當(dāng)Jibo創(chuàng)始人Cynthia Breazeal第二次造訪北京時，此時距離Jibo的眾籌發(fā)起已經(jīng)過去了2年，而還有4個月Jibo將開始在美國上市——人們都在期待真實的Jibo是否有那么神奇。

Cynthia更喜歡用“關(guān)系、情感、互動”這樣的詞來描述Jibo，而非“設(shè)備、數(shù)據(jù)、功能”。她告訴我們過去人們在設(shè)計機(jī)器人時形成了兩個維度：使用價值和情感紐帶。過分強(qiáng)調(diào)使用價值，機(jī)器人就會變成工具；而一味只有情感紐帶，機(jī)器人就會變得像一個玩具。

在兩年時間里，團(tuán)隊一直在建立Jibo像人一樣的交流、反應(yīng)和學(xué)習(xí)能力——他們認(rèn)為這是社交機(jī)器人的關(guān)鍵，即人們是否會像家庭成員一樣對待Jibo，而非看成機(jī)器或者家電。

一、社交機(jī)器人將是未來最重要的機(jī)器人類別

過去幾十年來，科幻電影中創(chuàng)造了無數(shù)的機(jī)器人形象，這些機(jī)器人在功能和形態(tài)上各異，難以枚舉。但一個清晰的規(guī)律是：那些最終讓人記住和喜愛的，往往不是體型龐大、功能強(qiáng)勁、絕對理性和正確的型號，而是那些生動靈活、個性鮮明、不斷學(xué)習(xí)、甚至最終懂得沖動和矛盾的個體。

在機(jī)器人身上，人們本能的心理期待是前者的感性特質(zhì)無限接近于人類，而其理性能力可以幫助甚至超越人類。在今天的機(jī)器人設(shè)計和研究領(lǐng)域，這樣的機(jī)器人被界定為“社交機(jī)器人”。

在Wikipedia上，機(jī)器人的概念是這樣被描述的：機(jī)器人是一個設(shè)計被用來操作材料、結(jié)構(gòu)、工具以及執(zhí)行各種特定任務(wù)的多功能、可編程系統(tǒng)。而社交機(jī)器人則是在“機(jī)器人”的基礎(chǔ)上，能夠與人類溝通和互動的系統(tǒng)。盡管在學(xué)術(shù)界，社交機(jī)器人是一個新興的分支學(xué)科（上世紀(jì)90年代才出現(xiàn)一些具備社交屬性的機(jī)器人研究項目）；但從理論上來講，未來所有會與人打交道的機(jī)器人都是社交機(jī)器人。

Jibo創(chuàng)始人Cynthia Breazeal便是社交機(jī)器人領(lǐng)域的主要研究者之一。Cynthia常年所堅持的一個觀點(diǎn)是：機(jī)器人本身是一門關(guān)于人的研究，社交機(jī)器人的關(guān)鍵在于（機(jī)器如何掌握）像人一樣對待人。

二、創(chuàng)立Jibo的故事

MIT Media Lab記錄了Cynthia Breazeal在2001年從MIT AI Lab轉(zhuǎn)會加入Media Lab，自此開始了長達(dá)15年的“機(jī)器人如何結(jié)合人工智能，與人類自然溝通、互動和相處”的探索。

在Media Lab展示的一份近20項的Cynthia主要研究項目清單中，其中覆蓋的關(guān)鍵詞包括了：長期互動與性格養(yǎng)成、機(jī)器關(guān)系與兒童認(rèn)知、社交機(jī)器人的意圖理解和表達(dá)、語言學(xué)習(xí)的機(jī)器伴侶、思維訓(xùn)練和好奇心的培養(yǎng)、互動性的故事講述、助理駕駛機(jī)器人、機(jī)器人用于兒科護(hù)理、大規(guī)模云端數(shù)據(jù)采集和訓(xùn)練，等等。難怪Media Lab描述其為——“特別喜歡研究關(guān)注人類關(guān)系和互動的、具備生物外形的技術(shù)項目”。

（Cynthia的部分機(jī)器人研究項目，來源：圖1、圖2）

在一次接受FastCompany的采訪時，Cynthia回憶起10歲時觀看《星球大戰(zhàn)》的場景：“在很大程度上，那些機(jī)器人已經(jīng)具備了完善、獨(dú)立的性格，它們足夠關(guān)心和關(guān)注'人’ ”。

Crunchbase記錄了Jibo這家公司于2012年成立，顯然Cynthia和研究團(tuán)隊決定將數(shù)年的研究成果產(chǎn)品化推出。Jibo的定位是一款男女老少皆宜的家庭機(jī)器人（Family Robot）。到2014年下半年眾籌上線的時候，事實證明人們對這個項目非常熱情——甚至超過團(tuán)隊預(yù)期。原定十幾萬美金的眾籌目標(biāo)，最后Jibo收到了7000多人支持，總計380多萬美金。

Cynthia回憶說，2014年眾籌上線時的Jibo還只是一個設(shè)計方案和外觀原型。Jibo開始組建更完善的團(tuán)隊，包括后來加入的CEO Steve Chambers（早前任職Nuance和Polycom）。今天Jibo在美國的總部有70 - 80人，大部分員工來自波士頓和舊金山地區(qū)，其涉獵的領(lǐng)域不僅限于機(jī)器人，還有語音識別、人機(jī)交互、游戲、動畫、消費(fèi)電子的專家。

Cynthia告訴我們，家用機(jī)器人的發(fā)展路徑可以分成使用價值和情感紐帶兩個維度，如果一味強(qiáng)調(diào)使用價值，機(jī)器人就會越來越像一個工具（比如掃地機(jī)器人、無人駕駛汽車），而如果只有情感紐帶，機(jī)器人可能會越來越像一個玩具（比如索尼的智能狗狗Aibo）；Jibo則是介于兩者之間，它會在與人的長期相處中不斷學(xué)習(xí)新的技能并形成性格。

這包含了如何理解人類的行為、如何像人一樣對溝通和問題作出反應(yīng)、如何學(xué)習(xí)新的能力、如何通過行為與人類形成情感關(guān)系。

三、Jibo來到中國

2016年6月17日，Cynthia Breazeal告訴北京的科技媒體們，這是她第二次來到這座城市。如同Cynthia的研究一樣，在向我們講述Jibo時，Cynthia很少使用“設(shè)備、數(shù)據(jù)、功能”這樣的詞，而是喜歡描述“關(guān)系、情感、互動”。

與Cynthia一道出席媒體見面會的除了Jibo CEO Steve，還有Jibo在中國的投資方東方網(wǎng)力，后者是國內(nèi)一家頗具影響力的安防系統(tǒng)提供商。2015年下半年，他們對外公布與日本KDDI、韓國LG和臺灣的Acer一起投資Jibo，其中網(wǎng)力出資300萬美金，占股2.24%，Jibo估值1.34億美金。

東方網(wǎng)力董事長劉光評價當(dāng)時選擇參投Jibo的原因是：并非產(chǎn)品的功能，而是產(chǎn)品定位和交互設(shè)計能力。

當(dāng)天，Jibo CEO Steve 告訴我們，到今年10月Jibo將首先在美國發(fā)貨，除了實體化的機(jī)器人，Jibo還會有一個配套的app（虛擬化的Jibo）。未來，他們?yōu)镴ibo設(shè)計的路線圖是這樣的：

2016年，Jibo推出，初具個性和能力；

2017年，通過算法不斷增強(qiáng)Jibo的學(xué)習(xí)能力；

2018年，Jibo將會掌握大量的技能（主要是第三方開發(fā)者的擴(kuò)展）；

2019年，降低Jibo的成本，使其變?yōu)槠占靶偷募矣脵C(jī)器人。

在國內(nèi)，東方網(wǎng)力旗下的一家合資公司將會負(fù)責(zé)Jibo的本地化和本土開發(fā)者的接入；網(wǎng)力同時公布了一份大約25家的合作開發(fā)者名單，其中包括微信、微博、愛奇藝、今日頭條、斗魚直播、美圖秀秀等應(yīng)用。

根據(jù)網(wǎng)力預(yù)估的時間，到明年中Jibo將在國內(nèi)上市。

四、家庭/社交機(jī)器人越跑越快

在眾籌發(fā)起距今的兩年時間里，Jibo已經(jīng)完成了第一代的絕大部分軟硬件設(shè)計，具備了聽、寫、看見、感知觸摸、播放歌曲、評價電影這樣的能力。更重要的是，團(tuán)隊搭建了一套易用的SDK開發(fā)環(huán)境，Cynthia告訴我們，在SDK內(nèi)，他們已經(jīng)集成了在與人交流中Jibo在語音、動作、動畫上的交互原則（他們稱其為Character AI），開發(fā)者們只要具備Java Script的開發(fā)能力就能很快上手Jibo。

Jibo上市后最大的看點(diǎn)也會是，JIbo自然的互動所帶來的體驗以及第三方開發(fā)者的拓展接入。

（Jibo目前開放的SDK一覽）

在另一方面，與Jibo在同領(lǐng)域競爭的機(jī)器人也在接近的時間段內(nèi)密集上市：在日本有由軟銀推出的Pepper，在法國有Blue Frog推出的Buddy，在國內(nèi)有前阿里人主導(dǎo)創(chuàng)立的Rokid，平衡車行業(yè)出身的Segway Robot...

它們都在快速進(jìn)化，想成為人類的好伙伴，變?yōu)槲磥砑彝サ囊粏T。

題圖及文章圖片來自：ibtimes、FastCompany、BI。

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