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雷鋒網(wǎng)按:這是雷鋒網(wǎng)第17次與您分享報(bào)告。
品牌是企業(yè)的臉面,代表著企業(yè)的地位,也代表企業(yè)的展示企業(yè)的文化、態(tài)度、風(fēng)格。在商業(yè)活動中,它是最好的名片,鏈接方方面面的資源。近日,全球最大的綜合性品牌咨詢公司Interbrand公布了全球最有價值的品牌百強(qiáng)榜單。在該榜單中,中國上榜的品牌有兩個:華為、聯(lián)想。
從1988年開始,Interbrand就開始制作該榜單,并形成了一套達(dá)到了ISO 10688標(biāo)準(zhǔn)(品牌價值估量標(biāo)準(zhǔn))等方法。
雷鋒網(wǎng)主要從科技的角度,分以下幾個角度整理了該報(bào)告的主要內(nèi)容:
分析方法
科技對品牌有關(guān)鍵的影響
全球最有價值的一百個品牌概況
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Interband從三個角度來分析品牌的價值:財(cái)務(wù)預(yù)測、品牌角色、品牌競爭實(shí)力。
財(cái)務(wù)預(yù)測
財(cái)務(wù)預(yù)測,主要衡量品牌給投資者帶來的整體財(cái)務(wù)回報(bào),或經(jīng)濟(jì)利潤。其中,經(jīng)濟(jì)利潤指的是品牌的稅后營業(yè)利潤減去用于產(chǎn)生營收和邊緣收益的資本部分。
品牌角色
品牌角色,用于衡量在消費(fèi)者的購買決策中,除了價格、便利性、產(chǎn)品功能之外,品牌本身在消費(fèi)過程中的重要程度。Interbrand通過RBI(Role of Brand Index)指數(shù)來表示這一比重。
品牌競爭實(shí)力
品牌競爭實(shí)力,衡量消費(fèi)者對該品牌的忠誠度,以及品牌的延續(xù)性和效益。品牌競爭實(shí)力是基于10個因素來分析的。包括下圖的十個內(nèi)部和外部因素:
該報(bào)告的數(shù)據(jù)來源于各公司年報(bào)以及湯森路透(Thomson Reuters)、市場調(diào)研公司Canadean。此外,Interbrand還使用了Twitter和infegy的社交媒體數(shù)據(jù)。
報(bào)告的前半部分從人、科技、品牌三個角度來講述品牌的來源、科技對品牌的影響、以及品牌的塑造思路。
其中,在科技角度,報(bào)告提到,科技已經(jīng)和品牌緊密地聯(lián)系在一起了,科技對商業(yè)增長的每一部分都有重要的影響。報(bào)告指出,一些以科技為核心的公司,沒有傳統(tǒng)流程的負(fù)擔(dān),能夠更加自由地以一種新的形象示人,這些公司的成長往往很快,例如估值已經(jīng)超過500億美元的滴滴。不過,這類公司還不是很多,而品牌原本就響亮的公司就有了優(yōu)勢,他們有足夠的預(yù)算來提高技術(shù)水平,也能夠通過收購公司來增強(qiáng)實(shí)力。例如三星在VR和物聯(lián)網(wǎng)上的持續(xù)投資、日產(chǎn)和豐田也進(jìn)入了自動駕駛和電動車戰(zhàn)局、微軟收購了領(lǐng)英、亞馬遜收購了全食等等。
但科技創(chuàng)新,也要求企業(yè)在使用技術(shù)上,能夠緊跟技術(shù)前沿。例如語音助手的出現(xiàn),讓企業(yè)只有兩個選擇:一是創(chuàng)建自己的語音助手,另一個就是開拓已有的語言助手渠道,增加用戶與該企業(yè)品牌的交互。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),在美國,超過一半的青少年和41%的成人每天都會使用語音搜索。
不過,技術(shù)的采用不能簡單地追逐科技潮流。報(bào)告指出,雖然AR、VR獲得了很多的關(guān)注,但是,根據(jù)Code的一項(xiàng)調(diào)查,大多數(shù)人更想要的技術(shù)是電子支付而非AR。因此,新科技即使被熱烈討論,也不一定意味著高的消費(fèi)者接受程度。消費(fèi)者對自己理解還有限的技術(shù)持一定的保留態(tài)度。
Interbrand認(rèn)為,隨著物聯(lián)網(wǎng)、AI、云技術(shù)等技術(shù)的融合,企業(yè)用自己的品牌打造一個生態(tài)系統(tǒng)也變得十分重要。此外,提高消費(fèi)者體驗(yàn)對于品牌來說也非常重要,這能夠吸引到新的消費(fèi)群體的注意力。此外,在設(shè)計(jì)品牌上,數(shù)據(jù)扮演了非常重要的角色。相互關(guān)聯(lián)的的數(shù)據(jù),能夠讓企業(yè)對消費(fèi)者有一個全面的認(rèn)識,真正了解消費(fèi)者需求和市場變化趨勢。
下圖是此次Interbrand評選出的100佳品牌:
其中,前十的品牌為:蘋果、谷歌、微軟、可口可樂、亞馬遜、三星、豐田、Facebook、梅賽德斯-奔馳、IBM,科技公司就有6家。根據(jù)Interbrand的研究,前十位品牌的價值總值就占了前百品牌價值總值的42%。這幾家科技公司中,品牌價值最高的是蘋果公司,價值1841億美元,緊接著的是谷歌和微軟。
除了科技公司占領(lǐng)榜首的現(xiàn)象,此次評選還出現(xiàn)了幾匹黑馬,有10家公司創(chuàng)造了兩位數(shù)百分比的品牌價值增長。它們分別是:Facebook、亞馬遜、Adobe、Addidas、星巴克、高盛、華為、摩根士丹利、FedEx、Paypal,科技公司就占了近一半。
與2016年的325億美元的品牌價值相比,F(xiàn)acebook增長了48%,品牌價值排名第8。Facebook對于自己的品牌,有三大策略:社區(qū)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)。雷鋒網(wǎng)最近報(bào)道的小札想要“讓10人進(jìn)入VR的世界”也印證了這一策略。
亞馬遜則增長了29%,品牌價值排名第5。亞亞馬遜的商業(yè)帝國有三個增長點(diǎn):亞馬遜Prime會員制、實(shí)體店、持續(xù)優(yōu)化的物流。例如在實(shí)體店方面,亞馬遜就收購生鮮超市全食進(jìn)行布局。
Adobe則增長了19%。Adobe在數(shù)字媒體和數(shù)字化營銷方面有領(lǐng)導(dǎo)性的地位。我們經(jīng)常使用的“P圖”一詞就是來源于Adobe Photoshop軟件,足見其影響力。
排名第70的華為則增長了14%。華為啟動了“All Cloud計(jì)劃",致力于網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化和企業(yè)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。除了Interbrand提到的戰(zhàn)略外,雷鋒網(wǎng)認(rèn)為,華為手機(jī)也讓華為的品牌有了更大的影響力。
PayPal排名80,增長了12%。PayPal在2015年獨(dú)立在上市以來,品牌價值連續(xù)上升,這與其技術(shù)平臺和創(chuàng)新產(chǎn)品不無關(guān)系。
根據(jù)Interbrand的數(shù)據(jù),在過去10年間,全球最有價值的100家公司的價值總共上升了45%。在2017年,總值約1.9萬億美元,比上一年增長了4.2%,單個品牌(相對于系列品牌)則增長了3.1%。
在入選Interbrand榜單中的這一百家公司,他們的明晟指數(shù)(MSCI)就高于全球明晟指數(shù)。這與這些品牌在全球商業(yè)下降趨勢中大多能做到積極進(jìn)取、居安思危。
在今年的榜單中,排名前五的行業(yè)是:科技、汽車、金融、餐飲、零售。科技品牌的總價值與零售品牌總價值之間的差距高達(dá)5787億美元。但零售品牌的表現(xiàn)已經(jīng)優(yōu)于去年,取代了去年的快消行業(yè),擠進(jìn)前五。
在此次榜單中,共有15家科技公司入圍,既:蘋果、谷歌、微軟、三星、Facebook、英特爾、思科、Oracle(甲骨文)、SAP、Salesforce、惠普企業(yè)、惠普、聯(lián)想、Adobe、華為??萍计放频目們r值達(dá)6752億元,增長率達(dá)8.4%,占領(lǐng)榜單中品牌總價值的一半。
雷鋒網(wǎng)總結(jié):
全球最有價值的100個品牌中,科技公司數(shù)量和品牌總價值都最高,而在塑造品牌的道路上,科技已經(jīng)是一個非常關(guān)鍵的因素??萍脊镜钠放苾r值總體都在飛速增長(8.4%)。中國只有兩家公司入圍,許多在國內(nèi)非常有影響力的品牌并未入圍,并未指出原因,或許與品牌“走出去”的程度有關(guān)或許與Interbrand的測量具體方法有關(guān)。但總的說來,該排名也反映出了科技品牌影響力和發(fā)展水平的現(xiàn)狀:大企業(yè)蒸蒸日上,也有黑馬殺出重圍。
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