IBM董事長、首席執(zhí)行官兼總裁Ginni Romett

雷鋒網(wǎng)注：【 圖片來源：CNBC  所有者：Cindy Ord/CNBC 】

IBM董事長、首席執(zhí)行官兼總裁Ginni Rometty向社會(huì)各階層的工人和雇主傳遞了一個(gè)強(qiáng)有力的信息：第四次工業(yè)革命正在進(jìn)行之中，它將成為我們一生中最重大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

隨著數(shù)字世界和實(shí)體世界的融合，我們可以看到就業(yè)、政策、行業(yè)以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境都發(fā)生了天翻地覆的變化。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇估計(jì)，僅在未來10年內(nèi)，第四次工業(yè)革命中數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值就將達(dá)到100萬億美元，而轉(zhuǎn)型的范圍涉及所有部門、行業(yè)和地區(qū)。

早在今年2月，特朗普就成立了美國勞動(dòng)力政策顧問委員會(huì)，并任命Rometty與其他24名高管為成員。4月2日，Rometty 在CNBC主辦的大會(huì)上發(fā)表主題演講，她表示，“因此，隨著分析學(xué)和人工智能逐漸改變所有行業(yè)的工作崗位，我們?cè)谖磥淼奈宓绞陜?nèi)，將面臨緊迫而深刻的勞動(dòng)力變革。”

這位IBM首席執(zhí)行官說，雖然只有少數(shù)工作崗位將不復(fù)存在，但留下來的大多數(shù)工作將需要人們借助分析學(xué)和某種形式的人工智能來完成，這就意味著我們需要大規(guī)模的技能培訓(xùn)。她補(bǔ)充道，“我預(yù)計(jì)人工智能將會(huì)在未來5到10年內(nèi)改變所有領(lǐng)域的工作。”

Rometty呼吁各界采取行動(dòng)的原因在于，人工智能的快速發(fā)展要求未來的工作者具備更高的操作技能，然而，擁有高技能的人并不多，這一問題亟需解決。

根據(jù)消費(fèi)者技術(shù)協(xié)會(huì)的調(diào)查，技術(shù)產(chǎn)業(yè)是美國經(jīng)濟(jì)增長最快的部分，占GDP的10%，但是，目前沒有足夠的技術(shù)人才來填補(bǔ)美國開放的50萬個(gè)高科技職位。然而，科技行業(yè)擔(dān)心，大學(xué)調(diào)整課程的速度不夠快，不足以深入研究數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)。因此，企業(yè)將難以填補(bǔ)軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)分析和工程領(lǐng)域的職位空缺。

Rometty說:“公司如果要為這種轉(zhuǎn)變做好充分的準(zhǔn)備，就必須把重點(diǎn)放在三件事上：第一件是進(jìn)行再培訓(xùn)、第二件是聘用非科班出身的員工，第三件是幫助新員工適應(yīng)新的工作角色?！睘榱私鉀Q這一問題，IBM投資了10億美元，實(shí)施學(xué)徒制等舉措，培訓(xùn)員工成為“新白領(lǐng)”。而所謂的“新白領(lǐng)”是Rometty新創(chuàng)的詞語，用來形容擁有技術(shù)但沒有相應(yīng)專業(yè)大學(xué)學(xué)位的員工。

她還指出，自己的公司正在進(jìn)行500個(gè)學(xué)徒計(jì)劃，目標(biāo)是打造一個(gè)“對(duì)員工包容的時(shí)代”。“新白領(lǐng)”的工作范圍很廣，從擔(dān)任呼叫中心的客服到開發(fā)應(yīng)用程序，或者在完成P-TECH項(xiàng)目后成為IBM的網(wǎng)絡(luò)分析師（完成P-TECH項(xiàng)目需要6年時(shí)間，從高中時(shí)期開始到獲得大專學(xué)位結(jié)束）。

IBM還推動(dòng)一場旨在縮小技能差距的全國性運(yùn)動(dòng)。它與消費(fèi)者技術(shù)協(xié)會(huì)啟動(dòng)了CTA學(xué)徒聯(lián)盟，已于今年1月在美國的20個(gè)州內(nèi)創(chuàng)建數(shù)千個(gè)新學(xué)徒崗位。除了IBM，聯(lián)盟成員還包括佳能、福特、豐田和沃爾瑪?shù)裙?。這一舉措為快速發(fā)展的領(lǐng)域提供了超過15個(gè)不同的學(xué)徒角色框架，包括軟件工程、數(shù)據(jù)科學(xué)和分析、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)系統(tǒng)管理、創(chuàng)意設(shè)計(jì)和程序管理。

其實(shí)早在2017年，IBM就推出過學(xué)徒計(jì)劃，當(dāng)時(shí)的發(fā)展速度幾乎是預(yù)期的兩倍，計(jì)劃取得了巨大成功。目前，該計(jì)劃已在美國勞工部注冊(cè)。而今年新啟動(dòng)的學(xué)徒計(jì)劃在很大程度上借鑒了之前的計(jì)劃。

該聯(lián)盟創(chuàng)造的學(xué)徒制為全國各地的技術(shù)工作提供了參考模式，包括堪薩斯州、明尼蘇達(dá)州、路易斯安那州等內(nèi)陸地區(qū)，而不再是局限于沿海的傳統(tǒng)技術(shù)中心。IBM的目標(biāo)是將重點(diǎn)放在技能而不是具體的學(xué)位上，以此來擴(kuò)大招聘范圍。

這些學(xué)徒計(jì)劃代表了通往21世紀(jì)職業(yè)成功的新途徑，越來越多的新白領(lǐng)參與其中，因?yàn)?，這些崗位并不總是需要傳統(tǒng)的學(xué)士學(xué)位。它們還提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，在不讓學(xué)生承擔(dān)債務(wù)的情況下，培訓(xùn)學(xué)徒學(xué)習(xí)需求量最高的技能。

在這個(gè)日益緊張的就業(yè)市場，尋求人才時(shí)不我待。Rometty對(duì)各行各業(yè)的雇主提出了一些建議：“把消費(fèi)主義帶入人力資源模式，擺脫人力服務(wù)，使用AI和數(shù)據(jù)分析定制新的方式來培訓(xùn)員工。在當(dāng)今世界，企業(yè)需要變得靈活，要意識(shí)到員工是一種戰(zhàn)略性的可再生資產(chǎn)。”

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