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本文作者: 訾竣喆 | 2016-02-02 15:49 |
多年來(lái),“移動(dòng)優(yōu)先”的設(shè)計(jì)理念已經(jīng)深深烙印在了我們的腦海中。
如果要追根溯源的話,這一軟件設(shè)計(jì)理念早在iPhone推出之時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始受到人們的推崇。一時(shí)間,各類軟件都開(kāi)始把“移動(dòng)端”作為其首要戰(zhàn)略目標(biāo)。
但如果“移動(dòng)優(yōu)先”是未來(lái)發(fā)展的大勢(shì)所趨,那么為什么幾乎所有最成功的移動(dòng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè),都開(kāi)始紛紛轉(zhuǎn)向?yàn)榇笃聊粯?gòu)建web應(yīng)用程序呢?
不信?那么來(lái)看看這些例子你就明白了:
不光這些,即使是消息類應(yīng)用程序也在為大屏幕構(gòu)建web應(yīng)用程序,其中比較知名的包括Facebook、Messenger和WhatsApp等。
多大尺寸的屏幕才是最合適的?恐怕沒(méi)人知道。
因?yàn)槊扛魩啄?,這一問(wèn)題的答案都會(huì)發(fā)生變化——
就在幾年之前,市面上手機(jī)和平板電腦的分界還清晰可見(jiàn),人們還在嘲笑“平板手機(jī)”這一不倫不類的新型數(shù)碼設(shè)備;
但再看看現(xiàn)在,“平板手機(jī)”卻成了最受消費(fèi)者歡迎電子設(shè)備,而平板電腦則出現(xiàn)了滯銷的情況
智能手機(jī)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,最佳的屏幕尺寸都仍然在持續(xù)走高??上攵谶@種大屏化趨勢(shì)下,戴在我們手腕上的可穿戴設(shè)備也很有可能在一到兩年間變得更大。
那么,我們應(yīng)該如何看待這種現(xiàn)象呢?
或許,這是由于我們一直理解錯(cuò)了“移動(dòng)優(yōu)先”的真正含義。所謂“移動(dòng)”其實(shí)并不是指設(shè)備本身的屬性,而是指用戶的消費(fèi)方式和企業(yè)的信息推送方式“移動(dòng)化”。
在特定的設(shè)備上鉆牛角尖是徒勞的,因?yàn)樵O(shè)備的變化節(jié)奏非??欤煌瑯拥?,糾結(jié)于iOS還是Android也是沒(méi)有意義的,因?yàn)閮烧邔?duì)軟件的平穩(wěn)發(fā)展都非常重要;同理,在手機(jī)還是平板電腦上做抉擇也是不必要的,因?yàn)閮烧吆苡锌赡茉谖磥?lái)合并成一個(gè)大的類別——便攜式移動(dòng)設(shè)備而繼續(xù)發(fā)展下去。
信息傳遞通過(guò)的是屏幕而非特定設(shè)備——這才是問(wèn)題的重點(diǎn)。
仔細(xì)想來(lái),其實(shí)當(dāng)軟件工程師開(kāi)始開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品時(shí),往往都是在一塊大顯示屏前完成。為什么呢?因?yàn)樵谡5墓ぷ鳝h(huán)境之中,大屏幕仍然是最佳的生產(chǎn)力工具,這毋庸置疑。然而往往人們?cè)陂_(kāi)發(fā)的時(shí)候卻忽略掉了這一點(diǎn)。
所以,如果你是一名軟件設(shè)計(jì)工程師,在給企業(yè)做項(xiàng)目的時(shí)候,無(wú)論是何種應(yīng)用程序,最好都要全面考慮各類屏幕大小的適配性,現(xiàn)在已經(jīng)不是“移動(dòng)優(yōu)先”的時(shí)代了。
事實(shí)證明,無(wú)論何種類型的軟件,只要其中需要提供創(chuàng)建超過(guò)140個(gè)字符的文字內(nèi)容的功能或插入照片等功能的話,在大屏幕設(shè)備上的體驗(yàn)往往更佳。
比方說(shuō),這篇文章就是我在一臺(tái)桌面顯示器前碼完的。如果說(shuō)要我在平板電腦或是手機(jī)上碼完這篇文章的話,講真,我會(huì)瘋掉的。
所以,毫無(wú)疑問(wèn),大屏幕在輸入體驗(yàn)上更為友善。
的確,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言,使用移動(dòng)設(shè)備的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于桌面設(shè)備。但這并不是一個(gè)普遍的行為模式。即使是在休息時(shí)間,手機(jī)也并不是唯一的娛樂(lè)設(shè)備,更何況對(duì)于工薪階層的人們來(lái)說(shuō),臺(tái)式顯示屏才是他們更多需要面對(duì)的主屏幕。
如果說(shuō)重要的是屏幕而非設(shè)備本身的話,那么只注重移動(dòng)業(yè)務(wù)的想法就有些過(guò)于片面了。
而隨著這些移動(dòng)業(yè)務(wù)逐漸發(fā)展成熟,企業(yè)往往就會(huì)開(kāi)始意識(shí)到——他們需要為用戶在大屏幕上做更多的優(yōu)化,因?yàn)橛脩粼诖笃聊簧系氖褂妙l率比他們最初所設(shè)想的要更加頻繁。手機(jī)雖然可能仍然是他們與用戶最主要的交互介質(zhì),但它并不是唯一的一個(gè)途徑。
同理,其他的大屏幕設(shè)備——諸如智能電視等,也開(kāi)始運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)交互軟件,而這時(shí)Web設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了。
為了更好地了解大多數(shù)人是如何度過(guò)每一天,我們可以參考下圖:
而接下來(lái)這張圖則能更好的告訴我們,人們對(duì)屏幕大小不一的各類設(shè)備的使用頻率:
許多軟件企業(yè)都應(yīng)反思一下自己是否充分考慮過(guò)人們?cè)诠ぷ鲿r(shí)間的使用頻率。
雖然不應(yīng)該,但往往大多數(shù)人都會(huì)在工作期間在他們工作的電腦上看看新聞、體育賽況或是登錄自己的社交帳號(hào),與好友聊聊天或是發(fā)一些私人郵件等。而這時(shí)在大屏幕上的優(yōu)化就顯得尤為重要了。
Google Docs、Intercom、Slack、Basecamp、Trello在這方面就做的很好,對(duì)于這些性質(zhì)的軟件而言,大屏幕上的應(yīng)用程序比移動(dòng)端上的應(yīng)用程序更加重要,它們更好的匹配了用戶的需求。
手機(jī)應(yīng)用與大屏幕應(yīng)用在人們的生活中扮演了不同的角色——而在許多情況下,移動(dòng)端顯然都是配角。
許多服務(wù)商往往都喜于打出“移動(dòng)優(yōu)先”甚至是“專攻移動(dòng)端”的設(shè)計(jì)理念(例如移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商、移動(dòng)廣告服務(wù)商等)。這些企業(yè)往往更喜歡為自己找一些短期合同,比如一些想要盡快做出移動(dòng)端成品軟件的企業(yè);而在長(zhǎng)期合作中,他們往往會(huì)越做越失敗。
因?yàn)椤爸辉谑謾C(jī)上推送廣告”是無(wú)法在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)滿足企業(yè)需求的。
只要“移動(dòng)優(yōu)先”的產(chǎn)品一日不死,這種廣告推送策略就會(huì)一直存在下去。但為了提供完整的服務(wù),服務(wù)商往往需要在所有設(shè)備上追蹤用戶的行為。把Web、iOS、Android一視同仁的好處就在于——產(chǎn)品能夠跨設(shè)備追蹤用戶的行為,完整地了解用戶行為模式。
如果“移動(dòng)優(yōu)先”不再是開(kāi)發(fā)者的教條,那么替代者是什么呢?
或許我們可以參考Intercom的Jobs-to-be-Done框架——
找出用戶的行為模式
發(fā)現(xiàn)最優(yōu)的應(yīng)用場(chǎng)景
用產(chǎn)品體驗(yàn)感染用戶
對(duì)某些應(yīng)用而言,手表或許就是其最好的交互方式;而對(duì)另一些應(yīng)用而言,40英寸屏幕下的儀表板視圖才是更好的交互方式。沒(méi)有人會(huì)把iMac帶到沙灘上工作,也沒(méi)有人會(huì)在甲板上用手機(jī)編輯文章,具體問(wèn)題具體分析,靈活的在不同的應(yīng)用場(chǎng)景提供最優(yōu)的用戶體驗(yàn)才是王道。
【編者按】本文編譯自medium
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