“2011年國(guó)內(nèi)云測(cè)市場(chǎng)還屬于空白狀態(tài)，2014年大家開(kāi)始意識(shí)到云測(cè)市場(chǎng)的存在，現(xiàn)在大家不僅知道這個(gè)行業(yè)是存在的，而且是一門(mén)賺錢(qián)的生意。”

Testin總裁徐琨對(duì)國(guó)內(nèi)云測(cè)行業(yè)有著這樣的感知?！盎ヂ?lián)網(wǎng)的魅力在于，存在后會(huì)迅速擴(kuò)張，我們現(xiàn)在要做的事情就是把種子培育的更好，慢慢讓他發(fā)芽生根，然后不斷的壯大?！?/span>

徐琨口中所提到的“種子”，就是眾包測(cè)試。在他看來(lái)，眾包測(cè)試會(huì)在三年內(nèi)成為云測(cè)行業(yè)的主流。

｜App 眾測(cè)是什么鬼？

 每個(gè)App在正式上線前，都會(huì)經(jīng)過(guò)一系列的功能測(cè)試。App云測(cè)是Testin的核心業(yè)務(wù)，眾測(cè)是云測(cè)的一部分。所謂眾測(cè)，就是讓平臺(tái)上接受測(cè)試任務(wù)的測(cè)試者們，根據(jù)測(cè)試要求在真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行試玩與評(píng)估，然后形成測(cè)試報(bào)告。

會(huì)成為主流，有兩方面的原因： 

國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)會(huì)越來(lái)越多，為了節(jié)約效率和成本，這些企業(yè)會(huì)把測(cè)試外包給更專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)去做；

而測(cè)試工程師在大多數(shù)企業(yè)中也往往處于一個(gè)比較尷尬的位置一般產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間可能會(huì)有所拖延，但發(fā)布時(shí)間不會(huì)變，測(cè)試時(shí)間就會(huì)受到壓縮，測(cè)試工程師在有限的人力與時(shí)間內(nèi)，得到的測(cè)試結(jié)果通常不會(huì)很理想。

徐琨喜歡用滴滴來(lái)對(duì)比自己的云測(cè)業(yè)務(wù)，在他看來(lái)，二者都從分散的人群中獲得了超乎尋常的力量。

之所以是三年，徐琨說(shuō)，滴滴就是用了三年的時(shí)間，眾測(cè)也會(huì)是這樣，甚至有可能更快。 

｜眾測(cè)怎么玩？

在眾測(cè)平臺(tái)的構(gòu)思出來(lái)后，徐琨研究過(guò)各類(lèi)任務(wù)分發(fā)平臺(tái)App，還專(zhuān)門(mén)體驗(yàn)過(guò)滴滴司機(jī)，Testin 眾測(cè)現(xiàn)在也有一個(gè)像滴滴任務(wù)大廳一樣的平臺(tái)，測(cè)試者可以自己接測(cè)試任務(wù)。同時(shí)也有一套完整的信用體系與鼓勵(lì)機(jī)制。測(cè)試者可以直接在平臺(tái)上看到客戶(hù)對(duì)提交結(jié)果的評(píng)分狀況。信用與收入掛鉤，接的任務(wù)越多，等級(jí)就會(huì)越高，也就可以接一些高價(jià)值測(cè)試來(lái)做。 

而平臺(tái)本身，起到的是一個(gè)調(diào)度管理者的角色。與客戶(hù)溝通確認(rèn)需求后，Testin會(huì)對(duì)測(cè)試者進(jìn)行篩選，即使是接到任務(wù)的測(cè)試者，如果能力不匹配也會(huì)將任務(wù)轉(zhuǎn)接給其他人來(lái)做。

徐琨認(rèn)為，這種測(cè)試者對(duì)測(cè)試結(jié)果直接負(fù)責(zé)的管理模式，會(huì)大大調(diào)動(dòng)測(cè)試者的積極性。Testin還專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一些便于測(cè)試者做測(cè)試的工具，這些工具會(huì)在測(cè)試者做測(cè)試時(shí)幫測(cè)試者去收集問(wèn)題。徐琨現(xiàn)場(chǎng)給雷鋒網(wǎng)演示了提交bug的工具，當(dāng)測(cè)試者在工具內(nèi)對(duì)App進(jìn)行測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)bug，搖一搖手機(jī)就可以截屏，然后直接畫(huà)圈，標(biāo)記所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，測(cè)試完成后，測(cè)試日志以及截圖還可以直接發(fā)送給后臺(tái)。

“還有一個(gè)供測(cè)試者，還有開(kāi)發(fā)人員使用的缺陷管理后臺(tái)，以前是發(fā)現(xiàn)bug后，測(cè)試者與開(kāi)發(fā)者通過(guò)線下溝通的方式去修補(bǔ)bug?，F(xiàn)在通過(guò)線上管理平臺(tái)的方式對(duì)bug匯集匯總后，測(cè)試者與開(kāi)發(fā)者在線上溝通修補(bǔ)bug。”徐琨接著介紹道，“這些工具最終的作用是幫助測(cè)試者與開(kāi)發(fā)者打通測(cè)試流程。同時(shí)Testin對(duì)交付的時(shí)間會(huì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求，測(cè)試者必須要在24小時(shí)之內(nèi)提交測(cè)試結(jié)果?！?/p>

｜只賺錢(qián)的眾測(cè)不是好眾測(cè)

雖然 Testin 在測(cè)試行業(yè)市場(chǎng)份額一家獨(dú)大，但是在眾測(cè)領(lǐng)域的的探索并不容易。最初對(duì)平臺(tái)模式的探索卻經(jīng)歷了近半年的時(shí)間。

據(jù)徐琨介紹，眾測(cè)平臺(tái)最早的一批客戶(hù)是他自己身邊的朋友。眾測(cè)的模型出來(lái)后，徐琨會(huì)找到自己創(chuàng)業(yè)的朋友們上門(mén)推銷(xiāo)，對(duì)方同意做測(cè)試后，會(huì)收取對(duì)方千元左右的測(cè)試費(fèi)用，因?yàn)楦顿M(fèi)與不付費(fèi)，對(duì)方對(duì)于測(cè)試結(jié)果的預(yù)期會(huì)有不同。如果對(duì)方對(duì)測(cè)試結(jié)果不滿(mǎn)意，在進(jìn)行了解分析后，會(huì)再把錢(qián)還給體驗(yàn)者。

經(jīng)過(guò)對(duì)測(cè)試的把控，測(cè)試人員的選擇，以及測(cè)試前后溝通方式，以及產(chǎn)品模型的的來(lái)回打磨，最終確定了現(xiàn)在眾測(cè)平臺(tái)模式，經(jīng)過(guò)近三年的打磨，已經(jīng)數(shù)千萬(wàn)美金的投入，現(xiàn)在Testin的眾測(cè)平臺(tái)依靠口碑已經(jīng)聚集了近十萬(wàn)測(cè)試者。

但平臺(tái)現(xiàn)在仍有許多需要提升的地方。徐琨說(shuō)，“要進(jìn)一步拓展團(tuán)隊(duì)的測(cè)試能力，希望測(cè)試者與平臺(tái)達(dá)到一個(gè)共贏共生的關(guān)系，如果只是賺錢(qián)的平臺(tái)還不夠有價(jià)值，在與Testin成為粉絲或者家人的同時(shí)，讓測(cè)試者干一些很偉大的事情，使眾測(cè)平臺(tái)變成大家共同的一番事業(yè)，這是Testin眾測(cè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。工具類(lèi)開(kāi)發(fā)還需要近一步完善與升級(jí)，除此之外，Testin還需要去進(jìn)一步降低溝通成本。”

徐琨曾在采訪中說(shuō)，“Testin要成為云測(cè)行業(yè)的阿里云?！爆F(xiàn)在Testin已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。可以成為行業(yè)中的獨(dú)角獸，徐琨認(rèn)為主要有三個(gè)原因：

Testin是云測(cè)市場(chǎng)的開(kāi)拓者，本身具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)；

因?yàn)樽龅脑?，客?hù)資源也有優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在市面上百分之八十的App都是通過(guò)Testin來(lái)測(cè)試的，做的測(cè)試越多，準(zhǔn)確率與專(zhuān)業(yè)性也會(huì)更高；

Testin在深耕云測(cè)市場(chǎng)的同時(shí)，也在不斷的積累技術(shù)，從運(yùn)營(yíng)端的測(cè)試平臺(tái)到包括內(nèi)測(cè)、兼容測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試、崩潰分析等一整套測(cè)試的提供都是Testin核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。 

兩周前，Testin剛剛完成了C輪融資，眾測(cè)也將會(huì)是接下來(lái)重點(diǎn)完善的服務(wù)產(chǎn)品。在逐漸涌現(xiàn)出的眾測(cè)平臺(tái)中，似乎能夠感覺(jué)到測(cè)試行業(yè)中的眾測(cè)浪潮，至于是否會(huì)成為云測(cè)行業(yè)的主流，這是徐琨的目標(biāo)，時(shí)間也會(huì)給出答案。

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