0
宅宅進(jìn)了一家飯店準(zhǔn)備吃飯，發(fā)現(xiàn)吃飯前要先登記自己一堆信息。光顧幾次后宅宅膩味了，找到大堂經(jīng)理說以后都不來了，麻煩把我的信息抹掉。大堂經(jīng)理微微一笑：您說笑呢，走好。
當(dāng)然這只是比喻，真正要說的是這些“飯店”——APP應(yīng)用。
林子大了，什么應(yīng)用也有。每款應(yīng)用注冊(cè)賬號(hào)都相當(dāng)容易，只要用戶填寫手機(jī)號(hào)，郵箱，生日，年齡等信息即可。不過一旦不用賬號(hào)，想要注銷卻很不容易。
沒錯(cuò)，注冊(cè)一分鐘，注銷N小時(shí)，最后可能還搞不定。無法注銷則意味著用戶賬戶綁定的個(gè)人信息存在被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
今年1月5日工信部曾霸氣發(fā)話：手機(jī)應(yīng)用必須允許銷號(hào)，但APP賬號(hào)注銷依舊艱難。中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍此前接受中新網(wǎng)采訪時(shí)稱，“用戶數(shù)減少會(huì)影響其商業(yè)價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未必愿意實(shí)施，短期內(nèi)難成趨勢(shì)?！?/p>
這就出現(xiàn)了一種“怪現(xiàn)象”，APP用戶數(shù)基本上只增不減，實(shí)際上很多都是“僵尸用戶”，月活數(shù)和用戶總數(shù)相差甚大。
拋開這個(gè)玩笑，據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，央視最近做了一個(gè)9款熱門手機(jī)應(yīng)用程序注銷難易程度的測(cè)試，其中分別有某Q、某度地圖、 某寶、某博、某滴、Xfo、某團(tuán)、某易郵箱、某手。
測(cè)試結(jié)果顯示，僅有兩款注銷容易，即某滴與Xfo；有3款根本無法注銷，記者打電話詢問時(shí)，某團(tuán)明確表示目前不提供注銷選項(xiàng)，某手客服人員則表示擱置就好；還有4款附加很多注銷條件，有的甚至還需要用戶提供身份證照片等實(shí)名信息，總之就是要把你煩到放棄。
以注銷某博為例，如果“未在常用手機(jī)操作”，“存在于其他APP、網(wǎng)站授權(quán)或綁定關(guān)系?！钡惹闆r，都將導(dǎo)致注銷無法完成。
某度的注銷條件更不必說，只要注銷一個(gè)某度產(chǎn)品，一票某度親戚可能都要與你說拜拜。
比如你想要注銷某度地圖，連帶某度網(wǎng)盤、某度錢包等產(chǎn)品中的使用信息將清空且無法恢復(fù)。
手機(jī)應(yīng)用程序賬號(hào)注銷不了，意味著用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的“痕跡”無法被消除，而賬號(hào)綁定的個(gè)人手機(jī)、銀行賬號(hào)、身份證號(hào)碼等個(gè)人信息也存在被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
律師認(rèn)為，這種情況涉嫌強(qiáng)制交易，若不提供注銷選項(xiàng)，是對(duì)用戶知情權(quán)，平等交易權(quán)的侵犯。另外，注冊(cè)門欄低，注銷步驟復(fù)雜則明顯違背了法規(guī)。
當(dāng)然，難注銷背后，也有著企業(yè)的小心思。一方面，僵尸用戶也是用戶，能算進(jìn)用戶規(guī)模、給企業(yè)撐場面；另一方面，對(duì)于湊熱鬧注冊(cè)賬戶卻想不起來注銷的人，沒準(zhǔn)哪天就能成為營銷的對(duì)象、潛在的客戶。但賬號(hào)不注銷會(huì)導(dǎo)致信息泄露引發(fā)詐騙案件等。
總之，APP多了，稍有不慎就會(huì)采坑。
5月8日，人民網(wǎng)報(bào)道了一則央行"封殺"代查個(gè)人征信APP的消息。
雷鋒網(wǎng)了解到，這些第三方應(yīng)用程序打著“直連央行征信系統(tǒng)”口號(hào)，只要下載軟件通過手機(jī)和驗(yàn)證碼注冊(cè)，隨后進(jìn)行身份驗(yàn)證，（可能需要輸入身份證、姓名等個(gè)人信息。同時(shí)，還要回答一些問題甚至還可能被要求輸入銀行卡等信息。）就能查詢個(gè)人征信記錄，看起來似乎方便又快捷。
事實(shí)上，眾多代查個(gè)人征信APP會(huì)要求獲取用戶手機(jī)多項(xiàng)隱私權(quán)限，包括位置、電話號(hào)碼、訪問攝像頭，甚至包括讀取短信和通訊記錄等。有用戶稱，在用手機(jī)號(hào)注冊(cè)后，第二天就接到各種貸款電話。
通過這些涉及個(gè)人信息的操作，確實(shí)可以查詢到的央行征信報(bào)告。這份征信報(bào)告記載了個(gè)人通訊方式、住址、婚姻狀況、職業(yè)信息、銀行貸款記錄、信用卡透支記錄等詳細(xì)信息。這些最需要保護(hù)的個(gè)人隱私，卻被App輕而易舉地留存使用。
不過央行爸爸真的有開放征信系統(tǒng)嗎？
當(dāng)然沒有。在央行征信中心官網(wǎng)看到，首頁正中間就是一行醒目的加粗紅字：“安全提示：征信中心未授權(quán)任何第三方應(yīng)用程序（App）提供個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)，敬請(qǐng)廣大用戶注意?！?/p>
根據(jù)央行征信中心數(shù)據(jù)，目前，企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)只是接入商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、信托公司、財(cái)務(wù)公司、汽車金融公司、小額貸款公司等各類放貸機(jī)構(gòu)。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，所謂的“直連央行征信系統(tǒng)”，只是App通過用戶自己的信息在后臺(tái)去央行征信系統(tǒng)查詢，App也僅僅是充當(dāng)了中介的作用。一來一往中，個(gè)人隱私已經(jīng)被這些App盜走。
在知乎如何解決APP注冊(cè)容易，注銷難的問題下面，有網(wǎng)友回答：
企業(yè)吸引一個(gè)注冊(cè)用戶成本很高，是利益驅(qū)使。而且所謂注銷，并不意味著你的注冊(cè)信息被徹底刪除，而是改變了狀態(tài)而已。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有“被遺忘權(quán)”，只不過實(shí)現(xiàn)這一權(quán)力的過程仍有很長的路要走。
參考來源：人民網(wǎng)，央視財(cái)經(jīng)
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。
