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| 本文作者： 木子 | 2019-11-12 20:16 |
自從科大訊飛強(qiáng)勢發(fā)力C端市場以來，早已經(jīng)在6.18的六項終端品類第一之中證明了自己的“C端基因”，而在全民狂歡的雙十一商店大促當(dāng)天，作為亞太地區(qū)A.I.上市公司的領(lǐng)頭羊，科大訊飛再次展示了深挖C端市場價值紅利的能力。
據(jù)天貓、京東雙平臺榜單顯示，科大訊飛此次雙十一共獲六大品類冠軍。雙11期間（11月1日到11月11日）銷售額同比增長128%，11日當(dāng)日銷售額同比增長116%。其中，訊飛翻譯機(jī)獲天貓、京東雙平臺翻譯機(jī)品類和單品銷售額連續(xù)三年雙冠軍，同比增長100%以上。
曾經(jīng)以TO B業(yè)務(wù)強(qiáng)勢亮相的科大訊飛，如今正以鮮活的TO C形象活躍在大眾視野。正如科大訊飛董事長所說的：“科大訊飛在To B業(yè)務(wù)上有很強(qiáng)的優(yōu)勢，但我們不滿足于此。我們想要成為既有行業(yè)品牌，又有公眾品牌的公司?！?/p>
從618的六項終端第一，到雙十一的六項第一霸榜，表明了科大訊飛智能硬件產(chǎn)品矩陣已成規(guī)模，科大訊飛發(fā)力C端的成效已經(jīng)充分彰顯，科技公司的技術(shù)動力已經(jīng)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品勢力，并且?guī)印癟O B+TO C雙輪驅(qū)動模式”加速前進(jìn)，引領(lǐng)平臺+賽道產(chǎn)品戰(zhàn)略，讓科大訊飛在C端市場迅速轉(zhuǎn)型成功。
為什么領(lǐng)跑雙十一的會是科大訊飛？
這個疑問，正是揭開人工智能領(lǐng)域如何在市場上兌現(xiàn)價值紅利的關(guān)鍵所在?？拼笥嶏w董事長劉慶峰說過：“2019年是人工智能規(guī)模化應(yīng)用落地的元年”，人工智能正以驚人的速度滲透到我們的生活和各行各業(yè)，正如阿爾法狗影響了世界對人工智能的認(rèn)知那般，人工智能正在改變著人們對美好生活的認(rèn)知。
但人工智能產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，反過來會讓市場進(jìn)行篩選，大浪淘沙之下，到底怎么樣的企業(yè)能夠生存下來，并且在人工智能所發(fā)力的不同垂直領(lǐng)域賽道上領(lǐng)跑？
從科大訊飛身上，我們看到了三個關(guān)鍵點：
領(lǐng)先整個智能語音與人工智能行業(yè)的核心技術(shù)優(yōu)勢
精準(zhǔn)的市場定位，解決行業(yè)剛需難題
技術(shù)不斷迭代，為產(chǎn)品的市場競爭力輸送新的養(yǎng)分
前者是因，后兩者是果，領(lǐng)先的技術(shù)是支撐的樹干，而務(wù)實的產(chǎn)品定位和不斷創(chuàng)新和優(yōu)化的產(chǎn)品讓科大訊飛在市場上結(jié)出豐碩的果實，最終讓消費(fèi)者也品嘗到人工智能所帶來的甘美生活，詮釋了科大訊飛一直以來堅持的技術(shù)“頂天”和產(chǎn)品“立地”的技術(shù)信仰。
領(lǐng)先業(yè)界的核心技術(shù)優(yōu)勢：在科技領(lǐng)域的C端市場上，“人工智能”已經(jīng)成為產(chǎn)品提升溢價的重要標(biāo)簽，這也是市場上的消費(fèi)者能夠明確接觸到人工智能產(chǎn)品的機(jī)會。如果技術(shù)沒能跟上產(chǎn)品的實際場景需求，沒有扎實技術(shù)作為基底的人工智能產(chǎn)品就像氣泡，早晚會被戳破。
科大訊飛董事長劉慶峰在回答如何兌現(xiàn)“A.I.紅利”的問題時曾經(jīng)給出過這樣的答案“A.I.唯有跨越技術(shù)鴻溝，才能真正兌現(xiàn)價值紅利?！弊鳛橹袊斯ぶ悄墚a(chǎn)業(yè)的先行者，在20年的人工智能領(lǐng)域發(fā)展中，訊飛技術(shù)早已得到過一系列證明。
作為人工智能企業(yè)的領(lǐng)跑者，科大訊飛率先發(fā)布開放平臺，將語音合成、語音識別、人臉識別、麥克風(fēng)陣列等多項領(lǐng)先的人工智能核心技術(shù)與業(yè)界共享，降低開發(fā)者的集成門檻，推進(jìn)整個人工智能業(yè)界的前進(jìn)。
2019年，科大訊飛被冬奧會官方認(rèn)可，成為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方自動語音轉(zhuǎn)換與翻譯獨(dú)家供應(yīng)商。正是擁有厚積薄發(fā)的技術(shù)底氣，科大訊飛才能跨越技術(shù)門檻，享受“A.I.紅利”，為自身產(chǎn)品在場景開發(fā)和拓展時提供足夠的技術(shù)支援，這就是科大訊飛所擁有的最核心的“C端基因”。
精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位：能夠解決目標(biāo)消費(fèi)者的剛需，明晰產(chǎn)品的應(yīng)用場景，才是一款產(chǎn)品的核心競爭力所在。科大訊飛產(chǎn)品研發(fā)深知這一點，A.I.+翻譯、A.I.+教育、A.I.+辦公......產(chǎn)品聚焦行業(yè)難題，運(yùn)用人工智能的技術(shù)力解決目標(biāo)消費(fèi)者的難題，為構(gòu)筑幸福生活加碼。
“A.I.+辦公”一直都是人工智能面對C端市場最適合的切入點之一。訊飛智能辦公本、訊飛智能錄音筆、訊飛聽見M1s、訊飛智能鼠標(biāo)，便是解決不同辦公環(huán)境和需求下的產(chǎn)品，例如訊飛聽見M1s，讓上班人士從繁重的會議記錄中解脫；而訊飛智能錄音筆，則是媒體人外出采訪必備的工具，大大縮減了整理資料與出稿的時間，提升效率，進(jìn)一步覆蓋工作、生活和學(xué)習(xí)等場景。
而在“A.I.+教育”的領(lǐng)域，面向?qū)W生的訊飛學(xué)習(xí)機(jī)X1和面向兒童的阿爾法智能機(jī)器人系列，讓他們能接受更專業(yè)的教學(xué)方式，從而觸及家長的痛點，讓父母能從繁重的輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)中解脫出來，讓陪伴孩子成為樂趣而并非負(fù)擔(dān)，這也是人工智能產(chǎn)品開發(fā)的初衷。
源源不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新：以核心產(chǎn)品訊飛翻譯機(jī)為例，訊飛翻譯機(jī)2.0自2018年上市以來不斷升級，基于對用戶場景的深入研究，產(chǎn)品更新迭代后的訊飛翻譯機(jī)3.0做了語種數(shù)量、口音翻譯、拍照翻譯、行業(yè)翻譯的重要升級，覆蓋近200個國家與地區(qū)語言，中英在線語音翻譯水平達(dá)CATTI英語二級標(biāo)準(zhǔn)，同時支持粵語、四川話、東北話、河南話、山東話五大方言與英語的互譯等的功能，進(jìn)一步升級了交互和應(yīng)用體驗。
訊飛翻譯機(jī)的實力受到國際交流展會的認(rèn)可，第二屆中國國際進(jìn)口博覽會期間，在上海千余家酒店、旅游咨詢服務(wù)中心，訊飛翻譯機(jī)都作為“進(jìn)博會服務(wù)大使”助力交流智能翻譯，讓跨語言溝通無障礙。今年雙十一期間，訊飛翻譯機(jī)還與小米、大疆、戴森等共同入選天貓年度爆款清單前十名！
科大訊飛在眾多A.I.科技公司中脫穎而出，C端產(chǎn)品領(lǐng)跑雙十一，其核心原因是二十多年里累積下來的扎實的技術(shù)力，足夠底蘊(yùn)的技術(shù)力支撐產(chǎn)品的應(yīng)用場景開發(fā)，解決用戶的痛點，科大訊飛的A.I.產(chǎn)品給消費(fèi)者所呈現(xiàn)的，并非是冷冰冰的科技感，而是有溫度的，懂人性，懂得他們內(nèi)心需求的好產(chǎn)品，讓A.I.產(chǎn)品改變對美好生活的認(rèn)知。
2019年不僅是人工智能規(guī)劃化應(yīng)用落地的元年，也是科大訊飛轉(zhuǎn)型C端業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性一年，半年前的618與如今的雙十一兩場重點戰(zhàn)役，科大訊飛均已令人側(cè)目的成績鳴金收兵，兩次電商節(jié)點的成績再次堅定了集團(tuán)提出的“ToB+ToC雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略的正確性和遠(yuǎn)瞻性。
在行業(yè)領(lǐng)域上，科大訊飛一直在教育、城市、政法、汽車和醫(yī)療等惠及民生的項目上積極布局，而更加重要的是，B端的業(yè)務(wù)在實驗性與技術(shù)儲備為科大訊飛在TO C領(lǐng)域不斷推出并更新智能產(chǎn)品提供試錯的可能性，保持C端產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先性與場景的實用性，目前To C業(yè)務(wù)已經(jīng)接近科大訊飛銷售收入的40%。
根據(jù)日前科大訊飛發(fā)布的2019年第三季度報告顯示，前三季度前三季度業(yè)務(wù)營收繼續(xù)保持健康成長：實現(xiàn)營收65.7億，同比增長24.41%；毛利31.7億，同比增長22.93%,C端成績矚目，戰(zhàn)略布局成果顯現(xiàn)。
如果說以往科大訊飛在C端的布局只能定義為“初見成效”，那么這次雙十一過后就應(yīng)當(dāng)刷新市場對科大訊飛在TO C業(yè)務(wù)上的認(rèn)知，這并非是一家單純擁有“C端基因”的公司，而是一家C端業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的人工智能企業(yè)。
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