近日，百度Duwear官網(wǎng)正式上線，在官網(wǎng)推出的兩款表盤UI卻與出門問問團(tuán)隊(duì)去年年底發(fā)布的全球首款中文智能手表操作系統(tǒng)Ticwear表盤UI設(shè)計(jì)幾乎一模一樣， 唯一不同的是，Duwear發(fā)布的表盤去掉了Ticwear的Logo。

近年來，原創(chuàng)文章和設(shè)計(jì)被抄襲事件頻出，一反面反映出很多公司對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的淡薄，另一方面也反映出國內(nèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)原創(chuàng)力的缺乏，好的設(shè)計(jì)師一將難求，即使大公司也不例外。那么，出門問問團(tuán)隊(duì)又是怎樣原創(chuàng)做設(shè)計(jì)的呢？

最近我們接觸了出門問問團(tuán)隊(duì)，采訪了Ticwear的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，讓我們一起去看看，這個(gè)被BAT“盯”上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是如何做設(shè)計(jì)的。

問：Ticwear是基于怎樣的理念來設(shè)計(jì)的？

Ticwear產(chǎn)品經(jīng)理Yili: 出門問問是一家充滿理想主義色彩的極客公司。作為第一個(gè)吃螃蟹的團(tuán)隊(duì)，Ticwear團(tuán)隊(duì)從最初開始便回歸本源，為了做出一款在中國真正接地氣，好玩好用的智能手表，從產(chǎn)品和技術(shù)層面做了諸多探討和嘗試。Ticwear的設(shè)計(jì)初衷就在于簡(jiǎn)單易用，內(nèi)涵豐富，讓手腕上的人工智能把生活變得更精彩?；谶@個(gè)初衷，我們提煉出了自己的一整套設(shè)計(jì)理念，經(jīng)過和粉絲們的共同迭代，ticwear系統(tǒng)已經(jīng)初具雛形，基本達(dá)到了我們最初的目標(biāo)。

問：Ticwear從提出到完成大約經(jīng)歷了多久？

Yili：設(shè)計(jì)理念的提出早在2014年的下半年就開始了，我們不僅對(duì)用戶需求和使用場(chǎng)景做了大量的分析和驗(yàn)證，也力求從手表交互設(shè)計(jì)的方案上有所突破。在吸取過往類似產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)基礎(chǔ)上，Ticwear產(chǎn)品和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提出了大量的原創(chuàng)的發(fā)散性方案，并進(jìn)行了多次辯論和交鋒。在會(huì)議室、在工作餐休息區(qū)、在回家的路上、在出差的路上，團(tuán)隊(duì)成員們每天都在互相啟發(fā)與相互挑戰(zhàn)。最終我們從海量的方案中挑中了如下這么一張草圖，奠定了Ticwear交互架構(gòu)的基礎(chǔ)。

方向確定后，Ticwear工程團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力也非常迅速，產(chǎn)品經(jīng)理只是把這張草圖提前給了工程師，還沒來得及出詳細(xì)的PRD交互圖，工程師們就快速的在適配機(jī)上實(shí)現(xiàn)了這個(gè)交互架構(gòu)。實(shí)際上，從初稿的提出到產(chǎn)品發(fā)布，以及發(fā)布后到現(xiàn)在的幾十次迭代，我們的整個(gè)設(shè)計(jì)一直在不斷打磨進(jìn)化，現(xiàn)在的Ticwear系統(tǒng)已經(jīng)日趨完善成熟。 

現(xiàn)在的Ticwear交互設(shè)計(jì)（ticwear 2.0)

問：Ticwear是全球首款中文智能手表操作系統(tǒng)，做為第一個(gè)吃螃蟹的團(tuán)隊(duì)，你們的設(shè)計(jì)理念是什么？

Ticwear設(shè)計(jì)總監(jiān)Mark：我們相信用戶不僅需要一塊只能接受信息推送的手表，而是需要具備更多的功能和價(jià)值。 眾所周知，智能手表系統(tǒng)的交互都只能在小屏幕上進(jìn)行，因此如何在方寸之間提供更豐富的信息，給用戶帶來簡(jiǎn)潔多層次的交互體驗(yàn)，是我們要解決的主要問題。

在設(shè)計(jì)Ticwear的宏觀架構(gòu)過程中，我們對(duì)手表系統(tǒng)的信息架構(gòu)進(jìn)行了重新梳理，更多關(guān)注信息承載介質(zhì)本身變化的約束，采用了更簡(jiǎn)單的界面布局和更直接的信息架構(gòu)，注重每一個(gè)模塊的功能與擴(kuò)展性，力求給用戶建立操作上的一致性，降低學(xué)習(xí)成本，提高使用效率。 

形象的說，我們希望用戶使用Ticwear的時(shí)候就像走入了一處精美的深宅大院，入口明確、格局明晰、結(jié)構(gòu)通達(dá)，而每一進(jìn)院落又都別有洞天，令人驚喜。所以，我們把我們的這套交互系統(tǒng)稱之為 Cubic UI。

問：我們知道，理念往往都是美好的，但在實(shí)際操作中往往會(huì)遇到很多困難，你們是怎么把理念貫徹到產(chǎn)品中的呢？

Ticwear設(shè)計(jì)總監(jiān)Mark：

我們的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到執(zhí)行始終堅(jiān)持著以下幾個(gè)簡(jiǎn)單的原則：

多維度布局：

Cubic在誕生設(shè)計(jì)之初就堅(jiān)持了“多維度”這一原則，我們將手表的信息重新組織，將手表的平面拉伸到三維的縱深，將重新組織過的信息放到縱深的切片中。

用戶可以快速從表盤進(jìn)入不同的信息界面，同時(shí)也可以從不同的界面中快速返回表盤查看時(shí)間，這是一個(gè)經(jīng)過精心安排的布局，讓每個(gè)維度的信息都在Cubic中獨(dú)立存在有互相聯(lián)系。

我們希望不僅能滿足用戶快速瀏覽信息的需求，同時(shí)任何信息都可以拓展以獲得更豐富的內(nèi)容，我們逐個(gè)類型的對(duì)信息進(jìn)行整理，讓效率與豐富成為可能。通過多維度的交互，手表上的功能不再是為了快而失去秩序，信息不再是為了精簡(jiǎn)而乏味可陳，瀏覽本身變得有節(jié)奏。

全局控制與多線程：

我們將手表的連接狀態(tài)和控制信息歸集到頂層，這樣用戶可以快速的從頂部下拉看到當(dāng)前電量與日期，也可以進(jìn)行快速靜音與場(chǎng)景模式的切換。用戶不會(huì)再為開會(huì)時(shí)不斷推送的消息而困擾，而當(dāng)你進(jìn)入靜默模式，你的手機(jī)也不會(huì)反復(fù)提醒推送，手表只會(huì)輕輕震動(dòng)以在不妨礙任何人的情況下提醒。當(dāng)你在聽歌曲的時(shí)候，下拉通知欄會(huì)自動(dòng)識(shí)別，進(jìn)入音樂控制界面，你可以快速查看歌曲的信息、切換歌曲、暫停與開始控制。

換句話說，在Android Wear上幾乎很難找到的多線程以及手表控制按鈕，在Ticwear上用戶卻可以通過簡(jiǎn)單的劃動(dòng)輕松找到。

更方便智能的語音交互：

語音交互是Ticwear核心功能，也是出門問問公司的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)。用戶不僅能夠通過語音進(jìn)行語音輸入和控制，比如：“提醒我明天下午兩點(diǎn)半開會(huì)”、“設(shè)定一個(gè)明天早上8點(diǎn)的鬧鐘”，同時(shí)能夠進(jìn)行非常復(fù)雜的自然語言識(shí)別搜索，如“附近人均50元帶Wi-Fi的川菜館”。

我們將語音模塊抽離成獨(dú)立的層次，成為一個(gè)入口簡(jiǎn)單，內(nèi)涵豐富而龐大的模塊，方便快速進(jìn)入。用戶可以通過“你好，問問”熱詞在表盤頁面快速喚醒手表，語音輸入時(shí)動(dòng)態(tài)的隨聲波變化的離子效果，提示用戶手表正在傾聽，這是一種很自然的設(shè)計(jì)。

用戶也可以在表盤界面向右滑動(dòng)進(jìn)入語音界面，與Android Wear通過點(diǎn)按喚起語音界面的交互方式不同，滑動(dòng)進(jìn)入大大降低了在手表佩戴過程中的誤觸發(fā)率。這一點(diǎn)在用戶使用過程中得到了充分的認(rèn)可。

同時(shí)，我們更近一步，創(chuàng)新式的將歷史搜索的語音記錄以快捷入口的方式保存在語音界面下方，用戶可以不用再次語音，快速得到想要的結(jié)果。

另外，除了專門的語音界面，我們也將語音模塊整合到了系統(tǒng)的各個(gè)層面，用戶可以在短信中語音回復(fù)消息，表盤頁面快速啟動(dòng)應(yīng)用，便捷的通過手機(jī)撥打電話。這種全新的交互方式不僅解決了手表輸入問題，也帶來了更為自然的用戶體驗(yàn)。

更快捷的應(yīng)用程序入口：

由于我們?cè)谙到y(tǒng)層面進(jìn)行了功能區(qū)塊的”層“的劃分，右側(cè)則是容易呼出而常用的應(yīng)用列表，用戶不再需要像使用Android Wear系統(tǒng)那樣進(jìn)行多達(dá)5步的操作才能找到自己的應(yīng)用列表。

在Ticwear里，只需要向左滑動(dòng)，就能看到手表的所有應(yīng)用，雙行的布局也讓瀏覽更加高效。我們的圖標(biāo)也擯棄了呆板的icon進(jìn)行了動(dòng)態(tài)的設(shè)計(jì)，比如日歷icon會(huì)隨著日期不同而隨時(shí)變化，我們珍惜手表中提供給用戶的每一次息承載的價(jià)值，簡(jiǎn)單的背后是對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求。

總的來說，我們要做的就是通過不斷優(yōu)化迭代，用一種全新的方式來詮釋智能手表這一新事物，讓信息傳遞更加有效，更加有用。在清晰的Cubic框架下，我們深耕每一個(gè)模塊的維度縱深，讓重要的信息清晰可見，信息探索中又能不斷連接，提供更多的內(nèi)容和服務(wù)。

問： 最近有媒體報(bào)道，Ticwear團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師Gaoyue吐槽百度Duwear團(tuán)隊(duì)抄襲了出門問問的表盤UI設(shè)計(jì)，你們團(tuán)隊(duì)怎么看這件事？

Yili: 其實(shí)百度出Duwear的消息剛放出來的時(shí)候，大家是比較興奮的，因?yàn)锽AT這樣的巨頭愿意進(jìn)入智能手表的市場(chǎng)，能夠進(jìn)一步推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。我們一直對(duì)百度充滿尊敬，也滿心期待百度手表的系統(tǒng)能給市場(chǎng)帶來新意。但令人意外和遺憾的是，Duwear發(fā)布當(dāng)天竟然把Ticwear設(shè)計(jì)師的先前的兩款表盤設(shè)計(jì)圖直接放在其官網(wǎng)上，僅僅是隱去了tic的logo。在用戶和設(shè)計(jì)師的議論紛紛下，Duwear官網(wǎng)在當(dāng)天稍后的時(shí)間里匆忙更換了表盤圖片，充滿了此地?zé)o銀三百兩的味道。更令人匪夷所思的是，隨后兩天的百度熱點(diǎn)新聞?dòng)玫膱D片依然是帶有復(fù)制我們表盤圖片的官網(wǎng)圖。

事情發(fā)生之后，百度的相關(guān)人士通過私人渠道與我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行接觸，解釋稱表盤事件是設(shè)計(jì)師隨手找到的素材借用在官網(wǎng)上，之后的產(chǎn)品不會(huì)用這款表盤，并非有意抄襲。但我們認(rèn)為是這種說法本身矛盾重重，第一、如果只是借用素材，為何偏偏擦掉了tic的logo標(biāo)志？這肯定是有意為之。第二、如果Duwear官網(wǎng)示意圖與產(chǎn)品實(shí)際不符，那么這種宣傳的真實(shí)性又有多少，對(duì)待用戶的誠意又有多少？

我們覺得，互聯(lián)網(wǎng)需要的是良性競(jìng)爭(zhēng)，這樣簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼他人勞動(dòng)成果，其背后反映出百度Duwear團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品的態(tài)度和對(duì)用戶的誠意著實(shí)令人堪憂。我們寧愿相信這是百度一兩個(gè)員工的個(gè)人行為，而不是整個(gè)百度部門的戰(zhàn)略，否則，Duwear商業(yè)上即使再成功，恐怕也很難贏得用戶和同行的尊重。

Mark: 相信更多的友商看到了Ticwear在設(shè)計(jì)體驗(yàn)上帶來的創(chuàng)新亮點(diǎn)，都可能會(huì)進(jìn)行參考和借鑒。但是我們強(qiáng)烈反對(duì)對(duì)于創(chuàng)意和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“拿來主義”。除此以外，對(duì)Ticwear來說，我們的Cubic框架僅僅是開始，我們搭建的不僅僅是一套交互方式，更是基于豐富的服務(wù)、充實(shí)的內(nèi)容、有效的語音交互方式，得出的精準(zhǔn)式搜索結(jié)果、更有層次信息的強(qiáng)大平臺(tái)。Ticwear作為一個(gè)獨(dú)立自主而完整的系統(tǒng)，其進(jìn)化將會(huì)越來越快速，并非簡(jiǎn)單的復(fù)制和抄襲能夠取代。

問：眾所周知，智能可穿戴設(shè)備將在2015年迎來大爆發(fā)，而作為最合適的載體，智能手表市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈， Duwear盡管“出師不利”，但畢竟身后是實(shí)力雄厚的BAT，面對(duì)大廠紛紛進(jìn)軍智能手表市場(chǎng)，你們會(huì)不會(huì)有比較大的壓力？

Yili：智能手表是一個(gè)新的市場(chǎng)，我們非常希望有更多的人加入到這個(gè)市場(chǎng)中來，百花齊放，一起把這個(gè)市場(chǎng)做大做好。我們?nèi)ツ?2月底發(fā)布了Ticwear系統(tǒng)，是國內(nèi)第一個(gè)人工智能手表操作系統(tǒng)，比 Duwear提前了5個(gè)月，目前有超過10000的真實(shí)用戶，經(jīng)過連續(xù)5個(gè)月的不斷迭代，目前Ticwear的穩(wěn)定性和成熟性都日臻完美。

除了練好內(nèi)功，我們也已經(jīng)開始建立相關(guān)的生態(tài)系統(tǒng)。Ticwear系統(tǒng)基于開源的Android架構(gòu)搭建，技術(shù)上兼容所有谷歌Andorid Wear的應(yīng)用。除了獨(dú)創(chuàng)的Cubic UI, 我們近期也對(duì)開發(fā)者發(fā)布了Ticwear SDK，包含數(shù)據(jù)傳輸API, 動(dòng)作傳感器API, 搜索API, 語音API, 自然語義API等功能強(qiáng)大的接口。4月18日至19日，我們舉辦的第一個(gè)智能手表黑客馬拉松CreaTic，已經(jīng)誕生了相當(dāng)多好的手表應(yīng)用，像可以跟隨跑步者步伐帶來節(jié)奏不同音樂的“步伐”，管理手表系統(tǒng)的“手表大師”，以及小清新的DIY教程類“教程”等，都給手表帶來了更多的可能。相信有了Ticwear優(yōu)秀的系統(tǒng)體驗(yàn)和強(qiáng)大的開發(fā)接口，我們一定能夠和開發(fā)者一起開發(fā)出真正的殺手級(jí)智能手表應(yīng)用。

總之，市場(chǎng)還處于相當(dāng)早期，我們樂見更多的巨頭和誠意滿滿的團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)軍這個(gè)嶄新的領(lǐng)域，一起把智能手表的市場(chǎng)做大做好，讓人工智能落地，為用戶提供真正豐富好用的產(chǎn)品和服務(wù)。

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