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亞布力天津:物靈科技顧嘉唯談人工智能賦能人機交互

本文作者: 木子 2017-12-01 20:12
導(dǎo)語:人工智能并非萬能更不只是充當(dāng)單純的工具。

近日,“2017亞布力中國企業(yè)家論壇·天津峰會”在天津舉行,包括聯(lián)想集團董事長兼首席執(zhí)行官楊元慶、復(fù)星國際董事長郭廣昌、德龍控股有限公司董事局主席丁立國、泰康保險集團董事長兼CEO陳東升、寬帶資本董事長田溯寧、中澤嘉盟投資基金董事長吳鷹、曠視科技Face++創(chuàng)始人兼CEO 印奇、36氪創(chuàng)始人兼CEO劉成誠等行業(yè)大咖參與。物靈科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO顧嘉唯受邀出席,并在現(xiàn)場發(fā)表了專題演講,指出人工智能并非萬能更不只是充當(dāng)單純的工具。

亞布力天津:物靈科技顧嘉唯談人工智能賦能人機交互

科幻成為現(xiàn)實,萬物皆有靈性

科幻影視作品中的人工智能和機器人的描述是隨著時代更替而在演進的,從工具效率為主轉(zhuǎn)向擁有鮮明個性角色,業(yè)界對現(xiàn)實中的人工智能是否又會產(chǎn)生情感,擁有個性也是充滿猜想。顧嘉唯表示,人工智能并非萬能,更不只是充當(dāng)單純的工具。

“在60-70年代的科幻電影所呈現(xiàn)的高科技,例如在《2001太空漫游》里的觸摸屏、視頻通話、指紋鎖和人臉識別,在今天的現(xiàn)實應(yīng)用中已經(jīng)習(xí)以為常,但人們都把這些高科技當(dāng)做單純的工具來使用”,顧嘉唯談到,“近十年的科幻電影在描述未來場景時,更多的出現(xiàn)了人工智能性格角色,比如《機器人總動員》里的Wall-E、《HER》里的Samantha,它們呈現(xiàn)出更多的人格屬性,可以跟人類有更多的情感互動。那在未來的現(xiàn)實生活中,能服務(wù)于人類的機器人新物種,具有人格屬性和情感互動的可能性,現(xiàn)在機器智能和數(shù)據(jù)驅(qū)動條件下,產(chǎn)品體驗會隨著你越多用越久用而越來越懂你,越來越熟悉你,長此以往,機器人會開始根據(jù)使用者的生活習(xí)慣來主動提出建議,察言觀色主動提供服務(wù)”。

顧嘉唯認(rèn)為,人工智能從萬物互聯(lián)走向萬物智能過程中,將會有一種產(chǎn)品是擁有靈性的。物靈,源自“萬物有靈”?!办`”是現(xiàn)在與未來的觸達,是人與機器的溝通,是原子與比特世界的連接,是東方文化與先進科技的融合,是萬事萬物間的直覺感知。Ling是物靈的英文名,更是直接用中文字“靈”的發(fā)音,寄予對未來機器人有靈性有生命感的一種詮釋,就像Zen代表的是亞洲文化“禪”一樣。物靈尋求一種最本真最直覺的交互方式,用共通的靈性本源搭建一座融匯和諧之橋,志在賦予人工智能科技新的內(nèi)涵和價值。

人工智能是賦能予人而不是威脅于人

業(yè)界有一種擔(dān)憂,當(dāng)人工智能發(fā)展至更廣泛的與人類類似的行為,也就是實現(xiàn)‘遷移學(xué)習(xí)’之后,可能對人類產(chǎn)生威脅。如何讓人工智能保持不斷自我更新升級,但是依然保持人類可控范圍內(nèi)?

在顧嘉唯看來,首先在媒體大眾的認(rèn)知和行業(yè)科學(xué)發(fā)展的認(rèn)知上,需要進一步分清不同的概念。我們今天在做的都是基于場景的人工智能應(yīng)用,幾乎所有都是在限定邊界領(lǐng)域垂直智能,或者叫弱人工智能,是需要相當(dāng)數(shù)量的人工標(biāo)注的數(shù)據(jù)為前提的,而非萬能的,也不是像人類有常識性的通用智能。

另一方面,人類的進化是靠科技發(fā)展和人文道德不斷的修整,雙螺旋上升的過程,最終發(fā)展并利用人工智能的目的是要做到賦能予人,物靈在利用多模態(tài)人工智能的技術(shù)來升級我們與AI消費機器人的關(guān)系式人機交互。就如今天對克隆人有嚴(yán)格的法律限制一樣,未來也會有法律和道德來對人工智能做限制。

在計算機發(fā)明之前,Computer是指的“計數(shù)員”這種職業(yè),隨著20世紀(jì)計算技術(shù)的發(fā)展,計數(shù)員這個職業(yè)不復(fù)存在,取而代之的是我們今天這群特別會用電腦的碼農(nóng)們,同樣,人工智能帶來越來越多傳統(tǒng)職業(yè)的技術(shù)性失業(yè)的可能性更大一些,原本面臨被淘汰的一些職業(yè)人員,這時候不應(yīng)該畏懼被淘汰的命運,反該想想如何利用人工智能技術(shù)賦能予己,升級自己的職業(yè),人腦+人工智能外腦的組合會是接下去的主旋律。好比當(dāng)年從Computer計數(shù)員升級成為Engineer碼農(nóng)一樣。

但物靈科技追求的“點物賦靈”,是想升級家里各種電子設(shè)備,打造AI消費品讓萬物有靈,形成人機共生的和諧共處環(huán)境。例如物靈科技的Luka繪本機器人,可以通過繪本閱讀將孩子從屏幕拉回到閱讀書本,將標(biāo)準(zhǔn)純正的英語口語、知識認(rèn)知、習(xí)慣養(yǎng)成和講故事等學(xué)齡前最重要的能力帶給2-8歲的幼兒,同時Luka因為角色感極強、性格特點分明,配合物靈打造的獨特的“關(guān)系式交互”與幼兒進行情感互動,進而產(chǎn)生了孩子同Luka之間很強的情感關(guān)系,我們發(fā)現(xiàn)很多在用Luka的家庭里,這個來自物靈星系的宇宙故事收集員,已經(jīng)成為了孩子最親密的小伙伴,類似“蜜語”等一系列有意思的小功能更是推進家長與幼兒的親子關(guān)系,而不是用來取代家長的工具。 

創(chuàng)業(yè)企業(yè)需有創(chuàng)造長期用戶價值

企業(yè)融資發(fā)展和包括在估值、利潤之間的關(guān)系如何調(diào)配,都是眾多企業(yè)在初創(chuàng)時探索的。

談及當(dāng)前,顧嘉唯表示,初創(chuàng)企業(yè)當(dāng)下的估值高低并不重要,資本給予的高溢價尤其是AI行業(yè)的資本泡沫,遲早是要還的。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心價值,在于它創(chuàng)造什么樣的價值。企業(yè)需要有長線價值的創(chuàng)造能力。

接受采訪時,顧嘉唯表示,今天AI創(chuàng)業(yè)公司還是AI TO B為主,畢竟這個技術(shù)發(fā)展階段,TO C的不確定性難度遠高于TO B,想清楚且有能力挑戰(zhàn)TO C的公司少之甚少。不過接下來,無論TO B還是TO C都會受到來自大企業(yè)的挑戰(zhàn),因為AI First已經(jīng)是大公司的兵爭重地,做TO B為行業(yè)提供技術(shù)輸出型的創(chuàng)業(yè)公司,需要面對的是BAT等AI云服務(wù)平臺的挑戰(zhàn)。也許沒過多久,你再拿來賣錢的技術(shù)服務(wù)就被BAT搞成免費的了。而AI TO C的公司,面對的是Amazon Echo、BAT和小米的低價智能音箱搶占入口策略的挑戰(zhàn)。我們已經(jīng)看到雙十一大跌眼鏡的天貓精靈促銷99元一臺的價格,但是TO C企業(yè)的命脈還是定義產(chǎn)品和打磨用戶體驗進而塑造品牌的能力。在顧嘉唯看來,哪怕是BAT也都是在照抄Amazon Echo的產(chǎn)品邏輯改一改工業(yè)設(shè)計就開賣了,結(jié)果放到消費者家里,用戶根本想不起去用,這其實是文化屬性對功能使用頻次和習(xí)慣的差異導(dǎo)致的,顯然照搬是行不通的。況且隨著中國用戶消費理念的不斷升級,堅持原創(chuàng)在產(chǎn)品定義層面想清楚基本面,并通過持續(xù)打磨AI技術(shù)和靈性設(shè)計,輸出給用戶更好的使用體驗和更多的情感驚喜,這也是物靈科技的競爭力所在。

正如顧嘉唯在這次論壇的發(fā)言,人工智能的發(fā)展,從單純的工具化,走向工具化和帶有情感化的人格化的發(fā)展趨勢愈加明顯。物靈科技提出的“關(guān)系式交互”LingUI,推動人機交互的進化正是致力于此,賦予人工智能產(chǎn)品更多的人格屬性和情感互動,同時結(jié)合更好的產(chǎn)品定義,對新應(yīng)用場景的挖掘,我們將看到AI消費產(chǎn)品與人的交互更自然更具靈性。

據(jù)悉,亞布力中國企業(yè)家論壇是中國乃至世界上最具影響力的企業(yè)家思想交流平臺。自2010年亞布力論壇召開首次兩代人的對話之后,每年在亞布力年會、夏季論壇期間都會召開一次青年論壇,青年一代企業(yè)家開始成為主角。

關(guān)于物靈科技

物靈科技于2016年9月在北京成立,是面向全球的人工智能科技公司。物靈瞄準(zhǔn)下一個AI智聯(lián)網(wǎng)時代,專注于設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及運營一系列AI消費品,致力發(fā)展成為國內(nèi)外面向消費者市場及家庭場景的人工智能產(chǎn)品領(lǐng)域的一線品牌。如需了解更多資訊,敬請訪問:

物靈科技官方網(wǎng)站:請戳鏈接。

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