在大自然的歷史長河中，能夠存活下來的，并不是那些最強壯的，也不是那些智力最高的，而是那些最能適應(yīng)環(huán)境變化，懂得沉淀與傳承的物種。9月22日，數(shù)聚·源力2023 PRO_大會在中國產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)廣州圓滿落幕。大會發(fā)布了里程碑式新品數(shù)字北極星3.0，全新推出首創(chuàng)自研的流程資產(chǎn)重磅功能，以及指揮中心、AI大模型等創(chuàng)新功能，助力企業(yè)流程實現(xiàn)數(shù)字化、資產(chǎn)化、智能化、協(xié)同化，更全面呈現(xiàn)望繁信科技產(chǎn)品為王，打造更適合中國的流程智能平臺及解決方案的決心和實力。
首創(chuàng)自研，流程挖掘的再創(chuàng)新
在大自然的歷史長河中，能夠存活下來的，并不是那些最強壯的，也不是那些智力最高的，而是那些最能適應(yīng)環(huán)境變化，懂得沉淀與傳承的物種。同樣，在復(fù)雜多變、充滿不確定性的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)同樣需要沉淀與傳承，才能持續(xù)進化、適應(yīng)變化，才能避免被時代淘汰。
大會現(xiàn)場，望繁信科技創(chuàng)始人&CEO索強在致辭中表示：今年是望繁信科技舉辦的首屆PRO_大會。PRO，既代表Process（流程），是我們選擇相信的方向；也代表Professional（專業(yè)），是我們持續(xù)創(chuàng)造價值、創(chuàng)造更大價值的保障；更代表Produce、Progress、Promise……，是我們始終秉持的積極進取、追求極致的態(tài)度，和對客戶的真誠與承諾。
索強指出，望繁信科技對流程挖掘技術(shù)的探索與應(yīng)用，已經(jīng)從“X光機”的通用模式升級為“基因庫”的高級階段。在“X光機”階段，流程挖掘可以透視企業(yè)端到端的真實流程，識別出流程中的病灶；而現(xiàn)在，數(shù)字北極星3.0不僅能通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提煉抽取企業(yè)真實的流程基因，精準調(diào)整和優(yōu)化流程的每一個環(huán)節(jié)，并提供針對性的優(yōu)化方案。同時，企業(yè)還可以針對豐富的流程基因，去其糟粕，留其精華，進行結(jié)構(gòu)化存儲，成為可傳承的、具有真實價值的流程資產(chǎn)，真正成為企業(yè)的核心資產(chǎn)之一。
在大會上，望繁信科技合伙人&CPO曹企聞向公眾首次展示了數(shù)字北極星3.0版本并詳細介紹了其劃時代的意義——數(shù)字北極星3.0全新升級為集流程發(fā)現(xiàn)、分析、設(shè)計、執(zhí)行、沉淀于一體的流程智能平臺。
曹企聞表示，現(xiàn)在企業(yè)普遍面臨的流程設(shè)計與執(zhí)行兩層皮的問題，理想中的流程與最終呈現(xiàn)的真實流程，有著巨大的差距。雖然許多企業(yè)已經(jīng)掌握了一些流程管理的方法論和實踐經(jīng)驗，但在實際應(yīng)用中卻往往“掉鏈子”。這主要是因為他們的流程實踐缺乏系統(tǒng)的、全鏈路的、全生命周期的流程挖掘與精益化管理工具支撐。為了徹底改變這一現(xiàn)狀，望繁信科技全新發(fā)布數(shù)字北極星3.0，通過流程資產(chǎn)這一模塊鏈接流程管理全周期，讓流程從建立、使用、推廣、迭代，一步一步在企業(yè)中不斷完善，解決企業(yè)流程管理普遍面臨的不準確、有斷點、低可用、高成本等痛點，不僅為企業(yè)流程管理開辟出一條可持續(xù)發(fā)展的新路徑，也為流程挖掘產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展定義一個新方向。
面對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程的持續(xù)演進，如何改變先有IT系統(tǒng)后有流程標準的現(xiàn)實，不再把一堆“煙囪”插到企業(yè)，而是把流程作為資產(chǎn)固化沉淀到企業(yè)？
望繁信科技聯(lián)合創(chuàng)始人&CTO李進峰指出，由于文化、管理方式及業(yè)務(wù)協(xié)作模式等因素的差異，中國企業(yè)在進行流程設(shè)計和管理時，往往有其獨特的需求和習(xí)慣，國外的BPMN標準可能無法滿足這些特定的需求。為了輸出適合國內(nèi)企業(yè)環(huán)境的流程資產(chǎn)挖掘圖，數(shù)字北極星3.0引入了很多完全自主研發(fā)的算法模型，如流程資產(chǎn)挖掘圖算法、節(jié)點分層算法、錯層排序算法、跨泳道交叉最小化算法等。通過這些算法的革新與調(diào)優(yōu)，打造更適合中國企業(yè)的流程管理工具。
數(shù)字北極星在此次發(fā)布中推出了流程合規(guī)分析、流程仿真分析、流程根因分析、權(quán)責分析等一系列重磅功能，結(jié)合AI大模型等前沿的科技成果，將進一步增強流程智能平臺的分析和管理能力，其背后的流程挖掘引擎PME和流程資產(chǎn)PAS，兩個系統(tǒng)之間的緊密關(guān)聯(lián)是提高業(yè)務(wù)效率和靈活性的關(guān)鍵：一方面，流程挖掘引擎會時時刻刻去分析企業(yè)IT系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)，并定時推送真實流程的變化給流程資產(chǎn)，而當流程資產(chǎn)有了變化的時候，也第一時間通過事件驅(qū)動更新流程挖掘的分析結(jié)果。這種相互反饋和更新的機制使得企業(yè)流程管理可以更加符合實際操作，同時也能夠更快響應(yīng)企業(yè)的真實需求與市場變化。
在大模型加速發(fā)展的時代，數(shù)字北極星3.0基于自研的流程大模型精調(diào)語料智能歸納引擎，全面引入為流程管理而生的大語言模型，建立了一個能夠用自然語言交互的平臺，員工只需要直接詢問這一平臺就能獲得覆蓋全面且精準的流程數(shù)據(jù)甚至洞察報告，極大地降低了企業(yè)全面進入流程智能時代的門檻。
同時，為了解決企業(yè)數(shù)據(jù)保護的挑戰(zhàn)，數(shù)字北極星3.0做了重大更新，將關(guān)乎企業(yè)敏感數(shù)據(jù)的核心計算引擎保留在私有云端，并加入了數(shù)據(jù)審計模塊；而將平臺上與核心數(shù)據(jù)無關(guān)的一些服務(wù)引擎遷移到公有云上，這種混合云的靈活部署策略，既兼顧了數(shù)據(jù)安全，又能利用公有云的彈性和經(jīng)濟效益，從而確保產(chǎn)品的快速迭代，響應(yīng)企業(yè)的真實發(fā)展需求。
2019年，望繁信科技開始深耕流程挖掘，經(jīng)過持續(xù)迭代和演進，在過去的4年里，我們的產(chǎn)品從數(shù)字足跡升級為數(shù)字北極星，從局部探索走向千行百業(yè)，正走進企業(yè)核心生產(chǎn)運營系統(tǒng)，開始創(chuàng)造更大價值，逐漸成為中國企業(yè)喜歡和信賴的流程智能平臺。
雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))
雷峰網(wǎng)版權(quán)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。
