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本文作者: 楊麗 | 2020-06-16 08:50 |
剛剛,根據(jù)Downdetector和社交媒體上的用戶報告, 移動運營商T-Mobile、Verizon和AT&T的客戶在美國各地撥打電話時突發(fā)中斷,大概時間在美國東部時間下午2:20。
據(jù)了解,今年4月,Sprint和T-Mobile完成了價值260億美元的合并,一躍成為美國第三大電信運營商,僅次于AT&T和Verizon。
DownDetector報告了全美停機情況
AT&T表示,其網(wǎng)絡(luò)“運行正?!?,Verizon亦說,其網(wǎng)絡(luò)“運行良好”,而問題似乎完全出現(xiàn)在T-Mobile上,T-Mobile承認,正努力修復(fù)“已影響到全國各地客戶的語音和數(shù)據(jù)問題。”
在紐約和西雅圖進行的測試中,測試人員發(fā)現(xiàn)從T-Mobile撥打電話后幾乎會立即失敗。此外,手機上的單元服務(wù)是斷斷續(xù)續(xù)的,有時條形圖會下降到零,或失去對高速數(shù)據(jù)的訪問。
不過,截止目前,并沒有證據(jù)表明中斷是由網(wǎng)絡(luò)攻擊引起的。
而另一份報告指出,三級網(wǎng)絡(luò)是用來路由呼叫和消息的光纖網(wǎng)絡(luò)主干,發(fā)生的中斷可能是此次網(wǎng)絡(luò)中斷的主因。
但是提供三級網(wǎng)絡(luò)的另一家運營商CenturyLink發(fā)言人表示,該網(wǎng)絡(luò)目前沒有中斷。
值得一提的是,Verizon還表示,不應(yīng)該責(zé)備,“我們知道另一家運營商存在網(wǎng)路問題。從該運營商打過來電話可能會收到一條錯誤消息?!?/p>
該運營商還對Downdetector此前頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)故障問題表示懷疑。發(fā)言人稱,“ Downdetector.com等網(wǎng)站利用了從社交帖子中提取的眾包數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)在統(tǒng)計上通常是微不足道的,甚至是錯誤的。很多因素可能會導(dǎo)致第三方網(wǎng)站上的虛假報告,”他補充說,通過簡單匯總這些數(shù)據(jù),“結(jié)果可能是網(wǎng)絡(luò)性能中斷的錯誤報告,從而導(dǎo)致用戶廣泛誤傳?!?/p>
T-Mobile的技術(shù)主管Neville Ray發(fā)表Twitter承認發(fā)生了故障,并表示“希望盡快對此進行修復(fù)”。隨后,他表示運營商仍在努力解決電話和短信問題,同時建議用戶使用FaceTime、WhatsApp和iMessage等應(yīng)用進行通信。
截止當(dāng)?shù)貢r間下午6點許,T-Mobile似乎正在解決該問題,在推特上稱“數(shù)據(jù)服務(wù)已可用”,且“某些呼叫正在完成”,但尚無進行全面修復(fù)的時間表。
多個工作人員無法在T-Mobile上撥打電話?,F(xiàn)在看來,Sprint和US Cellular存在類似問題。
(雷鋒網(wǎng)編譯)
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