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【編者按】本文作者@朱軍華Ronzhu?作為用戶(hù)想要什么而不是自己想要什么，在這點(diǎn)的認(rèn)識(shí)上，前臺(tái)產(chǎn)品相比于后臺(tái)產(chǎn)品而言更難做到。做產(chǎn)品的過(guò)程中，許多個(gè)人的想法理所當(dāng)然的摻入了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中。很多產(chǎn)品剛開(kāi)始的出發(fā)點(diǎn)都是很好的，做著做著就變成了產(chǎn)品經(jīng)理自己一個(gè)人想出來(lái)的產(chǎn)

過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，每當(dāng)有新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)準(zhǔn)備就緒時(shí)，今天還什么都沒(méi)有，轉(zhuǎn)天它就突然出現(xiàn)在線(xiàn)上了。如今，互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變，要想將產(chǎn)品有效的推入市場(chǎng)，我們通常需要做足“預(yù)熱”工作。這也正是“即將上線(xiàn)”頁(yè)面的由來(lái)。

【編者按】本文作者@愛(ài)奇藝_曉生 ，當(dāng)你安裝一個(gè)新的應(yīng)用，用戶(hù)引導(dǎo)（泛指首次使用時(shí)出現(xiàn)的歡迎頁(yè)和功能介紹）會(huì)不會(huì)讓你不耐煩。當(dāng)你不受限制，瀟灑地設(shè)計(jì)幾張美觀(guān)的引導(dǎo)圖，自以為為產(chǎn)品增色不少時(shí)，得到的反饋確實(shí)很少用戶(hù)會(huì)認(rèn)真看，甚至讓人厭煩。當(dāng)設(shè)計(jì)新功能，總會(huì)有疑問(wèn)

【編者按】本文作者@愛(ài)奇藝_曉生?，在討論方案時(shí)，設(shè)計(jì)師常會(huì)提議，某產(chǎn)品的某個(gè)元素（如按鈕或功能）設(shè)計(jì)的挺好，設(shè)計(jì)存在很多可能性，發(fā)散思維時(shí)不論對(duì)錯(cuò)。但實(shí)際應(yīng)用時(shí)，要考慮元素的應(yīng)用條件，切不可隨大流，盲目地照搬套用。選擇最合適的設(shè)計(jì)，而不是最流行最酷的，圍繞品

【編者按】本文作者@iYoko0509 ，有著3年游戲美術(shù)、外包設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，2年半移動(dòng)端產(chǎn)品視覺(jué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)本文講視覺(jué)設(shè)計(jì)師在工作成長(zhǎng)中會(huì)遇到的普遍問(wèn)題、和一些解決的心得。適用于初級(jí)和進(jìn)階中的視覺(jué)設(shè)計(jì)師。既然是叫“心法”，固然是更多的設(shè)計(jì)理解和流程維度的思考。希望能為志

【編者按】本文作者@MoonMonster?，iOS說(shuō)，「I'm always right」，于是「確定」就在了右邊。Android倔強(qiáng)的說(shuō)，「要在左邊」，于是「確定」就在了左邊。接著，iOS把Android胖揍了一頓，「stay foolish，foolish......都TM要在右邊」，Android被硬拗到了右邊。這是個(gè)老

【編者按】本文作者@小強(qiáng)me ，為什么說(shuō)“被妖魔化”，因?yàn)樾率挚傆X(jué)得數(shù)據(jù)分析是一件超級(jí)復(fù)雜，技術(shù)含量極高的事情。他們總關(guān)心一些專(zhuān)業(yè)詞匯（arpu，pcu，還有很多我也不知道的英文字母組合），圖表怎么做，excel工具怎么用，結(jié)論怎么寫(xiě)…作者強(qiáng)調(diào)文中所說(shuō)的都是游戲的數(shù)據(jù)分析，

做為用戶(hù)，在使用瀏覽器的過(guò)程中，大家最關(guān)注的體驗(yàn)是什么？?jī)H僅只是瀏覽器不要崩潰？還是進(jìn)一步希望速度流暢、能支持各種技術(shù)、同時(shí)不斷提供多元化的新鮮功能？各種需求很多，本文先來(lái)看看瀏覽器需不需要側(cè)邊欄。

【編者按】本文作者朱坤@kentzhu ，快捷酒店管家產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。原文發(fā)布于《中歐商業(yè)評(píng)論》2013年1月號(hào)上題為“一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的用戶(hù)洞察法則”。本文講解了作者是如何觀(guān)察用戶(hù)、對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行改進(jìn)、判斷優(yōu)秀產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，并且分享了產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)心得擊中用戶(hù)的痛點(diǎn)APP發(fā)展時(shí)期不同，

【編者按】本文作者@雪鸮_朱晨?，讓產(chǎn)品原型盡可能的高保真、華麗麗、無(wú)限逼近于完整產(chǎn)品是每個(gè)人都要的。但同時(shí)高保真也意味著大量的資源投入。如何在設(shè)計(jì)中既實(shí)現(xiàn)盡可能高的保真度，同時(shí)避免資源浪費(fèi)呢？這就需要我們對(duì)高保真的意義有清醒認(rèn)識(shí)，同時(shí)也需要吸取一些敏捷思想。

【編者按】本文譯者Queen，來(lái)自騰訊CDC 團(tuán)隊(duì)，譯者注明了：對(duì)于移動(dòng)用戶(hù)體驗(yàn)的從業(yè)人員，本文可以說(shuō)是一部寶典。文章不僅提綱挈領(lǐng)地概要了移動(dòng)用戶(hù)體驗(yàn)的12大要素及其規(guī)范，更提供了詳實(shí)而豐富的參考文獻(xiàn)。以下為譯者編譯的全文：我和Nina將分別從上篇和下篇帶來(lái)此篇譯文，希望我

【編者按】本文作者范欣珩 來(lái)自@淘寶UED?團(tuán)隊(duì)，從用研的角度來(lái)看，交互設(shè)計(jì)包括新產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及已有產(chǎn)品的改版設(shè)計(jì)兩大類(lèi)業(yè)務(wù)，筆者將分兩次分別敘述在這兩大類(lèi)業(yè)務(wù)中，可以如何利用數(shù)據(jù)了解用戶(hù)需求。本文重點(diǎn)討論數(shù)據(jù)在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。通常情況下，我們可以通過(guò)用戶(hù)訪(fǎng)談

【編者按】本文作者范欣珩 來(lái)自@淘寶UED 團(tuán)隊(duì)，從用研的角度來(lái)看，交互設(shè)計(jì)包括新產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及已有產(chǎn)品的改版設(shè)計(jì)兩大類(lèi)業(yè)務(wù)，筆者將分兩次分別敘述在這兩大類(lèi)業(yè)務(wù)中，可以如何利用數(shù)據(jù)了解用戶(hù)需求。因考慮到商業(yè)信息保密，本文案例采用2011年的項(xiàng)目，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品迭代頻繁，文

【編者按】本文作者@Danis2010?在做細(xì)節(jié)交互設(shè)計(jì)的時(shí)候，有時(shí)候明明知道，卻老偏偏漏掉一些特殊狀況的方案設(shè)計(jì)，其中又以邊緣狀況的設(shè)計(jì)遺漏為多數(shù)。作者在這里總結(jié)了三個(gè)“凡是”，幫助大家在設(shè)計(jì)需求的初期設(shè)定一些原則。在這里一一列舉，希望對(duì)大家也有些許幫助。一、凡是輸

【編者按】本文作者h(yuǎn)uanxin，來(lái)自@淘寶UED?團(tuán)隊(duì)。像設(shè)計(jì)如何變成一種滿(mǎn)足欲望的工具？滿(mǎn)足誰(shuí)的欲望？什么是“好的”設(shè)計(jì)？世界上原來(lái)是沒(méi)有美和丑，對(duì)與錯(cuò)，好與壞都是來(lái)自人的心。以前本人總有個(gè)毛病，老是研究不靠譜，不接地氣的事。就像青菜蘿卜各有所愛(ài)，蘿卜還分很多種，每