Z世代：大人，世界變了。

在國(guó)內(nèi)，1995年到2009年出生的“Z世代”占總?cè)丝跀?shù)20%。這2.6億的真網(wǎng)絡(luò)原住民，有明顯更高的消費(fèi)能力和遠(yuǎn)超以往的多樣化需求。Z世代看重悅己消費(fèi)體驗(yàn)、愿意為興趣付費(fèi)、在UGC平臺(tái)尋求陪伴等特性，是二次元/網(wǎng)紅/粉絲經(jīng)濟(jì)崛起的基礎(chǔ)。而他們對(duì)品位、價(jià)值、理念的追求，也帶起網(wǎng)紅餐廳、電競(jìng)館、Cosplay、模玩手辦、硬核科技等眾多曾經(jīng)小眾的領(lǐng)域。

新世代的蛋糕，要怎樣吃？

“Z世代”10年內(nèi)就會(huì)成為消費(fèi)主力軍，無(wú)數(shù)企業(yè)迫不及待地開(kāi)始轉(zhuǎn)型，并嘗試為后浪們?cè)飚a(chǎn)品。 

剛剛過(guò)去的520，“39元醬香型”的茅臺(tái)冰淇淋出圈，完成了茅臺(tái)向年輕消費(fèi)群體靠近的首次突破。用充滿新鮮感、個(gè)性化的跨界玩法制造“反差萌”，輕輕松松喚起了Z世代的好奇心。

希望成為“年輕人的第一口白酒”的江小白，用直擊年輕人心靈的包裝文案、國(guó)創(chuàng)動(dòng)漫和熱門(mén)青春影視劇的植入，不斷撩撥起Z世代的情緒，引發(fā)他們的精神共鳴。

元?dú)馍帧⑾膊?、李子柒、鐘薛高們都是新理念下，面向新生代，自帶人設(shè)和潮流屬性產(chǎn)品，它們帶著明星綜藝+KOL+小紅書(shū)社交網(wǎng)絡(luò)的組合拳身價(jià)暴漲。顯然，它們都深諳年輕人的心理，抓住了年輕人崇尚顏值、喜歡樂(lè)此不疲追星追爆款的需求偏好。

如上所述，確實(shí)有很多取悅Z世代的產(chǎn)品得到了市場(chǎng)的正向反饋，但其中有多少會(huì)匆匆消失在公眾視野，還未可知。而且，為什么活躍在年輕人視野里的好像都是這類快消品，像家居、家電、汽車之類的耐用品，就很難捕獲年輕人的心？ 

因?yàn)榭煜泛湍陀闷返倪壿嫞峭耆煌??？煜分灰芨暇W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的節(jié)奏、摸準(zhǔn)了年輕人的個(gè)性喜好，就可以隨時(shí)切換包裝、文案和傳播風(fēng)格，甚至迅速迭代產(chǎn)品版本，持續(xù)吸引年輕人的注意力。

而耐用品，似乎很難吃到Z世代的“蛋糕”。出于迭代成本、品牌形象等因素考量，汽車、家電等耐用品企業(yè)往往不會(huì)去請(qǐng)一呼百應(yīng)的流量明星，也沒(méi)有“用后即棄”的包裝可以承載玩梗文案、跨界混搭等花樣。Z世代的快節(jié)奏，和耐用品的“慢消耗”，似乎難以彼此成全，所以直到最近，第一個(gè)成功“Z化”的耐用品品牌才剛剛出現(xiàn)。

你變了！ “Z化”的海爾智家Leader

5月26日，海爾智家年輕高價(jià)值品牌Leader在東莞開(kāi)啟了一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，直面Z世代需求，帶來(lái)了契合年輕人個(gè)性的、最優(yōu)的生活解決方案。Leader仿佛是在喊話：別總想為年輕人造產(chǎn)品，而是為他創(chuàng)造生活。

但精明而精致的Z世代，追求的可不是單純的性價(jià)比，他們想要的是一種既簡(jiǎn)單自由、又不失個(gè)性的彈性生活。像住在合租公寓里的年輕人，往往避免不了與室友共用家電的尷尬。買什么冰箱，自己做不了主；自己的零食、飲料放在哪一格，自己說(shuō)了也不算。那么可以試試小巧的Leader悅色套系iCase冰箱，210L容量、只占地0.28㎡，輕松增加年輕人的囤菜戰(zhàn)力。有了男女朋友之后一臺(tái)不夠用？再買一臺(tái)，秒變4門(mén)、6門(mén)大冰箱，還能自由定制個(gè)性貼膜，秒變個(gè)性畫(huà)風(fēng)。

年輕人還喜歡在房間的一角安排上跑步機(jī)或瑜伽墊，跟著喜歡的主播打卡健身。出完一身汗，開(kāi)不開(kāi)空調(diào)是個(gè)問(wèn)題，離出風(fēng)口近一點(diǎn)怕著涼，遠(yuǎn)一點(diǎn)又吹不到風(fēng)。還好Leader BIGGER風(fēng)幕空調(diào)有超大風(fēng)幕，大風(fēng)量能覆蓋房間的各個(gè)角落。通過(guò)體感物聯(lián)，它還能在用戶運(yùn)動(dòng)時(shí)，根據(jù)性別/年齡/心率自動(dòng)匹配合適的空氣環(huán)境。就算跳操跳得大汗淋漓，也不怕空調(diào)涼風(fēng)了。這或許就是真正適配Z世代的生活方式。

耐用品該怎樣“Z化”？

其實(shí)無(wú)論快消品還是耐用品，只有把Z世代的生活需求放在第一位，洞悉到他們真正想要什么，才有可能創(chuàng)造出適配的產(chǎn)品，以及高價(jià)值的生活解決方案。只不過(guò)，耐用品有著更長(zhǎng)的“服役年限”，也是長(zhǎng)期陪伴用戶的生活伙伴。所以Z世代在選擇耐用品時(shí)勢(shì)必會(huì)考慮更多，對(duì)品牌和產(chǎn)品也更為挑剔。

這正是耐用品“Z化”的難點(diǎn)所在。如不全盤(pán)考慮用戶需求，只是效仿快消品的套路，簡(jiǎn)單地套用IP、蹭流量，或許也能換來(lái)短暫的銷量提升，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，卻是對(duì)品牌、對(duì)用戶的不負(fù)責(zé)。

因此，成功的耐用品“Z化”路徑，應(yīng)是Leader那樣，直面Z世代的需求，思考如何為他們解決痛點(diǎn)，把“創(chuàng)造生活”置于“創(chuàng)造產(chǎn)品”之前。正如海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌闡釋的那樣：適合年輕人的才是最好的高價(jià)值品牌。這個(gè)時(shí)代永遠(yuǎn)都有逆市爆紅的產(chǎn)品，Z世代從不缺爆款，缺少的，是能為他們創(chuàng)造美好生活的品牌。

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