(wú)人值守和小程序三大能力給未來(lái)商業(yè)創(chuàng)造的無(wú)限可能。
另外，鴻星爾克集團(tuán)副總裁魯小虎、上海聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人況華、深圳捷順科技業(yè)務(wù)總監(jiān)李民、賣(mài)教售CEO許楠等螞蟻金服重要合作伙伴的高層，則結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和案例，從產(chǎn)業(yè)升級(jí)、行業(yè)改造、商業(yè)創(chuàng)新三個(gè)層面，詳細(xì)介紹了各自與螞蟻金服合作的心得與收獲。
隆冬之際，螞蟻開(kāi)放日給深圳這座城市帶來(lái)了商機(jī)和暖意。
從支付寶一路走來(lái)，十幾年間，螞蟻金服已經(jīng)成長(zhǎng)為世界上最強(qiáng)、最先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)之一。在這個(gè)過(guò)程中，螞蟻金服積累了強(qiáng)大的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和風(fēng)控等能力。
“我們?cè)趪?guó)內(nèi)擁有超過(guò)5.2億實(shí)名認(rèn)證用戶，在全球更是服務(wù)了8億實(shí)名認(rèn)證用戶，并積累了大量互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和能力”，螞蟻金服開(kāi)放+事業(yè)部總經(jīng)理程龍介紹道。擁有這些能力之后，螞蟻金服未來(lái)要做的就是將它們?nèi)骈_(kāi)放出去，惠及更加廣大的群體。
程龍介紹，在底層技術(shù)架構(gòu)方面，螞蟻金服開(kāi)放了四種不同程度的能力：
一是基于支付寶和螞蟻金服核心能力的開(kāi)放底層架構(gòu)平臺(tái)Mpaas，借助Mpaas平臺(tái)，開(kāi)發(fā)者及合作伙伴可以快速、低成本地搭建起具備金融級(jí)、風(fēng)控級(jí)安全能力的APP；
二是支付寶小程序架構(gòu)，借助它合作伙伴可以非?？旖莸卮罱ㄗ约旱男〕绦?，在支付寶上實(shí)現(xiàn)輕量級(jí)的傳播和觸達(dá)能力；
三是生活號(hào)，生活號(hào)可以和會(huì)員卡、小程序進(jìn)行深度打通，幫助商家沉淀和運(yùn)營(yíng)粉絲。
四是移動(dòng)建站平臺(tái)鳳蝶，借助鳳蝶，商家可以輕松獲取輕量級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)配置。
但對(duì)于螞蟻金服來(lái)說(shuō)，這種程度的開(kāi)放還無(wú)法滿足它對(duì)未來(lái)的期許；而且經(jīng)過(guò)多年的探索和磨練，螞蟻金服也有了進(jìn)一步開(kāi)放的底氣和信心。因此在深圳這個(gè)充滿開(kāi)放基因的地方，程龍正式宣布了2018年螞蟻金服的兩大開(kāi)放升級(jí)計(jì)劃：一、支付寶的BD將全部退居后方，轉(zhuǎn)型升級(jí)為合作伙伴的支撐和墊腳石，將更多前端資源讓給合作伙伴；二、推出“螞蟻生態(tài)合伙人計(jì)劃。”
程龍表示，作為螞蟻生態(tài)開(kāi)放的標(biāo)桿，“生態(tài)合伙人”除了本人可以獲得螞蟻和阿里生態(tài)全方位的助力，更重要的是能成為所在行業(yè)ISV、開(kāi)發(fā)者和服務(wù)商的代表。
螞蟻金服開(kāi)放平臺(tái)每年將優(yōu)選行業(yè)里有影響力、具備很好創(chuàng)新能力的ISV公司創(chuàng)始人或開(kāi)發(fā)者成為“生態(tài)合伙人”，數(shù)量不做硬性限制。今年的合伙人招募將于3月初啟動(dòng)，并在五月份正式公布評(píng)選結(jié)果。
作為體育運(yùn)動(dòng)品牌排名前五的企業(yè)，鴻星爾克在過(guò)去幾年里經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)，同時(shí)也被互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型所困擾。鴻星爾克集團(tuán)副總裁魯小虎作為開(kāi)放日活動(dòng)的嘉賓，分享了鴻星爾克在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型道路上的探索，以及他們和螞蟻金服之間的故事。
魯小虎介紹，鴻星爾克在探索互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，做了兩件最重要的事情，完善會(huì)員體系和搭建物流配送平臺(tái)。
“過(guò)去我們?nèi)鄙傧到y(tǒng)性的平臺(tái)和消費(fèi)者進(jìn)行多點(diǎn)接觸，找不到消費(fèi)者，就算找到了也不知道如何與消費(fèi)者建立互動(dòng)?！?/p>
魯小虎介紹，目前鴻星爾克和多達(dá)42%的會(huì)員遺憾擦肩而過(guò)；和27%的會(huì)員只是“泛泛之交”；20%的會(huì)員雖然比較熟悉，但缺少進(jìn)一步的交集；只有11%的會(huì)員進(jìn)行了復(fù)購(gòu)，是真正“親密的朋友”。雖然這個(gè)數(shù)值在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)比較高了，但離鴻星爾克的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
“我們需要找到能夠觸達(dá)消費(fèi)者，能夠和消費(fèi)者互動(dòng)的工具、平臺(tái)和技術(shù)”，魯小虎說(shuō)道。而螞蟻金服恰好擁有這一切。
“借助支付寶，我們解決了很多原來(lái)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，包括支付寶會(huì)員注冊(cè)、標(biāo)簽分類(lèi)、不同層級(jí)會(huì)員的分類(lèi)描述、日?；顒?dòng)的卡券，這些都對(duì)我們的業(yè)績(jī)和與消費(fèi)者的互動(dòng)起到了非常大的作用?！?/p>
從消費(fèi)信貸到租賃經(jīng)濟(jì)，信用正在我們生活中扮演越來(lái)越重要的角色。有人說(shuō)，信用會(huì)是下一個(gè)十年最大的商業(yè)紅利。這個(gè)商業(yè)紅利怎么理解？大家該如何使用？對(duì)此，芝麻信用產(chǎn)品總監(jiān)賦羽分享了自己的見(jiàn)解。
賦羽指出，隨著社會(huì)發(fā)展，用戶在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)越來(lái)越追求品質(zhì)、個(gè)性化和體驗(yàn)。
“如果完全按照以前的市場(chǎng)資源配置和服務(wù)方式，就會(huì)碰到很多問(wèn)題，比如商品價(jià)格和收入間的矛盾、個(gè)性化需求和B2C匹配效率間的矛盾、用戶體驗(yàn)和商家服務(wù)能力間的矛盾。”
在此背景下，信用開(kāi)始進(jìn)入各行各業(yè)，催生出多種不同的服務(wù)模式。其中目前已經(jīng)看得比較清晰的有三種：一是以租賃為特點(diǎn)的共享經(jīng)濟(jì)；二是線上、線下相結(jié)合的新零售；三是改變一買(mǎi)一賣(mài)消費(fèi)服務(wù)的訂閱經(jīng)濟(jì)。
賦羽指出，信用機(jī)制的價(jià)值不僅僅是體現(xiàn)用戶當(dāng)前的信用狀況，更要通過(guò)打造一套“守信比失信更劃算” 的體系，最終推動(dòng)人人守信。只有建立了這樣一套系統(tǒng)，信用機(jī)制才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去，整個(gè)信用價(jià)值生態(tài)才會(huì)越做越好。
目前，芝麻信用平臺(tái)已經(jīng)覆蓋了21個(gè)行業(yè)、300+商品品類(lèi)、6種創(chuàng)新商業(yè)模式，惠及了2600+商家。
正因?yàn)槿〉昧巳绱素S碩的成果，賦羽最后大膽地展望，“十年之后信用+會(huì)逐漸成為潮流，交易成本大幅下降，人人可獲得信用評(píng)價(jià)，90%+的押金會(huì)消失，80%的證明會(huì)逐漸消失，80%+的欠費(fèi)會(huì)成為歷史?！?/p>
“從最早不知道怎么做醫(yī)療，通過(guò)支付切入醫(yī)院流程，到后來(lái)發(fā)現(xiàn)金融、信用等互聯(lián)網(wǎng)資源可以給醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)改變，再到最后發(fā)現(xiàn)不僅僅要關(guān)注互動(dòng)，還要關(guān)注醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身?！?上海聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人況華回顧了自己在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療道路上探索的心路歷程。
作為支付寶醫(yī)療連續(xù)幾年排名第一的合作伙伴，聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)始終致力于不斷結(jié)合螞蟻金服的金融、支付、營(yíng)銷(xiāo)、信用等核心能力，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
具體來(lái)說(shuō)，聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)做了這么幾件事情：在用戶端，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供移動(dòng)支付、流程優(yōu)化以及智慧資源幫助；在服務(wù)端，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立自己的互聯(lián)網(wǎng)化的服務(wù)平臺(tái)，基于互聯(lián)網(wǎng)影響力的矩陣建立，實(shí)現(xiàn)外部的互聯(lián)和拓展。這些都需要工具和平臺(tái)作為支撐。
聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)的“聯(lián)空醫(yī)加” 就是一個(gè)工具箱，它提供的能力包括移動(dòng)支付、就醫(yī)流程、周邊服務(wù)、健康資訊等等。
“其核心就是把我們互聯(lián)網(wǎng)端的能力引入到醫(yī)療機(jī)構(gòu)中來(lái)，里面包含的支付、金融、保險(xiǎn)、電商、品牌、數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)，都是螞蟻金服的核心能力”。
況華指出，運(yùn)營(yíng)能力是醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程中非常缺失的。醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展和蛻變分為幾個(gè)階段，從以功能和流程為主，到逐漸增加運(yùn)營(yíng)位、活動(dòng)位和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，再到提供在線醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)所有服務(wù)的全面互聯(lián)網(wǎng)化。
“這個(gè)過(guò)程中有很多載體，載體的核心之一就是新一代的智慧生活化，這一切的目的是為了構(gòu)建高度活躍的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)?！?/p>
“捷順科技其實(shí)很反感別人說(shuō)我們是賣(mài)道閘的，因?yàn)?5年來(lái)，捷順一直在做轉(zhuǎn)型?！?深圳捷順科技業(yè)務(wù)總監(jiān)李民說(shuō)道。
在他看來(lái)，過(guò)去25年里，尤其是2015年之后，停車(chē)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。
“一個(gè)人有車(chē)之后，首要解決的是車(chē)停在哪的問(wèn)題，有地方停就行；停車(chē)場(chǎng)的管理方則要解決‘?dāng)r住車(chē)’的問(wèn)題。之后車(chē)主會(huì)思考，能不能讓停車(chē)更方便一點(diǎn)，體驗(yàn)更好一點(diǎn)。管理方也會(huì)想，能不能對(duì)數(shù)據(jù)加以利用，能不能把周邊商戶的服務(wù)納入到平臺(tái)中來(lái)?！痹谶@種思維的牽引下，停車(chē)場(chǎng)已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的管理屬性，切換到了以智能硬件、智能生態(tài)為核心的模式。
李民指出，無(wú)感支付并非停車(chē)場(chǎng)的終極目標(biāo)。車(chē)牌識(shí)別+移動(dòng)智慧只是智慧停車(chē)的初級(jí)階段，未來(lái)可能只是一個(gè)標(biāo)配，在此基礎(chǔ)上還應(yīng)該有支付、營(yíng)銷(xiāo)、平臺(tái)、后臺(tái)等全鏈路的應(yīng)用。
他認(rèn)為，停車(chē)場(chǎng)正在成為一個(gè)能量的聚合場(chǎng)和新一代搜索引擎的重要單元。
“車(chē)主在什么位置，車(chē)主什么時(shí)候進(jìn)出，這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)我們都可以提供，但只有這個(gè)數(shù)據(jù)能解決問(wèn)題嗎？單一的數(shù)據(jù)并不能產(chǎn)生新的價(jià)值，基于位置的本地化服務(wù)涉車(chē)資源會(huì)不會(huì)發(fā)生關(guān)系？只針對(duì)一輛車(chē)的數(shù)據(jù)沒(méi)有價(jià)值，針對(duì)一個(gè)人的精準(zhǔn)服務(wù)才有價(jià)值，我們認(rèn)為，未來(lái)基于停車(chē)場(chǎng)的搜索可能會(huì)是非常重要的?！?/p>
捷順科技也是螞蟻金服開(kāi)放平臺(tái)上非常重要的ISV之一。對(duì)于螞蟻金服、ISV、商戶三者間的關(guān)系，李民表示，“只有流動(dòng)的能量才有生態(tài)的力量”。所謂能量的流動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，支付寶把多維能力開(kāi)放給捷順科技，捷順科技則通過(guò)整體解決方案再開(kāi)放給全國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的停車(chē)場(chǎng)。
這兩年3C零售行業(yè)遇到了很多痛點(diǎn)：一是渠道多元化，線上、線下，讓銷(xiāo)售頻次降低了；二是主機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)化造成復(fù)購(gòu)率變低了；三是創(chuàng)新的商品層出不窮，導(dǎo)致零售商選品困難；四是商品種類(lèi)增多，導(dǎo)致零售終端消化轉(zhuǎn)化困難。
做零售有三要素：一是通過(guò)選址解決人來(lái)的問(wèn)題；二是通過(guò)產(chǎn)品解決人買(mǎi)的問(wèn)題；三是通過(guò)服務(wù)解決人再來(lái)的問(wèn)題。
通過(guò)觀察和分析小米線下店成功的經(jīng)驗(yàn)，賣(mài)教售CEO許楠深刻地意識(shí)到：新零售就是用成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造線下，幫助線下賦能，將原有的有界的零售變成無(wú)界的線上+線下的新零售方式。
因此，賣(mài)教售決定從兩個(gè)不同的維度幫傳統(tǒng)3C門(mén)店賦能，一是通過(guò)優(yōu)化傳統(tǒng)方式提升效率；二是賦予門(mén)店智慧的能力以增加坪效，并通過(guò)學(xué)習(xí)和內(nèi)容提高運(yùn)營(yíng)效率。
許楠介紹，目前賣(mài)教售平臺(tái)已經(jīng)吸引了50多個(gè)行業(yè)的品牌入駐；擁有300多個(gè)爆款商品的培訓(xùn)教材、圖文60秒語(yǔ)音、13351話術(shù)和考試系統(tǒng)，打造完成了基于線上的學(xué)習(xí)閉環(huán)體系；讓一線銷(xiāo)售人員通過(guò)手機(jī)就能學(xué)習(xí)最新的產(chǎn)品知識(shí)，了解賣(mài)點(diǎn)；讓老板可以通過(guò)后臺(tái)就能了解員工的學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的管理。
此外，基于和支付寶的合作，賣(mài)教售還形成了線下的支付能力，對(duì)3C引流的賦能。通過(guò)支付寶的數(shù)據(jù)能力，可以精準(zhǔn)地刻畫(huà)用戶畫(huà)像，把最新的店鋪促銷(xiāo)方案推送到目標(biāo)客戶的手上，讓商品自帶的產(chǎn)品屬性智能匹配所有的進(jìn)店顧客。
基于支付寶的會(huì)員體系，賣(mài)教售率先開(kāi)發(fā)出了3C行業(yè)的會(huì)員卡接入功能，幫助線下門(mén)店快速獲客，獲取用戶的真實(shí)信息，完成營(yíng)銷(xiāo)方案的定制。
把支付寶線上的花唄分期賦能到線下的零售門(mén)店，則解放了店面原有的收銀臺(tái)，提高了客單價(jià)和消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
無(wú)人值守經(jīng)濟(jì)，無(wú)疑是去年最為火熱的創(chuàng)業(yè)話題。
螞蟻金服創(chuàng)想生活總經(jīng)理武橙指出，繼PC時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，我們已經(jīng)步入了互聯(lián)網(wǎng)的第三次浪潮，也就是基于智慧、智能的數(shù)據(jù)連接的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這個(gè)時(shí)代催生出了整個(gè)無(wú)人值守行業(yè)。
隨著智聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的開(kāi)啟，傳統(tǒng)廠商發(fā)生了一些變化，從而衍生出了全新的無(wú)人值守模式。這種模式可以滲透到各行各業(yè)，帶來(lái)巨大的顛覆和改變。對(duì)應(yīng)到零售行業(yè)則有了無(wú)人超市、無(wú)人自助結(jié)算，無(wú)人貨柜、無(wú)人貨架、自主咖啡機(jī)、自助飲料機(jī)等。
武橙指出，新零售改變了人、貨、場(chǎng)。無(wú)人值守則改變了硬件設(shè)備生產(chǎn)廠商和運(yùn)營(yíng)商。硬件設(shè)備生產(chǎn)廠商需要資金生產(chǎn)設(shè)備，需要運(yùn)維能力升級(jí)設(shè)備，還需要渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。運(yùn)營(yíng)商則需要客戶引流和供應(yīng)鏈保障。螞蟻金服的金融能力、技術(shù)能力、大數(shù)據(jù)能力，和阿里的供應(yīng)鏈能力恰好能夠滿足整個(gè)生態(tài)的需求。武橙強(qiáng)調(diào)，新零售行業(yè)的決勝關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈能力。
此外，螞蟻金服在無(wú)人值守領(lǐng)域提倡先享后付，這不僅改變了用戶的支付行為，也促進(jìn)了用戶消費(fèi)決策的改變，通過(guò)刺激消費(fèi)反過(guò)來(lái)幫助行業(yè)上游的廠商解決資金鏈問(wèn)題。
武橙認(rèn)為，在無(wú)人值守模式的沖擊下，我們將迎來(lái)全新的生活方式。人與物之間的關(guān)系也將發(fā)生深刻的變化，未來(lái)“設(shè)備會(huì)更懂你”。
支付寶小程序在螞蟻金服的生態(tài)體系中是非常年輕的一款產(chǎn)品，2017年8月才開(kāi)放公測(cè)，但迄今為止已經(jīng)誕生了很多優(yōu)秀的服務(wù)案例。螞蟻金服開(kāi)放平臺(tái)產(chǎn)品總監(jiān)楚莊作為開(kāi)放日活動(dòng)的最后一位演講嘉賓，分享了這款年輕產(chǎn)品的成長(zhǎng)歷程。
支付寶小程序最開(kāi)始面向商戶公測(cè)時(shí)，只開(kāi)放了四個(gè)類(lèi)目，都是支付寶非常擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)?！斑@是第一階段，有選擇的開(kāi)放一些優(yōu)勢(shì)行業(yè)出來(lái)。這些服務(wù)能夠很好地匹配今天支付寶的用戶群體，同時(shí)也給這個(gè)行業(yè)的商戶更加聚焦的提供服務(wù)品質(zhì)。”
可以說(shuō)，支付寶小程序最初是走得比較謹(jǐn)慎的，但它的開(kāi)放之路走得并不慢。2017年10月26日，支付寶小程序C端的口子開(kāi)始逐步開(kāi)放，今年1月8日又開(kāi)放出更多的流量入口，主推支付和信用。
楚莊介紹，小程序的能力和支付寶有很強(qiáng)的結(jié)合點(diǎn)，除了支付、轉(zhuǎn)賬，還有代扣、花唄、分期、保險(xiǎn)等，這些都是支付寶的特色服務(wù)。未來(lái)小程序還會(huì)逐步上線安全識(shí)別能力，比如敏感詞屏蔽、敏感詞發(fā)現(xiàn)的能力。
楚莊表示，流量對(duì)小程序來(lái)說(shuō)非常重要，但流量不等于好的服務(wù)?！叭绻覀兊暮献骰锇樵敢庠谥Ц秾毨锝?jīng)營(yíng)好自己的客戶，我們也會(huì)把我們優(yōu)勢(shì)的陣地、流量的入口開(kāi)放更多給大家，這是一個(gè)相互的過(guò)程?！?span style="color: #FFFFFF;">雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
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