作者丨何思思

編輯丨周蕾

在新基建政策的號召下，我們步入了萬物皆要轉(zhuǎn)型的時代。 

人工駕駛開始向無人駕駛轉(zhuǎn)型；人工配送開始向機器人配送轉(zhuǎn)型；醫(yī)院會診開始向遠程會診轉(zhuǎn)型......

對于我國而言，作為全球第一制造大國，工業(yè)已然成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重頭戲。在這一需求的刺激下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段成為了工業(yè)企業(yè)的“香餑餑”。人們從當(dāng)初的“什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，怎么建，建了能干嘛”觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“希望通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來定向解決”。 

為了做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅實底座，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如雨后春筍般崛起，其從成立之初就肩負起了重要的歷史使命。對它們而言，不僅要做好，還要滿足不同用戶的轉(zhuǎn)型需求，這就給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。 

背靠集團發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，機遇和挑戰(zhàn)并存 

據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展2021》顯示，2020年，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到9164.8億元，同比增長10.4%。在推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加速實體經(jīng)濟數(shù)字化進程方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮著不可替代的作用。 

可以說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正在從補貼導(dǎo)向為主，轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向為主的市場行為。越來越多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始實現(xiàn)自我造血，意味著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了爆發(fā)的邊緣。 

從軟件企業(yè)來看，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要代表企業(yè)有用友、東方電信等，以SaaS服務(wù)轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略目標(biāo)；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以BAT為代表，雖然云技術(shù)領(lǐng)先但是缺乏專業(yè)和全面的工業(yè)知識；初創(chuàng)企業(yè)，以昆侖數(shù)據(jù)、樹根互聯(lián)等代表企業(yè)為主，其領(lǐng)域?qū)Ｗ⒍雀?，?chuàng)始團隊通常來自頭部信息科技和工業(yè)企業(yè)，但資金實力較弱。 

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)即“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”，除互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，軟件企業(yè)入局外，作為具有強烈數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的傳統(tǒng)制造企業(yè)也加入了這一新賽道，希望通過數(shù)字化手段提升市場競爭力。 

徐工漢云作為一家由傳統(tǒng)制造企業(yè)孵化出來的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，成立于2014年，其在人員、技術(shù)、經(jīng)驗等極具匱乏的條件下，經(jīng)過一年時間的探索最終于2016年發(fā)布了國內(nèi)首個自主知識產(chǎn)權(quán)的漢云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。 

張啟亮坦言，成立初期并不清楚工業(yè)4.0、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真正意義，最初想法是摸著石頭過河、嘗試怎么用機器代替人，之后才是用數(shù)據(jù)驅(qū)動生產(chǎn)。近年來隨著國家對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和定義更加明確，我們的產(chǎn)品才有了更新迭代的機會。 

談到做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的初衷?

張啟亮解釋道，首先，伴隨徐工業(yè)務(wù)的擴張，無論從管理層面還是客戶服務(wù)層面，原來人管人的模式，早已不能滿足公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的需求；其次，無法快速地將內(nèi)部流程管理經(jīng)驗在國外的工廠進行復(fù)制推廣；再者，徐工在智能制造方面有豐富的經(jīng)驗，希望通過自身成功的經(jīng)驗為廣大中小型企業(yè)賦能。 

作為工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新興領(lǐng)域，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并非坦途，對于傳統(tǒng)制造企業(yè)更是如此，毋庸置疑的是工企擁有豐富的制造經(jīng)驗，但卻缺乏底層技術(shù)的支撐。 

“徐工漢云在成立之初也受到了各界的質(zhì)疑，因為徐工在歷史上成立過一家類似的公司，以賣電腦為主，由于當(dāng)時的環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等各方面均不成熟，最后以破產(chǎn)告終”，張啟亮回憶道。 

徐工漢云平臺

但是從目前的成績來看，徐工漢云主打的漢云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺作為中國第一個自主研發(fā)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺2019年、2020年連續(xù)兩年被評為雙跨平臺，并成功賦能了80多個行業(yè)以及20個行業(yè)的子平臺，服務(wù)企業(yè)超20000家。 

被問及為何能成功搶占工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這塊高地？ 

張啟亮總結(jié)了三大原因：一是，徐工70多年的制造經(jīng)驗為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)；二是，徐工有著濃厚性、前瞻性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展觀念，從運營、發(fā)展、戰(zhàn)略人才等方面，均以徐工漢云為主；三是徐工成立了混合所有制企業(yè)徐工漢云，不僅有國有企業(yè)的優(yōu)勢，也有民營企業(yè)的拼勁和創(chuàng)業(yè)團隊的心態(tài)。

從解決個性問題轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q共性問題 

無論是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局還是工業(yè)平臺的搭建，最終目的都是助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的偉大藍圖。 

眾所周知，我國作為工業(yè)大國一直以來就高度重視工業(yè)體系的建設(shè)，目前擁有41個工業(yè)大類、207個工業(yè)中類、666個工業(yè)小類，是全世界唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類中所列全部工業(yè)門類的國家。

中國工業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度無疑給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

如何應(yīng)對困難挑戰(zhàn)？很多人認為，秘笈在于技術(shù)的創(chuàng)新迭代。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年全國規(guī)模以上工業(yè)有效發(fā)明專利數(shù)達到93.4萬件。一些技術(shù)已經(jīng)從過去的“跟跑”到“并跑”甚至向“領(lǐng)跑”邁進。由此可見，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，人們對技術(shù)的依賴要高于一切。 

但在張啟亮看來，技術(shù)本身并不重要，技術(shù)是為企業(yè)降本增效提質(zhì)而生，能否實現(xiàn)這一目的是需要通過其與制造業(yè)的融合來檢驗，所以應(yīng)用場景才是推動技術(shù)進步和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的源動力。 

據(jù)了解，徐工漢云1.0產(chǎn)品聚焦于完善基礎(chǔ)IaaS平臺，設(shè)備采集管理平臺和大數(shù)據(jù)處理分析平臺，漢云1.0出來后就在徐工的各種機械設(shè)備、各種應(yīng)用場景上進行了大量的實驗，并取得了非常好的反饋。張啟亮坦言，“只有通過客戶的需求更新才能帶動新產(chǎn)品的孵化”。 

相關(guān)專家也曾指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不固守于單一產(chǎn)品的發(fā)明，而著眼在為不同場景賦能，形成新的發(fā)展生態(tài)。

場景應(yīng)用固然重要，差異化服務(wù)也是當(dāng)前企業(yè)面臨的重要課題。主要在于我國作為工業(yè)大國有著復(fù)雜多樣的工業(yè)門類，加之不同工業(yè)的屬性提出的特殊要求，讓原本轉(zhuǎn)型難的工業(yè)企業(yè)難上加難。 

以電子制造業(yè)為例，其在轉(zhuǎn)型過程中，往往會遇到產(chǎn)品附加值偏低，經(jīng)濟效益低；電子原材料不斷漲價，導(dǎo)致客戶流失；產(chǎn)品同質(zhì)化，利潤越來越低以及融資難，回款難等轉(zhuǎn)型難題。而煤炭、有色金屬，鐵礦等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路同樣困難，但遇到的問題卻各不相同。 

在這一形勢下，定制化、差異化服務(wù)成了大多數(shù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重點研究方向。 

面對這種差異，徐工漢云反其道而行之，張啟亮曾表示，現(xiàn)在的應(yīng)用場景大部分只是解決了局部痛點和難點問題，不能大面積推廣。未來在應(yīng)用場景方面，要致力于解決共性問題，推動整個應(yīng)用場景更加包容；通過應(yīng)用場景的管理能力來推動企業(yè)管理的提升，從而推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺快速發(fā)展。 

為此，張啟亮詳細闡述了徐工漢云的解決之道，“通過快速交付能力和低成本模式滿足客戶的個性化的需求后把項目中共性的東西抽取到整個標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品中去，讓該產(chǎn)品中包含更多可配置化的內(nèi)容。諸如，MES系統(tǒng)是徐工漢云最早的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，最初20%是標(biāo)準(zhǔn)的，80%需要定制化開發(fā)。而現(xiàn)在伴隨著研發(fā)水平的不斷深化，標(biāo)準(zhǔn)率已達到80%。” 

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，徐工漢云研發(fā)的設(shè)備畫像產(chǎn)品已經(jīng)完全實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，其涉及產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、倉儲物流、采購供應(yīng)、企業(yè)管理、運營管理、產(chǎn)品服務(wù)等；能夠幫助用戶實現(xiàn)快速設(shè)備上云，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備異常損失，優(yōu)化生產(chǎn)過程及售后服務(wù)效率。目前，已在泰隆減速機、長江潤發(fā)、易華潤東等企業(yè)成功應(yīng)用，設(shè)備利用率平均提高超3.6%，實現(xiàn)了生產(chǎn)過程透明化。

“未來公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度有望達到90%，目的是讓企業(yè)花最少的錢獲得便捷的服務(wù)、取得更大的經(jīng)濟效益?！睆垎⒘裂a充道。 

三個“新”＋人才外掛，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章 

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要成功的轉(zhuǎn)型者作榜樣，更需要優(yōu)秀的賦能者。” 

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展大體分為兩級：對于數(shù)字原生程度較低的企業(yè)，有一個長期的轉(zhuǎn)型過程，其往往遵循轉(zhuǎn)型者曲線路徑，但其中有些轉(zhuǎn)型比較快的企業(yè)，達到一定水平后將轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能者；對于數(shù)字原生程度較高的企業(yè)，其更多是賦能者的角色，在自身數(shù)字化發(fā)展沒有停止的基礎(chǔ)上，同時兼具轉(zhuǎn)型者和賦能者雙重身份，轉(zhuǎn)型和賦能交替發(fā)展。 

如今，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)步向好的發(fā)展態(tài)勢，加快了傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。張啟亮告訴雷鋒網(wǎng)，目前，大多數(shù)民營企業(yè)都已進入了二代交接班階段，他們對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有深刻的認知，并且有強烈的轉(zhuǎn)型意識。

通過雷鋒網(wǎng)多次的現(xiàn)場走訪調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的推進下，諸如柳鋼、海伯等傳統(tǒng)企業(yè)積極運用數(shù)字化手段改變了以前粗放型管理模式，雖然仍有許多不足，但都初步實現(xiàn)了智能化車間的管理目標(biāo)，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力。 

數(shù)字化轉(zhuǎn)型賽道上已有不少成功的轉(zhuǎn)型者，但優(yōu)秀的賦能者屈指可數(shù)。徐工漢云作為雙重身份的代表，近幾年來不斷更新迭代自身的數(shù)字化解決方案，先后推出了設(shè)備畫像、MOM、配件協(xié)同、車聯(lián)網(wǎng)、智能倉儲等產(chǎn)品，并在建筑施工、有色行業(yè)、高端裝備制造、核心零部件、新能源等80多個行業(yè)有了成功的應(yīng)用。

面對不斷加速的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，張啟亮告訴雷鋒網(wǎng)，未來團隊將和工業(yè)企業(yè)深度合作，致力于打通工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最后一公里。

• 一是加快國內(nèi)市場布局，成立更多的子公司，形成覆蓋全國的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；以產(chǎn)教融合的方式，和高校合作培養(yǎng)更多既懂IT又懂OT的復(fù)合型人才，為企業(yè)輸送高質(zhì)量的專業(yè)人才，壯大現(xiàn)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊的力量。

• 二是提高工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)水平，未來將在5G、AR、AI、標(biāo)識解析、區(qū)塊鏈等新技術(shù)進行深入的場景化應(yīng)用研究。 

• 三是開拓更多新的應(yīng)用場景和模式，用以租代售的模式代替現(xiàn)有的模式。 

• 四是進軍國際市場，目前徐工漢云已經(jīng)連接了一帶一路沿線30個國家，未來還將擴大國際市場，致力于將中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推向世界舞臺。

總結(jié)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)手段，但值得一提的是，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一項技術(shù)，它更是一種思維方式，它的革新將為企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、管理、銷售提供了新的發(fā)展路徑，催生新的商業(yè)模式和消費模式。 

如何發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的力量解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題，徐工漢云給出了自己的解決之道，未來還將有哪些舉措，我們將持續(xù)關(guān)注。

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