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| 本文作者： 王超 | 2024-06-03 15:09 |
5月29日，網(wǎng)易有道“子曰”教育大模型媒體交流會在北京舉行，有道推出其自研的新一代知識庫問答引擎——QAnything全新版本，從單純的文檔問答進化成更強大的智能引擎——“企業(yè)AI大腦”，并新增了Agent和AI寫手等全新功能。交流會上，有道還展示了子曰教育大模型另外兩款最新應用成果：新一代AI全科學習助手“有道小P”APP、全球首個虛擬人口語教練Hi Echo 3.0。
QAnything，即“萬物皆可問”，作為網(wǎng)易有道自研的RAG引擎，允許用戶上傳PDF、圖片、Word、Excel、PowerPoint等多種格式的文檔，并實現(xiàn)類似于ChatGPT的互動問答功能，其中每個答案都能精確追溯到相應的文檔段落來源。該引擎不僅支持純本地部署、上傳文檔數(shù)量沒有上限，還達到了極高的問答準確率。
網(wǎng)易有道首席科學家段亦濤在媒體交流會上表示，大模型的潛力還遠遠沒有發(fā)揮，其自身的局限在于，用戶數(shù)據(jù)和任務場景的多樣和復雜，“一個企業(yè)是依托自己一套知識體系來運轉(zhuǎn)的，包括行業(yè)特性、業(yè)務邏輯、產(chǎn)品信息等，也包括運作流程、企業(yè)規(guī)范乃至價值觀等，每一個決策都是依托這個體系而產(chǎn)生?！?/p>
所以，有道的邏輯一開始就是，大模型技術(shù)要真正融入企業(yè)鏈條中，才能為生產(chǎn)提供價值。QAnything的發(fā)展目標就是要進化成企業(yè)的“AI大腦”，賦能企業(yè)效率提升。
交流會上，有道正式宣布，QAnything實現(xiàn)了三大升級，在私有化部署和智能體生成方面進行了全面提升，從單純的文檔問答進化成更強大的智能引擎——“企業(yè)AI大腦”。
首個重大升級來自不同領(lǐng)域的適配能力。有道首席科學家段亦濤在交流會上表示，QAnything引入了一個高效、快速、領(lǐng)域定制流程，可以快速利用客戶提供的數(shù)據(jù)定制模塊，使得這個系統(tǒng)真正讀懂各行各業(yè)，助力各行各業(yè)，因此QAnything可以突破教育領(lǐng)域，便利地拓展到醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、智慧企業(yè)等更多領(lǐng)域。
其次，QAnything新增了Agent能力。Agent是一種依托大模型去深度理解用戶需求，通過智能決策完成特定任務的機制，這也是目前大模型落地的主流技術(shù)之一。通過引入Agent，QAnything具備了為每個用戶定制個性化機器人的能力。如有道領(lǐng)世，已經(jīng)結(jié)合自身累積的大數(shù)據(jù)，用QAnything框架打造出私人AI升學規(guī)劃師，高效而全面地解決用戶志愿填報、升學規(guī)劃、政策咨詢等問題。
第三個升級是內(nèi)容生成能力“AI寫手”。QAnything可以依托給定的資料，自動拆解題目、生成大綱，快速寫作并調(diào)整輸出，最終形成完整的文章。交流會現(xiàn)場，段亦濤舉例稱：“QAnything已經(jīng)幫助參考消息社打造了智能采編平臺，自動完成采編任務，將不同語言的海量文章翻譯成中文，分門別類，進行摘要、改寫和潤色等工作。在實際應用中，實現(xiàn)智能分類準確度95.9%，工作效率提升60%?！?/p>
網(wǎng)易有道CEO周楓在答記者問時再次為QAnything精準“畫像”。在他看來，QAnything是一個給客戶使用的通用系統(tǒng)，不管是教育還是外貿(mào)、新能源汽車等各行各業(yè)，任何垂直領(lǐng)域都可以量身定制自己的AI機器人，形成一個企業(yè)的“AI大腦”，服務于所有員工，帶來生產(chǎn)效率的大幅提升。（雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))
據(jù)悉，今年年初，QAnything對外開源，四個月便在GitHub上獲得了近1萬個星標，目前服務了20多個不同行業(yè)的上百家客戶，收集了包括教育、醫(yī)療、法律、金融、百科、科研論文、客服、通用QA等場景的海量語料，超過3萬用戶將其用于各自的業(yè)務領(lǐng)域，提供個性化的AI服務。
迭代升級的QAnything將賦能更多場景，為大模型落地提供更強大的技術(shù)支撐和更流暢的用戶體驗。一個不斷精進的AI大腦，將成為不同產(chǎn)業(yè)之間的交匯點，讓需求被準確表達，快速轉(zhuǎn)化成方案或服務，裂變出無限的可能。
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