10月31日，螞蟻集團(tuán)“漢字拾光計(jì)劃”又有新進(jìn)展：在支付寶上線“漢字拾光-生僻字”小程序，用于向社會(huì)征集生僻字，補(bǔ)充生僻字庫(kù)，同時(shí)提供新的拆字輸入體驗(yàn)，以幫助完善支付寶內(nèi)的生僻字輸入方法。

（搜索“漢字拾光”、“生僻字”可進(jìn)入小程序）

生僻字，被認(rèn)為是另一種形式的“數(shù)字鴻溝”。如果名字中含有生僻字，就會(huì)遇到諸如無(wú)法在銀行開戶收款、無(wú)法實(shí)名注冊(cè)購(gòu)票等問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示，有這樣困擾的人群在我國(guó)超過(guò)6000萬(wàn)人。

去年，螞蟻集團(tuán)關(guān)注到這一問(wèn)題。針對(duì)生僻字用戶無(wú)法通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證的問(wèn)題，上線包括生僻字鍵盤等在內(nèi)的解決方案，完整解決從輸入、顯示、存儲(chǔ)到交換、互通互認(rèn)各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題。

今年5月進(jìn)一步啟動(dòng)“漢字拾光計(jì)劃”，將這套生僻字解決方案對(duì)外開源，幫助需要進(jìn)行生僻字改造的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)或商業(yè)機(jī)構(gòu)以更低成本進(jìn)行改造。

目前，用戶搜索“漢字拾光”、“生僻字”等關(guān)鍵詞就可以進(jìn)入“生僻字”小程序。在小程序里，用戶可以提交尚未被系統(tǒng)識(shí)別錄入的生僻字圖片，支付寶工程師在確認(rèn)后，將會(huì)對(duì)字庫(kù)進(jìn)行補(bǔ)錄入。

此外用戶還可以在小程序體驗(yàn)最新的拆字輸入法，這一輸入法針對(duì)讀音不明確的生僻字設(shè)計(jì)。用戶拆解字形后，系統(tǒng)就會(huì)推薦可能對(duì)應(yīng)的生僻字。未來(lái)，這一輸入方式將補(bǔ)充進(jìn)支付寶的生僻字鍵盤，進(jìn)一步完善用戶體驗(yàn)。

（已上線的支付寶生僻字鍵盤，輸入拼音可快捷輸入生僻字）

據(jù)了解，在生僻字相關(guān)的解決方案上線后，目前已有近7000名姓名含有生僻字的用戶成功通過(guò)支付寶認(rèn)證，從而順利的在支付寶上享受政務(wù)、刷臉支付等線上服務(wù)。

螞蟻集團(tuán)始終致力于讓更多人共享科技便利，彌合數(shù)字鴻溝。自2013年起就投入支付寶無(wú)障礙改造，開發(fā)的無(wú)障礙功能已服務(wù)191萬(wàn)視障用戶；上線“暖洋洋客服專線”，服務(wù)老年人超177萬(wàn)人次。

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