瞬間售罄的 RTX 3080 價格被炒到 7 倍，英偉達(dá)回應(yīng)「八大問」，建議別買黃?？?

本文作者：付靜

2020-09-22 17:18

導(dǎo)語：買不到 RTX 3080，大家開始向黃教主發(fā)郵件求（質(zhì)）助（問）。

GeForce RTX 30 系列顯卡正式發(fā)布之前，英偉達(dá)就預(yù)告：

這將是 1999 年以來 PC 游戲最大的突破。

美國時間 2020 年 9 月 17 日，性能翻倍、價格優(yōu)惠的英偉達(dá) RTX 3080 終于開售，這款讓網(wǎng)友大呼 Nvidia Yes 的顯卡一開售即被賣空，黃牛的出動甚至還惹怒了網(wǎng)友。

面臨產(chǎn)品銷售引發(fā)的混亂，英偉達(dá)在官網(wǎng)緊急發(fā)布了一系列 Q&A，希望給出合理解釋。

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按英偉達(dá)的說法：

安培架構(gòu) GPU 的受歡迎程度遠(yuǎn)超預(yù)期，我們和合作伙伴們都沒有做好準(zhǔn)備，為此深表歉意。

RTX 3080 價格被炒上天

發(fā)售當(dāng)日，外媒 The Verge 就表示，包括亞馬遜（Amazon）、新蛋（Newegg）、百思買（Best Buy）和英偉達(dá)自己的網(wǎng)站 NVIDIA Store 在內(nèi)的各銷售渠道都已售罄，要么顯示缺貨，要么玩家只能選擇在有貨時通知。

一位名為 Bread For Congress 的網(wǎng)友發(fā)推表示：

距離 RTX 3080 正式發(fā)售還有不到 12 個小時，店里有 15 張顯卡，我是隊伍里面的第 14 個人。

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實際上，相比這位還有那么一點盼頭的網(wǎng)友，更多人表示根本買不到，甚至一位網(wǎng)友在位于美國紐約布魯克林的商場 Micro Center 門口排大隊，露宿 2 晚就為買一張顯卡（據(jù)稱每個門店只有 10 張）。

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Twitter 上眾多網(wǎng)友都表達(dá)了憤怒。

網(wǎng)友 NotTheOnlyRobert 表示：

顯卡說沒就沒，寧這是想讓我們買 AMD 了？

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grealdy 的推文內(nèi)容是：

我前一天晚上 9 點就醒了，又要忙課業(yè)任務(wù)，還要每小時刷一次，結(jié)果連“現(xiàn)在購買”的按鈕都沒看到。請問英偉達(dá)，攤上這種消費體驗誰能高興？

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這一邊絕大部分人都表示等顯卡等了個寂寞，于是另一邊的黃牛開始向玩家招手了。

eBay 上，原價為 699 美元的 RTX 3080 被賣到了 1000+ 美元。

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亞馬遜上黃牛也出現(xiàn)了，價格 5000 美元，足足比原價貴出 7 倍！

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近幾天， RTX 3080 也一直是知乎網(wǎng)友們的最為關(guān)注的話題之一。

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英偉達(dá)怎么說？

面對上述情況，英偉達(dá)緊急發(fā)布了 Q&A。

但還有一個直接原因是——由于搶購不到 RTX 3080，近幾天大家紛紛開始向 Jensen（黃教主的英文名）個人郵箱發(fā)郵件求（質(zhì)）助（問）。

英偉達(dá)先是列出了此次的數(shù)據(jù)——網(wǎng)站訪問量是往常的 4 倍、峰值時間每秒請求是往常的 10 倍、合作伙伴頁面的點擊量更是達(dá)到了以往的 15 倍。

英偉達(dá)總共收集了 8 個問題，并對它們進(jìn)行回答：

什么情況？我很期待 GeForce RTX 3080，但根本買不到，我可太失望了！

此次大家的需求真的是前所未有，我們和合作伙伴都低估了。我們的 50 余家全球主要零售商在發(fā)售當(dāng)日都有庫存，但各個網(wǎng)站的記錄顯示，大家的搶購熱情已然超過了黑五，因此出現(xiàn)了混亂。

GeForce RTX 3080 整體庫存情況如何？

GeForce RTX 3080 正在全面生產(chǎn)。我們從 8 月份開始向合作伙伴運送 GPU，而且每周都在增加供應(yīng)，他們也在提高產(chǎn)能，希望能滿足這空前的需求。

為什么一開始就不多準(zhǔn)備一些顯卡呢？

一開始庫存很多，只是還不足以滿足大家的需求。我們正在竭力服務(wù)全球超過 1 億的 GeForce 玩家，我們的理念盡可能快地將最新的技術(shù)交到玩家手中，同時希望大家小心黃牛！

以后會如何改進(jìn)英偉達(dá)商店（NVIDIA Store）？

和很多其他銷售網(wǎng)站一樣，NVIDIA Store 充斥著惡意的搶顯卡機(jī)器人和黃牛。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，我們將 NVIDIA Store 轉(zhuǎn)移到專用環(huán)境中；更新代碼，提高服務(wù)器負(fù)載；在結(jié)賬流程中增加驗證碼；為 NVIDIA Store API 增加額外的安全保護(hù)。更多的努力正在進(jìn)行中。

說好的 9 月 17 日早上 6 點 GeForce RTX 3080 正式開售，為什么一到點原本顯示的“通知我”就變成了“缺貨”？

當(dāng)天一到 6 點，NVIDIA Store 的流量就超過了上一代產(chǎn)品發(fā)售時的 10 倍，導(dǎo)致我們內(nèi)部系統(tǒng)癱瘓，還遇到了一個錯誤，正常銷售流程無法推進(jìn)。

網(wǎng)上有人慶祝用機(jī)器人買到了很多個 GeForce RTX 3080 顯卡，顯卡都讓機(jī)器人買走了？解釋一下吧！

利用機(jī)器人的用戶雖然收到了訂單確認(rèn)的郵件，但我們已經(jīng)在發(fā)貨前將這些訂單取消了。

為什么 NVIDIA Store 沒有任何預(yù)防措施來對抗機(jī)器人？

NVIDIA Store 有許多安全措施，這些措施對之前的發(fā)布來說已經(jīng)足夠了，但這次是我們第一次看到如此大規(guī)模、復(fù)雜的機(jī)器人。我們正在迅速進(jìn)行許多方面的安全升級。

為什么在 RTX 3080 缺貨的情況下還要發(fā)送“通知我”郵件？

我們本來是要在早上 6 點發(fā)出上述郵件作為提醒的，但由于出現(xiàn)了混亂，這些提醒郵件也有所延遲，而當(dāng)時已經(jīng)缺貨了。

可見，RTX 3080 發(fā)售當(dāng)天的確是非常混亂，系統(tǒng)癱瘓、黃牛、機(jī)器人，該遇上的全遇上了。