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特寫 | Launchpad加速器的故事:谷歌要在新興市場“創(chuàng)造下一個硅谷”

本文作者: 周翔 2017-03-29 00:42
導(dǎo)語:將硅谷的傳奇復(fù)制到其他城市一直是世界各地政府的心頭好,但是他們卻很難推動這一進(jìn)展。

特寫 | Launchpad加速器的故事:谷歌要在新興市場“創(chuàng)造下一個硅谷”

雷鋒網(wǎng)按:數(shù)據(jù)顯示,目前在美國,51%估值超過10億美元初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人都有移民背景,其中大部分都集中在硅谷。作為市值超過5000億美元的科技巨頭,谷歌的創(chuàng)始人之一謝爾蓋·布林其實(shí)出生于俄羅斯,并不是土生土長的美國人。透過這些移民群體,谷歌盯上了包括越南、巴西、印度在內(nèi)的新興市場這塊尚待開發(fā)的沃土。

2016年1月,谷歌正式啟動的“創(chuàng)業(yè)加速器” 項(xiàng)目——Launchpad Accelerator 。通過這一項(xiàng)目,谷歌準(zhǔn)備在新興市場復(fù)制下一個硅谷,然而這一愿望能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?

外媒Backchannel撰文對谷歌的Launchpad Accelerator項(xiàng)目進(jìn)行了深度剖析,雷鋒網(wǎng)對原文做了不改變原意的編譯。

VuVan出生于越南,現(xiàn)在是舊金山一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO。她在斯坦福獲得了MBA學(xué)位,隨后便加入了硅谷創(chuàng)業(yè)大軍。和很多創(chuàng)業(yè)者一樣,她先是在生活發(fā)現(xiàn)某個痛點(diǎn),然后意識到其他人也有這樣的問題,接著就創(chuàng)辦了一家公司來解決這個問題。在去年的西南偏南(SXSW)音樂節(jié)上,她展示了一款英語學(xué)習(xí)APP——Esla Speak,并很快得獎。就故事本身而言,這一切都符合硅谷似的完美。

不過,Van目前是其美國公司僅有的一名成員。當(dāng)她準(zhǔn)備開發(fā)自己的App時(一個幫助英語學(xué)習(xí)者改善口音的AI助手),她回到了越南,在那里調(diào)查初始目標(biāo)用戶的需求。如今,她的7名員工分散在越南和葡萄牙兩地。

Van并不避諱稱呼舊金山為自己的家,但是她選擇舊金山其實(shí)也有商業(yè)上的原因,因?yàn)檫@里的創(chuàng)業(yè)環(huán)境是首屈一指的?!霸谠侥?,創(chuàng)業(yè)公司才剛剛興起?!盫an解釋道,“所有人都還處在弄清楚自己在干什么的階段,沒有人有能力提供好的指導(dǎo)?!币虼怂罱K選擇了扎根硅谷,要知道,在這個地方的干洗店,都有可能碰到潛在的顧問、專家或者投資者。對于她的公司來說,這個優(yōu)勢使得犧牲睡眠、跨時區(qū)工作是值得的。

當(dāng)Van第一次聽說谷歌的Launchpad加速器時,她其實(shí)是持懷疑態(tài)度的。這個加速器面向的是新興市場的成熟創(chuàng)業(yè)公司,為他們提供一系列的服務(wù):針對Elsa所面對的一切問題,谷歌將為她和她的兩個同事配備 相關(guān)領(lǐng)域的頂尖專家,這一切不僅免費(fèi),而且不需要任何資產(chǎn)抵押。由于這個條件非常誘人,Van決定嘗試一下。因?yàn)楸M管灣區(qū)教給了她很多,但是想要在越南推出一款產(chǎn)品仍然面臨重重阻礙。

Esla是“Rest of the World(世界其他地區(qū))”冉冉升起的明星之一,而谷歌正計(jì)劃敲開同類公司的大門,用來塑造自己的形象。谷歌希望能夠教育這些“明星創(chuàng)業(yè)公司”關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)的最佳實(shí)踐,以此加快他們的學(xué)習(xí)曲線。

你可以將Launchpad加速器視為谷歌的戰(zhàn)略性慈善事業(yè):在幫助這些公司增長的同時,作為交換,谷歌會仔細(xì)研究他們的資料,觀察自己的產(chǎn)品在這些市場的使用狀況,其宗旨是借機(jī)將谷歌的各種服務(wù)擴(kuò)大到全球的偏遠(yuǎn)角落。最終,這些公司將成為數(shù)百萬人每天使用的工具之一,而谷歌也將打上順風(fēng)車,隨時準(zhǔn)備虜獲新的用戶。

創(chuàng)業(yè)公司需要“生態(tài)系統(tǒng)”

Launchpad加速器的全球經(jīng)理Roy Glasberg用谷歌內(nèi)部的意識形態(tài)闡述了為何很少有大公司來自硅谷之外,“新興市場缺少的是成功案例,你需要一個生態(tài)系統(tǒng)?!?/p>

“生態(tài)系統(tǒng)”是Glasberg和他的同事常掛在嘴邊的一個詞,這是一個微妙的、不言自明的詞語。與印度尼西亞、墨西哥、甚至巴西相比,灣區(qū)的投資者、董事會成員、競爭對手、以及才華橫溢的員工自成一體,創(chuàng)業(yè)環(huán)境更加完善。

谷歌的理論是:除非有些公司,或者任何公司,進(jìn)行了大規(guī)模的IPO,或者以高昂的價(jià)格將自己成功出售,那么這個發(fā)展中的地區(qū)才可能具備支撐企業(yè)家精神所需的種種資源。在這些地區(qū),風(fēng)險(xiǎn)資金并不容易獲得,有時候甚至根本不存在。此外,這些地區(qū)還缺乏足夠的人才支撐,很少有當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)專家擁有帶領(lǐng)小公司發(fā)展壯大的第一手經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)你想知道在哪里找到一個好的數(shù)據(jù)科學(xué)家,或者如何在A輪融資中獲得更好的籌碼,或者如何調(diào)整你的App來獲取更好的轉(zhuǎn)化率時,你身邊的人也不知道答案。

而這個由Glasberg率領(lǐng)的谷歌“三角洲部隊(duì)(美國特種部隊(duì))”正在做無數(shù)的政府、地方性技術(shù)園區(qū)、以及各種補(bǔ)助項(xiàng)目之前都沒有做到的事:在世界范圍內(nèi)啟動創(chuàng)業(yè)熱潮,然后讓這些創(chuàng)業(yè)公司具備自生長的能力。他們會挑選最厲害、最成熟的創(chuàng)業(yè)公司,并無條件的給予6個月的技術(shù)支持,以及5萬美元的資金。

為了獲得谷歌的扶持,這些創(chuàng)業(yè)公司不能僅僅是一個模仿者。他們不僅僅是菲律賓的的Postmates(美國眾包物流平臺),或者泰國的特斯拉(美國電動汽車公司),他們必須是非常獨(dú)特的,針對的是尚未解決的問題,并且還要來自與舊金山的技術(shù)競爭。這些創(chuàng)業(yè)者都是這些地區(qū)最聰明的人物,而谷歌如今正將自身的資源提供給他們。

將硅谷的傳奇復(fù)制到其他的城市一直是世界各地政府的心頭好,但是他們卻很難推動這一進(jìn)展。

坐在舊金山Launchpad加速器辦公室的小桌子前,Glasberg解釋了為什么谷歌的方式有著根本性的不同?!皼]有人將新興市場視為一個整體?!彼f。在他的周圍,聚集著上百名企業(yè)家,他們和年長的技術(shù)專家坐在一起,討論著各種問題。會議室十分擁擠,幾乎到了摩肩擦踵的地步。

Glasberg在加入谷歌之前,是一名商務(wù)人員,他自己有一套關(guān)于全球創(chuàng)業(yè)的成功理論?!爱?dāng)這個地方已經(jīng)有了一些成功的創(chuàng)業(yè)公司之后,他們將投資并反哺這個社區(qū)?!盙lasberg說,“這個完善的社區(qū)將推動其他初創(chuàng)公司的發(fā)展。”

他表示,“在拉丁美洲沒有這樣的(生態(tài)系統(tǒng))。巴西從未有過大的資本退出,阿根廷只有過一個?!睆耐顿Y者的角度看,他補(bǔ)充道,初創(chuàng)公司“已經(jīng)是一門高風(fēng)險(xiǎn)的生意,為什么我要去一個從未有過(資本)成功退出的國家投資呢?”

和坐落于山丘路(硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資公司聚集地)的公司不同,那些擁有新興市場公司股份的當(dāng)?shù)仫L(fēng)險(xiǎn)資本家更傾向于推動其盡快獲得盈利,但是這反而影響了創(chuàng)業(yè)公司原本的發(fā)展路徑。(如果有更多、更慷慨的資金,那么這些企業(yè)家將有更多的自由來追求風(fēng)險(xiǎn)更高,但是同時回報(bào)也更大的目標(biāo)。)在這些地方,一些投資者可能會要求更多的控股權(quán)。同時,創(chuàng)業(yè)公司的員工對他們的老板也更小心謹(jǐn)慎,因此經(jīng)常會要求更高的工資,而不接受還不能變現(xiàn)的期權(quán)。

然而新興市場缺少的并不僅僅是投資者。沒有過成功IPO或者被收購的創(chuàng)業(yè)公司,那么這個國家將缺少有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家,這些企業(yè)家不僅需要帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展壯大,還要克服政府監(jiān)管,以及網(wǎng)速較慢等各種新興市場的常見問題??偠灾?,這些企業(yè)家還缺乏專業(yè)知識。

谷歌為創(chuàng)業(yè)公司提供的服務(wù)

在2015年,Glasberg開始計(jì)劃讓谷歌成為解決新興市場“缺乏成功故事”這一核心問題的推動者。最終,他們確定了一個策略:招攬最好的公司,并為它們提供6個月的遠(yuǎn)程指導(dǎo),以及為期兩周的灣區(qū)交流計(jì)劃,并在這一過程中盡可能地幫助它們解決各種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

Glasberg表示,為了獲取最大的影響力,他和他的合作者決定招攬更多的成熟期的創(chuàng)業(yè)公司,這些公司的產(chǎn)品往往已經(jīng)擁有一定規(guī)模的用戶群體。具體來說,這些公司通常已經(jīng)成立兩到三年,有的甚至已經(jīng)有超過100名員工,而且大多數(shù)已經(jīng)完成了一到兩輪的融資,其中有很多甚至已經(jīng)盈利。因?yàn)榍巴竟饷鞯墓就辉阜艞壐嗟目毓蓹?quán),Launchpad團(tuán)隊(duì)最終決定轉(zhuǎn)而給他們提供建議,從其他的渠道獲利,而不 是冒著疏遠(yuǎn)這些有潛力的創(chuàng)業(yè)公司的風(fēng)險(xiǎn)。

“不持股的模式讓我們的加速器能夠幫助創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)一步發(fā)展。”Glasberg團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理Josh Yellin解釋道。他此前是一名河流生態(tài)學(xué)的專家,于2015年9月加入谷歌,在幫助建立Launchpad加速器之前,他曾管理公司創(chuàng)業(yè)社區(qū)的編程項(xiàng)目。當(dāng)他為Launchpad 2016年的冬季開幕班做準(zhǔn)備時,他接觸到的創(chuàng)業(yè)者一開始都被“加速器”這個詞弄糊涂了,因?yàn)椤凹铀倨鳌贬槍Φ耐窃缙陔A段的創(chuàng)業(yè)公司,而Josh Yellin想招攬的公司卻是正處在快速擴(kuò)張邊緣的公司。

上個月,Launchpad的第三批學(xué)員(來自九個國家的31家公司),在谷歌灣區(qū)的辦公室里經(jīng)歷了為期兩周的“閃電戰(zhàn)”。除了學(xué)院之外,大約有150名導(dǎo)師也加入這一培訓(xùn)計(jì)劃。這些導(dǎo)師很多都來自世界各地,他們會對這些創(chuàng)業(yè)者的代碼逐行審核,評估每個應(yīng)用的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),并對每個人招聘實(shí)踐進(jìn)行了細(xì)致的分析。

“我們現(xiàn)在每次指導(dǎo)會議都會有三類數(shù)據(jù)。每個導(dǎo)師都會記錄這些創(chuàng)業(yè)公司遇到的挑戰(zhàn),以及建議的解決方案?!盰ellin說,使用這些報(bào)告,“我們基本創(chuàng)建了世界范圍內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司的成功寶典?!?/p>

這些加入谷歌的Launchpad加速器的創(chuàng)始人大多都處于30歲左右的年紀(jì),其中很多人都身經(jīng)百戰(zhàn)。他們被告知可以請教谷歌近50000名員工中的任何一位,而這并不是夸張。

當(dāng)印度尼西亞的Snapcart的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Reynazran Royono的團(tuán)隊(duì)碰到一個AI難題時,他來到了Launchpad。

Snapcart的用戶可以通過掃描收據(jù)來獲取現(xiàn)金獎勵,但是隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,公司需要處理5000種不同的雜貨連鎖店和收據(jù)的格式,然而它的工程師卻陷入了如何準(zhǔn)確地進(jìn)行圖像識別的困境。因此,他希望向谷歌AI平臺TensorFlow的相關(guān)專家進(jìn)行請教,隨后發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是一個開放性的研究問題。“我們和TensorFlow的一名專家談過,他說我們嘗試解決的這個問題其實(shí)非常困難,他愿意提供幫助?!盧oyono說,“但是我們不僅得到了他所在的團(tuán)隊(duì)的支持,而且還獲得了谷歌大腦(Google Brain)項(xiàng)目的工程師的幫助,共同解決這個問題。”

相同的例子還有一家來自巴西的創(chuàng)業(yè)公司——“門戶網(wǎng)絡(luò)電訊(Port Telemedicina)”,他們搭建了一個在線醫(yī)生網(wǎng)絡(luò),這些網(wǎng)絡(luò)上的醫(yī)生可以幫助分析小診所里的醫(yī)療設(shè)備所產(chǎn)生的掃描及其他數(shù)據(jù),此外,它還用到了人工智能?!拔覀兿敫雀璧腁I負(fù)責(zé)人聊一下?!惫镜膭?chuàng)始人兼CEO Rafael Figueroa說,“他們?yōu)槲衣?lián)系了英國的一名工程師,他知道很多網(wǎng)上查不到的知識?!?/p>

雖然對于這些創(chuàng)業(yè)者來說,好像又回到了大學(xué)時光,但是他們收獲的不僅僅是解決問題的答案。該計(jì)劃還旨在通過數(shù)百個一對一的面談來傳播創(chuàng)業(yè)公司的最佳實(shí)踐方案。

對于Elsa的越南創(chuàng)始人Van來說,其主要目標(biāo)就是讓身處葡萄牙的兩名同事汲取硅谷的產(chǎn)品開發(fā)精神:快速迭代,不要害怕推出不完美的產(chǎn)品。在與一名導(dǎo)師的會議中,Van的團(tuán)隊(duì)討論了關(guān)于登錄流程的問題:他們注意到一些新用戶在注冊應(yīng)用的過程中放棄了,但是他們不知道如何解決這個問題。她的導(dǎo)師Jacob Greenshpan,一位著名的用戶體驗(yàn)專家,建議她在周末的時候嘗試做一個改變,然后看看會發(fā)生什么。她說她會考慮一下,但是導(dǎo)師說,“不,這是你周六的家庭作業(yè)?!苯Y(jié)果這個改動被證明非常成功,注冊成功率提升了25%。

Van實(shí)際上是那種會認(rèn)真做好各種準(zhǔn)備工作的企業(yè)家,她會閱讀100頁的手冊,并查找所有能夠在網(wǎng)上找到的各種資源。但是在正常的日子里,她依然會獨(dú)自一人高效的工作,但她的團(tuán)隊(duì)卻僅僅能夠從遠(yuǎn)方了解各種技術(shù)術(shù)語,而這些局限往往會讓他們頭疼數(shù)月。

這些企業(yè)家的故事表明,我們看待成功的創(chuàng)業(yè)公司都忽略了隱藏的一點(diǎn)。成功創(chuàng)業(yè)公司通常的故事是:正確的創(chuàng)始人聚集在一起,搭建了一個優(yōu)秀的軟件,通過他們的集體智慧,先是獲得了數(shù)千名用戶,然后擴(kuò)大到數(shù)百萬用戶。這個大框架沒有錯,但是它低估了這些成功公司憑借地理位置和時機(jī)獲得的巨大優(yōu)勢。

硅谷的創(chuàng)業(yè)公司就像苗圃里的植物,與寒冷隔離,沐浴在陽光下,還有人每天輕輕地灑一點(diǎn)水。但是在野外,他們的命運(yùn)卻不盡相同,如果它們最終能存活下來,那么如果有人事先為它們建造一個舒適的溫室將至關(guān)重要。

雖然這些來自硅谷以外的公司得到了谷歌的幫助,但是其中一些已經(jīng)開始與谷歌展開競爭。例如,Van最近就從谷歌的眼皮底下挖走了一名AI方面的專家。Van表示,谷歌和亞馬遜為工程師提供的待遇都比她能提供的要豐厚的多,但是Esla的使命,以及它潛在的社會影響力,引起了這名工程師的共鳴,因此她放棄了谷歌優(yōu)渥的報(bào)酬,并加入了Esla在葡萄牙的團(tuán)隊(duì)。

谷歌自身獲得的好處

與此同時,谷歌在將這些創(chuàng)業(yè)公司納入自己羽翼之下的過程中也收獲頗豐。為了能夠被谷歌接受,這些公司需要經(jīng)過嚴(yán)格的審查,并向谷歌完全開放自己的資料。因此谷歌所獲得的不僅僅是個別公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)細(xì)節(jié),而是不同環(huán)境中的創(chuàng)業(yè)公司的整體生態(tài)藍(lán)圖。

谷歌已經(jīng)開發(fā)了很多適用于初創(chuàng)公司的平臺,包括Firebase、TensorFlow、Google Cloud,通過Launchpad,他們聚集了一大批被一流工程師虜獲的聽眾,聽他們談?wù)撟约鹤钕矚g的工具?!叭绻麄儯ü雀瑁┠軌蜃屢恍┳顑?yōu)秀的初創(chuàng)公司在早期階段就使用他們的產(chǎn)品,那么在未來將很難切換(其他產(chǎn)品),因?yàn)槌杀咎吡??!?Van說。

Glasberg則認(rèn)為,“谷歌從中獲得了兩個好處。一是真正了解如何在新興市場成為一個成功的企業(yè)家?!绷硪粋€是他們可以細(xì)致入微地觀察,世界各地的工程師對谷歌產(chǎn)品的反饋?!拔覀兪紫攘私獾绞裁葱械猛?,什么行不通。”Glasberg說,“這是至關(guān)重要的,因?yàn)檫@些市場蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),這是未來的關(guān)鍵所在?!?/p>

雖然谷歌想在新興市場復(fù)制下一個硅谷,但是目前灣區(qū)的地位仍然穩(wěn)固。Van剛剛從越南返回,雖然她市場會在世界各地來回穿梭,但是她最終總是會回到舊金山,那里依然有她需要的各種資源。

 via. BackChannel,雷鋒網(wǎng)編譯

*圖片來自網(wǎng)絡(luò)

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