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本文作者: 陳留 | 2016-01-13 22:03 |
Donny 是Hax 孵化器的常客了,以至于硬創(chuàng)邦記者第一次去到Hax 的時候還以為他是Hax 的員工。在隨后的幾次拜訪中,Donny 都在和創(chuàng)業(yè)者們熱烈討論著,關(guān)系融洽。
Donny 中文名叫張沖霄,作為萬電聯(lián)合伙人之一的他目前正在擔任首席運營官一職。和Donny 聊天,他會給人靦腆大男孩的印象。然而談及公司業(yè)務(wù),他像打開了話匣子一樣,侃侃而談。
“Hax 是我們的主要客戶,我們?yōu)檫@里的多數(shù)硬件團隊都有提供過服務(wù)”。
在國內(nèi),有太多的硬件創(chuàng)業(yè)團隊,在創(chuàng)業(yè)過程中,他們會遇到很多意想不到的問題,比如技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)加工工藝指導、批量化生產(chǎn)等一系列供應(yīng)鏈問題。對于有一定硬件圈資源的團隊來說,這些問題可能不難搞定,但是對于把研發(fā)、生產(chǎn)中心設(shè)在深圳的國外創(chuàng)業(yè)者們來說,這些問題就要比想象中嚴峻很多。Hax 孵化器內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)團隊正是這群國外硬件創(chuàng)業(yè)者的典型代表,他們除了沒有本地的資源積累之外,對原材料、市場行情也缺乏了解,至于后期“接地氣”的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問題就更是知之甚少。而且初期創(chuàng)業(yè)團隊,沒有足夠資金去找成熟的咨詢機構(gòu)提供服務(wù)。正是發(fā)現(xiàn)了這方面的剛需,Donny 才下定決心和合伙人一起干。
“我們不挑客戶,只要有需求,我們都可以盡可能地整合已有的資源,給出解決方案”。
萬電聯(lián)的業(yè)務(wù)主要分為兩塊,一方面提供IC元器件的電商業(yè)務(wù),依托華強北的地理優(yōu)勢,以及硬件圈的人脈優(yōu)勢,他們能夠以相對低的價格為企業(yè)、團隊供應(yīng)物料。另一方面提供硬件產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù),大到對接工廠生產(chǎn),小到電路技術(shù)支持。涉及復雜人力物力的業(yè)務(wù),萬電聯(lián)會和客戶簽訂商務(wù)合作協(xié)議,而一些舉手之勞的問題,Donny 一般都會免費幫忙搞定。“這個圈子很小,品牌的建立主要靠口碑。少部分人的評價很快就可以傳遍深圳、北京甚至是美國。”基于這種心態(tài)上,Donny 希望能夠最大程度地服務(wù)好有限的客戶。在目標上,萬電聯(lián)和創(chuàng)業(yè)團隊可以說是一致的?!俺鮿?chuàng)團隊都沒有太多的預算,前期的物料訂單都是小批量的,給到我們的利潤有限。只有產(chǎn)品成功了,他們能對接到后期的生產(chǎn),我們才能夠有更多的訂單”。
面對眾多紛繁復雜的硬件項目,如果沒有兩把刷子自然難以贏得客戶的信任。Donny介紹,在下定決心做“萬電聯(lián)”項目之前,他曾在Darma智能坐墊團隊中擔任硬件工程師一職。“(在Darma)每天的工作就是面對電腦畫電路圖,工作內(nèi)容一成不變,我比較害怕這種能把自己的未來一眼看到頭的生活。如果一份工作,能夠讓我預知到自己10年后的樣子,那么這份工作肯定不是我想要的。我對未知、挑戰(zhàn)的追求是一種‘打雞血’的狀態(tài)”。
在負責萬電聯(lián)的工作之后,他的個人角色有了明顯變化。他開始更多地與人、團隊打交道,了解不同項目在開發(fā)過程中所遇到的問題,并去解決它們。因為之前的技術(shù)積累,他能夠很快地適應(yīng)這一角色,但是也會面臨著很多的挑戰(zhàn)?!斑@個過程是一個不斷學習的過程,會遇到很多的未知,比如我會遇到我自己都沒有見過的芯片,這就需要我在短時間內(nèi)去學習了解新東西”。
然而,有一些團隊所遇到的問題是Donny 自己都無法解決的。遇到這類情況,他需要和團隊一起尋求業(yè)內(nèi)資深人士、資源渠道的支援。據(jù)Donny 自己介紹,曾遇到一個國外項目客戶,Donny 針對他們項目提供的解決方案在測試的過程中有出現(xiàn)不穩(wěn)定的問題,而且一時無法解決。在時間非常緊張的情況下,他讓其他同事放下手頭的工作,全力聯(lián)系解決這一問題。最終卻發(fā)現(xiàn),原來是客戶項目的底層技術(shù)設(shè)計出了問題。一番周折,項目最后的上線時間有所推遲,導致國外客戶私下對于Donny的服務(wù)頗有微詞。
差池再所難免,在心態(tài)上Donny 比較坦然,甚至還很享受這個過程所能夠帶來的挑戰(zhàn)。“我需要做的就是提升自己的專業(yè)性,拓展自己的人脈圈,能夠為創(chuàng)業(yè)團隊提供整合盡可能多的資源",而這也正是Donny 在2016年對于自己的要求。
談及公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃,Donny表示他們看好美國市場。 在美國,創(chuàng)客們的技術(shù)水平、動手能力要比國內(nèi)強很多,硬件創(chuàng)業(yè)的氛圍更好。另外,美國工人的勞動力成本比較高,對應(yīng)的元器件成本更高,所以深圳本地的物料成本對于美國創(chuàng)客們還是有非常大吸引力的。Donny 信心十足地說道,
”未來我們希望能夠帶一部分資源去到美國,也希望能夠聯(lián)系一些好的項目來到國內(nèi)”。
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