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2024年的開年熱點,再次被AI所支配。
新的一年剛剛開始,OpenAI就突然發(fā)布“文生視頻”工具:Sora點燃了整個AI領(lǐng)域,可根據(jù)用戶輸入的簡短文本指令,生成長達1分鐘且足夠真實的視頻。沒過多久,谷歌也發(fā)布了其大模型矩陣的最新力作:Gemini 1.5,將上下文窗口容量從Gemini 1.0最初的32,000個tokens,增加到1.5 Pro的100萬個tokens。
另一方面,手機作為AI大模型最適合的落地領(lǐng)域,國產(chǎn)手機廠商也決定在戰(zhàn)略上向AI全面傾斜。開工日當(dāng)天,魅族發(fā)文表示公司將會All in AI,并停止傳統(tǒng)智能手機新項目,邁入前景廣闊的AI科技新浪潮。
無獨有偶,當(dāng)天OPPO CEO陳明永也發(fā)表內(nèi)部信稱:未來五年,AI手機將成為繼功能機、智能手機之后,手機行業(yè)的第三階段。OPPO已經(jīng)做好充分準備,內(nèi)部專門成立了AI中心,并表示資源將會向AI集中。
兩則公告不難看出手機廠商打算“All in AI”的決心。
事實上,手機廠商對AI的探索要追溯到去年8月份,彼時華為、榮耀、小米、OPPO等 Top 級手機廠商都開始積極嘗試大模型落地方案。一個有意思的觀察是,隨著時間推移,手機廠商對大模型的理解和優(yōu)化在不斷深入,并體現(xiàn)在規(guī)模和功能上。
最早小米MiLM輕量大模型發(fā)布時,在端側(cè)只有13億參數(shù)規(guī)模,功能上也僅是基于小愛同學(xué)進行文字交互。而在4個多月后,OPPO所發(fā)布的Find X7系列的端側(cè)AI模型已經(jīng)擁有 70 億參數(shù)規(guī)模,并將其融入到操作系統(tǒng)之中,實現(xiàn)用戶體驗的二度升維。
如今時間到了現(xiàn)在,手機廠商的“All in AI”或許已經(jīng)意味著手機AI技術(shù)已經(jīng)成功渡過積累期,進入快速發(fā)展迭代階段,足夠支撐AI手機的未來發(fā)展。
只是,一個殘酷的事實是,如今手機市場大盤仍在下跌。根據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年全球智能手機出貨量同比下降3.2%,降至11.7億部,各家存量競爭壓力巨大。在這一節(jié)點,AI手機的想法和概念,能否支撐到手機行業(yè)復(fù)蘇“第二春”?
AI手機是手機廠商的未來愿景,但各家均有著各自的理解。
2月20日,OPPO舉辦了一場AI戰(zhàn)略發(fā)布會,在發(fā)布會上分享了新一代 AI 手機的四大能力特征,展望由AI驅(qū)動的手機全棧革新和生態(tài)重構(gòu)的趨勢。值得一提的是,這場發(fā)布會中1+N智能體的概念貫穿了全局。
在OPPO的設(shè)想中,1+N智能體是滿足AI 手機時代下新一代智慧服務(wù)體驗的基礎(chǔ),其中“1”代表 OPPO AI 超級智能體,能基于龐大的知識圖譜、文檔數(shù)據(jù)以及搜索引擎,為用戶提供強大的知識能力。
而“N”代表的,則是基于OPPO AI Pro 智能體開發(fā)平臺所賦能的全新智能體生態(tài)。通過AI Pro智能體開發(fā)平臺,普通用戶無需掌握專業(yè)的編程技能,即可通過零代碼的自然語言交互,快速生成專屬于用戶個人的個性化AI智能體。
在OPPO的構(gòu)想中,這一智能體生態(tài)戰(zhàn)略既能滿足了用戶體驗的基礎(chǔ)服務(wù),同樣也為未來AI手機的智能體生態(tài)劃下了雛形。
另一方面,OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎在發(fā)布會后接受媒體采訪時也表示到,如今OPPO內(nèi)部已經(jīng)將公司所有AI相關(guān)的人員集中在一起成立了AI中心,內(nèi)部的所有資源都會向AI所傾斜,將其稱為OPPO未來的核心競爭力,并提出了投入不設(shè)上限的口號。
對于將“本分”刻在基因里的OPPO來說,AI中心的成立一定程度上代表了進軍AI的決心,在OPPO看來,AI手機將成為手機行業(yè)的第三階段,提前布局自然是重中之重。
基于對手機行業(yè)未來發(fā)展的研判,在OPPO對AI手機的定義中,AI手機要有以下四個特征:用戶定義的開放服務(wù)生態(tài)、多模態(tài)融合的系統(tǒng)交互、OS內(nèi)嵌的專屬智能體,以及支持生成式AI的智能終端硬件平臺。這些特征交織在一起,能夠讓AI手機具備高效利用計算資源、敏銳感知真實世界、自學(xué)習(xí)能力和強大的創(chuàng)作能力。
也正如OPPO所說:把復(fù)雜留給AI,把簡單留給用戶。
不過定義是一回事,而落實又是另一回事。手機廠商與上游企業(yè)不同,上游企業(yè)技術(shù)為先,而手機廠商需要考慮的不止是技術(shù)的發(fā)展,還要考慮到能力的實際落地,尤其是對于OPPO這種更專注于“用戶體驗為先”的企業(yè),每一步都要經(jīng)過深思熟慮。
以O(shè)PPO的視角來看,用戶更需要的是AI能夠帶來什么樣的價值,這才是提升用戶體驗的核心。此前劉作虎也表達過相似的觀點:“做產(chǎn)品永遠都要回歸到‘你給用戶的價值是什么’,技術(shù)的源頭是要理解用戶”。
而這恰恰是解決AI落地難題的關(guān)鍵所在——手機廠商基于對AI和用戶的理解,為AI手機帶來基于人工智能多模態(tài)融合的全新交互方式,為用戶提供自在交互、智能隨心、專屬陪伴、安全可信的產(chǎn)品體驗。
這也是AI普適化最佳的解題答案。
基于這一核心,如今OPPO所有的功能都是圍繞著消費者所展開。在去年,OPPO就推出了安第斯大模型,并融入到小布助手之中。為了保證用戶“千人千面”的個性化體驗,OPPO引入了長時記憶機制,支持無限長度的上下文記憶,其中包括用戶交互過程中產(chǎn)生的交互歷史、個人數(shù)據(jù),以及從中提取的結(jié)構(gòu)化信息等。
比如OPPO所推送的AI通話摘要功能,就可以根據(jù)用戶的通話內(nèi)容生成核心重點,并將完成事項、會議時間等信息完美摘錄出來,再加上“千人千面”的AI體驗,意味著安第斯大模型能夠憑借記憶,成為一個只屬于用戶自己的超級助理。
不過對于OPPO來說,“做消費者需要的AI”只是OPPO在AI思考中的一部分,如何普及同樣是AI手機的重中之重。對此劉作虎也透露到,在未來OPPO還將會針對中低端芯片開發(fā)1B規(guī)模的模型,屆時在海量用戶數(shù)據(jù)的訓(xùn)練下,經(jīng)過AI重構(gòu)的手機產(chǎn)品將會得到進一步普及,從普及到開發(fā)形成支持發(fā)展的良性循環(huán)。
從這一角度來看,不難發(fā)現(xiàn)OPPO除了推動手機行業(yè)復(fù)蘇之外,也在加速著AI手機發(fā)展的未來。
OPPO在很早之前就在推動手機AI的發(fā)展,相較于其他企業(yè)還在初步階段,春節(jié)期間OPPO就已經(jīng)在加速AI的普適化。
據(jù)悉,在春節(jié)期間,OPPO為超千萬用戶推送了百余項AI使用功能,其中AI消除、AI通話摘要和新小布助手等功能獲得了消費者的一致好評。尤其是AI消除功能,人均每天使用次數(shù)高達15次,這意味著OPPO正在逐漸改變用戶的手機使用習(xí)慣。
推動普及的基礎(chǔ)是OPPO在大模型領(lǐng)域的提前布局。在 2020 年,OPPO 就已啟動預(yù)訓(xùn)練語言模型的探索與實踐,自研了一億、三億和十億參數(shù)量的大模型 OBERT,通過不斷地技術(shù)積累,OBERT 曾一度躍居中文語言理解測評基準 CLUE1.1 總榜第一梯隊,還獲得了大規(guī)模知識圖譜問答 KgCLUE1.0 排行榜第一的成績。
此外,在2023年9月,安第斯大模型還參與了 SuperCLUE 的能力測評,在知識與百科方面獲得了 98.33 的高分,位列 SuperCLUE 知識與百科能力排行榜中的全球第二、國內(nèi)第一,尤其是通用問答與對話能力,極為出色。同年 10 月,安第斯大模型現(xiàn)身 C-Enal 全球中文榜單,并以 79.9 的高分登頂該榜榜首。
不過單一的云側(cè)大模型只能做到部分場景的優(yōu)秀表現(xiàn),而在弱網(wǎng)環(huán)境、產(chǎn)品功耗、數(shù)據(jù)安全等層面仍存在局限性,因此,OPPO認為端云結(jié)合才是手機行業(yè)大模型的必然演進方向。
于是,首款落地端側(cè)70億參數(shù)大模型的手機:Find X7應(yīng)運而生,憑借端云結(jié)合的強大能力,F(xiàn)ind X7加入了基于自主訓(xùn)練的安第斯大模型生成式視覺模型,讓 Find X7 擁有主體識別分割、圖像語義理解、圖像延展與生成的能力。
相較于其他云端模型,F(xiàn)ind X7的安第斯大模型不僅支持超過 120 類主體的識別與分割,還可以實現(xiàn)發(fā)絲級的分割以及高達 6 個的多主體分離,以及超大面積圖像的填充與自然生成,生成時間也只有同平臺其他模型的 60%。以此作為底座,AI消除功能、AI通話摘要、AI超清合影等AI工具應(yīng)運而生,讓消費者對AI有了明顯的感知。
某種程度上,參數(shù)決定了模型的智能和性能,參數(shù)越多,神經(jīng)元越多,模型就越復(fù)雜,也越強大。端云結(jié)合后,在復(fù)雜計算場景下,安第斯大模型能夠完整覆蓋十億至千億以上多種不同參數(shù)規(guī)模的模型規(guī)格:AndesGPT-Tiny、AndesGPT-Turbo 和 AndesGPT-Titan,最高可達 1800 億參數(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)更深度層次的推理任務(wù)。
同樣,為了保證云端的算力,OPPO建立了企業(yè)首個自建超大型數(shù)據(jù)中心:OPPO AI濱海灣數(shù)據(jù)中心,通過了國際CQC A級數(shù)據(jù)中心認證,也是國內(nèi)第五家、華南地區(qū)售價通過國際Uptime TIER III 設(shè)計認證與建造認證的數(shù)據(jù)中心,能夠支持千億級AI模型訓(xùn)練,與骨干網(wǎng)絡(luò)之間的網(wǎng)絡(luò)時延低于2毫秒,同時100%采用純綠色能源,部署了超萬臺服務(wù)器,在安全性和可靠性上達到全球領(lǐng)先水平。
這些長年累月的技術(shù)堆疊,也成了OPPO區(qū)別于其他品牌,能夠喊出“擁抱AI”的核心差別。
在大量人力物力投入的背后是用戶體驗上的升維,如今OPPO能夠如此果斷的選擇AI,所圍繞的正是多年來堅持的“對的路不怕遠”的精神內(nèi)核,回顧手機發(fā)展歷史的多個節(jié)點,無論是OPPO所堅持的超級閃充與電池健康,還是依托潘塔納爾系統(tǒng)所帶來的萬物互融,OPPO都選擇了“難而正確”的決定。
如今在刻在骨子里的“長期主義”的影響下,OPPO再次踏上「體驗為先」這條難而正確的道路,也正是這種將產(chǎn)品體驗做到極致的追求,讓OPPO在面對時代浪潮時,都選擇出最正確的決定。
從產(chǎn)品發(fā)展的角度來看,手機與AI融合后的體驗正逐漸被消費者所接受,這與早期消費者的“嗤之以鼻”形成了強烈的反差,這一切的根源來自于手機廠商對AI能力的不斷探索與嘗試。
根據(jù)IDC的預(yù)測,在2024年起,新一代AI手機銷量將會大幅度增長,并帶動新一輪換機潮,2027年AI手機出貨量將達到1.5億臺,市場份額超過50%。同時Canalys也在中國AI市場趨勢洞察報告中提到,防守市場份額并開發(fā)新的功能已經(jīng)成為行業(yè)重點,而AI恰好是這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變中的關(guān)鍵因素。
毫無疑問,2024年已經(jīng)成為AI手機的元年,在AI的推動下,手機廠商將會在今年帶來更多創(chuàng)造性的功能,不斷推動手機行業(yè)進行下一波增長。
這其中的佼佼者:OPPO,無論是果斷的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型還是對AI生態(tài)的布局,在此次AI浪潮面前明顯有著非常清晰的判斷。如今OPPO已經(jīng)踏上了未來十年的新征程,如何做、怎么做,將成為OPPO未來下一次增長的關(guān)鍵所在。
(雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng)))
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