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本文作者: 硬創(chuàng)觀察 | 2016-05-17 16:46 |
小密圈的誕生
一年多前,時任騰訊 CTO 的 Tony 和吳魯加聊起:在公司內部既要實現(xiàn)暢所欲言,鼓勵大家進行各種資料、文檔的分享討論,又要保證信息安全,兩者兼顧非常困難。
那時,吳魯加和他的創(chuàng)業(yè)伙伴黃鑫在經營著大成天下——一家堅持了十年,做企業(yè)防泄密安全產品的公司。他們想起了自己的另一些不便:工作中有很多微信群,但重要的內容沒辦法沉淀、文件傳播不受控、不知道溝通是否安全……
Tony 提到的這個痛點,他們聽在耳中,開始了小密圈產品的研發(fā)。
“你在微信群里面聊工作、聊生活、發(fā)文件,這非常方便。但是你想去找卻真的很難。雖然微信不缺技術能力,但是它的主要用戶群和產品形態(tài),決定了他不會為企業(yè)做優(yōu)化。因為它是聊天,所以過了就過了。你在里面找文件,就是大海撈針,絕大多數(shù)人是撈不出來的?!?/span>
吳魯加說:”而小密圈的目標是讓你能安心分享,開心工作。用小密圈做移動互聯(lián)網(wǎng)下的團隊知識管理。團隊能放心地充分討論交流、分享文件和信息、協(xié)同工作?!?/span>
社群、信息安全和企業(yè) SaaS 的風口
最近一兩年,”社群”這個名詞越來越多的被人提起。在吳魯加看來,每個內容的擁有者或者每個 IP,周圍其實都圍繞一個圈子。
用什么樣的工具來維系這樣的小圈子?之前的答案是“并沒有”。
“當時你真只能用微信群,社群的粉絲多了以后,你就開始建群一、群二一直到群 N,每個群是割裂的,每個群需要有群主來管理,每個群聊到的內容都沒有記錄,而其實這些內容可能很有價值。”
有價值的信息多了,就會有安全問題。
微信已經成為標配的社交工具,隨著無數(shù)信息雪片般飛來,安全也存在隱患——但普通用戶往往對安全無感,反而是對企業(yè),Tony 提到的需要存儲、分享信息,又要實現(xiàn)保密,企業(yè)往往有著強烈需求。所以小密圈就打上了社群、安全、企業(yè)這幾個標簽。
作為產品經理,吳魯加對小密圈的定位明確:小密圈要做的是團隊的知識管理工具,適用于創(chuàng)業(yè)團隊、社群的知識管理與溝通。可以用小密圈當既是文檔倉庫、內部論壇。
“一個人自己用印象筆記做知識管理,個人開始走向高效。一個團隊用小密圈做知識管理和溝通,成長速度就更是可以成倍提升,團隊之間的溝通的緊密程度會更好。”吳魯加對小密圈的未來充滿了信心,而團隊深厚的信息安全背景讓小密圈更具有競爭力。
之前十年的防泄密經驗,小密圈團隊在防泄密方面有很多技術積累。比如圖片中的文字識別、比如文件內容的高速檢索、比如對各種格式的文件插入水印。
“我們這方面技術很成熟,幾乎都可以直接拿來就用。在圈子里,用戶上傳圖片、文件后,內容都可以被解析識別,進而可以直接搜索到。”
這對做了十幾年安全的小密圈團隊來說,只不過是手到擒來的事。
“現(xiàn)在的小密圈,在方便溝通的基礎上,管理員可以設置新成員加圈子必須審核,可以設置是否允許轉發(fā)到微信和朋友圈,文件下載有記錄,微信閱讀有記錄,已經初步具備了一些企業(yè)需要的安全能力?!?/span>
吳魯加說:“后續(xù),根據(jù)企業(yè)的安全需求,可能我們會對文件加入水印功能——最終能追溯文件的傳播鏈條——這種安全能力也是目前絕大多數(shù)產品不具備的。”
社群、團隊的種子開始發(fā)芽
小密圈的”密”既有親密的意思,也有私密的意思。
說起圈子,在吳魯加看來,圈子不是越大越好,三五十人的小小圈子存在的價值或許不比千人以上的圈子價值小。小圈子更容易產生信任和分享。
“我們找的第一批種子用戶有資源、愿意分享的人,這是我們前期特別想要找到的核心用戶的人群。”
小密圈產品一邊迭代,一邊找種子用戶進行公測?!坝脩裟懿荒芰粝聛恚闩l的光環(huán)沒有關系,就在產品自己?!毙∶苋F隊堅持每周版本迭代,在小密圈的“幫助與反饋圈”里提問,幾乎能夠實時得到產品和研發(fā)團隊的回應。
這讓還在內測階段的小密圈已經在小圈子里贏得了口碑。目前,小密圈已經在騰訊學院、啟明星辰、知道創(chuàng)宇等企業(yè)內測。里面也還不乏馮大輝的“小道消息讀者群”這樣的圈子。
起步居然和 Google 撞了車?
2016年,內容創(chuàng)業(yè)迎來了風口,社群營銷如火如荼,企業(yè)SaaS 方興未艾,信息安全初見端倪。吳魯加認為,小密圈出來的時機恰當,和這幾個風口都有著密切的關系。
就在今天,Google 推出了專門做 Small group sharing——小團隊共享的工具 Spaces,Spaces 的形態(tài)看上去和小密圈非常接近。
“這是好事?!眳囚敿有χf:“之前我們還會擔心方向是不是會有問題,Google 來了,說明蛋糕還不是太小?!?/span>
對了,小密圈得到了騰訊數(shù)千萬元人民幣的投資。
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