好事成雙似乎是擴(kuò)博智能生長(zhǎng)脈絡(luò)中的一組隱秘基因。

去年8月，擴(kuò)博智能完成1100萬(wàn)美元A++輪融資，與此同時(shí)，前微軟全球首席運(yùn)營(yíng)官凱文·特納加盟擴(kuò)博智能戰(zhàn)略委員會(huì)。

時(shí)隔一年，擴(kuò)博智能再度傳來(lái)喜訊。8月8日，擴(kuò)博智能正式對(duì)外宣布，在行業(yè)處于資本寒冬的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，公司獲得了由CMC資本（CMC Capital）和中華開(kāi)發(fā)領(lǐng)投，GGV紀(jì)源資本、開(kāi)發(fā)國(guó)際、首建投資本跟投的2200萬(wàn)美元Pre-B輪融資。一同宣布的還有，國(guó)務(wù)院參事、中國(guó)可再生能源學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)石定寰將出任其中國(guó)戰(zhàn)略顧問(wèn)。

石定寰畢業(yè)于清華大學(xué)工程物理系劑量與防護(hù)專(zhuān)業(yè)，歷任國(guó)家科委預(yù)測(cè)局副處長(zhǎng)、工業(yè)技術(shù)局副局長(zhǎng)、工業(yè)科技司司長(zhǎng)等要職，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)國(guó)家工業(yè)及高新技術(shù)領(lǐng)域科技計(jì)劃與重大項(xiàng)目組的組織實(shí)施。石定寰是新能源科技產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)者和傳播者，曾榮獲“劍橋世界杰出華人榜”“能源科技領(lǐng)域杰出華人”稱(chēng)號(hào)，他的加盟無(wú)疑將對(duì)擴(kuò)博智能的風(fēng)電業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。

隨著石定寰加盟，擴(kuò)博智能戰(zhàn)略委員會(huì)中已經(jīng)囊括了卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)視覺(jué)和機(jī)器人學(xué)科領(lǐng)軍人物Martial Hebert教授，谷歌計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器人方向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人Rahul Sukthankar教授，以及前微軟全球副總裁陳實(shí)博士等多位頂級(jí)智囊。如此豪華的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)公司中可以說(shuō)極為罕見(jiàn)。

與星光熠熠的戰(zhàn)略委員會(huì)相比，擴(kuò)博智能在資本市場(chǎng)卻顯得極為克制。2016年成立至今，累計(jì)只進(jìn)行了4輪融資，總金額不超過(guò)5000萬(wàn)美元。

To B 賽道，慢就是快

創(chuàng)始人兼CEO嚴(yán)治慶坦言，擴(kuò)博智能是一家慢公司，這種慢更多是有意而為之。

創(chuàng)立擴(kuò)博智能前，嚴(yán)治慶在微軟工作了16年，從一個(gè)普通碼農(nóng)一步步做到了微軟大中華區(qū)副總裁。作為一名深耕To B市場(chǎng)的行業(yè)老兵，他深刻地認(rèn)識(shí)到，這個(gè)領(lǐng)域講究的是慢工出細(xì)活，創(chuàng)業(yè)公司跑得太快未必是件好事。

在To C市場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)公司幾個(gè)月就能做出一款爆品，一躍成為行業(yè)新貴，這樣的故事在To B市場(chǎng)是不存在的。無(wú)論對(duì)行業(yè)和場(chǎng)景的理解，還是團(tuán)隊(duì)之間的配合與默契，都需要時(shí)間來(lái)打磨和沉淀。可以說(shuō)，在這條賽道上，慢就是快。

嚴(yán)治慶表示，創(chuàng)業(yè)公司要掌握好自己的節(jié)奏，必須把目光放得很長(zhǎng)遠(yuǎn)?！澳銜?huì)看到這是一次長(zhǎng)跑，如果一開(kāi)始就沖得很猛，可能在前面1000米就累死了”。道理雖然簡(jiǎn)單，真正踐行起來(lái)卻并不容易，“當(dāng)你看到身邊的人一個(gè)個(gè)都跑得很快時(shí)，內(nèi)心難免還是會(huì)焦慮”。

嚴(yán)治慶笑言，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，自己唯一的優(yōu)勢(shì)就是年紀(jì)比較大。這一方面是說(shuō)，年輕的創(chuàng)業(yè)者通常缺少經(jīng)驗(yàn)和資源，年長(zhǎng)些的有了經(jīng)驗(yàn)和資源又容易失去闖勁，而他身上很好地平衡了這兩點(diǎn)。另一方面則是說(shuō)，當(dāng)你擁有更加豐富的人生閱歷后，面對(duì)壓迫和焦慮，會(huì)更容易與自己和解。

對(duì)于嚴(yán)治慶來(lái)說(shuō)，更大的壓力其實(shí)來(lái)自于團(tuán)隊(duì)。“你可以云淡風(fēng)輕，但團(tuán)隊(duì)里很多人不理解，明明我們的產(chǎn)品更好，為什么估值卻不如別人”。他不得不一遍遍地給團(tuán)隊(duì)打雞血，即便這樣，還是有人會(huì)選擇離開(kāi)。這成了嚴(yán)治慶的“至暗時(shí)刻”。

團(tuán)隊(duì)成員的離開(kāi)固然讓人痛苦，但擴(kuò)博智能在這個(gè)過(guò)程中也越發(fā)擰成了一股繩，因?yàn)榱粝聛?lái)的人都擁有相同的使命感。

另一方面的壓力來(lái)源于資本。過(guò)去十年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的神話(huà)。這片土地上的創(chuàng)業(yè)者和資本方還沒(méi)有徹底脫離互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的慣性，他們還在學(xué)習(xí)如何用To B的思維賦予創(chuàng)業(yè)公司更多的時(shí)間和耐心。

擴(kuò)博智能的幸運(yùn)之處在于，它與資本的合作并非單純的財(cái)務(wù)投資，而是一種相互陪伴和共同成長(zhǎng)的關(guān)系。這使得它能夠按照自己的節(jié)奏，做一家慢的公司。

“紀(jì)源資本的Jenny（李宏瑋）、KTB的Amy Ye、網(wǎng)宿科技的CEO劉成彥都和我認(rèn)識(shí)多年，彼此知根知底。不管團(tuán)隊(duì)遇到什么樣的大風(fēng)大浪，我們都可以一步步走下去，這種信任最最重要的。有了這個(gè)前提，再去看估值多少，應(yīng)該投多少錢(qián)，就完全是技術(shù)性的問(wèn)題了”。嚴(yán)治慶對(duì)雷鋒網(wǎng)說(shuō)道。

雙擎驅(qū)動(dòng)，接力式賽跑

作為擴(kuò)博智能最早的投資方，紀(jì)源資本對(duì)前者可謂影響深遠(yuǎn)。

嚴(yán)治慶透露，擴(kuò)博智能成立之初曾選定了四個(gè)業(yè)務(wù)方向，但紀(jì)源資本管理合伙人李宏瑋認(rèn)為，初創(chuàng)公司應(yīng)該更加聚焦。于是在她的建議下，擴(kuò)博智能最后將業(yè)務(wù)方向縮減成了兩個(gè)——風(fēng)電和零售。這一產(chǎn)品布局延續(xù)至今，成為了擴(kuò)博智能穩(wěn)步發(fā)展的雙引擎。

目前，在風(fēng)電行業(yè)擴(kuò)博智能已經(jīng)服務(wù)了國(guó)電能源、上海電氣、雙瑞集團(tuán)等頭部客戶(hù)。今年2月，它更是和風(fēng)電運(yùn)維商 GEV達(dá)成了深度戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，GEV 是歐洲最大的風(fēng)電運(yùn)維商，服務(wù)了全球眾多知名風(fēng)電客戶(hù)，包括西門(mén)子歌美颯、通用電氣、MHI VESTAS、德國(guó)風(fēng)機(jī)制造商 Nordex 等。擴(kuò)博智能與GEV 達(dá)成合作，意味著其風(fēng)機(jī)葉片全自動(dòng)巡檢解決方案已經(jīng)從中國(guó)市場(chǎng)走向了全球化落地。

零售業(yè)務(wù)方面，擴(kuò)博智能也已經(jīng)相繼拿下了可口可樂(lè)、沃爾瑪、寶潔等世界領(lǐng)軍企業(yè)。

嚴(yán)治慶向雷鋒網(wǎng)介紹，風(fēng)電和零售兩條產(chǎn)品線(xiàn)背后的核心都是計(jì)算機(jī)視覺(jué)，但他們面向的市場(chǎng)有很大不同，對(duì)公司發(fā)展的戰(zhàn)略意義也隨之而異。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，擁有萬(wàn)億規(guī)模的零售市場(chǎng)是一片更加廣闊的藍(lán)海。但同時(shí)這也是一片充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，各路玩家魚(yú)龍混雜，優(yōu)秀的企業(yè)并不一定很快就能脫穎而出。另外，零售市場(chǎng)利潤(rùn)微薄，即便擴(kuò)博智能今天已經(jīng)有了很多頭部客戶(hù)，要在短期內(nèi)盈利依舊不是一件容易的事。換言之，這是一個(gè)需要用錢(qián)去養(yǎng)的市場(chǎng)。

企業(yè)在市場(chǎng)的早期階段進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼是非常常見(jiàn)的打法。但如果補(bǔ)貼是以燒投資人的錢(qián)為基礎(chǔ)，那么它的根基一定是不穩(wěn)的。嚴(yán)治慶希望擴(kuò)博智能可以有自我造血的能力，這意味著它必須找到一個(gè)高壁壘的行業(yè)，這樣才能贏(yíng)得利潤(rùn)空間。

從結(jié)果來(lái)看，風(fēng)電業(yè)務(wù)完美扮演了這樣一個(gè)造血泵的角色。嚴(yán)治慶表示，清潔能源是全球范圍內(nèi)的熱點(diǎn)話(huà)題，而風(fēng)電目前應(yīng)用最為廣泛。在風(fēng)電行業(yè)，風(fēng)機(jī)葉片巡檢是一個(gè)剛性需求，而且痛點(diǎn)非常明顯。過(guò)去風(fēng)機(jī)葉片的巡檢工作完全依賴(lài)人力，不僅危險(xiǎn)而且效率低下。

以無(wú)人機(jī)為載體，借助計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)自動(dòng)進(jìn)行風(fēng)機(jī)葉片巡檢，是一件非常復(fù)雜的事情，擁有很高的技術(shù)壁壘。同時(shí)，風(fēng)電也是一個(gè)商務(wù)壁壘很高的市場(chǎng)，并非所有創(chuàng)業(yè)公司都能進(jìn)入風(fēng)電能源的采購(gòu)系統(tǒng)。這些為都擴(kuò)博智能創(chuàng)造了肥沃的生長(zhǎng)土壤。

嚴(yán)治慶表示，擴(kuò)博智能的兩臺(tái)引擎并非并行驅(qū)動(dòng)，而更像是在以接力跑的方式運(yùn)行。早期階段，風(fēng)電業(yè)務(wù)是公司的主要驅(qū)動(dòng)力，它將推動(dòng)擴(kuò)博智能由河流平穩(wěn)駛向入?？?，抵達(dá)大海后，零售業(yè)務(wù)將切換為主引擎，引領(lǐng)公司全速航行。

軟硬一體，才能黏住客戶(hù)

從河流駛向大海的航程中，最重要的是進(jìn)化出軟硬一體的實(shí)力。

嚴(yán)治慶認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)公司的技術(shù)壁壘主要來(lái)自于軟件，因?yàn)橛布苋菀妆怀u。他表示，硬件的壁壘主要源于規(guī)模效應(yīng)，而不是技術(shù)。要在短時(shí)間內(nèi)形成規(guī)模效應(yīng)，就必須燒錢(qián)去鋪市場(chǎng)，這種打法并不適合創(chuàng)業(yè)公司。

擴(kuò)博智能的首要目標(biāo)是打磨軟件和算法，但硬件也是他們十分看重的部分。嚴(yán)治慶表示，擴(kuò)博智能選擇業(yè)務(wù)方向時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)之一就是看它是不是軟硬結(jié)合的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。“因?yàn)橹挥行纬闪塑浻惨惑w的解決方案，你的替換成本和用戶(hù)黏性才是最高的”。

無(wú)人機(jī)巡檢無(wú)疑是軟硬結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)范本，同樣的理念也體驗(yàn)在擴(kuò)博智能的零售產(chǎn)品當(dāng)中。擴(kuò)博智能的初代零售產(chǎn)品——擴(kuò)博智維是一款純軟件產(chǎn)品，需要品牌商派出的督導(dǎo)人員拿著手機(jī)到門(mén)店的貨架前拍照，然后上傳到云端進(jìn)行分析。而其第二代產(chǎn)品——擴(kuò)博智瞭則是地地道道的軟硬一體解決方案。它包含一款智能硬件，可以很方便地安裝到門(mén)店的冰柜上。每次有顧客打開(kāi)冰柜門(mén)時(shí)，它便會(huì)自動(dòng)拍攝一張照片上傳至云端，對(duì)商品的陳列和銷(xiāo)售情況進(jìn)行系，并為店主提供相應(yīng)的指導(dǎo)意見(jiàn)。

以可口可樂(lè)為例，它在中國(guó)擁有超過(guò)150萬(wàn)臺(tái)冰柜，其中很多分布在郊區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，運(yùn)營(yíng)和管理起來(lái)非常困難?？煽诳蓸?lè)無(wú)法準(zhǔn)確掌握冰柜里的商品陳列是否符合要求，小店的店主也不知道該如何通過(guò)陳列優(yōu)化來(lái)最大限度地提升銷(xiāo)售額。而擴(kuò)博智瞭通過(guò)軟硬一體的解決方案很好地解決了這些問(wèn)題。

嚴(yán)治慶表示，純軟件的產(chǎn)品相對(duì)容易替代，但有了這款智能硬件后，客戶(hù)的替換成本就更高了，而且后續(xù)還有運(yùn)維等一系列服務(wù)可以增加客戶(hù)的黏性。只有形成了這樣一整套閉環(huán)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是相對(duì)穩(wěn)固的。

以中國(guó)市場(chǎng)為跳板，邁向國(guó)際化

對(duì)有志于零售行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)無(wú)疑是最佳的練兵場(chǎng)。

如今，中國(guó)在消費(fèi)創(chuàng)新領(lǐng)域已經(jīng)全球領(lǐng)先，這片大地上每天都有新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式出現(xiàn)，蘊(yùn)藏著無(wú)限可能。在這種充滿(mǎn)活力的創(chuàng)新環(huán)境下，企業(yè)可以不斷地學(xué)習(xí)和試錯(cuò)，持續(xù)地打磨和優(yōu)化產(chǎn)品。

同時(shí)，中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境也是最為復(fù)雜和嚴(yán)苛的，這里幾乎匯聚了所有可能出現(xiàn)的問(wèn)題。嚴(yán)治慶坦言，擴(kuò)博智能在研發(fā)“智瞭”這款產(chǎn)品時(shí)就踩過(guò)很多坑，“幾乎所有問(wèn)題都遭遇了一遍”，比如鏡頭起霧，設(shè)備被人為破壞等。更夸張的是，有些門(mén)店里的冰柜太過(guò)老舊，運(yùn)行時(shí)會(huì)劇烈抖動(dòng)，導(dǎo)致設(shè)備在冰柜門(mén)處于非開(kāi)啟狀態(tài)時(shí)也會(huì)被不斷喚醒，電池壽命很快就耗盡了。而且攝像頭也沒(méi)法準(zhǔn)確對(duì)焦，拍出來(lái)的照片都是糊的。

“你可以想象，當(dāng)我們?cè)谶@么嚴(yán)苛的環(huán)境下也能應(yīng)對(duì)自如時(shí)，再將產(chǎn)品復(fù)制到國(guó)外，比如是一種降維打擊?！眹?yán)治慶信心滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)道。

在他看來(lái)，國(guó)際化幾乎是一條必然之路。因?yàn)?strong>國(guó)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)很多時(shí)候只能賠本賺吆喝，國(guó)外市場(chǎng)反而是真正的利潤(rùn)來(lái)源。但從國(guó)外賺取真金白銀并非一件易事，首先你的產(chǎn)品必須過(guò)硬，其次你的團(tuán)隊(duì)必須足夠國(guó)際化，懂得海外市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律。而這正是擴(kuò)博智能的另一重優(yōu)勢(shì)所在。

微軟的16年工作經(jīng)歷賦予了嚴(yán)治慶豐富的全球化商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)博智能的核心團(tuán)隊(duì)成員也大多與他有著相似的背景，這賦予了擴(kuò)博智能強(qiáng)烈的國(guó)際化基因。

嚴(yán)治慶向雷鋒網(wǎng)透露，新一輪融資的資金，除了用于繼續(xù)加大軟、硬件方面的研發(fā)投入，很大一部分將用于國(guó)際客戶(hù)的交付和落地。

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