雷鋒網(wǎng)消息，1 月 22 日，國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)首汽約車(chē)在京舉行“金牌服務(wù)”發(fā)布會(huì)，發(fā)布了 15 項(xiàng)金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

這些標(biāo)準(zhǔn)包括平臺(tái)合規(guī)安全認(rèn)證、乘運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、司機(jī)合規(guī)、無(wú)危險(xiǎn)駕駛記錄、熟悉道路、車(chē)輛合規(guī)、車(chē)內(nèi)外干凈無(wú)異味、車(chē)內(nèi)溫度舒適、免費(fèi)WiFi、迎賓禮儀、站立等候、主動(dòng)開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)、提拿行李、航班延誤免費(fèi)、10分鐘免費(fèi)等待。

首汽約車(chē)希望通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)樹(shù)立起自身網(wǎng)約車(chē)用戶(hù)體驗(yàn)有別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壁壘。

為了鼓勵(lì)駕駛員團(tuán)隊(duì)，首汽約車(chē)還公布了 2017 年度在全國(guó) 50 余個(gè)運(yùn)營(yíng)城市中評(píng)選出的 100 名金牌司機(jī)，同時(shí)請(qǐng)來(lái)了在《人民的名義》中飾演“趙東來(lái)局長(zhǎng)”的演員丁海峰作為司機(jī)代言人。

剛剛過(guò)去的 2017 年，是首汽約車(chē)的“崛起”之年。

在前兩年那場(chǎng)沒(méi)有硝煙的網(wǎng)約車(chē)大戰(zhàn)中，這家脫胎于首汽集團(tuán)，主打品質(zhì)服務(wù)的網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，一直默默按照自己的節(jié)奏向前邁進(jìn)。等待是值得的，在國(guó)家網(wǎng)約車(chē)新政最終出臺(tái)之后，首汽約車(chē)作為“政策獲利者”對(duì)外發(fā)聲便越來(lái)越頻繁。

首汽約車(chē) CEO 魏東此前在接受雷鋒網(wǎng)采訪時(shí)表示，“力爭(zhēng)第一時(shí)間拿下平臺(tái)及駕駛員資質(zhì)，做第一個(gè)完全合規(guī)的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)。未來(lái)，首汽約車(chē)將按照國(guó)家對(duì)于網(wǎng)約車(chē)多樣化、差異化、品質(zhì)化經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)原則，為用戶(hù)提供高品質(zhì)的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)?！倍@，也是首汽約車(chē)整個(gè) 2017 年的發(fā)展基調(diào)。

在堅(jiān)持合規(guī)性、品質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，首汽約車(chē)也開(kāi)始觸電其他領(lǐng)域的合作，其中之一便是自動(dòng)駕駛。

去年 10 月 26 日，首汽約車(chē)宣布與百度達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方將“重點(diǎn)推進(jìn)自動(dòng)駕駛、車(chē)聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化運(yùn)行，并進(jìn)一步探索自動(dòng)駕駛網(wǎng)約車(chē)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，共建智慧交通網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

首汽約車(chē)將在 2018 年，開(kāi)放部分城市、區(qū)域性路段的無(wú)人駕駛網(wǎng)約車(chē)體驗(yàn)。此外，在車(chē)聯(lián)網(wǎng)方面，百度將為首汽約車(chē)提供 Apollo 平臺(tái)內(nèi)的 DuerOS 智能車(chē)聯(lián)解決方案，后者具備語(yǔ)音語(yǔ)義、人臉識(shí)別、AR導(dǎo)航等技術(shù)，可提供車(chē)內(nèi)個(gè)性化內(nèi)容推薦和下一代人機(jī)交互界面，這些功能將陸續(xù)登陸首汽約車(chē)的駕乘平臺(tái)中。

除了在業(yè)務(wù)領(lǐng)域有諸多進(jìn)展，首汽約車(chē)也在吸引著資本的投注。

去年 11 月，首汽約車(chē)宣布敲定 7 億元 B+ 輪融資，百度、蔚來(lái)資本、絲路華創(chuàng)參與本輪融資。就在 B+ 輪融資敲定的同時(shí)，首期約車(chē) 6 億元 B 輪融資資金也已全部到位，兩輪總額 13 億元的融資也助推首汽約車(chē)成為出行領(lǐng)域新的獨(dú)角獸。此外，首汽約車(chē) CEO 魏東還宣布： C 輪融資已同步開(kāi)啟。

據(jù)首汽約車(chē)官方前不久給出的數(shù)字顯示，該平臺(tái)已經(jīng)擁有超過(guò) 2000 萬(wàn)用戶(hù)，月活躍用戶(hù)達(dá)到 240 萬(wàn)，全國(guó)覆蓋 53 座城市，運(yùn)營(yíng)車(chē)輛超過(guò) 6 萬(wàn)輛，已在 38 座主要城市取得了線下運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。此外，首汽也在拓展用戶(hù)需求的定制化場(chǎng)景，如批量用車(chē)、指定司機(jī)、深港通等，以及約車(chē)業(yè)務(wù)的多元化，如網(wǎng)約出租、巴士、共享單車(chē)的鏈條整合。

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PS：過(guò)去 10 個(gè)月，雷鋒網(wǎng)團(tuán)隊(duì)在北京、上海、深圳、硅谷等地密集拜訪數(shù)百家智能駕駛技術(shù)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)了一手采訪、調(diào)研和親身體驗(yàn)，并用 2 個(gè)月時(shí)間梳理和篩選了 13 個(gè)關(guān)鍵細(xì)分領(lǐng)域近 100 家智能駕駛產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵技術(shù)公司，《中美智能駕駛白皮書(shū)》最終成稿。

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