據(jù)路透社報(bào)道，蘋果公司已經(jīng)同意支付高達(dá) 5 億美元以了結(jié)“降速門”集體訴訟案件。

目前，該和解協(xié)議需要等到當(dāng)?shù)胤ü倥鷾?zhǔn)才能生效。如果最終落實(shí)，意味著會(huì)有上千萬(wàn)名 iPhone 用戶能獲得蘋果的賠償。不過(guò)，此次賠償僅面向美國(guó)地區(qū)。

值得注意的是，在和解協(xié)議中，蘋果公司依然否認(rèn)在此案中存在不當(dāng)行為。

最低 3.1 億美元，最高 5 億美元

雷鋒網(wǎng)注：圖源 BBC

文件顯示，蘋果公司將向受到影響的 iPhone 老用戶支付 25 美元（雷鋒網(wǎng)按，折合約 175 元人民幣）的賠償，不過(guò)具體額度還會(huì)根據(jù)索賠設(shè)備的總量有所變化，最低總支出為 3.1 億美元，最高為 5 億美元。

另外，獲得賠償?shù)挠脩糁饕腔?iOS 10.2.1 或更高版本操作系統(tǒng)運(yùn)行的 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus 或 iPhone SE 的美國(guó)用戶。

關(guān)于賠償?shù)慕痤~，消費(fèi)者的代表律師認(rèn)為，這項(xiàng)和解是“公平、合理而又適當(dāng)?shù)摹?。值得一提的是，消費(fèi)者的代表律師尋求約 9300 萬(wàn)美元的律師費(fèi)，同樣會(huì)占據(jù)賠償金額的一部分。

在和解協(xié)議中，蘋果公司再次否認(rèn)從事不當(dāng)行為。

“降速門”事件始末

“降速門”事件緣起于 2017 年 12 月，一名 Reddit 用戶指責(zé)蘋果官方會(huì)在電池磨損或者電量不足的情況下，降低手機(jī)的性能。

而后，來(lái)自 Primate Labs 的 John Poole 繪制了 iPhone 6s、iPhone 7 在不同系統(tǒng)版本中的 Geekbench4 跑分圖，為 Reddit 用戶對(duì)蘋果的質(zhì)疑“貢獻(xiàn)”了一個(gè)實(shí)錘。由此，“降速門”事件不斷發(fā)酵。（詳見(jiàn)雷鋒網(wǎng)此前報(bào)道）

2017 年 12 月 20 日，蘋果官方承認(rèn)這一事實(shí)，并向用戶道歉。

蘋果公司解釋，之所以這么做的原因，是蘋果認(rèn)為部分老機(jī)型的鋰電池已經(jīng)嚴(yán)重老化，會(huì)出現(xiàn)意外關(guān)機(jī)的狀況，所以才在新系統(tǒng)中做出調(diào)整，限制了這些機(jī)型的處理性能。

不過(guò)，盡管蘋果公司作出了解釋，仍有大部分用戶對(duì)果這種不公開(kāi)透明的舉動(dòng)不滿。畢竟，不公開(kāi)征求用戶意見(jiàn)而站在用戶角度降低手機(jī)性能的行為像極了以愛(ài)之名的說(shuō)辭。

甚至于，有批評(píng)者認(rèn)為，蘋果故意降低了舊款 iPhone 的速度，目的是刺激用戶購(gòu)買新款 iPhone。

屆時(shí)，還有許多 Android 陣營(yíng)的手機(jī)廠商對(duì)蘋果公司“落井下石”，包括三星電子、LG 電子、HTC、摩托羅拉等均發(fā)表聲明，表示從未在手機(jī)電池老化時(shí)對(duì)手機(jī)處理器進(jìn)行降速處理。

在輿論的發(fā)酵中，蘋果公司也遇到了一系列法律層面的麻煩。

在美國(guó)加州、紐約州等地區(qū)，8 起針對(duì)蘋果的集體訴訟已經(jīng)被各聯(lián)邦法院受理。另外，在法國(guó)、韓國(guó)、以色列等地區(qū)，類似的訴訟也在不斷發(fā)起。

2018 年 4 月，美國(guó)司法部宣布，將把全美國(guó)的 61 宗針對(duì)蘋果降速門的訴訟統(tǒng)一合并為一個(gè)集體訴訟，轉(zhuǎn)移到加州北區(qū)聯(lián)邦地方法庭審理。

值得一提的是，在訴訟期間，蘋果啟動(dòng)了一項(xiàng)電池維修計(jì)劃，對(duì)過(guò)保 iPhone 的電池更換費(fèi)用實(shí)施降價(jià)。另外還在新系統(tǒng)加入「電池健康」的選項(xiàng)，讓用戶可以實(shí)時(shí)掌握自己 iPhone 的剩余電池壽命。

不難看出，盡管蘋果公司不認(rèn)為自身有“不當(dāng)行為”，但也在為其“不準(zhǔn)確的做法”買單。

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