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本文作者: 朱恒偉 | 2016-02-01 12:33 |
幾十年來(lái),創(chuàng)新產(chǎn)品幾乎一直都是首先由訓(xùn)練有素的工程師設(shè)想、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),然后再由資金雄厚的大企業(yè)推向市場(chǎng)。但是,世界正在發(fā)生改變。
當(dāng)今很多最非凡的突破性技術(shù)是由創(chuàng)客開(kāi)發(fā)的,包括投資者和夢(mèng)想家、時(shí)裝設(shè)計(jì)師和音樂(lè)家、醫(yī)生、運(yùn)動(dòng)員、教師,甚至是孩子。創(chuàng)客是背景各異的個(gè)人,他們利用當(dāng)今最新的工具和知識(shí)創(chuàng)造新產(chǎn)品。舉個(gè)例子,14歲的少年Quin Etnyre就是一名創(chuàng)客,現(xiàn)在他已擁有了Kickstarter的公司。ALS(肌萎縮性側(cè)索硬化癥))患者Patrick Joyce和其榮獲“ 2015 Hackaday大獎(jiǎng)”的團(tuán)隊(duì)是開(kāi)發(fā)眼控輪椅系統(tǒng)的創(chuàng)客,該系統(tǒng)為那些無(wú)法使用雙手的殘疾人提供了改變他們生活的移動(dòng)性和獨(dú)立性。另一些創(chuàng)客是由畢業(yè)生組成的團(tuán)隊(duì),他們將開(kāi)源理念拓展至仿生學(xué),讓截肢患者能夠負(fù)擔(dān)得起定制的3D打印假手。還有一名創(chuàng)客是葡萄園園主,他利用一個(gè)基于傳感器的節(jié)水系統(tǒng)抵御加州大旱,第一年就幫助節(jié)水430,000加侖。
這些創(chuàng)客——以及成千上萬(wàn)像他們這樣的人——擁有讓世界變得更加美好的無(wú)限的可能性。而且在這個(gè)過(guò)程中,他們正在為日益壯大的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。Gartner的最新預(yù)測(cè)顯示,到2017年,50%的物聯(lián)網(wǎng)解決方案將來(lái)自于成立不到三年的新創(chuàng)公司,他們將打造出我們今天甚至無(wú)法想象的產(chǎn)品,因?yàn)樗鼈冞€未被發(fā)明出來(lái)。這就是新的創(chuàng)客空間。
正如Atmel高級(jí)營(yíng)銷主管Sander Arts所言:“今天,任何人都可以利用技術(shù)改變世界,這給我們帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。我們可以幫助客戶利用我們的技術(shù)做出有意義的貢獻(xiàn),然后幫助他們跨越從創(chuàng)客空間到市場(chǎng)領(lǐng)先的鴻溝?!?/p>
從創(chuàng)客空間到市場(chǎng)領(lǐng)先的鴻溝似乎難以跨越。通過(guò)融資和生產(chǎn)從技術(shù)概念生成原型,并最終吸引 大量消費(fèi)者和影響者的關(guān)注(和錢包份額),這個(gè)過(guò)程在過(guò)去甚至對(duì)于資金雄厚的企業(yè)而言都很困難。而Arts表示,對(duì)于當(dāng)今創(chuàng)客而言,幸運(yùn)的是,工程制造和營(yíng)銷領(lǐng)域正在靠近,強(qiáng)大的新技術(shù)和全球連接正將這個(gè)鴻溝縮小到一個(gè)可控程度更高的范圍。
技術(shù)門檻已降低
Arts 表示:“創(chuàng)客正受益于新的開(kāi)發(fā)環(huán)境,它們真的可以將產(chǎn)品設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮和螒虬愫?jiǎn)單。”Atmel促進(jìn)了這種演進(jìn)。近年來(lái),消費(fèi)者的需求迫使企業(yè)開(kāi)發(fā)功能日益豐富的新產(chǎn)品,并以更低的成本將它們更快推向市場(chǎng)。為了響應(yīng)這一變化,Atmel等芯片廠商投入巨資開(kāi)發(fā)集成硬件、參考應(yīng)用及軟件庫(kù)以及高品質(zhì)的生產(chǎn)用開(kāi)發(fā)工具,以幫助工程師滿足這些需求。終于,開(kāi)源硬件原型設(shè)計(jì)平臺(tái)問(wèn)世,可讓任何人快速創(chuàng)建高科技產(chǎn)品的概念驗(yàn)證原型。
其中一個(gè)例子是Arduino,它采用一個(gè)Atmel微控制器并內(nèi)含新手都會(huì)使用的易用接口。Arduino已成為眾多創(chuàng)客產(chǎn)品的發(fā)射臺(tái)。如果你在最流行的眾籌平臺(tái)Kickstarter或Indiegogo上搜索“Arduino”, 你會(huì)找到數(shù)百個(gè)項(xiàng)目。很多熱門的Kickstarter項(xiàng)目都采用Atmel技術(shù),一些融資最多的項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)使用或仍在使用Atmel技術(shù),其中包括3D打印機(jī)、無(wú)人機(jī)、家用機(jī)器人和智能家居解決方案。2015 Hackaday大獎(jiǎng)要求創(chuàng)客制造出能夠改變世界的產(chǎn)品。結(jié)果呢?所有獲獎(jiǎng)項(xiàng)目-以及80%進(jìn)入決賽的設(shè)計(jì)-都采用了基于Atmel技術(shù)的Arduino開(kāi)發(fā)板。
生產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)投資的門檻已降低
創(chuàng)客的資源不如老牌企業(yè)那么豐富,可能無(wú)法接觸到材料采購(gòu)和生產(chǎn)設(shè)施,但這些資源對(duì)他們?nèi)〉贸晒ν瑯又陵P(guān)重要。坐落于電子制造之都中國(guó)深圳的Seeed Studio能夠填補(bǔ)這個(gè)空白,可幫助創(chuàng)客采購(gòu)創(chuàng)建測(cè)試用1-10個(gè)原型或1-1000個(gè)初產(chǎn)原型所需的所有材料。另一家公司Cogobuy則采用一種與眾不同的方法,通過(guò)在中國(guó)開(kāi)展系列設(shè)計(jì)競(jìng)賽吸引和選拔最好的初創(chuàng)公司,并為創(chuàng)客生態(tài)系統(tǒng)提供后臺(tái)供應(yīng)鏈和風(fēng)投支持。Atmel與這兩家公司關(guān)系密切,將繼續(xù)通過(guò)他們廣泛的社交渠道,并利用公司的創(chuàng)新技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)客項(xiàng)目向前發(fā)展。
差異化不再僅限于芯片
隨著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員從傳統(tǒng)工程師演變?yōu)閯?chuàng)客,Arts注意到了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:技術(shù)模塊的商業(yè)化。過(guò)去,工程師習(xí)慣使用某些特定的控制器和它們的功能,而行業(yè)主要根據(jù)“程度和速度”銷售芯片。但微控制器的這個(gè)定位對(duì)于創(chuàng)客的吸引力有限,因?yàn)樗麄冴P(guān)注的是如何將他們的產(chǎn)品推向市場(chǎng),在Arts看來(lái),支持創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的芯片廠商需要在集成硬件等領(lǐng)域做到差異化,為這些產(chǎn)品提供豐富的外設(shè)特性、軟件庫(kù)和參考應(yīng)用,以幫助創(chuàng)客充分利用芯片的能力。
芯片廠商需要提供開(kāi)發(fā)平臺(tái),這些平臺(tái)不僅僅是為了幫助創(chuàng)客設(shè)計(jì)原型。正如Arts所言:“除了開(kāi)發(fā)卓越的技術(shù)之外,Atmel還意識(shí)到不僅要讓設(shè)計(jì)變得更加容易,而且還要讓從原型到生產(chǎn)的過(guò)渡變得更加容易。Arduino環(huán)境直觀,便于設(shè)計(jì)原型,但它也有局限性,這使得它不適合將項(xiàng)目投入生產(chǎn)。我們提供免費(fèi)的軟件開(kāi)發(fā)工具,可讓創(chuàng)客將Arduino項(xiàng)目直接導(dǎo)入到我們的Studio調(diào)試環(huán)境中,該環(huán)境提供對(duì)Arduino庫(kù)的本地支持。此外,我們還 提供一整套價(jià)格、性能各異的微控制器以及連接、安全和觸控界面組件,用于將原型發(fā)展為最終產(chǎn)品,這種生態(tài)系統(tǒng)兼容性在其它地方都沒(méi)有。”
買家和影響者只有一“點(diǎn)”之遙
Arduino可以簡(jiǎn)化設(shè)計(jì),而Kickstarter、Indiegogo等眾籌網(wǎng)站可以把這些概念直接帶給投資者,讓他們資助研發(fā)工作;并把它們帶給消費(fèi)者,供他們購(gòu)買成品。在完善創(chuàng)作時(shí),創(chuàng)客可以從他們的社區(qū)獲取反饋信息,通過(guò)Hackaday、Instructables等渠道分享他們的項(xiàng)目,這些渠道常常受到主流媒體的關(guān)注,其中包括Mashable、TechCrunch、CNET等。但是,隨著創(chuàng)客空間變得越來(lái)越擁擠,個(gè)人創(chuàng)客在這些網(wǎng)站上吸引關(guān)注并通過(guò)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品變得日益困難。此外,它還影響半導(dǎo)體公司實(shí)現(xiàn)差異化的方式。
芯片廠商可以成為創(chuàng)客的重要合作伙伴,幫助他們快速有效地與各個(gè)合作伙伴、行業(yè)影響者和買家建立聯(lián)系。正如Arts所言:“巨大的轉(zhuǎn)變正在發(fā)生,以至于像Atmel這樣的公司正在采用一種全新方法來(lái)幫助客戶取得成功。我們?cè)诤芏喾矫嬲谧優(yōu)橐患忆N售半導(dǎo)體產(chǎn)品的媒體公司。如果我能借助社群的力量幫助客戶銷售他們的產(chǎn)品,我們就實(shí)現(xiàn)了雙贏?!?nbsp;
預(yù)測(cè)到這一需求后,Arts和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一個(gè)廣泛的支持網(wǎng)絡(luò),其中包括投入巨資在世界各地舉辦創(chuàng)客節(jié)和技術(shù)巡展,為各地創(chuàng)客提供培訓(xùn)和供應(yīng)鏈協(xié)助。讓技術(shù)變得有趣和平易近人的Atmel超級(jí)英雄發(fā)言人AVR Man是這些活動(dòng)上的常客。Atmel的活動(dòng)不僅是從創(chuàng)客空間到市場(chǎng)領(lǐng)先的明顯轉(zhuǎn)變的一部分,而且在那些市場(chǎng)上主流品牌重新走入創(chuàng)客社區(qū)的時(shí)候也能看到。其它例子還包括:咨詢與服務(wù)公司埃森哲(Accenture )的物聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)以及行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者Stratasys最近對(duì)桌面3D打印機(jī)公司MakerBot的收購(gòu)等。創(chuàng)客正讓老牌企業(yè)肅然起敬。
傳播創(chuàng)客改變世界的消息
這是一次激動(dòng)人心的演進(jìn),而Atmel正在利用其廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)影響力努力促進(jìn)這次演進(jìn)。Atmel被Publitek評(píng)為(2014年9月)排名第一的社交型半導(dǎo)體公司,擁有業(yè)界最大的社交媒體影響力。Atmel博客 擁有數(shù)百萬(wàn)次瀏覽和共享量,超過(guò)了所有其它39家半導(dǎo)體公司的總和(Publitek的研究結(jié)果,2015年),而且其Facebook、LinkedIn、Google+和YouTube網(wǎng)頁(yè)又為其增加了數(shù)百萬(wàn)瀏覽量。公司目前擁有55,000多個(gè)Twitter粉絲,而且該數(shù)字正以每季度22%的速度增長(zhǎng)。這些令人印象深刻的數(shù)字極大地影響了Atmel的客戶以及他們挖掘潛在市場(chǎng)的能力。
Atmel與最近發(fā)表的福布斯文章 中列出的100強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)公司建立了緊密聯(lián)系。對(duì)于這些物聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)公司而言,模塊化為王。這個(gè)可以追溯到LEGO、K’Nex和Tinker Toys被使用在產(chǎn)品里面的時(shí)代,如Google的Ara項(xiàng)目以及BLOCKS智能手表等“構(gòu)建你自己的設(shè)備”。很多DIY解決方案源于創(chuàng)客社區(qū),其中包括littleBits、Microduino和Modulo。littleBits的基于Arduino的電子套件已摘得超過(guò)25項(xiàng)技術(shù)和教育獎(jiǎng),而且已被無(wú)數(shù)新聞機(jī)構(gòu)評(píng)為值得關(guān)注的公司。對(duì)于littleBits而言,廣而告之是其在全球100多個(gè)國(guó)家銷售其產(chǎn)品的關(guān)鍵。該公司表示:“… Atmel和littleBits通過(guò)Twitter建立了緊密關(guān)系。通過(guò)幫助我們宣傳littleBits,Atmel 獲得了眾多新的粉絲和高品質(zhì)互動(dòng)。我們很高興此項(xiàng)內(nèi)容合作取得了成功,并期待繼續(xù)鞏固這種關(guān)系。”
Atmel強(qiáng)大的社交能力也影響了BeON等其他成功的創(chuàng)客。家庭安全新創(chuàng)公司BeON表示:“Atmel為我們的Kickstarter項(xiàng)目提供了有力支持。我們喜愛(ài)他們的博文、帖子以及滑稽卻相關(guān)的文化基因。除了融資之外,項(xiàng)目的一個(gè)主要目的是獲取與我們的品牌形象有關(guān)的反饋信息。Atmel為我們提供了這方面的幫助,用他們自己的語(yǔ)言描述了我們的價(jià)值主張,從而進(jìn)一步完善了我們的定位?!?nbsp;
PubNub是一家資金充裕、支持物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及硬件的新創(chuàng)公司。在Atmel的幫助下,公司看到了消費(fèi)認(rèn)知的大幅上升?!白詮腁tmel和Pubnub開(kāi)展合作以來(lái),Atmel開(kāi)始寫文章宣傳我們。我們博客的閱讀量大幅增長(zhǎng)了65.7%。此外,我們的Twitter的粉絲也增長(zhǎng)了10%。Atmel推薦帶來(lái)的流量已占我們這部分流量的10%?!睘槔夏耆颂峁┪锫?lián)網(wǎng)安全支持產(chǎn)品的UnaliWear表示:“除了幫助我們克服所面臨的研發(fā)障礙之外,Atmel還幫助我們推廣UnaliWear,從而使我們?cè)贙ickstarter上實(shí)現(xiàn)了重要的里程碑目標(biāo)。此外,這還讓我們的產(chǎn)品獲得了市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可。”此外,Atmel還關(guān)注那些始于創(chuàng)客社區(qū)、但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越并瞄準(zhǔn)某個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品,如Bare Conductive。
正是這種認(rèn)可給Arts和Atmel提供了動(dòng)力,激勵(lì)著他們對(duì)世界新規(guī)則的熱情。正如Arts所言:
“終極力量在創(chuàng)客手中。我們真的相信他們正在改變世界,而這正是科技一直以來(lái)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。創(chuàng)客看到了他們能夠讓世界變得更加美好,而我們有機(jī)會(huì)為他們提供技術(shù)、連接和全面支持,成為那些致力于解決世界難題的人們的幫手。正如我們說(shuō)的,Atmel正在‘幫助創(chuàng)造無(wú)限的可能性’,我們的確也是在這樣做。”
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