經(jīng)過以往十多年的狂飆突進(jìn)，中國云計算來到“由粗轉(zhuǎn)精”的發(fā)展轉(zhuǎn)折點，云廠商們也普遍面臨一個頭痛不已的難題：如何擺脫項目制、結(jié)束一錘子買賣，與客戶建立一種“可持續(xù)”的合作模式，已經(jīng)變得迫在眉睫。而亞馬遜云科技給出了一個創(chuàng)新答案。

近期，亞馬遜云科技攜手安克創(chuàng)新（Anker）正式成立“聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”，基于亞馬遜云科技的云與AI等技術(shù)服務(wù)，通過一系列合作機(jī)制，推動安克創(chuàng)新持續(xù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化創(chuàng)新。

據(jù)亞馬遜云科技大中華區(qū)CTO劉亞霄博士介紹，實驗室主要有三大合作方向：

一是，提升技術(shù)能力，實現(xiàn)降本增效，比如利用AI提升安克創(chuàng)新的廣告投放效率；

二是，引入創(chuàng)新文化，提升管理能力，“雙方的交流不僅僅限于技術(shù)上的交流，還有基于創(chuàng)新文化以及創(chuàng)新機(jī)制的交流”；

三是，打造創(chuàng)新工具，對外賦能，拓展行業(yè)影響，即通過云上工具和行業(yè)方案在安克創(chuàng)新內(nèi)部以及整個業(yè)態(tài)內(nèi)提升雙方的影響力。

“不光是技術(shù)上的共創(chuàng)，還有機(jī)制上的共創(chuàng)，是一項長期合作?！眲喯鰪娬{(diào)道，通過這種合作模式，亞馬遜云科技希望能與安克創(chuàng)新形成更加緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

據(jù)了解，在聯(lián)合創(chuàng)新實驗室的合作模式下，雙方共同進(jìn)行創(chuàng)新項目的調(diào)研、設(shè)計、研發(fā)、交流和實施支持等。具體來說，在該實驗室運行小組里，劉亞霄和安克創(chuàng)新CIO左鑫博士分別擔(dān)任雙方組長，通過定期溝通，探討出可行的、有價值的計劃，并推動執(zhí)行。

亞馬遜云科技一方會調(diào)動應(yīng)用科學(xué)家團(tuán)隊、資深架構(gòu)師和產(chǎn)品專家等，進(jìn)入到各個原型（即算法模型）的研發(fā)里，而安克創(chuàng)新一方則會結(jié)合自身業(yè)務(wù)，做工程化落地部署。雙方都貢獻(xiàn)一部分相應(yīng)的機(jī)制、資源和方法來保證實驗室的運行。

“該實驗室的定位不是要做一個超大的項目，解決所有問題，而是針對安克創(chuàng)新的業(yè)務(wù)需求，不斷探索短期原型式的共創(chuàng)，將需求按照優(yōu)先級排序后，再通過數(shù)字化工具的方式去解決‘點’的問題。相當(dāng)于一個小論壇，只有我們兩家參與。 ”劉亞霄補充道。

事實上，雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))了解到，亞馬遜云科技和安克創(chuàng)新二者之間就聯(lián)合創(chuàng)新實驗室合作模式的探討可追溯至去年。

據(jù)左鑫介紹，安克創(chuàng)新成立至今已經(jīng)有11年，過去多年復(fù)合增長率約為35%，2021年的營收達(dá)125億元，其中，年銷售額超過30億的智能硬件品牌就有3個，全球用戶達(dá)到了1億人，產(chǎn)品覆蓋全球146個國家和地區(qū)。

如此高的增長速度和龐大的業(yè)務(wù)盤子，讓安克創(chuàng)新對業(yè)務(wù)的智能化創(chuàng)新有著大量需求。安克希望改變過去僅僅依靠人工與規(guī)則的傳統(tǒng)、低效模式，轉(zhuǎn)而能用“小步快跑”式的聯(lián)合創(chuàng)新實驗室來提升業(yè)務(wù)的智能化水平。

經(jīng)過半年多的醞釀和準(zhǔn)備，該合作模式目前已初見成效。

雷峰網(wǎng)了解到，實驗室通過應(yīng)用亞馬遜云科技的機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)Amazon SageMaker，實現(xiàn)了標(biāo)簽抽取、數(shù)據(jù)標(biāo)注、情感分類、模型推理等，通過NLP技術(shù)優(yōu)化了細(xì)粒度的情感分析（ABSA），幫助安克創(chuàng)新更好地實現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)劃決策、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化、銷售運營優(yōu)化和營銷投放策略優(yōu)化等。

比如在營銷投放策略上，據(jù)劉亞霄介紹，基于Amazon SageMaker，亞馬遜云科技的應(yīng)用科學(xué)家團(tuán)隊、資深架構(gòu)師和產(chǎn)品專家一起，通過持續(xù)2周的Data Lab開發(fā)，交付了原型算法。

接著，“安克創(chuàng)新用Amazon SageMaker工具，通過對歷史數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)規(guī)律的分析，并結(jié)合此前內(nèi)部廣告投手長期積累的經(jīng)驗，將這些認(rèn)知都植入到智能廣告投放平臺，實現(xiàn)了廣告投放效率30%左右的顯著提升?！弊篥窝a充道。諸如此類的提升，在安克創(chuàng)新業(yè)務(wù)場景中還有很多。

在活動現(xiàn)場，亞馬遜云科技透露，希望未來能在更多大的細(xì)分行業(yè)的頭部客戶中推廣聯(lián)合創(chuàng)新實驗室這種戰(zhàn)略合作模式。不難看出，該模式將會是亞馬遜云科技后續(xù)加固與大客戶長期合作、增強大客戶粘性的一種主要方式。雷峰網(wǎng)

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