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騰訊云從高調(diào)變內(nèi)斂,170億營(yíng)收之后如何深化C2B?

本文作者: 張帥 2020-03-19 12:03
導(dǎo)語(yǔ):2020年,我們能否見(jiàn)識(shí)到騰訊云C2B的高階打法?

3月18日港股盤(pán)后,騰訊發(fā)布了2019年度財(cái)報(bào),2019年全年騰訊營(yíng)收為3772.89億,同比增長(zhǎng)21%,凈利潤(rùn)為933.1億,同比增長(zhǎng)19%。

騰訊營(yíng)收分為四部分,增值服務(wù)、金融科技及企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告以及其他,主要的三項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)方面,增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20%至人民幣523.08億元;金融科技及企業(yè)服務(wù)收入同比增長(zhǎng)39%至299.20 億元;網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)19%至人民幣202.25億元。

騰訊云由高調(diào)變內(nèi)斂

騰訊云從高調(diào)變內(nèi)斂,170億營(yíng)收之后如何深化C2B?

騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)板塊收入占比增長(zhǎng)圖(2019Q1-Q4)

財(cái)報(bào)指出,金融科技及企業(yè)服務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng),主要是由于商業(yè)支付收入增長(zhǎng)和云服務(wù)的收入增長(zhǎng),云計(jì)算業(yè)務(wù)就含在金融科技及企業(yè)服務(wù)子項(xiàng)。

“二零一九年,我們的云服務(wù)收入超過(guò)人民幣170億元,增速持續(xù)高于市場(chǎng)。受益于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的不斷優(yōu)化及我們與服務(wù)商的合作深化,付費(fèi)客戶(hù)數(shù)超過(guò)100萬(wàn)?!彬v訊財(cái)報(bào)中寫(xiě)到。

作為對(duì)比,2018財(cái)年,騰訊云收入增長(zhǎng)超過(guò)100%至人民幣91億元。根據(jù)騰訊2019年Q3財(cái)報(bào),騰訊云第三季度收入為47億元,同比增長(zhǎng)80%,單季度超過(guò)2018年全年的50%,后期增長(zhǎng)勢(shì)頭不減。

86.8%,騰訊沒(méi)在2019年度財(cái)報(bào)直接點(diǎn)明,但是不難算出騰訊云的同比增速,在頭部廠商增速中也是穩(wěn)穩(wěn)靠前。

2018年9月,騰訊進(jìn)行了歷史上第三次戰(zhàn)略升級(jí),成立“云和智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群”(CSIG),將騰訊各個(gè)事業(yè)群To B的團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)和能力都整合到一起,全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),CSIG成為騰訊To B戰(zhàn)略的對(duì)外窗口。

也是在之后的2019財(cái)年,金融科技及企業(yè)服務(wù)才出現(xiàn)在騰訊財(cái)報(bào)大類(lèi),此前一直被劃歸到其他業(yè)務(wù)中,這也意味著金融科技及企業(yè)服務(wù)被扶正,成為騰訊未來(lái)主航道,尤其是云服務(wù)及其所支撐的智慧產(chǎn)業(yè)。

相對(duì)來(lái)說(shuō),這是騰訊云穩(wěn)扎穩(wěn)打的一年,也是自“930變革”后,騰訊拿出的首份完整財(cái)年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成績(jī)單,騰訊甚至沒(méi)有在財(cái)報(bào)中寫(xiě)出增速數(shù)據(jù)。與一年前相比,騰訊云拿下的市場(chǎng)份額已經(jīng)足以排到國(guó)內(nèi)前二,聲名在外,騰訊已經(jīng)不需要在財(cái)報(bào)中刻意強(qiáng)調(diào)云業(yè)務(wù)。

2020年2月11日,IDC發(fā)布《中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)(2019Q3)跟蹤》報(bào)告,2019年Q3中國(guó)公有云IaaS市場(chǎng)規(guī)模達(dá)144.6億人民幣,同比增長(zhǎng)62.2%。阿里云、騰訊云、金山云作為互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商前三企業(yè)。其中,騰訊云得益于在游戲及視頻行業(yè)保持高滲透率,現(xiàn)有客戶(hù)使用量增加以及來(lái)自教育、金融、零售行業(yè)的客戶(hù)基礎(chǔ)擴(kuò)大,綜合營(yíng)業(yè)收入進(jìn)一步擴(kuò)大。

170億營(yíng)收然后呢?

騰訊云邁上新的臺(tái)階,也面臨著市場(chǎng)和行業(yè)帶來(lái)的新挑戰(zhàn),如何更進(jìn)一步縮短與阿里云的差距,甚至在全球云廠商排名更進(jìn)一步,是騰訊云未來(lái)一兩年需要著重思考的問(wèn)題。

一年時(shí)間從91億增長(zhǎng)到170億是個(gè)不錯(cuò)的數(shù)據(jù),在頭部廠商相同營(yíng)收時(shí)期內(nèi),騰訊在國(guó)內(nèi)可能僅次于阿里云,考慮到市場(chǎng)相比前兩年增速減緩,同時(shí)馬太效應(yīng)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,騰訊云C2B戰(zhàn)略現(xiàn)階段是成功的。

接下來(lái)騰訊云也要面對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算廠商的行業(yè)共同難題,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)依然占據(jù)公有云市場(chǎng)半壁江山,但是增速變緩,各大云服務(wù)商向非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要營(yíng)收已成趨勢(shì),尤其是政府、金融、制造等領(lǐng)域。

我們也發(fā)現(xiàn),騰訊已經(jīng)有所應(yīng)對(duì),在財(cái)報(bào)中騰訊強(qiáng)調(diào)了優(yōu)化供應(yīng)鏈及擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,毛利率有所改善。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、旅游、民生服務(wù)及工業(yè)等垂直領(lǐng)域持續(xù)拓展業(yè)務(wù),并發(fā)揮連接消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì),助力企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。

“C2B是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要抓手,也是騰訊的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?!?019年10月份,騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示。

“過(guò)去一年,騰訊強(qiáng)化騰訊云的平臺(tái)能力,集中公司在安全、AI、LBS、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的技術(shù)力量,整合了醫(yī)療、出行、教育等產(chǎn)業(yè)平臺(tái),幫助公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí),騰訊也憑借To C的能力和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)公眾號(hào)、小程序、支付、企業(yè)微信等連接器,幫助B端伙伴更好地服務(wù)用戶(hù)。騰訊希望運(yùn)用好騰訊的C2B能力,做好‘?dāng)?shù)字化助手’?!?/p>

特別在政府領(lǐng)域,2019年是騰訊政務(wù)云的突圍年,騰訊發(fā)揮C端資源和能力幫助政府實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,2019年覆蓋省份28個(gè),海外1個(gè),項(xiàng)目數(shù)量151個(gè),合同金額26億。疫情期間的健康碼成為一大亮點(diǎn),截至2020年3月16日,騰訊防疫健康碼累計(jì)亮碼超25億人次,覆蓋9億人口,累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)80億。

2020年將是騰訊云C2B戰(zhàn)略的深化之年,C2B是騰訊的天然優(yōu)勢(shì),也可能給騰訊云帶來(lái)限制,騰訊云將如何更進(jìn)一步打好手上這張王牌值得期待。

此外在其他方面,2019年騰訊宣布實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)服務(wù)器總量超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)、帶寬峰值突破100T的“雙百”里程碑。騰訊成為中國(guó)首家、全球第五家服務(wù)器總量超過(guò)百萬(wàn)的公司,同時(shí)也是中國(guó)首家?guī)挿逯颠_(dá)到100T的公司。

財(cái)報(bào)也特別指出騰訊在疫情期間提供的能力,這些或者是騰訊原本的業(yè)務(wù)布局,或者是應(yīng)疫情需求臨時(shí)上線,具備未來(lái)商業(yè)化的前景。如騰訊會(huì)議自2019年12月底推出后的兩個(gè)月內(nèi),日活躍賬戶(hù)數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),成為當(dāng)前中國(guó)最多人使用的視頻會(huì)議專(zhuān)用應(yīng)用。同時(shí),騰訊會(huì)議進(jìn)一步深化微信及企業(yè)微信的互通,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)管理及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,疫情期間有數(shù)百萬(wàn)企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信順利恢復(fù)辦公。

醫(yī)療方面,騰訊健康成為超過(guò)3億微信用戶(hù)獲取實(shí)時(shí)疫情數(shù)據(jù)、線上問(wèn)診及AI自診等服務(wù)的重要渠道。騰訊提供AI醫(yī)療影像技術(shù),協(xié)助進(jìn)行對(duì)新型冠狀病毒的診斷,通過(guò)騰訊醫(yī)典提供可靠及專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療資訊,并通過(guò)微信及騰訊新聞等多個(gè)高流量平臺(tái)提供疫情相關(guān)內(nèi)容,訪問(wèn)量超過(guò)6億。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)

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