作為城市治理的全新工具，“城市大腦”運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，即時(shí)感知城市脈搏，輔助智能監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與科學(xué)決策，推動(dòng)著城市的可持續(xù)發(fā)展，是建設(shè)新型智慧城市的關(guān)鍵數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。

在探索中加速前進(jìn)，城市大腦的建設(shè)從草莽走向迭代成熟，但問題也越發(fā)凸顯。

早期，城市不同客戶的應(yīng)用重點(diǎn)與需求各異，各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)往往是單線發(fā)育。但城市各細(xì)分領(lǐng)域之間存在一定共性，隨著業(yè)務(wù)不斷拓展，如果不能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)糅合與產(chǎn)品通用，整體交付效率難免降低，給企業(yè)發(fā)展和智慧城市建設(shè)“拖后腿”。

如何“縫合”割裂的業(yè)務(wù)線與產(chǎn)品線，是當(dāng)前企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。構(gòu)建中臺(tái)，成為了AI企業(yè)們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的共識(shí)。日前，來自曠視科技的平臺(tái)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/高級(jí)架構(gòu)師李標(biāo)在InfoQ主辦的QCon+案例社中，圍繞《曠視城市大腦之中臺(tái)實(shí)踐與思考》進(jìn)行了專題演講，提供了人工智能企業(yè)自建中臺(tái)的思路。

以“搭樂高”的方式實(shí)現(xiàn)快速交付，中臺(tái)是業(yè)務(wù)發(fā)展的選擇

業(yè)務(wù)中臺(tái)（下簡(jiǎn)稱中臺(tái)）并非新鮮事物，早前，阿里、騰訊、百度、京東等一眾互聯(lián)網(wǎng)巨頭便已經(jīng)啟動(dòng)“中臺(tái)戰(zhàn)略”，整合集團(tuán)全部能力，強(qiáng)力支撐前臺(tái)業(yè)務(wù)，降低多個(gè)部門信息不共享造成的資源浪費(fèi)與創(chuàng)新成本。而從本質(zhì)上講，城市大腦建設(shè)存在的問題，與這些企業(yè)建設(shè)中臺(tái)的初衷十分類似。

在人工智能落地城市大腦場(chǎng)景初期，無論是AI技術(shù)供應(yīng)方還是行業(yè)用戶，更關(guān)心的問題都是產(chǎn)品能否快速應(yīng)用，為單一場(chǎng)景切實(shí)創(chuàng)造價(jià)值。也正因?yàn)槿绱?，企業(yè)內(nèi)部各產(chǎn)品線溝通半徑需求夠小，每條業(yè)務(wù)線的團(tuán)隊(duì)與技術(shù)如平行線般互不干涉。

然而這樣的模式卻不足以支撐企業(yè)走得更快更遠(yuǎn)。在業(yè)務(wù)線層面，獨(dú)立研發(fā)阻礙著業(yè)務(wù)的融合貫通，團(tuán)隊(duì)無法利用城市大腦各細(xì)分場(chǎng)景的共同特征去簡(jiǎn)化開發(fā)，每開拓一條業(yè)務(wù)線都是“從0到1”再走一遍，資源重復(fù)投入，效率增長(zhǎng)見頂，業(yè)務(wù)日益臃腫；在產(chǎn)品層面，各產(chǎn)品經(jīng)過獨(dú)立發(fā)展階段已經(jīng)擁有了很多共性能力，但彼此之間存在壁壘，無法支撐企業(yè)加速創(chuàng)新。

與此同時(shí)，技術(shù)設(shè)施重復(fù)建設(shè)趟坑的挑戰(zhàn)也難以避免。如在數(shù)據(jù)治理方面，城市大腦通過接入IoT設(shè)備持續(xù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，量級(jí)成千上萬甚至可達(dá)千億，各場(chǎng)景治理挑戰(zhàn)基本一致。而業(yè)務(wù)的獨(dú)立導(dǎo)致相同問題在不同場(chǎng)景重復(fù)解決，不僅造成人力、物力的浪費(fèi)，消息不同步也讓治理效果差強(qiáng)人意。

圖0：業(yè)務(wù)線野蠻生長(zhǎng)后帶來的挑戰(zhàn)

企業(yè)亟需消除單線間的壁壘，以實(shí)現(xiàn)集約資源、可復(fù)用以及交付加速，但通常這個(gè)時(shí)候各業(yè)務(wù)線已經(jīng)初具規(guī)模，且處于不同給的交付程度或建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)存在差異——在形色各異的業(yè)務(wù)中心底層構(gòu)建中臺(tái)，其難度猶如空中換引擎，但也是AI企業(yè)發(fā)展過程中的必經(jīng)之路。

李標(biāo)表示：“所謂中臺(tái)，就是企業(yè)面向其領(lǐng)域業(yè)務(wù)的共性能力抽象，為前臺(tái)各產(chǎn)品線提供高可復(fù)用、可擴(kuò)展、可插拔的能力基座?！?/strong>他認(rèn)為，基座之上，企業(yè)可以用“拆合樂高”的方式打造產(chǎn)品，從而打破煙囪產(chǎn)品體系，提高能力復(fù)用進(jìn)而加速產(chǎn)品交付，沉淀做深各技術(shù)專題，推進(jìn)產(chǎn)品邁向精益化，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)不同場(chǎng)景需求的快速響應(yīng)，以及創(chuàng)新應(yīng)用的探索。

具體來看，李標(biāo)根據(jù)功能邊界的不同，將大中臺(tái)劃分為業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)等多種形態(tài)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)對(duì)前臺(tái)的支持。以曠視城市大腦中臺(tái)架構(gòu)為例，大中臺(tái)包含業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)和效率中臺(tái)，其中業(yè)務(wù)中臺(tái)負(fù)責(zé)構(gòu)建核心業(yè)務(wù)中心，共享業(yè)務(wù)單元能力服務(wù)，支持前臺(tái)快速聚合產(chǎn)出；數(shù)據(jù)中臺(tái)則聚焦在圍繞數(shù)據(jù)全生命周期，提供各類數(shù)據(jù)能力復(fù)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)體化融合，分析挖掘能力，對(duì)外提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)；技術(shù)中臺(tái)可以為業(yè)務(wù)中臺(tái)以及數(shù)據(jù)中臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)能力；效率中臺(tái)則是技術(shù)研發(fā)全鏈條效率工具，主要提供各類自動(dòng)化（自動(dòng)化測(cè)試、CICD、服務(wù)編排）等通用工程效率解決方案。

圖1：曠視城市大腦大中臺(tái)概覽

邊演化邊重構(gòu)，中臺(tái)建設(shè)是“給高速上的車換輪子”

該如何構(gòu)建AIoT時(shí)代的中臺(tái)？通常有兩類做法，一類是獨(dú)立于現(xiàn)有的系統(tǒng)積累單獨(dú)重新開發(fā)，另一類是基于現(xiàn)有系統(tǒng)積累進(jìn)行逐步重構(gòu)，逐漸提煉出業(yè)務(wù)中臺(tái)。“曠視的現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品相對(duì)幾年前已經(jīng)比較成熟，所以我們選擇的做法是后者，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，從多個(gè)核心產(chǎn)品線共性業(yè)務(wù)入手，抽象設(shè)計(jì)好并劃分服務(wù)中心，在業(yè)務(wù)不停止迭代的同時(shí)逐步重構(gòu)，漸進(jìn)式建設(shè)中臺(tái)，提升給諸多業(yè)務(wù)方的價(jià)值?！崩顦?biāo)在分享中提到。

圖2：中臺(tái)隨著時(shí)間演化能支撐更多的產(chǎn)品線

在曠視城市大腦業(yè)務(wù)中臺(tái)的構(gòu)建中，各業(yè)務(wù)線團(tuán)隊(duì)遵循“盤點(diǎn)、抽象、改造、賦能”的整體思路，以及“大中臺(tái)，小前臺(tái)”的組織發(fā)展方向，先盤點(diǎn)已有產(chǎn)品的共性業(yè)務(wù)，形成業(yè)務(wù)中臺(tái)的業(yè)務(wù)與技術(shù)藍(lán)圖，逐步提取、沉淀共性能力，將中臺(tái)能力以標(biāo)準(zhǔn)API以及工具集的方式給到前臺(tái)各產(chǎn)品復(fù)用，讓AI賦能的過程降本增效。在針對(duì)各產(chǎn)品獨(dú)立部署中臺(tái)后，專有團(tuán)隊(duì)再不斷推進(jìn)中臺(tái)面向不同產(chǎn)品線的兼容適配能力，實(shí)現(xiàn)各個(gè)產(chǎn)品共享一套中臺(tái)。

圖3：?jiǎn)我划a(chǎn)品能力構(gòu)成

從圖3可以看到城市大腦下單一產(chǎn)品的能力構(gòu)成，中臺(tái)之上是曠視不同行業(yè)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)，以及面向客戶的開發(fā)對(duì)接能力。中臺(tái)之下是各類基建，屬于技術(shù)中臺(tái)的范疇，為整個(gè)產(chǎn)品提供可靠的技術(shù)支撐，同時(shí)還有深耕的AI能力以及IOT（各類設(shè)備接入）能力。這些基礎(chǔ)能力被中臺(tái)封裝后，以不同能力中心的方式提供給到前臺(tái)業(yè)務(wù)使用，便于結(jié)合前臺(tái)自己本身的領(lǐng)域業(yè)務(wù)即可快速構(gòu)建特定的產(chǎn)品。

圖4：業(yè)務(wù)中臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

那么前臺(tái)和中臺(tái)的服務(wù)交互是如何做的呢？在曠視的實(shí)踐里，二者在技術(shù)實(shí)現(xiàn)以及編程框架上幾乎一致，都是基于容器+微服務(wù)架構(gòu)構(gòu)建的，服務(wù)發(fā)現(xiàn)以及調(diào)用都比較順滑，技術(shù)棧趨于一致。圖4中顯示想綠色部分是中臺(tái)的能力，可以提供標(biāo)準(zhǔn)化的API以二方庫形式供前臺(tái)調(diào)用。

曠視內(nèi)部為中臺(tái)起了一個(gè)代號(hào)，叫做“Galaxy”。盡管前臺(tái)和中臺(tái)在技術(shù)棧上差異不大，但是曠視開展了很多基建類的工作，以便讓整個(gè)產(chǎn)品體系都能受益，然而兩者在業(yè)務(wù)邊界上又有著明確的劃分：“這個(gè)我們認(rèn)為是業(yè)務(wù)中臺(tái)的核心價(jià)值，也就是對(duì)于城市大腦下領(lǐng)域業(yè)務(wù)共性的抽象，是面向前臺(tái)新興業(yè)務(wù)線可復(fù)用的基礎(chǔ)，但前臺(tái)的需求并非完全是共性內(nèi)容。”

為滿足前臺(tái)個(gè)性化訴求，曠視城市大腦業(yè)務(wù)中臺(tái)還提供了豐富的拓展能力，比如字段擴(kuò)展能力、業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力、事件擴(kuò)展能力，支持前臺(tái)按照需求接入使用，自行解決掉絕大部分的個(gè)性化需求，也避免了業(yè)務(wù)中臺(tái)過于冗雜，邊界不清晰的問題。

圖5：個(gè)性化訴求擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)

此外，曠視的技術(shù)團(tuán)隊(duì)還將行業(yè)相關(guān)的技術(shù)積累、開發(fā)最佳實(shí)踐等封裝成了一套微服務(wù)基礎(chǔ)框架，以開箱即用的套件，為中臺(tái)、前臺(tái)提供一致的開發(fā)體驗(yàn)，提升開發(fā)與交付效率。目前曠視的這套框架已穩(wěn)定運(yùn)行在內(nèi)外幾百上千個(gè)服務(wù)上。

“基礎(chǔ)建設(shè)做到位了，開發(fā)過程就會(huì)變得輕松且集約?！崩顦?biāo)透露：“經(jīng)對(duì)比我們發(fā)現(xiàn)中臺(tái)的價(jià)值收效顯著：基于業(yè)務(wù)中臺(tái)的新興產(chǎn)品線，開發(fā)資源可減少20%到50%，開發(fā)時(shí)間減少30%到50%，助力新興業(yè)務(wù)線快速迭代產(chǎn)出?！?/p>

圖6：基于業(yè)務(wù)中臺(tái)生長(zhǎng)的產(chǎn)品

但是在構(gòu)建中臺(tái)的過程中，曠視也在思考這些問題，比如：如何平衡平臺(tái)建設(shè)的長(zhǎng)短期收益？不同業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力和中臺(tái)的邊界在哪里？技術(shù)鏈路變長(zhǎng)，基礎(chǔ)能力建設(shè)是否到位……“業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張讓系統(tǒng)、服務(wù)、組件更多，對(duì)于技術(shù)同學(xué)來說識(shí)別業(yè)務(wù)邊界、抓住本質(zhì)領(lǐng)域模型難度更高，對(duì)中臺(tái)團(tuán)隊(duì)提出了更高要求?！崩顦?biāo)認(rèn)為，挑戰(zhàn)之中，中臺(tái)應(yīng)具備持續(xù)成長(zhǎng)的能力。

在曠視看來，伴隨著城市大腦內(nèi)新興業(yè)務(wù)的開拓，未來的中臺(tái)應(yīng)在領(lǐng)域業(yè)務(wù)抽象提煉方面不斷精煉，提供更豐富的能力，同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，既便于更多新興業(yè)務(wù)線的快速集成使用，也將為大規(guī)模業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供支撐。同時(shí)，將更多能力以O(shè)penAPI形式輸出，支持更多行業(yè)的合作伙伴，共同推進(jìn)城市大腦的建設(shè)。

結(jié)語：中臺(tái)能力將成為人工智能企業(yè)在各行業(yè)快速落地的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，也是支撐未來長(zhǎng)期發(fā)展的基石。已經(jīng)構(gòu)建出成熟的業(yè)務(wù)中臺(tái)的人工智能企業(yè)，將在城市大腦業(yè)務(wù)落地中先行一步，一方面為自身未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定鋪就堅(jiān)實(shí)道路，另一方面也將提供給城市大腦中各垂直領(lǐng)域快速生長(zhǎng)以及降本交付的基礎(chǔ)，幫助曠視在城市大腦中更多細(xì)分領(lǐng)域快速建立起成熟的產(chǎn)品，助力我們的城市更加智能。

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