近日，知識付費工具領頭羊“小鵝通”上線了小鵝通專屬打卡小程序。該功能是在十點讀書運營總監(jiān)廖仕健和小能熊學院陳華偉專程到訪小鵝通深圳總部提的一個需求，旨在尋求在課程中持續(xù)提高學員的積極性，解決課程后續(xù)打開率持續(xù)低下的問題，做到線上輕量級督學、伴隨式學習的解決方案。經(jīng)深入研討和開發(fā)、試行成功后，打卡小程序僅耗時兩周即快速上線。

本文將以小鵝通為本，窺探知識付費工具的生存之道與生存之境。

知識付費工具的精耕細作  內(nèi)容變現(xiàn)效率的大幅提升

知識付費雖然已經(jīng)不是什么新鮮概念，但是知識付費工具仍然還有很大空間待開墾，特別是在現(xiàn)在內(nèi)容變現(xiàn)效率低下的狀況下。

當下內(nèi)容變現(xiàn)效率低下的有幾方面原因。一是因為很多變現(xiàn)平臺過于“中心化”，“中心化”的平臺會比較注重聚焦，而所謂的聚焦，會限制變現(xiàn)手段和效率  。“中心化”的平臺還會造成流量運轉(zhuǎn)阻塞，內(nèi)容創(chuàng)作者會過度依賴平臺，想要獲取更多流量會增加成本。這樣不僅限制內(nèi)容創(chuàng)作者價值發(fā)揮，還會造成內(nèi)容創(chuàng)作者的價值流失，“中心化”的平臺對于平臺本身來說，在營銷方面也會有很多限制。小鵝通作為首家專注為內(nèi)容創(chuàng)作者提供知識變現(xiàn)的SaaS工具，采用“去中心化”的理念，每個內(nèi)容創(chuàng)作者都可以設計自己的知識店鋪，并且可以嵌入微信公眾號等平臺的生態(tài)之中。產(chǎn)品集合圖文、音頻、視頻、直播、活動、社群、問答等眾多主流內(nèi)容付費形式，內(nèi)容創(chuàng)作者可以由點及面，充分發(fā)揮內(nèi)容價值，并且可以借助內(nèi)置的營銷工具形成自己的品牌。

另外，內(nèi)容變現(xiàn)是雙向過程，不是單向的，很多人認為內(nèi)容創(chuàng)作者把內(nèi)容輸出給用戶就能獲取價值回報，實際上是需要用戶收到內(nèi)容后反輸出內(nèi)容給作者，這部分內(nèi)容有時候反而是更有價值的，這部分價值更利于變現(xiàn)。其實就是用戶反饋。但內(nèi)容變現(xiàn)需要的是更深度的用戶反饋，而不是僅僅的一句評論或其它互動。很多時候，用戶喜歡某方面內(nèi)容你知道了，喜歡你的內(nèi)容你也知道了，但會不會對你的內(nèi)容付費仍然還要打個問號。任何市場，但凡與用戶涉及到直接現(xiàn)金交易的成分，往往都需要一個極其深入的用戶研究 ，但目前的變現(xiàn)平臺很少有能做到細致入微的。小鵝通通過社群運營、用戶管理、數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)化運營方式，能夠讓內(nèi)容創(chuàng)作者更清晰地知道用戶是否有付費傾向。

儀式感很重要。雖然現(xiàn)在很多人已經(jīng)對互聯(lián)網(wǎng)的垃圾信息反感，但仍有很多人想要獲取更有價值的信息，并且有意愿為之付費。但是在現(xiàn)在的信息流充斥在用戶視野的每一個角落里，很難理想化地認為他們的注意力不會被吸引。而且“價值”其實有很復雜的判斷標準，如何確保用戶固守想要的價值?那么，儀式感可以起到很好的作用，特別是對于獲取知識這種相對嚴肅的事情。儀式感也是那些有獲取知識欲望的人群樂于去獲取的東西  。很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品往往注重便利而忽視了儀式感。小鵝通新上線打卡功能，其實本質(zhì)是為用戶提升儀式感的一項舉措，用戶打卡是一種儀式，獲得了儀式感，往往更愿意投入其中，包括作業(yè)設置功能也是如此。甚至于使用小鵝通本身，對于內(nèi)容創(chuàng)作者來說，也是獲取儀式感的一種，工具化地管理、營銷、出售自己的知識，如同商人，商人往往更知道怎么賺錢。借助知識付費工具，內(nèi)容創(chuàng)作者是可以做到持久的內(nèi)容變現(xiàn)。

獨善其身，迸發(fā)生長——知識付費工具的生存之境

小鵝通自成立以來，為8000萬用戶提供知識服務，其中付費用戶超過800萬人，為20萬注冊客戶創(chuàng)造收益超過10億元，小鵝通這一高于行業(yè)均值的數(shù)據(jù)，給從業(yè)人員帶了很大的想象空間。雖然目前整個知識付費領域趨于理性，但是由于整個互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)鏈將進入一個沉淀期，知識付費市場還會有很大的上升空間。

 

可以預見，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺在未來一段時間內(nèi)會形成內(nèi)容高度精細化的局面  ，這種狀況可能會使得互聯(lián)網(wǎng)用戶對于內(nèi)容的聚焦程度和接受標準也隨之提高。這對于真正有能力的內(nèi)容創(chuàng)作者來說會是一件好事，因為用戶已經(jīng)知道什么才是好的內(nèi)容，有了標準，方知價值，知識付費可能會形成常態(tài)。另外，未來，知識的定義也會發(fā)生變化，泛娛樂是當今信息的主流，也會是會未來生活的主旋律  。那么，什么才算是知識?恐怕就不限于人文科學之類的了，任何帶來精神享受或改善生活的方法都能成為知識。多樣化的知識市場，無疑會有大批內(nèi)容創(chuàng)作者涌入，而知識付費工具不僅能提供全面的內(nèi)容展現(xiàn)，還提供了最簡單直接的變現(xiàn)方式。

在未來一段時間，內(nèi)容分發(fā)平臺間的流量也會很割裂，大的流量平臺很可能會掐掉流量入口，不給其他有威脅的平臺。巨頭之戰(zhàn)，法理難清。但是作為工具，知識付費工具無論如何都可以獨善其身，  因為它本身不需要流量，用的是平臺現(xiàn)有流量而且不導出，甚至還能給平臺帶來流量以及好的服務體驗。小鵝通是基于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)群體本身的，解決就是群體的技術痛點需求，幫助群體實現(xiàn)知識內(nèi)容的變現(xiàn)。而有了好的內(nèi)容形式，相信互聯(lián)網(wǎng)用戶也愿意去體驗，并且有意愿去消費。這對內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者和追求學習的互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，都是一件時代的幸事。

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