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本文作者: 叨叨 | 2018-01-19 18:24 | 專(zhuān)題:AI最佳掘金案列 |
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè),這一年過(guò)得很辛苦。
如同眾多互聯(lián)網(wǎng)公司急欲轉(zhuǎn)型為 AI 公司一樣,互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)也對(duì) AI 頗具熱情,而這其中的代表,就是暴風(fēng)。作為暴風(fēng)“AI+大屏”戰(zhàn)略的重頭戲,暴風(fēng) TV 在 2017 年全面擁抱了 AI,砍掉了所有非 AI 產(chǎn)品,接連推出數(shù)款 AI 電視和兩款 AI 投影。
激進(jìn)投入 AI 懷抱的背后,是暴風(fēng) TV CEO 劉耀平的判斷。他認(rèn)為,電視這個(gè)品類(lèi)已經(jīng)完全走過(guò)了“設(shè)備時(shí)代”,進(jìn)入了“助手時(shí)代”。這個(gè)助手,指的就是虛擬的 AI 助手,具體到暴風(fēng) TV 的產(chǎn)品,就是內(nèi)置在電視中的“暴風(fēng)大耳朵”。
用戶(hù)只需要通過(guò)語(yǔ)音來(lái)指揮“暴風(fēng)大耳朵”,就能看到自己想看的視頻內(nèi)容,也可以看新聞、定日程、打電話(huà),甚至購(gòu)物。當(dāng)然,這只是對(duì)于其核心功能的描述。
暴風(fēng) AI 電視的出現(xiàn),在三個(gè)點(diǎn)上,徹底改變了電視的用戶(hù)體驗(yàn):
第一,AI+交互,用遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音取代遙控器
長(zhǎng)久以來(lái),遙控器作為人與電視機(jī)交互的必備工具,決定了電視內(nèi)容的提供方式和交互方式。用戶(hù)想要觀(guān)看某個(gè)節(jié)目,需要先不停轉(zhuǎn)換電視臺(tái),然后等待節(jié)目開(kāi)始。即便是一時(shí)爆紅的互聯(lián)網(wǎng)電視,也只是將電視聯(lián)網(wǎng),把網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容放在電視設(shè)備上,交互依然需要遙控器。
而引入 AI 后,交互方式變成語(yǔ)音。但在早期,受限于語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),多數(shù)涉足廠(chǎng)商是需要用戶(hù)對(duì)著遙控器說(shuō)話(huà),來(lái)進(jìn)行操控。而暴風(fēng),通過(guò)遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),原先需要不停按鍵才能到達(dá)用戶(hù)想要的“位置”,直接語(yǔ)音可以實(shí)現(xiàn)“出聲即達(dá)”,最快 202毫秒即可完成喚醒,而行業(yè)平均水平是 516毫秒。
當(dāng)然這樣的交互方式,也影響了內(nèi)容的提供。
第二,AI+內(nèi)容,通過(guò)行為數(shù)據(jù)和聲紋識(shí)別為用戶(hù)推薦內(nèi)容
把 AI 作為核心交互方式的同時(shí),暴風(fēng)還主動(dòng)擁抱了信息流,首次在電視內(nèi)容提供上,采用了“今日頭條”式的個(gè)性化推薦方式。也就是說(shuō),通過(guò)行為數(shù)據(jù)和聲紋識(shí)別為用戶(hù)推薦內(nèi)容。
這不僅讓用戶(hù)得其所好,還讓海量片庫(kù)真正活躍起來(lái),提升用戶(hù)體驗(yàn),讓電視真正做到千人千面,同時(shí),也改變了“廣告”在電視上的呈現(xiàn)方式,讓廣告變成內(nèi)容,服務(wù)用戶(hù)。
此前,在互聯(lián)網(wǎng)電視時(shí)代,開(kāi)機(jī)廣告廣受用戶(hù)詬病,不僅影響體驗(yàn),還達(dá)不到廣告效果,暴風(fēng) TV 干脆取消了開(kāi)屏廣告。在劉耀平看來(lái),AI 電視最好的廣告方式,就是加入到信息流中,通過(guò)用戶(hù)偏好進(jìn)行推薦,這樣既不影響用戶(hù)體驗(yàn),也可以提升廣告效果。
第三,AI+應(yīng)用,突破電視邊界
AI 加持,讓電視突破了原有的邊界,電視不僅僅可以用來(lái)“看片”,還可以購(gòu)物、聽(tīng)歌、視頻電話(huà)等,真正變成了一個(gè)家庭全能助手。
對(duì)于暴風(fēng) TV 的 AI 能力,外界一直認(rèn)為完全由科大訊飛等 AI 技術(shù)公司提供,劉耀平對(duì)雷鋒網(wǎng)做出了澄清。他表示,對(duì)暴風(fēng)TV來(lái)說(shuō),AI分為三個(gè)部分,第一是數(shù)據(jù)挖掘和深度學(xué)習(xí),第二是人機(jī)交互,第三是AI+內(nèi)容。而和科大訊飛的合作,只是人機(jī)交互部分的語(yǔ)音識(shí)別,其他部分都是由暴風(fēng)自己的AI團(tuán)隊(duì)搞定。
在去年11月,暴風(fēng)TV還請(qǐng)來(lái)了被譽(yù)為中國(guó)人工智能 first lady 的馮雁教授任首席科學(xué)家,
雷鋒網(wǎng)此前曾報(bào)道,馮雁是世界人工智能領(lǐng)域?qū)<?,香港科技大學(xué)電子與計(jì)算機(jī)工程教授,IEEE院士及ISCA院士,EMOS Technologies 創(chuàng)始人董事。她的研究范圍包括語(yǔ)音理解、機(jī)器翻譯、多語(yǔ)種處理及音樂(lè)信息檢索?;谒谌藱C(jī)互動(dòng)領(lǐng)域所作出的突出貢獻(xiàn),獲得IEEE頒授的2015年度院士榮銜。
馮雁的加盟,將領(lǐng)銜暴風(fēng)在A(yíng)I電視技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域的研究,主導(dǎo)暴風(fēng)與科大訊飛和香港科技大學(xué)的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,探索AI在大屏互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的更多未知和可能。
此舉也在一定程度上,提升了暴風(fēng)TV 獨(dú)立研發(fā) AI 技術(shù)的能力。
一方面加強(qiáng)自身技術(shù)力量,另一方面堅(jiān)定不移地利用 AI 革新電視體驗(yàn),就是目前暴風(fēng) TV 的兩條腿。在嚴(yán)格執(zhí)行“AI+大屏”戰(zhàn)略時(shí),暴風(fēng) TV 不僅推出電視產(chǎn)品,還在針對(duì)超大屏領(lǐng)域推出投影。暴風(fēng) TV 最近就推出了全新的 AI 無(wú)屏電視—— Real 6,開(kāi)機(jī)即清晰,進(jìn)一步提升了用戶(hù)體驗(yàn)。
在近日,暴風(fēng) TV 獲得了由雷鋒網(wǎng)頒發(fā)的“2018年度最佳智能電視獎(jiǎng)”,相信在新的一年里,暴風(fēng) TV 將會(huì)為用戶(hù)帶來(lái)更多新體驗(yàn),給行業(yè)帶來(lái)更多變革。
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