0
本文作者: nebula | 2024-10-14 15:35 |
天貓雙11將于今晚(10月14日)8點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)開啟,記者獲悉,淘寶提升消費(fèi)者體驗的又一重大舉措已在雙11開啟前正式落地。
根據(jù)淘寶天貓最新生效的價格管理規(guī)則,為了提升商品券后價、折后價展示的準(zhǔn)確性,商品主圖上將不再顯示價格。
此前,部分在大促期間上傳的商品主圖,經(jīng)常出現(xiàn)展示價格與消費(fèi)者實際支付價不一致的情況。這往往是為了通過極致湊單價等低價吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊,而消費(fèi)者實際上未必能拿到這一價格;或由于商家未計算清楚價格,導(dǎo)致展示價格高于消費(fèi)者的實際到手價。
消費(fèi)者也經(jīng)常因主圖價格的復(fù)雜或誤導(dǎo),陷入購買前要“做數(shù)學(xué)題”的困擾之中,從而影響購物體驗。
據(jù)新規(guī)顯示,商家可自行對主圖進(jìn)行整改。對超時未整改的商家,平臺將通過人工智能技術(shù)為商家生成不展示價格的主圖,從而降低商家的整改成本。
記者注意到,目前這一關(guān)于主圖價格管理的新規(guī)已經(jīng)生效。登陸淘寶APP進(jìn)入商品頁面之后,商品主圖上已不再有單獨(dú)的價格顯示,部分商品僅標(biāo)注商品在活動期間的折扣力度、贈品福利等。商品頁面較此前更為簡單清爽,頁面上只保留最終券后價格,消費(fèi)者購物時一目了然。
在天貓雙十一前夕,占據(jù)視覺中心“網(wǎng)絡(luò)牛皮癬”式的價格亂象,已得到大幅改善,商家在賣點(diǎn)的呈現(xiàn)上也更聚焦于商品本身。
可以預(yù)見,淘寶天貓的這一變化,將大大減少因主圖價格表達(dá)不準(zhǔn)確,而導(dǎo)致的消費(fèi)者售前咨詢以及售后糾紛,大幅簡化消費(fèi)者購買決策的過程。
有受訪的業(yè)內(nèi)人士表示,通過主圖不顯示價格這一整改,淘寶在雙11前夕為消費(fèi)者營造了一個透明規(guī)范的購物環(huán)境,從此消費(fèi)者購買商品時不需要再當(dāng)數(shù)學(xué)家了。淘寶回歸簡單,消費(fèi)者有望收獲一個清爽的天貓雙11。
雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng))
雷峰網(wǎng)版權(quán)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。