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"To be or not to be，that is the question."
莎士比亞這句流傳極廣的名言，被國內的翻譯學者朱生豪先生，漢化為"生存還是毀滅，這是個問題"，成為翻譯界不可多得的神來之筆。
這句話的普世價值在于，不論是人、企業(yè)、組織，往往都會面臨抉擇，一個錯誤的決定很可能帶來的是無休止的痛苦與煎熬，在試錯成本極高的情況下，不論做什么事，都應該問一句：做，還是不做？
對于AI企業(yè)而言，現(xiàn)在已經(jīng)到了做出選擇的時候了。
經(jīng)過十數(shù)年的沉淀與摸索，AI已經(jīng)不再是空中樓閣，也褪去了神秘外衣，成為觸手可及、能夠為普通人感知到的技術。資本故事已經(jīng)無法再續(xù)寫下去，通過商業(yè)化落地來實現(xiàn)自身「造血」，成為AI企業(yè)的頭等大事。
擺在AI企業(yè)面前的，并不是"to be or not to be"這個哲學命題，而是"to B or not to B"這個業(yè)務選擇問題。兩者之間的關系在于，AI 必須to be，可以選擇是否to B，但to B 直接影響到AI "生存還是毀滅"。
在"回答to B or not to B"這個問題時，曠視選擇了to B，也就是企業(yè)端業(yè)務。
2020年初成立企業(yè)業(yè)務事業(yè)部（EBG）到現(xiàn)在，兩年時間里，曠視持續(xù)在B端發(fā)力，不管是從組織結構，還是人力、技術等資源，都能看到曠視對拓展B端業(yè)務真金白銀的投入。
然而，如果不把曠視為什么做，怎么做，以及怎么把B端業(yè)務做得更好，這三個問題進行回答，就如同組織失去了行動綱領，政策缺了頂層設計，到頭來只會造成一片混亂。
在跟蹤報道曠視多年、與多位曠視高管進行對話之后，雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))試著來回答這三個問題。
先看勢。
而今，正處于AIoT時代，AI、云計算、大數(shù)據(jù)等技術的進一步發(fā)展與落地，驅動著最廣泛的一波數(shù)字化浪潮洶涌而來。
從企業(yè)側看，在人口老齡化、用工荒等現(xiàn)實難題下，越來越多的企業(yè)擁抱數(shù)字化，采用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術來提高效率；同時，疫情環(huán)境下，運營管理成本的上升，也促使企業(yè)利用數(shù)字化工具、系統(tǒng)來降本增效，提升管理效率。
從政策端看，政府也積極鼓勵企業(yè)數(shù)字化轉型，數(shù)字化已經(jīng)多次出現(xiàn)在政府工作報告、十四五規(guī)劃等政府文件之中，先后出臺了多種政策助力企業(yè)數(shù)字化轉型。
從市場動向看，不論是騰訊阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司，還是華為這類ICT公司，都已經(jīng)瞄準B端業(yè)務，先后投入大量人財物，志在搶占數(shù)字化市場高地。
正所謂："激水之疾，至于漂石者，勢也。"
對于做B端業(yè)務的企業(yè)而言，客戶有需求，政府有政策，市場有競爭，前景很廣闊。因此，曠視選擇 to B，是發(fā)生在數(shù)字化轉型這個浪潮之下的必然選擇。
再看形。
所謂形，指的是企業(yè)本身。
在AI進入商業(yè)化落地階段之后，AI企業(yè)也急需尋找自身技術、產(chǎn)品能夠落地的行業(yè)，拓展業(yè)務來自身造血。而企業(yè)做生意大致有三類客戶：消費者業(yè)務（C），企業(yè)業(yè)務（B）和政府端業(yè)務（G）。
這三類客戶對于AI的理解、需求以及付費能力都是不一樣的。
普通消費者對于AI的理解較為失真，或低估，或高估，而對于消費者業(yè)務，AI企業(yè)也很難開發(fā)出一款現(xiàn)象級產(chǎn)品來推動AI落地，加之AI產(chǎn)品研發(fā)周期長，成本高，很難通過大規(guī)模出貨來拉低邊際成本。因而C端業(yè)務對于AI企業(yè)而言，在現(xiàn)階段或許并不適合全面鋪開。
B/G端用戶和C端有著比較明顯的區(qū)別：付費能力、付費意愿更強，而且對AI的賦能有著龐大的需求。但與B端不同的是，G端很多大項目，但數(shù)量有限，而且需要較為穩(wěn)定的渠道；但B端業(yè)務則更偏向于"完全市場競爭"，市場本身夠大，玩家夠多。
所以作為一家AI企業(yè)，曠視現(xiàn)階段發(fā)力B端業(yè)務，也是最為合適的選擇。
"勢"為外因，"形"為內因，形與勢的結合，即可產(chǎn)生海量勢能。曠視之所以選擇做B，實際上是結合自身AI能力、定位，與對市場前景的判斷，綜合因素做出的業(yè)務戰(zhàn)略。
曠視的B端業(yè)務起步很早，在2020年之前，成長于消費物聯(lián)網(wǎng)、城市物聯(lián)網(wǎng)以及供應鏈物聯(lián)網(wǎng)三大業(yè)務板塊之中。
2020年1月，曠視正式成立了企業(yè)業(yè)務事業(yè)部（EBG），五個月后，曠視首次對外公布了「企業(yè)服務戰(zhàn)略大圖」。
"EBG的成立不是偶然決定，而是曠視業(yè)務發(fā)展水到渠成的規(guī)劃和升級，是一個必然趨勢。"
這是當時的EBG向業(yè)界發(fā)出的訊號，很顯然，這里的趨勢便是此前提到的數(shù)字化浪潮與AI企業(yè)本身追求落地業(yè)務場景的訴求。
不過，B端業(yè)務面臨著一個問題：碎片化。由于B端客戶來源于各種行業(yè)，場景需求也千差萬別，很難像消費者業(yè)務那樣形成標準化產(chǎn)品，因此B端業(yè)務對AI企業(yè)本身具有很強的挑戰(zhàn)難度。
曠視的打法分兩層：一層對內，一層對外。
對內，曠視啟動了組織架構變革、發(fā)布新戰(zhàn)略，也就是2020年成立的EBG事業(yè)部，以及「1+3+6」戰(zhàn)略。
具體來看，EBG業(yè)務部將原來的大客戶業(yè)務單元、商業(yè)業(yè)務單元進行資源整合，將產(chǎn)品交付中心、軟件研發(fā)中心、硬件研發(fā)中心、解決方案中心，以及強大的客戶拓展和客戶支持團隊，以事業(yè)部的方式展開協(xié)作。
這樣做的目的是，打通原來部門之間形成的煙囪壁壘，降低溝通成本，提高部門協(xié)作效率，從而快速響應企業(yè)客戶的碎片化需求，縮短解決方案交付周期。
「1+3+6」戰(zhàn)略則從頂層設計上確定了發(fā)展方向，即以"一個平臺、三大主賽道、六大細分領域"為指南，所有部門圍繞著該戰(zhàn)略進行部署調動。
對外，曠視建立了初步的合作伙伴體系。
在選擇合作企業(yè)時，曠視首先選擇具備一定數(shù)字化、信息化程度的企業(yè)，這些企業(yè)已經(jīng)積累了數(shù)據(jù)，能夠實現(xiàn)AI算法訓練，能夠讓AI產(chǎn)品跑起來、用起來。
曠視本身作為一家AIoT公司，劃分了自身的界限，即"有所為有所不為"，所不為的是"一些行業(yè)應用非常窄、非常復雜的行業(yè)"，而是選擇與那些懂行業(yè)的生態(tài)合作伙伴，為后者提供平臺和軟硬一體的產(chǎn)品支持。
在對內對外雙管齊下的打法之下，曠視以EBG為作戰(zhàn)部隊，配合以「1+3+6」行動指南，再配合合伙人這一重要外援，共同征戰(zhàn)to B戰(zhàn)場。
"向空間要效率。"
這是曠視在兩年時間里摸索到的企業(yè)用戶的新痛點。
過去，在IT時代，企業(yè)向"事、流程要效率"，催生了ERP、CRM等系統(tǒng)，也成就了SAP、Oracle、用友網(wǎng)絡等知名廠商。
到了IoT時代，企業(yè)開始"向物、機器要效率"，通過接入大量的IoT設備，使生產(chǎn)過程中的大量數(shù)據(jù)能被自動獲取、上傳，來提高設備生產(chǎn)效率，形成了SCAD、MES、PLM等系統(tǒng)，又成就了一批提供自動化服務的公司。
而今，到了AIoT時代，通過AI與IoT的深度融合，打通設備感知、執(zhí)行的雙向互聯(lián)互通，在此基礎上，構建智能化、數(shù)字化生產(chǎn)生活空間，"向空間要效率"成為B端客戶的新需求。
換句話說，在這場數(shù)字化浪潮里面，曠視瞄準了空間數(shù)字化。
所謂空間數(shù)字化，并非單指物理空間，比如實體辦公室，而是將這個空間里面的人、事、物三要素整合，打造成一個數(shù)字空間。
在這個數(shù)字空間里，人的體驗、尊嚴等都得到保障；在AIoT技術和產(chǎn)品的加持下，人的工作效率、企業(yè)的生產(chǎn)/管理/運營效率都得到顯著提升。
雷峰網(wǎng)了解到，曠視的空間數(shù)字化主要涵蓋"辦公空間、公共空間和生產(chǎn)空間"三大領域。
辦公空間數(shù)字化：包括一些智慧辦公應用；
公共空間數(shù)字化：包括警戒、安全等各種識別；
生產(chǎn)空間數(shù)字化：包括人是否有戴安全帽、穿工作服以及其他違法操作檢測。
那么，曠視如何打造"空間數(shù)字化"？
簡單來說分三步。
第一步：建立數(shù)字感知超級入口，即打通各種空間形成的豎井系統(tǒng)，推動多個價值場景的閉環(huán)應用；
第二步：打造數(shù)字感知體系，包括了AIoT的應用、平臺以及管理云、邊、端的各類設備，共同構成了"新型基礎設施"。
第三步：由“數(shù)字感知”進一步推動分析決策到自動化執(zhí)行的過程。
這整套數(shù)字感知系統(tǒng)，是曠視實現(xiàn)空間數(shù)字化的重要基石。而曠視EBG的任務，就是"提供高智能的數(shù)字感知系統(tǒng)"，構建空間數(shù)字化合作生態(tài)，為企業(yè)/組織實現(xiàn)降本增效、助力轉型。
打法之外，曠視在產(chǎn)品層與合作伙伴層也有動作。
在產(chǎn)品層，曠視推出了一整套AIoT產(chǎn)品作為支撐，既有神行面板機、敏觀IPC等前端（也就是超級入口之一），也有鴻圖、魔方等邊緣側設備，終端側加上邊緣側的智能硬件，共同構成了AIoT的基礎產(chǎn)品；同時，曠視也推出了盤古應用平臺。
在合作伙伴層，曠視發(fā)布了新的"AIoT生態(tài)合伙人計劃"。
此前，曠視與合作伙伴是"上下游、廠商與渠道"的關系，通過賣標品和方案給到合作伙伴，最終服務最終用戶，完成整個前線的閉環(huán)。
該計劃推出之后，將升級原來的模式，實現(xiàn)從渠道型合作向能力互補型合作的轉變。將通過三類合作伙伴來服務行業(yè)客戶：全國性的行業(yè)ISV、區(qū)域ISV、產(chǎn)品方案商。針對不同類型的合作伙伴，所合作的內容、方式也是不同的。
譬如，ISV可能具備特定區(qū)域的資源以及渠道，但缺乏標準產(chǎn)品，曠視就提供AI單品、AIoT軟硬一體化產(chǎn)品；而對于產(chǎn)品方案商，擁有硬件研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)的能力，但缺少AI算法，那么曠視就提供算法、SDK等，協(xié)助它們做好自家產(chǎn)品。
可以看出，曠視在企業(yè)數(shù)字化轉型方面的思考與探索，一直保持與時俱進、觀察市場動向，而在錨定方向之后，便快速升級了路徑。
這或許是曠視 to B 最為核心的「秘密」。
在企業(yè)數(shù)字化轉型浪潮下，對于AI企業(yè)，to B已經(jīng)是必選項，但對于B端業(yè)務的理解，也會形成不一樣的思路、方法。曠視在經(jīng)歷多年的摸索中，漸漸找到了合適自身的模式：以產(chǎn)品為中心，打造多層次生態(tài)合作伙伴體系。
獨行雖疾，眾行更遠。未來，曠視將與合作伙伴一同開拓空間數(shù)字化，to B and to Be。雷峰網(wǎng)雷峰網(wǎng)
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