日前，隨著春運(yùn)熱度的不斷升高，一個既可以搶票又可以在火車上辦年貨的APP——高鐵管家迅速火爆起來。通過高鐵管家的“預(yù)付搶票”功能，在票源緊張時不僅可以提升5至6倍搶票成功率，更可以在過年回家的火車上輕松搞定年貨，輕輕松松回家過年不再是夢想。記者了解到，作為典型的場景創(chuàng)新應(yīng)用航班管家和高鐵管家，分別占據(jù)飛機(jī)和火車兩大出行流量入口，正在打造圍繞時間、空間、人際關(guān)系組成的多種場景下的創(chuàng)新型電商服務(wù)平臺。

據(jù)了解，航班管家和高鐵管家聚焦高品質(zhì)人群，為他們打造品質(zhì)生活，以出行票務(wù)服務(wù)為切入點，深入洞悉到移動互聯(lián)下的場景化趨勢，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與水平。王江介紹說，目前高鐵管家的“旅行服務(wù)”板塊接入了6個周邊服務(wù)應(yīng)用，包括高鐵商城、伙力五星－訂酒店、伙力·食、機(jī)票預(yù)訂、伙力專車及藝龍酒店預(yù)訂等。6大應(yīng)用將用戶的吃、住、行、購各種場景需求一網(wǎng)打盡，大大提高了用戶的出行效率和出行體驗。

據(jù)悉，得益于高鐵管家訂票業(yè)務(wù)的良好體驗，加上平臺對商品信息的精準(zhǔn)推送，用戶在高鐵商城購買力遠(yuǎn)高于其他同類型商城。據(jù)高鐵管家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前高鐵商城已經(jīng)吸引了上數(shù)百個品牌商戶入駐，對于品牌商戶而言，巨大的流量帶來的廣告作用、精準(zhǔn)的用戶決策群體和定制專屬產(chǎn)品的利潤空間，這些都是高鐵商城所獨(dú)具的平臺價值。

不僅如此，利用平臺進(jìn)行理財，也在場景電商中也得到了實現(xiàn)，出行寶和真融寶兩款產(chǎn)品受到了許多高端出行人士的喜愛。積分當(dāng)錢花，真融寶創(chuàng)新性的開辟了用積分做理財?shù)男路绞?。用戶在高鐵商城上積累的管家積分直接與真融寶理財金動態(tài)匹配，用戶可以直接領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)額的真融寶理財體驗金，獲得高額收益。而出行寶則更加靈活，利用用戶在火車上的出行時間進(jìn)行理財，投注本金由用戶決定，投注越多收益越高。

高鐵管家CEO王江坦言，未來高鐵管家將繼續(xù)深耕出行場景化跨界服務(wù)，致力于旅游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈重建管家。“管家”旗下的伙力系列——伙力食（私廚）、伙力專車、伙力紅酒等已在運(yùn)作中，其中伙力紅酒計劃于明年3月份面市，而伙力專車突破每天一萬個定單，由于精準(zhǔn)定位于機(jī)場和火車站間的接送車場景服務(wù)，使得火力專車即便面對滴滴專業(yè)這樣巨頭級的對手，也依然具有可以抗衡的能量和實力。

在易觀智庫最新發(fā)布的10月份旅游類APP TOP50榜單中，高鐵管家以599.9萬的活躍用戶人數(shù)高居第四位，在火車票預(yù)訂軟件中僅次于12306官方版（活躍用戶人數(shù)817.8萬）。分析人士表示，高鐵管家以更優(yōu)的用戶體驗和技術(shù)手段，不斷地滿足出行者的各種場景化需求，這種基于場景化消費(fèi)而考慮和設(shè)計的場景電商思路，讓高鐵管家快速成長，迅速成為市場同類產(chǎn)品中的佼佼者，未來的市場想象空間將會更加趨于無限。

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