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最近,朝陽群眾發(fā)現(xiàn)滴滴越發(fā)難叫車了。
“新定的規(guī)則全是坑司機(jī)的,現(xiàn)在還干滴滴的都是雷鋒!”這是打車間隙滴滴司機(jī)向雷鋒網(wǎng)編輯吐槽的話。
話雖夸張,卻也反映出滴滴存在的問題。
而近日,“行駛證被陌生人注冊順風(fēng)車”這一個新聞又將滴滴推向風(fēng)口。
這事兒還是市民李先生反映的。在他不知情的情況下,行駛證被他人注冊了滴滴順風(fēng)車車主賬號,直到賬號被滴滴凍結(jié),無法接單的時候他才知道有人用他的行駛本注冊了順風(fēng)車車主賬號,而且使用他的行駛證注冊的人他根本不認(rèn)識。
這就是所謂的人在路上走,鍋從天上來?
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,這事還并非個例,也有其他網(wǎng)友表示遇到過相似情況,更悲催的是行駛本被人利用注冊了順風(fēng)車賬號后,被多名乘客投訴導(dǎo)致自己的滴滴賬號被封……
所以滴滴順風(fēng)車注冊到底存在什么坑?
雷鋒網(wǎng)了解到,注冊滴滴順風(fēng)車規(guī)定:一個行駛本可以注冊三名順風(fēng)車車主賬號,行駛本持有人與實(shí)際申請駕駛?cè)丝梢圆皇峭粋€人,在申請時,也無需提供任何實(shí)際申請人與行駛證持有人的關(guān)系證明。
早前北青報(bào)記者曾使用一本已經(jīng)注冊過滴滴順風(fēng)車的行駛本嘗試車主賬號注冊。
在順風(fēng)車車主認(rèn)證頁面時,除了需要填寫車輛信息品牌、型號、顏色等簡單信息外,還需要上傳本人或他人的行駛證和本人駕駛證,除了以上兩種證件外,滴滴未要求提供任何能證明駕駛?cè)伺c車輛所有人關(guān)系的證明。在上傳以上證件照片后,約兩天的時間,記者收到了申請通過短信。
而在申請期間,車輛所有人和使用該行駛證第一個注冊了順風(fēng)車的用戶始終未收到任何他人使用其證件注冊順風(fēng)車的信息。
試想一下,若是心術(shù)不正的人,只要知道你的駕駛證及車輛信息,隨隨便便就可以注冊順風(fēng)車上路載客,可不可怕?
瑟瑟發(fā)抖.jpg.
那是否有方法取消利用他人已注冊行駛證載客資格?
滴滴客服表示,在新車主注冊時滴滴無法向行駛證持有人發(fā)送通知,只能依靠順風(fēng)車乘客投訴凍結(jié)其賬號。想要解除凍結(jié),只有真正的使用者手持證件拍照并上傳,經(jīng)過人工審核通過后才能解凍。
這就是俗稱的……愛莫能助?
總之,這似乎是一個坑。
而滴滴方面也針對這次事件給出了回應(yīng):
首先,行駛證類似居民身份證,屬于個人隱私信息,倘若不留意就可能被泄露盜取。用戶要注意保障個人信息。
另外,滴滴非常重視媒體的反饋。由于目前存在公民個人信息從第三方機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門泄露的情況,給平臺司機(jī)審核工作增加了技術(shù)難度。對此,滴滴已掌握了部分情況,并成立專門小組依托自身大數(shù)據(jù)和反作弊技術(shù)打擊虛假注冊行為。截至目前,滴滴已經(jīng)多次提供信息,協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊非法注冊黑色產(chǎn)業(yè)和個人信息販賣等違法犯罪行為。
除此之外,平臺還升級了審核措施,將在各城市陸續(xù)上線人車合影審核、視頻審核措施作為原有審核措施的補(bǔ)充,并將逐步擴(kuò)大到全國,增加平臺的安全壁壘。
參考鏈接:http://www.cnbeta.com/articles/tech/648453.htm
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