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本文作者: 呂倩 | 2017-08-29 22:05 |
深宅大院,名門望族,最是奇聞異事、宮斗權(quán)謀引人注目,同樣道理套用在公司巨頭上,也是適用。
8月28日,百度爆出其研究院院長(zhǎng)一職已由百度副總裁、AIG總負(fù)責(zé)人王海峰兼任,原院長(zhǎng)林元慶另有任用,但具體新任職情況官方諱莫如深。
盤根錯(cuò)節(jié)的組織架構(gòu)遮擋住人員與層級(jí)之間的糾葛,表面風(fēng)平浪靜,內(nèi)里云波詭譎。但凡暴露出丁點(diǎn)是非,“宮斗論”“權(quán)謀論”,甚囂塵上。此次架構(gòu)調(diào)整與組織任命,是否代表著百度內(nèi)部“工程派”壓倒“學(xué)術(shù)派”? 雷鋒網(wǎng)將這一論點(diǎn)拋向百度內(nèi)部人士,對(duì)方笑稱:你們啊,naive。
百度向雷鋒網(wǎng)以及外界拋出的公開回應(yīng)是——此次調(diào)整系最主要原因是為更好地支撐百度AIG的商業(yè)化。
1、
AIG今日能夠在百度整體架構(gòu)中占據(jù)如此重要地位,很大程度上是因?yàn)榘俣妊芯吭旱谋皇站帯?/p>
2017年3月,首席科學(xué)家吳恩達(dá)離開百度,百度研究院被正式收編,成為COO陸奇手下五大業(yè)務(wù)體系中AI技術(shù)體系(即AIG)的重要組成部分,由出身百度傳統(tǒng)業(yè)務(wù)“搜索業(yè)務(wù)群組”的副總裁王海峰負(fù)責(zé)。
同時(shí),林元慶被委以百度研究院院長(zhǎng)一職。林與吳恩達(dá)同屬學(xué)術(shù)派且私交不錯(cuò),2015年11月,百度研究院宣布任命林元慶為深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室主任,向當(dāng)時(shí)的百度研究院首席科學(xué)家吳恩達(dá)匯報(bào)。吳當(dāng)時(shí)對(duì)林的到來表示歡迎,并稱“林將為在北京和硅谷的深度研究院帶來非常領(lǐng)先的技術(shù)”。
2017年4月5日,吳恩達(dá)離開之后不到一個(gè)月,已任百度研究院院長(zhǎng)的林元慶對(duì)外公開表示,Andrew NG(吳恩達(dá))的離開對(duì)百度肯定有影響,吳的大局觀、對(duì)AI的理解,都是很透徹的。
林元慶還分享了一個(gè)細(xì)節(jié):吳恩達(dá)在離開百度之前幾周談及希望林元慶當(dāng)研究院院長(zhǎng),“我們倆還argue(討論)過兩個(gè)禮拜的時(shí)間,我希望Andrew繼續(xù)當(dāng)院長(zhǎng),我當(dāng)副院長(zhǎng),把我該做的事情繼續(xù)做好?!?/p>
商業(yè)邏輯總不會(huì)被私人感情左右的。一直以來,吳恩達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的研究院與王海峰領(lǐng)導(dǎo)的大搜索業(yè)務(wù)部門之間隔閡嚴(yán)重,學(xué)術(shù)派與工程派之間矛盾由來已久,而之后陸奇的加入,在一定程度上改變了雙方的力量對(duì)比,所懷抱負(fù)終不得施展,吳恩達(dá)最終離場(chǎng)創(chuàng)業(yè)。
再之后,百度人工智能團(tuán)隊(duì)又經(jīng)歷一番調(diào)整——對(duì)NLP(自然語音處理部)、KG(知識(shí)圖譜部門)、IDL(深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室)、Speech、BigData等部門進(jìn)行整合,組成百度AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG),任命百度搜索引擎總負(fù)責(zé)人、百度副總裁王海峰為AI技術(shù)平臺(tái)體系總負(fù)責(zé)人,同時(shí)晉升為Estaff成員,轉(zhuǎn)向百度集團(tuán)總裁和首席運(yùn)營(yíng)官陸奇匯報(bào)。
經(jīng)此一役,王海峰算是正式進(jìn)入百度核心管理層。
2、
“工程派”與“學(xué)術(shù)派”誰勝誰負(fù)的結(jié)論成為人們第一反應(yīng),實(shí)因其爭(zhēng)論由來已久。
比較戲劇性的是,鐵打的群架標(biāo)語,流水的出頭士兵。多年之前,王海峰還算是百度“學(xué)術(shù)派”一員。據(jù)原百度高管對(duì)雷鋒網(wǎng)回憶稱,當(dāng)時(shí)彼此存在齟齬的,是學(xué)術(shù)派王海峰,與工程派王夢(mèng)秋。
王夢(mèng)秋,2001年加盟百度,曾任職百度門戶搜索部經(jīng)理、百度技術(shù)總監(jiān)、百度高級(jí)技術(shù)總監(jiān)、百度技術(shù)副總裁。2013年9月離職百度。
該人士對(duì)雷鋒網(wǎng)表示,2011年之前,王海峰在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的造詣就很高了。而當(dāng)時(shí)百度內(nèi)部所謂的工程派,最早都是真正解決問題的實(shí)干派,不談新概念、不常寫論文,“江湖人稱土鱉派”。
2011年之前,兩派之間略有摩擦,無傷大雅。
2011年7月,百度COO沈皓瑜離職,百度對(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行一次重大調(diào)整——對(duì)公司銷售體系、商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系、用戶產(chǎn)品與技術(shù)體系、商業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)體系(含云計(jì)算及無線技術(shù))四大業(yè)務(wù)體系進(jìn)行整合,并開始嘗試實(shí)行高管輪崗制。
具體調(diào)整為——百度所有與銷售有關(guān)的部門,包括直銷分公司、渠道部、大客戶銷售及搜索引擎營(yíng)銷部,統(tǒng)一整合為銷售體系,由副總裁王湛負(fù)責(zé)。所有與商業(yè)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的部門,包括商業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)部、服務(wù)管理部、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部、聯(lián)盟事業(yè)部,商務(wù)搜索部,統(tǒng)一整合為商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系,由副總裁向海龍負(fù)責(zé)。原有的用戶產(chǎn)品研發(fā)體系以及客戶端部門,整合成統(tǒng)一的用戶產(chǎn)品與技術(shù)體系,由副總裁王夢(mèng)秋負(fù)責(zé)。而商業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)體系(含云計(jì)算及無線技術(shù)),由副總裁王勁負(fù)責(zé)。
當(dāng)時(shí)王海峰在哪里呢 ?
2010年,王海峰加入百度,負(fù)責(zé)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線中的NLP自然語音處理部,2010-2013年間,陸續(xù)負(fù)責(zé)過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研發(fā)部(包括KG知識(shí)圖譜和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘)、推薦引擎和個(gè)性化部、多媒體部(包括語音和圖像技術(shù))、圖片搜索部、語音技術(shù)部等,均為偏學(xué)術(shù)研究的部門與領(lǐng)域。
2013年,王夢(mèng)秋離職,同年12月,王海峰由副總裁晉升為了高級(jí)副總裁。2014年,王海峰轉(zhuǎn)崗至由向海龍領(lǐng)導(dǎo)的搜索業(yè)務(wù)群組,任副總經(jīng)理,直接向向海龍匯報(bào),向海龍直接向李彥宏匯報(bào)。
2014年,曾與李笛一起創(chuàng)造“微軟小冰”虛擬問答機(jī)器人的前微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院研發(fā)員景鯤加入百度,就職于搜索業(yè)務(wù)群組總產(chǎn)品架構(gòu)師,在王海峰的帶領(lǐng)下,孵化打造一款類似“微軟小冰”的手機(jī)人工智能語音助手“度秘”,頗受李彥宏重視。2017年陸奇上任后,“度秘”團(tuán)隊(duì)更是直接升級(jí)為度秘事業(yè)部,由景鯤負(fù)責(zé),向陸奇匯報(bào)。此乃后話。
2015年12月,百度第四次業(yè)務(wù)調(diào)整中,王海峰進(jìn)一步整合搜索、手百、Hao123、新聞、手機(jī)瀏覽器等業(yè)務(wù),發(fā)力手百及wise首頁等多端Feed流,實(shí)現(xiàn)了百度Feed流半年30倍的高速增長(zhǎng),打造了搜索及Feed雙引擎。
再到如今,2017年8月28日,王海峰兼任百度研究院院長(zhǎng),完成由學(xué)術(shù)派到工程派的順利蛻變。
“又不是在學(xué)校,一家公司必然需要工程派的?!痹俣雀邔訉?duì)雷鋒網(wǎng)這樣解釋。總之,職位決定態(tài)度,屁股決定腦袋。
3、
當(dāng)派系斗爭(zhēng)超越公司利益時(shí),公司危矣。但當(dāng)公司戰(zhàn)略足夠清晰時(shí),派系之間的齟齬便自動(dòng)縮小。
如今的百度,正在盡力拐回正軌,手握方向盤的,正是陸奇。
陸奇的到來,可以說給百度注入完全不同的血液。百度內(nèi)部人士對(duì)雷鋒網(wǎng)稱,陸奇時(shí)間觀念非常強(qiáng),要求高效、準(zhǔn)時(shí)。這位在微軟就以勤奮與務(wù)實(shí)著稱的人士,有個(gè)習(xí)慣:開會(huì)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)講完,如果到時(shí)間了還沒講完,直接起身走人。也正因此,很多人被逼著訓(xùn)練在短時(shí)間內(nèi)將事情講清楚。
再之后,大刀闊斧,砍梢去杈,陸奇將百度精簡(jiǎn)到,一眼望去,這就是一家以人工智能為核心的公司。如此追求結(jié)果與務(wù)實(shí)的人,自然不會(huì)將更多權(quán)力交于學(xué)術(shù)派手里。
如此趨勢(shì)下,百度官方所謂“將AIG更好地商業(yè)化”,也不難理解。
據(jù)雷鋒網(wǎng)求證獲知,AIG此次將進(jìn)一步強(qiáng)化AI應(yīng)用技術(shù)研發(fā),原隸屬于研究院的幾個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)升格為獨(dú)立的技術(shù)部門,包括視覺技術(shù)部、人臉技術(shù)部、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)部等。
通過此次調(diào)整,作為百度AI研究核心部門的百度研究院,將更加聚焦在前瞻基礎(chǔ)研究,致力于AI基礎(chǔ)技術(shù)的長(zhǎng)期創(chuàng)新突破,并與各AI技術(shù)部門形成互補(bǔ)協(xié)同。同時(shí),研究院轉(zhuǎn)由百度副總裁、AIG總負(fù)責(zé)人王海峰直接兼任院長(zhǎng)。這也是首次由百度estaff成員出任研究院院長(zhǎng)。
百度AIG在商業(yè)化方面,除了之前在自動(dòng)駕駛Apollo項(xiàng)目與智能語音DuerOS平臺(tái)外,近期已在百度AIG事業(yè)部下單獨(dú)成立了智慧機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)部、智能客服與金牌銷售業(yè)務(wù)部,這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)⒊蔀榘俣華I技術(shù)落地的新場(chǎng)景。
至于百度AIG與航空服務(wù)業(yè)的合作,實(shí)際早已有之,今年6月,百度與南航合作基于人臉識(shí)別的“刷臉”登機(jī)項(xiàng)目,在河南南陽姜營(yíng)機(jī)場(chǎng)落地;8月23日,百度與首都機(jī)場(chǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造智慧機(jī)場(chǎng)。
智能客服與金牌銷售業(yè)務(wù)部,則是融合語音識(shí)別、自然語言處理等前沿技術(shù),在提升企業(yè)與客戶電話溝通中的效率和效能,進(jìn)行的突破性嘗試。該技術(shù)通過對(duì)呼叫中心的通話歷史語音進(jìn)行分析,提取客戶畫像、優(yōu)秀銷售經(jīng)驗(yàn),并在通話過程中進(jìn)行實(shí)時(shí)語音識(shí)別及分析等方式,結(jié)合當(dāng)前客戶情況與銷售特點(diǎn),個(gè)性化推薦適合的銷售思路與話術(shù)要點(diǎn)。
前些日子,BAT輪番公布2017年第二季度財(cái)報(bào),阿里、騰訊市值均超越4000億美元,相比之下,百度雖非常亮眼地實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)高達(dá)82.9%的增幅,但跌落至第二梯隊(duì)已是不爭(zhēng)事實(shí),如此情境下,盡快精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)、提振業(yè)績(jī),才是當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)該是沒有時(shí)間陪看客們表演了。
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