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小米“槽王”李寧寧

本文作者: 六爺 2016-07-26 10:03
導語:李寧寧自稱“槽王”,無法接受刺眼的丑陋。

如果小米在內(nèi)部辦一個“黑小米大賽”,與雷鋒網(wǎng)交流過的幾個小米員工表示,李寧寧的贏面很大,作為小米生態(tài)鏈設計總監(jiān),其吐槽范圍幾乎涵蓋了小米的方方面面。

當然,吐槽不是目的,而是效率手段。

據(jù)李寧寧透露,除One More、智米為小米開發(fā)的產(chǎn)品,以及小蟻、Ninebot品牌旗下的產(chǎn)品以外,小米生態(tài)鏈設計團隊承擔了旗下小米/米家品牌70%的產(chǎn)品設計。

若中庸行事,勢必會造成更大的損失。

小米“槽王”李寧寧

小米生態(tài)鏈設計總監(jiān)李寧寧

風口

2010年10月,接到師兄劉德的電話時,李寧寧已經(jīng)從ACCD畢業(yè)兩年,常駐上海。問要不要應邀加入小米?她有些猶豫。釋疑人是一位做程序員的女性朋友,對方表示:

“互聯(lián)網(wǎng)大潮掐不準,你趕上這一波就趕上了,沒趕上就不知道下一波在哪;再次,你折騰幾年潮退了,回來工業(yè)設計,這個行業(yè)還是一成不變,你并沒有錯失什么?!?/span>

李寧寧深以為然,“一咬牙”便成為了小米第79號員工,也因此見證了“設計”在這個公司的所有內(nèi)涵。

2011年8月11日,雷軍在北京發(fā)布第一款小米手機。關(guān)于工業(yè)設計,他一筆帶過——沒有設計的設計就是最好的設計。這句話顯然不是雷軍原創(chuàng),但“舊詞新解”無疑傷害了那些對設計持官本位立場的人。

“從小米的商業(yè)模式,包括從當時的情況來看,這句話其實沒有問題?!?/p>

比起Apple的設計師,李寧寧會更佩服結(jié)構(gòu)工程師和制造廠商。因為她太清楚在一個大膽的設計下,后者的執(zhí)行空間有多逼仄。

“要做這個設計,它就拿不到元器件,你懂我的意思嗎?要做適合80%的人的設計,我就不能走的太‘膈’你明白嗎?”

李寧寧措辭強烈。時至今日,她依然認為:“大家都是在市場、供應鏈、硬件、工程和設計之間找一個平衡,不存在純粹靠設計驅(qū)動的企業(yè)?!蓖瑫r她也信奉陸游那句“工夫在詩外”,對非議不做過多辯解。

當然,除了非議她“抄襲”以外。

底線

“米家電飯煲抄襲MUJI”被熱議的當天,李寧寧直接‘炸’了,因為這完全不在她的意料之中。你要有眼睛就自己去看。”她曬出了4張實物對比圖,成為了她在知乎上得票最多的答案。

而更令同事觸動的是,除了差點找媒體去對質(zhì),李寧寧擲地有聲的那句“說我做得丑可以,但不能說我抄?!睂⒁粋€設計師的底線袒露無遺。

實際上,李寧寧并不喜歡在社交媒體上做觀點之爭。一方面,在她看來,審美各有主張,不必強求一致;另一方面,認知上的落差也會讓討論毫無質(zhì)量可言。畢竟對大多數(shù)人來說,評價設計是一件成本很低的事情。

李寧寧強調(diào)自己并不屬于“藝術(shù)流”設計師,生活中收藏的設計作品也更多是偏理性偏幾何。因此,在尋找最優(yōu)解的過程中,每一個判斷都需要邏輯支撐。當然,她也會有舉棋不定的時刻:

“就是有兩個方案,這樣也可以,那樣也可以,我有些麻木,不知道哪個更好?!?/p>

這種情況下,一般是劉德出來救場,給出的理由也不能太主觀,因為這樣會讓她“有一點不安全感”。在受過多年的設計訓練之后,李寧寧腦海中有一種深刻的意識,“大美是客觀的,有一些共同的原理?!?/span>

不過,這也并不妨礙偶爾任性一把。

米家 LED 智能臺燈是李寧寧參與設計的產(chǎn)品之一,那根外漏的紅線讓她收獲了“設計師腦子被驢踢了”這樣的評論。對此,她回應:

設計師當然可以很穩(wěn)妥地將電線設計成白色或淺灰色,但增加這一點騷紅使這盞燈有了它的性格,我們覺得有點小開心?!?/span>

至于那些依然無法接受的,“出門左轉(zhuǎn)不送,你找你自己喜歡的就完了。

博弈

李寧寧總結(jié)過能激發(fā)自己設計欲的產(chǎn)品共性:

“就是我在生活中要用的產(chǎn)品,但是別人都做得很差,以至于我不能買它。”

當然,這種挑剔不僅來源于外觀,品質(zhì)顯然更容易成為一款產(chǎn)品的短板。而如果內(nèi)部正好有這么一個項目,此時的李寧寧會變得非常“不友善”:

“生態(tài)鏈公司給出的設計和試產(chǎn)樣品bull shit,我會直說,逼他們?nèi)ジ??!?/strong>

能說服她的理由只有兩個——量產(chǎn)不可為,可靠性太差。不過顯然,由于標準因人而異,這也是最容易產(chǎn)生沖突的地方。根據(jù)李寧寧的經(jīng)驗,大多數(shù)硬件工程師偏保守,會給自己留一點空間,而她的策略則是先‘殺’一把,類似于討價還價:

“你先給我減4毫米”

“4毫米真的減不了,這樣吧,我給你減個2毫米?!?/span>

“你知道你是可以試探出對方的底線的?!崩顚帉幮Φ?。不過隨著米家產(chǎn)品品類的增多,涉及的技術(shù)細節(jié)會更繁雜,除了求助小米自己的工程師之外,李寧寧只能一遍遍問:為什么這么做?這電流是什么情況?它里頭的材料是什么?工藝是什么樣的...

“在項目過程中確實挺虐心,老是扯皮?!?/span>

而值得欣慰的是,隨著合作的深入,雙方會逐步建立默契?!吧踔罰M(產(chǎn)品經(jīng)理)、QA(品控)都會越來越為ID(設計)背書,掃清一些障礙?!?/strong>

但李寧寧知道:做硬件,很多坑是逃不掉的。她在形容這種體驗時,提到了“怪”和“邪門”。

方法

據(jù)了解,米家產(chǎn)品的發(fā)布時間推遲是一種常態(tài):

“都是因為一些小的,但又不可容忍的瑕疵,必須去解決。每次都有每次的問題,開模開出來跟開獎一樣?!?/strong>

門檻必然有,更好的模具設計能力,以及對材料的熟稔均能規(guī)避一些風險:

“比如壁厚不均容易產(chǎn)生應力痕或縮水,如果有條件,可以用噴涂去遮蓋它;做黑色高光的東西,脫模時容易劃傷,那就想是不是非得做黑色高光,或者拔模斜度能不能更大一些。”

已知的“坑”還有很多,可一旦真正面對這些問題,李寧寧可能依然會優(yōu)先考慮設計:

有時候我就是要做黑色高光,做亞光就是丑得不行,那咱就認了?!?/span>

“認”的代價便是反復試模,甚至報廢。不過在李寧寧看來,這并不能簡單地概括為任性,因為用戶體驗與生活經(jīng)驗有關(guān),消費者雖然不懂工程原理,但他們能在瞬間感受到細節(jié)上的精致。

當然,從整體來看,米家的設計風格也有跡可循:

追求合理,產(chǎn)品成型基于最緊湊的硬件堆疊;

追求極簡,做普世的設計;

追求融合,單品不突兀,可融入背景;

而以此為前提,李寧寧在設計米家產(chǎn)品時會更有耐心,不會讓其中任何一款喧賓奪主。

尾聲

接受采訪前,李寧寧請示了劉德:“組織上要不要規(guī)范一下我的口氣,不然就莫怪我無情無義了?!蓖瑫r,熟悉她的人也提醒雷鋒網(wǎng):“問題別太尖銳,小心寧寧會‘炸’。”

但顯然,假想的尷尬并沒有發(fā)生。

李寧寧沒有回避任何質(zhì)疑,也沒用一個問題去回答另一個的問題。她相信事實和邏輯,所以,當她表示“所有東西都經(jīng)過了修整,背后有我們很強的理性思考”以及“我是一個工程師”時,她很篤定,也很真誠。

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