2018 年下半年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來(lái)了新一輪密集的企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整過(guò)程，出現(xiàn)在這個(gè)調(diào)整名單上的，已經(jīng)有阿里巴巴、騰訊、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭；如今，中國(guó)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的老大——滴滴也出現(xiàn)在這個(gè)名單里。

12 月 5 日下午，滴滴宣布升級(jí)調(diào)整組織架構(gòu)，升級(jí)安全管理體系，成立網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司，汽車(chē)運(yùn)營(yíng)和車(chē)主服務(wù)升級(jí)為新車(chē)服，成立普惠出行與服務(wù)事業(yè)群，升級(jí)出租車(chē)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，升級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)管和法務(wù)體系。

滴滴架構(gòu)調(diào)整的五個(gè)方面

具體來(lái)說(shuō)，滴滴這一次的調(diào)整分為以下五個(gè)層面：

升級(jí)安全管理體系

安全事務(wù)部負(fù)責(zé)人王欣為首席出行安全官（Chief Safety Officer），向滴滴 CEO 程維本人匯報(bào)。信息安全部負(fù)責(zé)人卜崢為首席信息安全官（Chief Security Officer），向 CTO 張博匯報(bào)。地方事務(wù)部設(shè)置應(yīng)急處置部和地方公安及應(yīng)急管理聯(lián)絡(luò)部，楊嘉成為負(fù)責(zé)人，向地方事務(wù)部負(fù)責(zé)人龐基敏匯報(bào)。李波為重特大突發(fā)事件處置負(fù)責(zé)人，向王欣匯報(bào)。

汽車(chē)運(yùn)營(yíng)和車(chē)主服務(wù)升級(jí)為新車(chē)服

原小桔車(chē)服公司與汽車(chē)資產(chǎn)管理中心（AMC）合并，成立車(chē)主服務(wù)公司，陳汀為集團(tuán)高級(jí)副總裁兼車(chē)主服務(wù)公司總經(jīng)理，向程維匯報(bào)。楊峻為車(chē)主服務(wù)公司副總經(jīng)理，協(xié)助陳汀負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)整體經(jīng)營(yíng)管理工作，向陳汀匯報(bào)，楊峻繼續(xù)兼任戰(zhàn)略合作部負(fù)責(zé)人，向柳青匯報(bào)。

滴滴方面表示，新車(chē)服致力于建設(shè)一站式汽車(chē)運(yùn)營(yíng)和車(chē)主服務(wù)平臺(tái)，全力為網(wǎng)約車(chē)安全、合規(guī)需求提供資源保障，并在原有維保、加油、充電等汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)基礎(chǔ)上探索汽車(chē)新零售；此外，原 AMC 汽車(chē)創(chuàng)新中心將繼續(xù)探索定制車(chē)業(yè)務(wù)。同時(shí)，車(chē)主服務(wù)公司的整體升級(jí)將為廣大車(chē)主構(gòu)建一站式的汽車(chē)服務(wù)體系，也將為滴滴長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展開(kāi)拓新的增長(zhǎng)引擎。

成立普惠出行與服務(wù)事業(yè)群

原品質(zhì)出行事業(yè)群的 HT、HM、代駕、企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)和原智慧交通事業(yè)部的公交業(yè)務(wù)組成普惠出行與服務(wù)事業(yè)群，Maggie Fu 為集團(tuán)高級(jí)副總裁兼普惠出行與服務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理，向程維匯報(bào)。同時(shí) Maggie Fu 擔(dān)任首席體驗(yàn)官（Chief Customer Officer）兼體驗(yàn)服務(wù)發(fā)展平臺(tái)（ESE）總經(jīng)理、總辦行政負(fù)責(zé)人，向柳青匯報(bào)。

升級(jí)出租車(chē)業(yè)務(wù)產(chǎn)品

CTO 張博負(fù)責(zé)原快捷出行事業(yè)群出租車(chē)事業(yè)部。

滴滴表示將向出租車(chē)業(yè)務(wù)加大產(chǎn)品技術(shù)資源的投入，促進(jìn)出租車(chē)產(chǎn)品升級(jí)和新舊業(yè)態(tài)融合發(fā)展，進(jìn)一步探索出租車(chē)與網(wǎng)約車(chē)融合的新模式。

升級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)管和法務(wù)體系

原 FLPW（財(cái)務(wù)/法務(wù)/采購(gòu)/行政）將拆分成立兩個(gè)部門(mén)：財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理部和法務(wù)部。原有的行政團(tuán)隊(duì)并入總辦。朱景士為集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)管與戰(zhàn)略高級(jí)副總裁，繼續(xù)兼管?chē)?guó)際業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)，向柳青匯報(bào)。

把安全放在最高位置

雷鋒網(wǎng)注意到，在這次調(diào)整中，安全成為滴滴重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的首要項(xiàng)目。尤其是首席出行安全官（Chief Safety Officer）這一滴滴CEO 程維直管職位的設(shè)立，彰顯了滴滴對(duì)安全的重視；當(dāng)然，基于網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的特殊性，滴滴所要負(fù)責(zé)的安全不僅包括乘客和司機(jī)的人身安全，也包括企業(yè)自身的信息安全。

除了安全，這次調(diào)整中也涉及到不少業(yè)務(wù)層面的內(nèi)容，比如說(shuō)新成立的車(chē)主服務(wù)公司和普惠出行與服務(wù)事業(yè)群，其最高匯報(bào)對(duì)象都是滴滴 CEO 程維，這也說(shuō)明了滴滴也在不斷完善業(yè)務(wù)體系，并為未來(lái)的發(fā)展方向?qū)で髾C(jī)會(huì)。

從本次調(diào)整中，雷鋒網(wǎng)也能夠清晰地看到滴滴在企業(yè)管理方面的特色——滴滴 CEO 程維和滴滴總裁柳青作為公司的最高管理層，在分工明確的同時(shí)也頗有交叉。比如，新成立的車(chē)主服務(wù)公司，總經(jīng)理陳汀向程維匯報(bào)，而副總經(jīng)理?xiàng)罹粌H要向陳汀匯報(bào)，也要向柳青匯報(bào)；同時(shí)，新成立的普惠出行與服務(wù)事業(yè)群的總經(jīng)理 Maggie Fu，需要向程維和柳青雙線匯報(bào)。

伴隨著這次調(diào)整，滴滴也強(qiáng)調(diào)稱，要讓安全、體驗(yàn)和效率真正成為滴滴未來(lái)發(fā)展的核心能力；由此可見(jiàn)，經(jīng)歷了兩次嚴(yán)重安全事件之后的內(nèi)部大整頓，滴滴已經(jīng)把安全放在最重要的地位，至少口號(hào)上是如此。雷鋒網(wǎng)認(rèn)為，這對(duì)滴滴未來(lái)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，不失為一件好事。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。