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醫(yī)療科技 正文
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微醫(yī)董事長廖杰遠:以“云+HMO”為內(nèi)核,醫(yī)療供應能力是生死關

本文作者: 李雨晨 2018-05-19 15:16
導語:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不能飄在空中,需要真正有能力、有效率地組織醫(yī)療供應能力。

“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療讓外界產(chǎn)生很多誤解的原因在于不能實際落地,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不能飄在空中,需要真正有能力、有效率地組織醫(yī)療供應能力,幫助老百姓看好病,幫老百姓更健康。”微醫(yī)董事長兼CEO廖杰遠在近日接受雷鋒網(wǎng)采訪時如此表示。

日前,微醫(yī)宣布完成5億美元戰(zhàn)略融資,本輪融資完成后微醫(yī)的估值為55億美元。在這筆被稱為行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模上市前融資的背后,微醫(yī)的上市計劃逐漸明晰。

微醫(yī)的內(nèi)核:云+HMO

微醫(yī)旗下包括微醫(yī)療、微醫(yī)云、微醫(yī)藥、微醫(yī)險四大板塊,計劃最快在今年底推動分拆上市,其中微醫(yī)療板塊最快考慮年底在香港上市;微醫(yī)云則希望在內(nèi)地上市。微醫(yī)之前也經(jīng)過多次資本的注入,但是廖杰遠認為,資本是一個必要因素,但絕對不是充分因素。上市之后,企業(yè)的布局以及業(yè)務板塊并不會有大范圍的調整。

廖杰遠不希望將微醫(yī)定義為一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),而是一個“醫(yī)療健康科技平臺”,并認為接下來的趨勢是科技驅動醫(yī)療。他表示,微醫(yī)的內(nèi)核就是“云+HMO”。未來微醫(yī)將著力推進新型HMO(即“健康管理組織”)和“微醫(yī)云”這兩個板塊的建設。

對微醫(yī)來說,這一輪融資更大的意義是引入兩名重要的外部戰(zhàn)略投資者,與友邦保險和新創(chuàng)建集團達成長期戰(zhàn)略合作伙伴關系。

在2C的業(yè)務上,健康險是HMO的一個部分,微醫(yī)會跟友邦深度合作。在云部分,微醫(yī)和騰訊深入合作,微醫(yī)云和騰訊一起共建,后續(xù)會進行一系列的發(fā)布。

具體來看,微醫(yī)云是一個具有2G屬性的智能醫(yī)療云平臺,其目的是幫助行業(yè)實現(xiàn)效率提升。其客戶分為三類:醫(yī)院、政府、行業(yè)。

對醫(yī)院而言,微醫(yī)云是為了優(yōu)化就醫(yī)流程,現(xiàn)在也在進行處方外流、醫(yī)藥分開以及醫(yī)療AI方面的工作,其目的是為了把大醫(yī)院的能力和基層醫(yī)療機構的能力協(xié)同起來,幫助基層醫(yī)療機構能力進行提升。

對政府而言,微醫(yī)承擔了醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)平臺的搭建工作,幫助地方政府建立家庭醫(yī)生簽約服務平臺。

對行業(yè)而言,微醫(yī)云的作用主要體現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)和保險行業(yè)。

在醫(yī)藥行業(yè):微醫(yī)建立了處方共享平臺。廖杰遠對該平臺的評價是:可能會成為中國醫(yī)藥分開的主軸執(zhí)行平臺。據(jù)了解,該平臺通過烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)幫助全國近2萬家藥店實現(xiàn)在線處方和處方審核,規(guī)范了處方藥的流通和使用。


在保險行業(yè):微醫(yī)險是微醫(yī)推進開放式互聯(lián)網(wǎng)健康險平臺的主載體,通過大數(shù)據(jù)推進商業(yè)健康險的“開源”和社會保險的“節(jié)流”,目前已與人保健康、眾安保險、泰康人壽等30多家機構開展了健康管理、醫(yī)療服務、保險電商等業(yè)務合作。

在廖杰遠的構想中,除了要進行智慧醫(yī)療云平臺的搭建工作,微醫(yī)還要推進HMO的深入實施。他表示,“中國HMO的市場一定會過萬億?!?/p>

什么是HMO?HMO(健康維護組織) 是指一種在收取固定預付費用后,為特定地區(qū)主動參保人群提供全面醫(yī)療服務的體系。1973年,在美國衛(wèi)生部的推動下,國會通過“健康維護組織法”,從而在制度上確保了這一醫(yī)療保險形式的發(fā)展。

這輪融資有個特別的投資方——友邦保險。資料顯示,友邦保險是泛亞地區(qū)最大的獨立上市人壽保險集團,業(yè)務遍及中國大陸、中國香港、泰國、新加坡、馬來西亞、韓國等亞太地區(qū)內(nèi)的18個市場。

廖杰遠表示,和AIA(友邦保險)深度合作,合作的目標是創(chuàng)建中國新型的HMO。在他看來,中國醫(yī)改的終極突破就是HMO,他對新型HMO的理解,最簡單就是八個字:全科+??疲€上+線下。

在微醫(yī)云支撐的基礎上,微醫(yī)正在逐步把自有的HMO服務體系做透。這個HMO服務體系是從烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開始逐步升級過來的。最早,微醫(yī)從烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開始,協(xié)助很多地方的醫(yī)療機構,尤其是地方的主導的醫(yī)療機構進行醫(yī)聯(lián)體建設。廖杰遠認為,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地中國基層,實際上成為了中國最大的醫(yī)聯(lián)體,往上連接大專家,往下落地基層醫(yī)療機構。

據(jù)了解,微醫(yī)協(xié)助公立醫(yī)院建設了100多個醫(yī)聯(lián)體。

微醫(yī)療、微醫(yī)藥、微醫(yī)?;ハ鄥f(xié)同構成了微醫(yī)新型HMO。這個服務平臺把醫(yī)療資源組織起來,把全科、??频哪芰Υ饋?,線上、線下的服務體系建起來,從原來淺層的服務逐步深入,形成了一個完整的HMO的服務。

HMO的服務體系由三個部分構成:

一是醫(yī)療供應體系,簽約家庭里所有的醫(yī)療服務都在該服務體系中完成;

二是健康維護和健康保障;

三是支付杠桿,比如說大病,用戶會獲得高額的大病保障和賠付。

也就是說,微醫(yī)把服務家庭的健康、醫(yī)療服務全部委托給自有的系統(tǒng),由系統(tǒng)完成全程的服務,形成一個覆蓋一、二線城市的醫(yī)療供應網(wǎng)絡。

廖杰遠表示,未來在HMO的體系里面,50%的慢病、常見病和健康維護在家里就完成,35%會在基層醫(yī)療機構完成,剩下的15%在大醫(yī)院里面完成。

對于市場接受程度,廖杰遠很樂觀地說,未來我國居民選擇自己的醫(yī)療健康保障服務時,基礎的醫(yī)保與HMO都將是選項,并認為很大一部分人尤其是城市新中等收入群體會同時考慮這兩個選擇。

他透露,微醫(yī)今年的計劃是服務中國超過100萬的家庭?!搬t(yī)保+HMO是中國醫(yī)改的終極方向。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院只是一種服務形式。在HMO的體系構成當中,一定是全科+??疲⑨t(yī)在這個地方傾注了最大力量下去?!?/p>

未來會建100個全科中心

在采訪中,廖杰遠笑言,自己是屬牛的金牛座,一旦做了決定是萬難不悔的。微醫(yī)從創(chuàng)建的第一天起,就有一個比較堅定的方向,并一直朝著特定方向努力。

作為微醫(yī)的“總設計師”,廖杰遠一直在分享自己為微醫(yī)設計的核心能力。但是,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的盈利能力一直是一個避不開的話題,四年前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來了大熱元年,但很快就遭遇資本寒冬。實際上,除了微醫(yī),近期互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域已經(jīng)發(fā)生了多起融資,平安好醫(yī)生在5月4日正式掛牌港交所。不過,平安好醫(yī)生上市第二個交易日即跌破發(fā)行價。

廖杰遠向雷鋒網(wǎng)表示,盈利難是表象,盈利難的根子在于建立老百姓信任的、解決老百姓問題的供應能力難。

在他看來,老百姓的看病問題集中在三個方面:

第一,看好病,真正看好病一定是線上線下緊密協(xié)同,各個不同的全科和??频膮f(xié)同;

第二,不僅要能看好病,還要能管理病。以老百姓健康為中心,建立起一個健康的生活習慣,大病可以早發(fā)現(xiàn),慢病可以管理好。

第三,支付杠桿。老百姓付優(yōu)先的錢,但是一旦得了大病,他們希望能夠得到高額的賠付和高額的保障。

廖杰遠認為,醫(yī)療跟所有其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都不一樣,絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是流量為王,是因為需求決定供應的。但是,只有醫(yī)療行業(yè)恰恰相反,是供應決定需求的。

“在醫(yī)療行業(yè)里面,流量幾乎沒有什么價值,從根本來看要有供應能力,供應能力是這個行業(yè)唯一的核心價值。如果企業(yè)能夠把這三方面的供應能力建起來,營收和盈利能力一點都不難。”

那么,既然看到了提高醫(yī)療供應能力對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的根本作用,那么微醫(yī)是如何做的呢?

廖杰遠認為,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院只是一種服務形式。在HMO的體系構成當中,“全科、??菩纬傻姆阵w系,再加深平臺形成線上線下的協(xié)作,一定能夠成為一個有效率的醫(yī)療供應網(wǎng)絡?!?/p>

在全科體系建設上,微醫(yī)一共做了三件事:

第一,經(jīng)過全科的規(guī)范化培訓,讓大量的內(nèi)科醫(yī)生、兒科醫(yī)生、婦科醫(yī)生成為全科醫(yī)生。

第二,在全國建全科中心,目前北京、南京、杭州的全科中心已經(jīng)開業(yè),未來微醫(yī)會建100個全科中心。

第三,目前承建了海南的健康管理學院,目標就是讓海南健康管理學院成為全國全科醫(yī)生的培養(yǎng)搖籃。

用AI能力賦能基層

谷歌的斯密特去年5月27日在烏鎮(zhèn)人機圍棋大賽的時候曾表示,AI最大的場景在醫(yī)療健康,醫(yī)療健康最大的機會在中國。廖杰遠在這句話的基礎上補了一句話:在中國,最大的價值是在基層。

廖杰遠認為,提升中國醫(yī)療能力的最大基礎在于“強基層”,中國200多萬的基層醫(yī)生,要在短時間內(nèi)提升他們的專業(yè)能力和醫(yī)學水平是不現(xiàn)實的事情,但是AI能夠成為一個很好的工具。看到AI在“強基層”方面的巨大潛力,微醫(yī)和哈佛大學、浙江大學共同研發(fā)了“二十一世紀的赤腳醫(yī)生”。這是一個全科助手,目的就是幫助每個基層一生都成為規(guī)范化的全科醫(yī)生。

此前,基于微醫(yī)云,微醫(yī)還推出了處方共享平臺和AI共享平臺,在云化的基礎上與浙江大學等機構合作,推出兩大醫(yī)學人工智能產(chǎn)品——睿醫(yī)智能醫(yī)生和華佗智能醫(yī)生。雷鋒網(wǎng)了解到,華佗智能醫(yī)生已經(jīng)成為應用面較大的智能醫(yī)生,據(jù)廖杰遠介紹,現(xiàn)在這套系統(tǒng)已經(jīng)在400多家中醫(yī)院使用,成功輔助診斷超過200萬人次。

AI+醫(yī)療推行過程中,落實到基層的過程中有哪些阻力?廖杰遠認為,主要還是在于數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)必須要互通,AI如果是一個大腦,數(shù)據(jù)就是血液,血液不通,大腦就會萎縮。數(shù)據(jù)的互通是第一個難題,也是最大的難題。我們認為,中國醫(yī)療體系的升級,科技推動醫(yī)療的進步,核心在于醫(yī)療數(shù)據(jù)的共享互通。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的“小崗村”

任何一項創(chuàng)新其實是生產(chǎn)力的重組,在生產(chǎn)力重組的過程中,必然要突破很多過往形成的規(guī)則,這是最難的地方。

今年4月份,國務院辦公廳印發(fā)的《關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,指出 “要鼓勵發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展帶來了政策層面的“春風”。

回想起當時在烏鎮(zhèn)設立第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院時,廖杰遠說道,當?shù)卣臀覀児餐s定,要做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的“小崗村”,很高興看到現(xiàn)在這個“小崗村”已經(jīng)遍地開花了,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成為了這次政策的樣本之一,我覺得“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”的春天已經(jīng)到了。

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