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深圳消委回應(yīng)華為P10閃存門:出廠后隨機(jī)發(fā)貨,沒有區(qū)別對待消費(fèi)者

本文作者: 周翔 2017-04-28 20:46
導(dǎo)語:該公司的公開宣傳資料中未發(fā)現(xiàn)只采用某一款特定型號閃存的宣傳信息,出廠后隨機(jī)發(fā)貨,無區(qū)別對待消費(fèi)者的情況。

深圳消委回應(yīng)華為P10閃存門:出廠后隨機(jī)發(fā)貨,沒有區(qū)別對待消費(fèi)者

雷鋒網(wǎng)4月28日消息,針對最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的華為P10閃存門事件,深圳市消費(fèi)者委員會進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查,并于今日下午在官方微博和微信公眾號上發(fā)布了調(diào)查結(jié)果,表示未發(fā)現(xiàn)華為P10系列手機(jī)存在虛假宣傳和批量性產(chǎn)品質(zhì)量問題的情況。

  1. 華為P10系列手機(jī)整機(jī)符合出廠標(biāo)準(zhǔn)和國家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),未發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題。

  2. 華為P10系列手機(jī)采用了符合eMMC 5.1、UF S2.1等標(biāo)準(zhǔn)的不同閃存解決方案,該公司的公開宣傳資料中未發(fā)現(xiàn)只采用某一款特定型號閃存的宣傳信息,出廠后隨機(jī)發(fā)貨,無區(qū)別對待消費(fèi)者的情況。

  3. 消費(fèi)者投訴時(shí)提供的有關(guān)“華為P10手機(jī)對外宣傳支持UFS 2.1”的證據(jù)材料,是2016年10月20日深圳市某公司在發(fā)布麒麟960處理器時(shí)所宣傳的麒麟960處理器支持UFS 2.1標(biāo)準(zhǔn),并非特指華為P10系列手機(jī)支持UFS 2.1標(biāo)準(zhǔn)。

  4. 現(xiàn)行法律法規(guī),未規(guī)定企業(yè)必須標(biāo)注所有配件的規(guī)格型號。

此外,深圳消委還認(rèn)為,華為公司在P10系列手機(jī)采用了不同高速閃存解決方案,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步公開透明,以便消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。同時(shí)表示將持續(xù)關(guān)注這一事件,履行社會監(jiān)督職能,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

不過,雷鋒網(wǎng)發(fā)現(xiàn),深圳消委在微博和微信公眾號上發(fā)布該通告后,很快就刪除了,目前還不知道是出于什么原因。

深圳消委回應(yīng)華為P10閃存門:出廠后隨機(jī)發(fā)貨,沒有區(qū)別對待消費(fèi)者

*圖片來自網(wǎng)絡(luò)

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