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為了能在美國市場打敗Uber,Lyft已經(jīng)推出了多種對消費者極為友好的服務內(nèi)容,比如高折扣,近日它就在紐約市曼哈頓推出了半折優(yōu)惠服務。而最近,Lyft宣布將會測試用戶提前24小時預定車輛服務,此項測試首先會從舊金山開始。
此項功能有點像傳統(tǒng)汽車預約服務,將會花費用戶額外的費用。一位Lyft發(fā)言人表示,其初始費用為比普通的Lyft打車服務稍貴,同時現(xiàn)在正在測試各種價位。
Lyft在一份聲明中表示:“雖然即時打車是我們的核心業(yè)務,但是我們也在努力為用戶提供更多服務,同時也讓司機的收入更加豐厚?!?/p>
此項服務的需求是非常大的,第三方app TaxiLater的表現(xiàn)就可以證明這一點,此能夠幫助Uber用戶提前預定車輛。Lyft的一位發(fā)言人表示:如果你需要在未來準時到達機場或參加重要的商務會議,Lyft 將能夠讓你提前一天做好出行安排。
在這項服務推出之前,Uber 與 Lyft 都不允許乘客提前打車(僅提供實時打車服務),因為這可能會破壞整個用車渠道隨需應變的能力。而為了提高自己在美國乃至全球市場的競爭力,Lyft 最終 “變卦”,決定推出這項服務。
該服務操作起來非常簡單。打開 App 選擇出行起始地后,點擊界面右側(cè)的 “時鐘圖標”,繼而選擇你未來(24 小時內(nèi))想出發(fā)的時間。如果想更改或取消這次預約,需要在沒有完成支付的情況下提前半小時對訂單進行修改。
但現(xiàn)在尚不明確的是,此項服務的價格在用車高峰期時段將受到怎樣的影響。當然,Lyft 這項新功能是否能受到用戶廣泛歡迎也是個未知數(shù)。當被問到這項服務的市場需求情況時,公司發(fā)言人只是表示:“已經(jīng)有不少乘客建議我們加入這項功能,我們有能力讓用戶們不必為接下來的行車安排感到惴惴不安。人們會喜歡這種完成出行預約的安全感?!?/p>
而對于司機來說,此項服務帶來的體驗,可謂是喜憂參半。
同時為Uber和Lyft服務的司機Harry Campbell表示:“對于司機來說,此項服務帶來的最大的挑戰(zhàn)便是,一旦接下提前預定的單,那么他們必須安排好接下來的時間,否則就會影響提前預定單的正常運行。因此,在預定時間之前的某一段時間之內(nèi),他們只能在當?shù)亟訂魏头?。?Harry Campbell的另一個身份,是著名博客The Rideshare Guy的作者。
不過,因為提前預定服務的初始價格更高,因此應該會有不少司機躍躍欲試。
Via:Mashable
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