「人工智能在一些細分領(lǐng)域的應用，目前已經(jīng)進入深水期。」

這是科大訊飛輪值總裁吳曉如近日提出的一個觀點。其認為，人工智能并非無所不能，但它在教育領(lǐng)域卻大有作為。

科大訊飛輪值總裁吳曉如

吳曉如持這個觀點，確實有跡可循。首先，科大訊飛利用AI在教育行業(yè)應用的影響力可以算是行業(yè)標桿，2016年財報顯示其在教育行業(yè)的產(chǎn)品和服務的營收已超10億元，約占總營收的三成。其次，在整個AI+產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)合中，教育首當其中，已成為AI技術(shù)的最直接獲益領(lǐng)域之一。

而值得注意的是，在這股浪潮中，一大批英語在線教育機構(gòu)也開始尋求向AI轉(zhuǎn)型的機會。要說最近風聲比較響的，可能就是滬江網(wǎng)、51talk和英語流利說了。在前幾年以移動互聯(lián)網(wǎng)為主導的行業(yè)節(jié)奏下，這三家在線學習平臺就凸顯了各自優(yōu)勢，在用戶存量相對有限的市場環(huán)境下各占一隅。如今隨著AI的卷入，他們也有其各自應對的姿態(tài)。

英語流利說

英語流利說創(chuàng)始人兼CEO：王翌

剛剛完成C輪融資的流利說近期可謂風頭正盛。成立不足5年，付費用戶即超30萬。

相比上述兩家在線教育機構(gòu)，“流利說”走的路線或許有點不太一樣。雷鋒網(wǎng)了解到，“流利說”起家于英語對話聯(lián)系及實時語音評分APP，現(xiàn)在進入AI和自適應領(lǐng)域。前期借助語音識別技術(shù)和英語口語練習APP，該平臺已集聚超4500萬注冊用戶。

截至目前，“流利說”數(shù)據(jù)庫擁有累計長達4.8億分鐘的練習錄音和59億條句子，可支持超過500萬小時的訓練。

去年7月，“流利說”推出一款基于AI技術(shù)的自適應學習產(chǎn)品——“懂你課堂”APP，其基于RHR層級遞歸理論、語音識別技術(shù)、大數(shù)據(jù)和智能算法為用戶提供個性化學習內(nèi)容和計劃推薦，可加強學生的長期記憶和培養(yǎng)語言模式識別和語塊處理的技能。據(jù)第三方實驗表明，利用該產(chǎn)品學習英文的效率是傳統(tǒng)教師教學的三倍。

同年11月，一款基于神經(jīng)網(wǎng)絡的雅思口語?？架浖把潘剂骼f”APP上線。該產(chǎn)品可用機器模擬考官，以跟用戶聊天的方式來檢測用戶的英語口語能力并進行打分，從而反饋一份詳細報告。

除自身產(chǎn)品之外，“流利說”也和傳統(tǒng)教育平臺合作向外輸出技術(shù)產(chǎn)品。如今年好未來旗下的“魔力童英語”APP新開放的“Magic words”英文圖像詞的聯(lián)系功能，就來源于流利說的技術(shù)助力。

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，融資完成后，該公司還計劃建立一個“AI+教育”研究院，以加大對全球范圍內(nèi)頂級AI人才的招募。

滬江網(wǎng)

已經(jīng)成立16年的滬江在在線教育市場已有豐富積累，目前用戶量已達1.5億，旗下共有滬江開心詞場、滬江學習、CCtalk、滬江網(wǎng)校、滬江小D詞典、滬江聽力酷這幾款學習工具。

其中滬江網(wǎng)校在近幾年的布局相對宏大，除了前些年在線下新設(shè)多家在線教育體驗店以外，去年和今年的吸晴之處莫過于在AI上的布局。今年年初，該平臺就曾推出一款針對大學生四級英語的AI學習課程，學生的黏性和學習效率均有提高。

今年4月，在GMIC 2017大會上，滬江發(fā)布了一款“教學小工具”，據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，該款產(chǎn)品可在用戶口述一款看圖說話的口語題后，可以快速對其口述內(nèi)容從句法語法、流利程度、主題把握等維度進行測評和批改。

另一方面，今年5月滬江也推出與自適應學習系統(tǒng)原理相似的“Uni智能學習系統(tǒng)”，其可基于大數(shù)據(jù)分析給用戶畫像，從而為學生提供能力評估、學習路徑規(guī)劃、個性化推薦和學習效果評估的學習服務。

滬江創(chuàng)始人、董事長兼CEO：伏彩瑞

而滬江最新一次在AI的嘗試，即滬江網(wǎng)校正式推出一款成人在線口語新品牌“Hitalk”。據(jù)介紹，該產(chǎn)品基于數(shù)據(jù)采集和自適應學習匹配，可智能匹配40+個興趣和職場話題和近1000個真實場景應用。

與此同時，滬江在教育領(lǐng)域的投資布局也在逐步加快。自2016年公開第一筆投資標的iTalk以來，滬江在一年時間內(nèi)陸續(xù)投資了近20個教育機構(gòu)，包括大嘴外教、italki、abc360等在線口語企業(yè)。

51talk

51talk創(chuàng)始人黃佳佳

51talk起家于成人英語培訓，目前共有16萬活躍用戶。去年開始切入K12這個“黑馬”英語教育市場的51Talk共有三條主業(yè)務線：

?  成人無憂英語

?  青少年英語

?  面向高端在線少兒英語市場的哈沃美國小學

各業(yè)務線的占比構(gòu)成分別為3：5：2，其中K12約占70%的業(yè)務比重。在在線教育這個慢熱的市場中，51talk是成功上市的少數(shù)玩家之一。

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，51talk在技術(shù)積累上，一開始是和其股東之一的YY合作底層技術(shù)，后期則自主研發(fā)音視頻技術(shù)，就此，其發(fā)布了一款在線教育產(chǎn)品——AirClass。據(jù)6月的一項數(shù)據(jù)表明，51talk有超過70%的學員在使用AC系統(tǒng)上課。

此外，關(guān)于該系統(tǒng)的最新版本——采用了51talk和商湯科技的合作技術(shù)，也于今年5月上線。除美顏功能之外，新版的AC系統(tǒng)運用CV、語音識別、語速檢測等技術(shù)以及大數(shù)據(jù)，可對教師位置進行自動檢測，主動實時提醒教師“要在鏡頭內(nèi)”，以防屏幕前的學生看不見老師。

在大數(shù)據(jù)上，51talk還成立了一個部門用來收集、分析學生的數(shù)據(jù)，按照每天2萬多小時（5萬節(jié)課，每節(jié)25分鐘）的課程量產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，結(jié)合學生的學習偏好，為其匹配適合的老師和個性化推薦學習路徑。

赴美上市時，51talk的“是否盈利”頻遭業(yè)界質(zhì)疑。但是，和滬江網(wǎng)一樣，51talk也一直在加重對在線教育的投資。如去年末尾戰(zhàn)略投資國際學校AISU等。

雷聲大雨點小？

然而，從整個在線教育行業(yè)目前所處的現(xiàn)狀來看，其不僅慢熱，還存在較高的行業(yè)壁壘。很多教育資源都被掌握在傳統(tǒng)教育機構(gòu)手中，如新東方、學而思等，這讓一些在線教育機構(gòu)在某種程度上非常無力。

所以，即便是在AI+教育領(lǐng)域蹦跶得還算是“大水花”的三家平臺，在嘗試向AI做轉(zhuǎn)型，或直奔AI+教育的路上，也會顯得有點“雷聲大雨點小”。雖然這些平臺確實做出了一些應用AI技術(shù)的產(chǎn)品，但其更多還是錦上添花而非雪中送炭。

歸結(jié)而言，目前一些英語在線教育機構(gòu)向AI的轉(zhuǎn)型更多還是表現(xiàn)出自適應學習平臺的性質(zhì)。在星河互聯(lián)胡天碩看來，按理說自適應都是上個世紀八十年代的算法，與最近的深度學習沒關(guān)系。（因此）自適應（學習平臺）目前所用到的算法，只能說和AI沾邊?！叭绻靡郧暗淖赃m應學習就稱其為AI，只能說這就是炒作?！焙齑T還指出，“流利說的語音評測技術(shù)用到了深度學習里的LSTM（一種時間遞歸神經(jīng)網(wǎng)絡(RNN)），跟AI至少有點關(guān)系?！?/p>

那么，除了上文提到的行業(yè)壁壘，在線教育機構(gòu)想轉(zhuǎn)型做AI+教育，最大的難點在哪？胡天碩認為，癥結(jié)還在于“技術(shù)水平太差”。

而一家公司的技術(shù)水平往往就意味著技術(shù)專家的水平。乂學教育CEO栗浩洋向雷鋒網(wǎng)透露，“在國內(nèi)的教育領(lǐng)域，很多AI專家都不是AI相關(guān)專業(yè)出身，而都是專職的AI專業(yè)的顧問。特別是在AI+教育領(lǐng)域，專家的水平壁壘非常高?！?/p>

所以，這與直接影響了一些在線教育機構(gòu)的用戶體驗。從雷鋒網(wǎng)記者親身體驗的角度來看，一些英語口語練習類APP，雖然大部分都使用了語音識別和語音評測技術(shù)，但在開放式/半開放式題型的對話上，AI的介入依然微乎其微。這對于一些自控力很弱的用戶來說，依然無法支撐他們繼續(xù)學習。

先行者

然而，「兩面性」注定了這件事還有令人振奮的一面。

考拉閱讀創(chuàng)始人趙梓淳接受雷鋒網(wǎng)采訪時表示，就其和一些公立學校打交道的過程中，發(fā)現(xiàn)這些學校的校長都對AI、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)非常重視。而樂聚機器人創(chuàng)始人冷曉琨此前也向雷鋒網(wǎng)透露，傳統(tǒng)教育從業(yè)者都對AI+教育產(chǎn)品持「非常歡迎」的態(tài)度。所以一些在線教育機構(gòu)只要產(chǎn)品、技術(shù)能切中要害，向AI的轉(zhuǎn)型之路也并非險阻重重。

同時，據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心）發(fā)布的最新網(wǎng)絡報告表明，中國在線教育用戶規(guī)模已達1.44億，而使用率為19.2%?？傮w而言，該市場已經(jīng)呈現(xiàn)“少兒英語在線教育市場迅速發(fā)展，AI技術(shù)驅(qū)動在線教育產(chǎn)業(yè)升級 "的特點，AI技術(shù)已經(jīng)開始進入和影響在線教育。

這樣說來，在這一利好環(huán)境下，縱使前路漫漫，這些在線教育機構(gòu)也終究算是這條路上的「先行者」。未來能吃多大的蛋糕，且讓我們拭目以待。

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